銀行入職培訓心得體會(集合15篇)

當我們經過反思，有了新的啟發時，馬上將其記錄下來，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的銀行入職培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。

銀行入職培訓心得體會1

十五天的全省農村信用社新員工入職培訓已經結束，我回想起來這段美好的時光，仍心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動、有不捨，憧憬的是即將踏上的信合工作崗位，感謝的是老師們為我們授業解惑，感動的是師生間的細微關懷，不捨的是同學間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一羣人到相互信任友好和諧的一個團體，這些天的培訓經歷，都將沉澱積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的.財富。

當前，我們農村信用社仍處在改革發展的十字路口，既有不可多得的機遇，又面臨十分嚴峻考驗的挑戰，既有加快發展的許多條件，也存在一些制約發展的不利因素，從內部環境看，影響提升競爭力的主要有三個方面，

一是競爭意識不強，員工觀念陳舊，接受新知識，新觀點，新理論的速度慢，學習能力與動力不足，易安於現狀，難於感受到外界發展速度與競爭激烈的衝擊，存在”只見樹木，不見森林”現象；

二是省聯社出台的一些好的政策，一些先進的管理經驗、方法和服務手段得不到有效實施，競爭水平低下，員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地，強佔競爭的制高點，就必須做到人有我有，人有我優，人優我特，這就需要有與時俱進的精神與能力。就我們信用社而言，傳統業務發展較快，但新業務發展慢，缺乏經營與管理的創新；

三是員工結構不合理，缺少年輕型、知識型、管理型及複合型人才。我的心得體會如下：

一、珍惜機遇，認真學習。首先感謝省聯社、三明辦事處和建寧聯社給了我這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會，雖然15天的培訓學習是緊張的、辛苦的！同時也是幸福的、快樂的！因為我們承蒙着領導的厚愛、吸吮着園丁的哺育、呼吸着新鮮的空氣、沐育着陽光的洗禮、遨遊於知識的海洋。

二、加強溝通，提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協作》的課程上，江夏學院的張老師在那堂課即將結束時有叫我們學員參與一個展示本團隊風貌的一個活動，每個班在20分鐘內準備好本團隊的隊名、、隊標、隊歌及最後本班成員上台向大家集體展示。我們班是由四個小組組成的，由於時間緊張，通過大家一致決定對每個小組做一次分工，四個小組分別決定一項，再在班上大家做一次集體討論，大家都充分發揮了自己的想象力，積極發言，集思廣益、羣力羣策，最後我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話説：人心齊，泰山移。在這個活動中，我深深地體會到、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中，無論自己從事哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那麼就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

銀行入職培訓心得體會2

作為銀行新人，我得到了銀行給我們的培訓機會，因為我們大多數人都是剛從學校出來的人，很多都沒有什麼經驗和技巧，最多也就是能夠明白工作的方式，卻缺少真正的鍛鍊。

這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導，對於責任可以説在學校的時候就已經知道，但經過了這次培訓我發現其實這一點非常重要，我們畢竟與現金打交道，對於這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心，有着足夠的責任心才能夠做好一個員工。

我虛心的接受了這次的培訓，在培訓中，我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質，比如在崗位上必須要無私，不能竊取客户的資料等等，這些都是要時刻恪守的原則，不能輕易的觸犯，這不但是錯誤，更是違法。還有就是應該如何與客户溝通，如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都瞭解的差不多。

剛開始的時候我還在擔心，如果自己犯了錯怎麼辦，現在有了這次培訓我不需要擔心這些，因為很多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進入銀行的忐忑，因為我們進入到銀行最擔心的是對於工作不瞭解，哪些地方容易犯錯，哪裏會做的'不好這些才是我們最擔心的，有了培訓的鋪墊，把剛進入銀行時的那層隔閡消除了。

這次培訓的重點，還是對於工作技能的培訓，這次的培訓人員是一個老員工，他的工作技巧非常厲害，如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中，如何在最短的時間裏面完成工作，如何避免數據出錯等等，都在這次的培訓中給我們演示了一遍，哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來，應為他自己給我們做了實際的操作流程，非常的好理解。

