關於暑期的社會實踐心得報告

優秀暑假社會實踐報告

一、 實踐的目的

我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假，雖然，這不是我的第一次社會實踐，以前高中已經參與過相關的社會實踐工作。但對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。

到了大學後，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，所以，雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路，來到爸爸工作的公司，蘇州市大豪實業有限公司，親身體驗社會實踐。

讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。我覺得這次的社會實踐能夠加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

這次來公司，阿姨為我提供了一份在店面銷售推銷辦公傢俱的工作，針對這一工作，我計劃藉此來鍛鍊自己的膽量和口才，培養自己人際交往的能力，構築和諧的人際關係。通過親身體驗，讓自己更進一步瞭解社會，從學校走向社會，進一步增長自己的見識，鍛鍊自己面臨可能意外時的堅強。

通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在，初步體驗管理與被管理，服務於被服務的意義。

大豪實業有限公司是油漆辦公桌、油漆會議桌、油漆書櫃、隔斷、屏風、膠板辦公桌、膠板會議桌、膠板書櫃、辦公椅等產品專業生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。大豪實業有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。所以在這樣一個不錯的公司實踐，我相信自己能夠取得很大的進步。

二、 實踐的內容

這次我的社會實踐實踐從7月15號到7月31號 ，一共十七天。早上八點到公司在室內的店面，開始一天的銷售生涯。

第一天上班，還是滿懷期待的。可真正來到店裏，我愣住了，一個又一個高檔傢俱擺在我的面前，油漆辦公桌、油漆會議桌、油漆書櫃、隔斷、屏風、膠板辦公桌、膠板會議桌、膠板書櫃、辦公椅等，而我對它們毫無瞭解，我該怎麼銷售啊？阿姨，看我愁眉苦臉的樣子，就大體為我講解了一下各個辦公傢俱的特點，以及如何接待顧客的小技巧。首先是先把顧客拉近店裏，詢問需要什麼，哪一種辦公傢俱，接着向顧客推薦本店的特色傢俱，對顧客提出的關於產品的疑問耐心解答，要是談成，最後大家再坐下來一起商討數目，地點等等（當然，最後的工作，由店內經理洽談了）。到了下午，我就開始正式招待顧客了。萬事開頭難，使我學會了多去聽取別人的意見與批評，每時每刻都要對顧客保持耐心與微笑。

實踐了三四天後，我開始漸漸習慣了與顧客打交道。但是整天地站着，讓我渾身痠痛。與顧客的交流，總讓我口乾舌燥，有時內心還憋着火，不敢發出來。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好辛

苦。一個星期後，我就有了放棄的想法。但我很快發現自己的想法是不正確的，即使累，但我還是要記住這次實踐的目的，再累，再枯燥也要堅持。因為我知道這就是考驗，只有在這種環境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些，我又覺得渾身充滿力量，那種想放棄的感覺就很少出現了，覺得充滿精力，充滿奮鬥精神，能夠堅持才是一名大學生應該具有的素質。

此外，我在上班實踐中發現，對於銷售這一行業而言，服務態度至關重要。這也是阿姨指導我時，特別提醒我的一點。作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，儘可能滿足客户的需求。

十多天的的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，阿姨也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。十多天的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這些天裏學的東西是用多少錢也買不到的。

三、 實踐的結果

這次實踐，我深刻了解了辦公傢俱，這個以前認為很遙遠的詞彙。辦公傢俱有很多種，按照用料分為實木類、膠板類、座椅類和鋼製品類。按照形式分為桌、椅、屏、櫃幾大類。辦公傢俱的機能直接影響文員的效率和健康，多方瞭解人體功能學的尺寸，對銷售會有一定的銷售。辦公傢俱能收到在心理上減壓的效果，這也是辦公室心理學，色彩學的一部分。同時，辦公傢俱的選擇是多樣化的，需要比對企業文化，公司形象，企業行業特徵等，辦公傢俱的選擇對企業的重要性不言而喻。

同時，我也理解了很多關於銷售辦公傢俱的技巧。比如企業購買辦公傢俱的時候，老闆們總是關注傢俱費用，耐久性，可靠性和能否提供便捷的維修服務等等。但對於員工而言，使用的舒適性，擺放的美觀性，可能是他們首先考慮的問題。如果這些都能滿足，企業肯定會考慮購買你的傢俱了。