同時我們還得到崗位上練習加深的機會，按照規定，我們是培訓完成後才可以進入崗位，在培訓中，我們就已經開始接觸，開始了慢慢的融合，這就給我們的打下了基礎，讓我們可以快速的適應工作，在銀行中的工作任務非常多，不想出錯，細心是工作的側重點，在培訓中，這位給我們培訓的同事，一直都在強調這一點，時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心，不能為了業績就匆匆的去完成自己的工作任務。

有了這次的培訓，我會更好的融入到銀行，雖然我的崗位只是一個櫃員，但是我相信，培訓已經給我鋪平了路，我就可以在這條路上走的更遠，做的更好，我也有能力在以後的工作中做好。畢竟我也不差，培訓讓我有了足夠的信心，去面對未來工作的挑戰。

銀行入職培訓心得體會3

作為__x信用聯社的新員工，第一期就參加了__農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次培訓，我有一下幾個心得：

作為__x信用聯社的新員工，第一期就參加了__農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深!

一、千里之行，始於足下

“合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。

二、天行健，君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自温州各個行社的90位學員，學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他，唯手熟爾

看着《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的'點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮製，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時説，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰，手留餘香

這次培訓，作為__x聯社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起牀時，提早15分鐘，給__x學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對於那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員誇獎我們__x聯社代表隊有多麼的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留餘香。

培訓生活結束了，知識僅僅是紮實了基礎，對於實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行入職培訓心得體會4

這一週，是我x月中最最最忙碌和充實的一週。由於我們晚到了一週，所以落下了一週的理論課時，我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上，貫穿全部過程的莫過於點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx——總行的點鈔能手，在她耐心的教導下，我們也開始融入到學習中去，整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難，而且很累，沒數一陣子就累得手痠冒汗，但是環視了四周，所有的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲，此時一股不服輸的勁兒湧上心頭，咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

在分行培訓的項目很多，而且很有條理和秩序，從個人的着裝到儀容儀表；從站立坐姿到語言談吐；從漢字錄入到模擬操作流程；從單指點鈔到按台式點鈔；從翻打傳票到網點經驗分享，確實這大半個月以來，每天都很充實，每天都在進步。大家在學習中相互的認識，相互的熟悉，相互的幫助，待到畢業離別之際，大家都很依依不捨，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識，因為相識我們相知，難忘週五下午的那段歡樂時光，大家對着鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了，或許是考試通過了，或許是離別的不捨，或許是對友誼的珍惜，大家都相互的擁抱，相互合影，那場景真的.讓人感動，讓我回想起當年的畢業離別場景了。

雖然我們是省行派來xx實習的，但是我們一行幾人都很用心的參加培訓，努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚，日後的我們不需要在前台工作，但是作為一個銀行人，最基本的技能是應該要掌握的，所以大家都很積極的去練習，每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天，我們的任務是在x分鐘內完成x個百家姓的漢字錄入。

可是我們一來沒有學過打五筆，二來不習慣用帶機的拼音輸入法，所以要完成x個百家姓的錄入對於我們來説真的很難。但是任務就是任務，我們不能説“不”，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境，一個一個字的去敲鍵盤，一遍又一遍的去練習。

三個小時過去了，我的速度已經達標了，打x個字已經不成問題了，但是我想既然有的是練習時間，那就反覆練習，不滿足於x個字，在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律，再作反覆的嘗試練習，終於以當晚參加考核的人中第二名勝出，激動興奮之餘更能體會到：在日後的工作中我不能滿足於達標和及格，要全身心地投入，這樣才能提升自己，使得自己更加優秀，脱穎而出。

由於晚上要上課，再加上落下了一週的理論課，點鈔和翻打傳票又是剛學起步，所以即便家就在禪城區，但是我還是選擇的留宿分行，以便擠出更多的時間看書和練習，趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起牀，一個多小時的理論看書後便去吃早餐，早餐後就到教室練點鈔了。

晚上下課後，睡前我也總要翻打傳票x分鐘後才睡覺，這樣的生活堅持了一週多，果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中，我多指點鈔點了x把多，而且是全對的；翻打傳票三分鐘連續x張不間斷的累加，也是全對，當時候我很興奮，因為多天來的辛苦付出沒有白費，我用自己的行動證明了自己。

大家都在緊張的練習，點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新，形成了一個激烈的競爭。日復一日，我們終於迎來了考核的那一天。可惜的是我由於心理素質不過硬，翻打傳票沒能發揮正常的水平，只翻打了x張；多指點鈔x張，錯了兩把；單指點鈔x張，全對。

雖然多指沒能達到x把的水平，但是我心還是坦然的，畢竟這麼多天來我付出過，努力過，刻苦過，實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能，但是我都逐一認真的對待了，因為我要踏踏實實的從基層做起，從小事情做起，把基礎打牢，不斷的在學習中完善自己提高自己。

週五下午，我們都在放縱心情開心的合影，興奮的量工作服，我們很有自信，因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己，做好了上崗的準備。週一，我們將以全新的面貌，信心十足地走向各自的工作崗位，正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊，每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力，為打造工行團隊的優秀品牌而努力奮鬥！

銀行入職培訓心得體會5

畢業兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多坎坷。這次能考進__銀行，自己感到非常高興，因為找到了一個理想的平台來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣，雖然自己的專業和金融有關係，但畢業後沒有從事相關的工作對很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間，通過自己的學習、付出，人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助，我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

1、通過30天的課程培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密，邏輯性極強。使我對__銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險控制、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚麼，該怎麼做，怎麼做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的__銀行員工，並與__銀行一起共同發展。

2、通過這幾天的學習，從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是，細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作，銀行的工作大多是繁雜而細微的，可是那些看似簡單微小的事情，如果稍有疏忽，就會影響到銀行的.聲譽與形象，甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業員工，要本着對客户負責，對銀行負責的態度，細心對待工作中的每一件小事，認真履行好自己的崗位職責。作為櫃員，就要堅持微笑服務，細心為客户辦理各項業務，讓客户感受到我們的友善；倘若每個銀行業員工都細心工作，那麼我們就能看到整個銀行業發展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人，作為一名銀行業的員工，誠心待人有着兩方面的含義，一是誠心對待客户，二是誠心對待同事。誠心對待客户就要求每個銀行業員工牢固樹立以客户為中心的理念，把更好地服務客户當作工作的中心，時刻為客户着想，急客户之所急，解客户之所難，以文明優質服務去獲得客户的認可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點一滴的進步都有着他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協力，共同為銀行業的發展獻力獻策。虛心學習，客户需求的多樣性、科技的不斷髮展促使現代銀行業的競爭越來越激烈，對銀行業員工的要求也越來越高。在這種情況下，銀行業員工必須因需而變、因勢而學，要秉着謙虛的心態，認真參加每一次學習和培訓，認真向書本和實踐學習，在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經驗規律，不斷提高和充實自己，使自己更能適應競爭的需要，更加適應自己的本職工作。

3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練，我們進行了很多很有意義的項目，這些項目都只有一個目的，那就是鍛鍊我們。鍛鍊我們的團隊意識、鍛鍊我們解決問題的能力、鍛鍊我們的勇氣、鍛鍊我們的意志。

培訓期基本結束了，感謝__銀行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與__銀行共同發展。

銀行入職培訓心得體會6

懷着期待與好奇，終於迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深入的感觸就是覺得自己十分榮幸。這個培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來舉行的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位體會豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情形，融入了建設銀行這個大集體中。

作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，終究成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的體會對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心，而對於我們剛入職的新行員來説，剛從學校畢業就可以進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行，是多麼的榮幸啊。有人説：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平台。而建設銀行就是這樣一個優秀的平台。在這裏，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業計劃與建設銀行的發展融會在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當公道的計劃。我們第一迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深入的印象，乃至畢生難忘。懷着好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕鬆。開營儀式過後，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊祕，繪製隊旗，肯定隊名隊訓和隊歌，最後再排練出一個有團隊代表性的展現。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展現搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。

挑戰隊員站在1。5米高的台子上，背對着隊友摔下去。要求台上的隊員心裏對別人沒有絲毫的戒備和猜疑之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一霎時，則向我們展現出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對着大家時，心裏總會產生本能的懼怕，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心裏的信任與感激之情克服了懼怕，相信每個人的心裏都有這樣的想法：儘量筆挺的摔下去，為隊友減輕負擔。

簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們克服了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那麼幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地覆蓋着團隊協作的氣氛，從“一人觸電，全部重來”的超級電網，到“二人相互託舉、提攜，團隊後方支援”的天梯，從“羣策羣力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即便在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全部隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人淡然視之。在分享心得時許多隊員感歎地説：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”由於團隊精神的作用，我們完成了自己沒法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增加了勇氣和氣力。翻過畢業牆的那一剎間，隊員們、戰友們的眼裏都轉動着淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練終止後，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相干業務知識學習。寬闊的會議室，舒服的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現着區分行領導們對新員工的關愛，體現着建設銀行的“以人為本”。如果説拓展訓練培養的是一種工作精神，那麼業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌控好了這些基本操作才能展開好銀行業務。在第一堂課上，人力資源部的'樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣佈成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，建設銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一位建行人如果不瞭解建行歷史，就如同一箇中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須瞭解建設銀行史，相伴着建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短光輝的歷史中。

接下來的幾天裏，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相干法律知識、員工行動規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務情形有了初步的瞭解。作為一位建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的仔細謹慎、誠實取信、遵法合規、勤奮盡職、對每項工作負責到底。同時作為一位新行員，我們應當學習法律知識，加強風險防範。

面對國有商業銀行、外資銀行爭取市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相干法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以光輝的笑容面對每一位客户。培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作，兩位先輩總結她們多年的體會為我們編制教材，製作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今後工作的展開引領了道路。這次的培訓聚集了許多領導和先輩的智慧和辛苦勞動，他們總結了自己十幾年乃至幾十年的工作體會，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓終止了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來説是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多，期望大家把這一份豪情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

銀行入職培訓心得體會7

七月流火，在這個酷暑難耐的季節裏，帶着來自象牙塔的懵懂，我走上了緊張而有序的職業生涯道路，迎接我的是農業銀行這個温暖雄厚的大家庭。剛進入單位後，就迎來了中國農業銀行鹽城分行新入行員工培訓，在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作，有78位和我一樣的高校畢業生參加了本次培訓。

7月16日，我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮，鹽城分行的領導參加了開班典禮，和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛，他們細緻全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境，使我們得以在有限的`時間內學到了以後無限受用的知識。這次培訓的主要內容有：總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規章制度、銀行卡業務、商務禮儀、陽光心態、人力資源管理、個人金融業務和國際業務等知識，通過授課老師繪聲繪色的講解，我對農行企業文化及以後自己將經辦的業務有了進一步的瞭解。在培訓過程中，老師的關懷、鼓勵，學員間的團結協作、互助共進無一不感動着我。

在學習中，我瞭解了農業銀行的歷史發展與沿革，農業銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來，農業銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。1月，農業銀行整體改製為股份有限公司。7月，農業銀行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，農業銀行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流現代商業銀行。中國農業銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍佈全市128個經營網點的近2200名員工，是服務區域三農事業的主力軍。

在培訓中，我不僅感受到了來自集體的温暖，也感受到了農業銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇於進取的奮鬥精神。在今後的發展生涯中，我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中，才能不斷成就自我，發展自我，實現自己。

一、明確職業生涯規劃，走上正確的人生道路。

我在培訓中聽取了培訓老師關於新員工的職業化培訓。簡單的説，職業化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢?對，我們不能忘了我們的夢想，我們之所以年輕就是因為我們有夢想，夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之後，才有機會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。

二、不斷學習業務知識，提升自我發展實力。

在如今這個知識更新速度飛快的時代，在不斷髮生變化和發展的金融行業，我們只有不斷學習，充實自己，提高自己，才能更加輕鬆地應對快速發展的業務與經營水平。不僅要學習業務知識，還要學習道德文化知識，法律法規知識和廣義金融知識，認識到市場的變化，洞察到市場的走勢，只有這樣，才能不斷將自己融入到發展的洪流中，除此之外，還要將理論知識聯繫實踐，不斷提高自己的實踐能力，為農行實實在在地做事，在為農行做貢獻的同時，凸顯自己的價值。

三、遵紀守法，做一個合格的農行人。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客户基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益，不説有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠於職守，爭先創優。不得擅離工作崗位，敷衍塞責。正由於員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否願意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨着你，表現着你。我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠於自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化於血液，盪漾於情感，體現於行動，伴隨於身邊。有一分熱，發一分光。竭盡心力做一個實實在在的農行人。

“大行德廣，伴您成長”，農行的企業文化在感染着我，激勵着我，我將砥礪前行，不畏風雨，儘快成長為一個優秀的農行人。為農行的發展添磚加瓦，創造新的奇蹟!