此外，即使銷售同一件傢俱，也要針對不同的消費者設計你的解説詞。購買者，付費者和使用者，往往對購買傢俱持有不同的需求。必須具體對象具體分析，具體對待。一招吃遍天下在傢俱銷售領域是行不通的。根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對於躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定；對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

做辦公傢俱銷售的時候，一定要尋找有預算的客户。如果客户沒有這個預算，否則你其他的努力都是白費。銷售人員要根據本商場傢俱的特點，熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機，善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和説服顧客，創造成交機會，甚至與客户成為朋友，促進潛在客户的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。

最後也是最重要的一點，在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所幹擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。

知識的積累是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的辦公傢俱，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。回想在學校接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

四、 實踐的總結或體會

雖然這次實踐的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這些天期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。

我發現，在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

篇三：大學生暑期社會實踐報告

一個月的實習圓滿結束，時間重遊7月5號，日子悄然而逝，在公司的這段日子，有點難熬，有點乏味，也有點不平凡，有點不捨。總體來説，還是學有所成。在公司的這段時間，令我學習到很多在學校學習不到的東西，跟着那些在社會上混了很久的人員學習，從而更好地接近社會，瞭解社會，從而我社會的看法也不斷的深入，對於人與人的關係，也產生了潛移默化的瞭解。

首先，讓我們明白的一點是，我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的`綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現高中生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

對於這次實習，同樣存在着一些不足之處。那就是由於所學知識有限，不足以對公司業務都有一完整的瞭解，沒能接觸到更多的業務還有在時間中，體現以至於碰到有些問題不知該如何解決。對於以上問題，還需要在今後的學習過程或者工作過程中注意改進和解決。這次經歷給我的啟示：現在有能力讀書儘量度多一點書，而且要把一項東西學精，學好，把人際關係搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個性，這就是所謂的能進能出，能進能退，能攻能守...... 我有這樣一個問題：為什麼現在的大學生與社會人的想法不同呢？我想，這就是父母為什麼要我們努力讀書的原因之一。社會人，他們處於一個社會之中，社會閲歷是他們想問題的資本，面對很多問題社會人不先去表達自己的態度，因他不去早的判斷一些事情們先去思考，往往很多孩子就是這樣，大學生也是，人家説的不聽，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會的洗禮，希望我們在以後的日子裏能過好一點，把這種社會不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進行説話教育，自己説服自己，把自己的想法與實際結合，再次努力。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。這段時間的實踐，雖然不是選的我們的專業部門，但是從中我還是學到了不少對以後工作有用的東西，比如説心理素質的培養，耐力的考驗，這都是我們以後的工作中要碰到的東西，我們的專業再好，沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個複雜多變的社會中立足的。從中我也瞭解到了自己的不足之處，在以後的學習中我會努力抓住這個學習的好機會，多學點東西，以便以後在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。

我相信成功始終會眷顧有準備的人的。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了自己的奮鬥目標。實踐，可為以後找工作打下基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明説過“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。社會總是不同於學校的，學校中的那份純真，學校中那份輕鬆的氣氛，在社會上是不存在的，在學校中，我們所接觸的人和事都是那麼單純、那麼簡單，在學校中，我們除了學習沒有多少事情需要去做，生活的輕鬆而且自在，但在工作單位，就不是那麼簡單了，我們要做的事情是那麼多，那麼繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什麼，你要怎麼做，只能憑自覺去做，要做好，做的認真漂亮，要把最簡單的事情以最認真的態度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發現自己的不足，才能向別人學習更豐富的知識，才能學習別人為人處事的方法，才能高自己的能力。

實習，就這樣結束了，回想起來，我真的學到很多東西，社會性質的東西我們要去接觸，我們才會長大，這是我們實習的原因之一。同時，也為自己以後的路鋪墊，先在不要為了賺錢而去賺錢，現在有可能，經驗真的很重要，我們要努力，尋找自己未來有發展前途的事業，打好人際脈絡，我們就可以成功，成功其實並不難，只要你踏出那一步，那一步就是我們不敢逾越的一步。