銀行入職培訓心得體會8

作為xxx信用聯社的新員工，第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次培訓，我有一下幾個心得：

作為xxx信用聯社的新員工，第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深!

　一、千里之行，始於足下

“合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自温州各個行社的90位學員，學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的`品質。

　二、無他，唯手熟爾

看着《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮製，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時説，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

　三、送人玫瑰，手留餘香

這次培訓，作為xxx聯社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起牀時，提早15分鐘，給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對於那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員誇獎我們xxx聯社代表隊有多麼的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留餘香。

培訓生活結束了，知識僅僅是紮實了基礎，對於實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行入職培訓心得體會9

懷着期待又有些許緊張的心情，今天下午全體20位新員工參加了銀行的入行教育儀式。一個小時的入行教育，領導的講話生動人心，讓我們學到很多，也認識到了自己還有很多地方需要學習;同事們的交流同樣讓我們更加的瞭解彼此，為以後一起工作增加了默契。

回想起行長會上強調的銀行從業所需的個人十八項能力，讓我意識到了自己還有太多的'不足，突然覺得壓力很大，但這只是個開始，我相信通過系統的學習，加上工作中各種挫折的磨練，讓自己的能力越來越強，通過努力讓自己能夠勝任青陽九華村鎮銀行職員這一神聖的職業。

同時聽xxxx行長講到未來幾年內我們銀行的發展目標是存貸款增加到十個億，在各個地區增設五個支行，將村鎮銀行打造成最具競爭力的銀行，讓我覺得我們任重而道遠，因為這不僅僅是哪一個領導或者哪一個部門的目標，而是我們銀行全體工作人員的目標，我們需要在最短的時間內武裝自己來迎接將來最嚴峻的挑戰，需要不斷的學習紮實自己的基本功，要有吃苦耐勞的精神，合理的規劃自己的時間，敢於面對其他銀行的外在壓力，團結協助，不斷的創新，發揮村鎮銀行業務方便快捷的優勢，以自己的行動做到讓每個客户滿意，讓每個領導放心，把銀行打造成青陽最具魅力的銀行，我們有義務也有責任，因為我們銀行是青陽人自己的銀行。

同時會上我也對我們銀行的情況瞭解了更多，知道了銀行從剛成立到現在迅速發展的歷程，不免讓我感到一絲自豪，認識到了我們銀行在同業銀行中的地位與日俱增，我為自己作為一名青陽九華村鎮銀行的員工而感到驕傲，但是我們並不滿足於此，我們有經驗豐富的領導層，我們有敢於面對任何挑戰的員工，我們有穩定而且龐大的客户羣，我們有最核心的競爭力，最重要的是我們心繫青陽，相信用不了多久我們的目標就會實現，下一個目標就會接踵而至，讓我們與村鎮銀行共同成長，見證銀行的光輝時刻。

銀行入職培訓心得體會10

為期一個月的崗前培訓轉瞬即逝，在此期間我們接受了多位老師的教導與教誨，讓我們在離開校園和進入職場間有了一個緩衝的階段，去認識自己的工作，去規劃自己的職業生涯。其中有四位來自xx農商行的老師對我們進行了授課，在楊娟老師、唐傑老師、郭白玉老師、劉賽平老師的`課堂中。我重新拾起了會計知識，初步瞭解到信貸知識，認識到了客户分層管理營銷以及核算、數據分析的重要性。

非常感謝老師們教導，使得我對於銀行的瞭解更進一步。老師們反覆強調的合規，我也銘記於心，這是作為一個銀行人，必須要堅守的責任和遵守的底線。同時我深刻認識到自己是需要去不斷提高知識以及學習技能，要懂得理論聯繫實際，去更好的運用在日常工作和生活之中！

銀行入職培訓心得體會11

為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹，是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解，並掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧，對我們日後的工作起到了非常。由方的重要的作用，最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天，我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽説過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的`一種鍛鍊，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我有些事情其實只是差那麼一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那麼一步，那就成功了！然而這一步也許是非常。由方的艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情，而是。個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有。由突破這到防線，我們有。由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！

最後一項擴展是“攻破城牆”，我們所有人要在不借助任何外力的情況的下，翻越4米高的城牆，進入“城堡”，這是一個非常。由方的艱難的任務，我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最後終於踩着“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經成為了一個不可分割的。體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悦，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業務，包括。財，借款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務規範，安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識，熟悉發展到彼此有了一定的瞭解，並且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講，我現階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各户，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客户，當然更重要的是對客户的維持，應為他可能會給你帶來更多的客户。以客户為中心、客户至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常的工作的準則。誠信，是維繫現代市場經濟的基石，是與客户相互溝通的橋樑，在與客户打交道時只有真誠想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能贏得客户的一份信賴，換取客户的一份誠心。只有與客户進行經常性的溝通與交流，瞭解客户的動向，知曉客户的所思所欲，才能及時調。營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務，同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓，使我對公司有了更深刻的瞭解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司的培養讓我一天天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！為我行早日達到“共享”而奮鬥！

銀行入職培訓心得體會12

在這次的實習過程中，授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際，制度規範，統一操作，流程化的操作時不可避免的，授權部門的存在就很重要。然而對於櫃員來説，授權時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什麼每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業務必須得本地授權，必須得有監督櫃員的存在。

對於銀行制度，並不是瞭解就好，還得好好的執行，必須徹底的貫徹實行。對於在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對於銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨櫃人員還是授權櫃員都得認真、仔細、按部就班的'進行規程操作。

在這次兩個多月的實習生活中，櫃枱操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之中2521,2510,0111,0112看似簡單的幾個數字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會忘記業務的操作代碼，為了這個事情，還沒有少挨訓誡。不過幸好，摸索的過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。然而在實習之初，有幾項基本的技能是每個櫃員都必須具備的，那就是捆鈔、點鈔以及過鈔，剛開始認為這些都很簡單，但是實際操作以後，發現一點都不簡單，捆鈔時必須將錢都弄整齊，疊好，而且在捆的過鈔中，捆的位置，捆的鬆緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活，至今位置，我還是隻學會了兩指兩張，對於很多前輩的很多種點錢的方法，我都望塵莫及啊;至於過鈔，雖然現在都是用點鈔機，但是在過鈔的時候，錢的位置放置很重要，如果位置不對，就會不停的響，不斷的停在進行櫃枱操作的過程中，因為農商行現在業務需要，基本是面對三農的服務業務，而對於實習生的我來説，每天的業務就是櫃面上關於卡和存摺基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置，還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上櫃實習時，不管做什麼事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客户和業務，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以後，基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員，對於很多業務的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以後的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務櫃，所以對於很多對公的會計業務不是很熟悉，但是就自己來説，還是很希望在未來的工作中，多多學習對會計業務，儘可能的全面的發展自己。

實習的時間很短暫，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間裏，個人感覺收穫良多，這不僅僅是工作上面的收穫，也包括生活中的收穫。

銀行入職培訓心得體會13

這一週，是我7月中最最最忙碌和充實的一週。由於我們晚到了一週，所以落下了一週的理論課時，我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上，貫穿全部過程的莫過於點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了翟羽英——總行的點鈔能手，在她耐心的教導下，我們也開始融入到學習中去，整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難，而且很累，沒數一陣子就累得手痠冒汗，但是環視了四周，所有的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲，此時一股不服輸的勁兒湧上心頭，咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

在分行培訓的項目很多，而且很有條理和秩序，從個人的着裝到儀容儀表；從站立坐姿到語言談吐；從漢字錄入到模擬操作流程；從單指點鈔到按台式點鈔；從翻打傳票到網點經驗分享，確實這大半個月以來，每天都很充實，每天都在進步。大家在學習中相互的認識，相互的熟悉，相互的幫助，待到畢業離別之際，大家都很依依不捨，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識，因為相識我們相知，難忘週五下午的那段歡樂時光，大家對着鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了，或許是考試通過了，或許是離別的不捨，或許是對友誼的珍惜，大家都相互的擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動，讓我回想起當年的畢業離別場景了。

雖然我們是省行派來佛山實習的，但是我們一行幾人都很用心的參加培訓，努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚，日後的我們不需要在前台工作，但是作為一個銀行人，最基本的技能是應該要掌握的，所以大家都很積極的去練習，每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天，我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆，二來不習慣用帶機的拼音輸入法，所以要完成180個百家姓的'錄入對於我們來説真的很難。但是任務就是任務，我們不能説“不”，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境，一個一個字的去敲鍵盤，一遍又一遍的去練習。三個小時過去了，我的速度已經達標了，打180個字已經不成問題了，但是我想既然有的是練習時間，那就反覆練習，不滿足於180個字，在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律，再作反覆的嘗試練習，終於以當晚參加考核的人中第二名勝出，激動興奮之餘更能體會到：在日後的工作中我不能滿足於達標和及格，要全身心地投入，這樣才能提升自己，使得自己更加優秀，脱穎而出。

由於晚上要上課，再加上落下了一週的理論課，點鈔和翻打傳票又是剛學起步，所以即便家就在禪城區，但是我還是選擇的留宿分行，以便擠出更多的時間看書和練習，趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起牀，一個多小時的理論看書後便去吃早餐，早餐後就到教室練點鈔了。晚上下課後，睡前我也總要翻打傳票40分鐘後才睡覺，這樣的生活堅持了一週多，果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中，我多指點鈔點了19把多，而且是全對的；翻打傳票三分鐘連續120張不間斷的累加，也是全對，當時候我很興奮，因為多天來的辛苦付出沒有白費，我用自己的行動證明了自己。

大家都在緊張的練習，點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新，形成了一個激烈的競爭。日復一日，我們終於迎來了考核的那一天。可惜的是我由於心理素質不過硬，翻打傳票沒能發揮正常的水平，只翻打了100張；多指點鈔1786張，錯了兩把；單指點鈔1407張，全對。雖然多指沒能達到16把的水平，但是我心還是坦然的，畢竟這麼多天來我付出過，努力過，刻苦過，實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能，但是我都逐一認真的對待了，因為我要踏踏實實的從基層做起，從小事情做起，把基礎打牢，不斷的在學習中完善自己提高自己。

週五下午，我們都在放縱心情開心的合影，興奮的量工作服，我們很有自信，因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己，做好了上崗的準備。週一，我們將以全新的面貌，信心十足地走向各自的工作崗位，正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊，每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力，為打造工行團隊的優秀品牌而努力奮鬥！

銀行入職培訓心得體會14

時光荏苒，歲月如梭，來到__農商行這個大家庭已經三個月了。卓越始於平凡，完美源於認真，在__支行營業部我從事的是最平凡的工作——櫃面業務操作人員。回顧這三個月來的點點滴滴，有歡樂、興奮同時也有驚喜和感動，這份工作雖然平凡，但是卻是一線，給我的感覺就是責任重大，銀行的工作處處都有風險，風險防控最為必要，所以這就要求我們櫃員要仔細認真。

來到農商行之後，我深刻的體會到了為什麼客户都愛來__農商行辦業務，首先是因為我們的文明服務，再有就是我們有獨特的待客之道，__農商行的口號是濃情、濃意、農商行，這就直意__農商行的經營理念與服務理念是堅持“立足首都，服務三農，服務企業，服務百姓”的市場定位，以滿足廣大客户金融需求、提升服務品質為己任，以真情回報信任，以執着演繹完美，通過不懈的追求和創新，為客户提供多樣化的特色金融產品和專業化的金融服務，致力於打造真誠、務實、高效的“好銀行”。

在所有銀行的工作崗位中櫃員是直接面對客户的羣體，__農商行的服務和宗旨在櫃枱是最先體現的，這也是我們農商行能夠穩步發展，立足北京的重要原因之一，急民之所需，想民之所想，打造好銀行，打造優秀的服務團隊，無論面對什麼樣的客户羣體我們都始終如一。另外櫃枱是展示農商行形象的窗口，三聲服務和微笑面對客户是我們文明規範服務所必需的。櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，這樣的工作是令人十分自豪的，既幫助了客户，多和客户溝通也會使自己心情愉悦，我們的態度好，客户自然而然也就開心了。在為客户提供服務的過程中，我認為我們要堅持以儘量滿足客户需求為己任，為客户在第一時間排除憂慮，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任，他們放心，我們才能安心，這是服務行業所必須遵守的職責。在這份工作中，我們一定要奉獻我們的熱情，奉獻我們的`真誠，奉獻我們的青春。

在以後的工作中，我認為我們年輕人一定要飽含激情，精力充沛，活力四射的從事這份工作，我認為我還需要再繼續學習櫃面業務操作手冊，在為客户實際操作的過程中儘量做到快捷、準確、高效，讓客户少等、少跑、少問，給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。雖然現在的工作很平凡，但是我認為這是在人生起點中所必需的，只有這樣才能推動我們自身事業的發展，基層工作是人生中增長經驗最快的時候，每一個年輕人都有自己的理想和夢想，但是我認為我們還是要踏踏實實一步一個腳印，立足現在，展望未來。理想還是要有的，只是要分為短期目標和長期目標，不要不切實際，也不要輕視自己的能力，就此頹廢，我覺得目前乃至未來幾年我們都要在櫃員崗位上發揮自己的才能，充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創北京農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。發揮出自己的閃光點，總有一天我們會大放異彩，完成自己的理想，我們也能像鳳凰一樣，展翅飛翔，飛到屬於自己的崗位上。

銀行入職培訓心得體會15

一、入職準備

懷着期待的心情，終於等來了入職培訓的通知。早就聽説入職培訓要軍訓，以鍛鍊意志，加強紀律觀念。經歷了高中、大學入學軍訓的我們，不僅沒有害怕，甚至有一分的嚮往，期待着綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。

7月18日下午三點，盛夏的南昌，烈日炎炎，一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省分行辦公大樓一樓的大廳，我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試、面試、體檢甚至複檢，曾一起體會過筆試的緊張、面試的忐忑、體檢的輕鬆以及複檢的一絲不安，最終是確定被錄用的喜悦，共同的經歷讓我們像老朋友一樣，彼此交談着，友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是，省分行早已把我們136個新行員隨機分成了十一個組，每組設一個組長，而十一個組則組成一個班集體，張昭擔任我們的班長。我們似乎又回到了學生時代，屬於自己的小組，擁有自己的班級，是一個班集體的一份子，要為集體的榮譽而戰。

在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領下，我們有序的上了駛往南昌陸軍學院的汽車，在車上我們又開始認識新的同事，彼此介紹，聊着一些大家都關心的話題，猜測着接下來的軍營生活。

二、陸院的軍訓和學習

一個小時之後，我們終於來到了聞名已久的南昌陸軍學院，只見藍天白雲、白牆紅瓦、綠樹葱葱，優美的.環境、寬敞的校園讓我們暫時有些放鬆。可接下來的教官見面讓我們意識到軍營生活可不是那麼輕鬆的。由於隊列中有人講話或者有一點小動作，我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬受到了懲罰，登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮住了，心想以後一定要小心謹慎，嚴格按要求進行我們的軍訓生活。

在陸院，我們實際軍訓的時間並不長，只有早晚各一個小時的軍訓時間，可是我們卻體會到了較為完整的軍營生活。因為我們吃在軍營，住在軍營，這和學生時代的軍訓很不一樣。吃在軍營，要求每桌安排小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事；吃在軍營，要求有序進入食堂，並且座位固定；吃在軍營，要求聽從指揮，教官説坐下才能坐下，教官説開飯開能碰筷子；吃在軍營，要求吃飯不能講話，否則整桌子的人都要站着吃飯……食不言，寢不語，軍營的一切有序而安靜。

軍訓之外，便是業務學習。我們很多同學都是非金融類專業，所以，理論課的學習顯得尤為重要。省分行為我們安排了很多重量級的老師，他們深入淺出，不時穿插生動的案例，為我們這些新員工打開了銀行業知識的大門。聽了這些業務講座，我知道了銀行業經營的大概輪廓，意識到銀行業作為一個經營貨幣的特殊行業應注意防範的風險，瞭解了一個銀行從業者應具備的職業道德，也初步接觸了金融營銷的策略和技巧，學習核心操作系統的使用方法。