職場心得體會通用15篇

當我們備受啟迪時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的職場心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

職場心得體會1

女性遇到的職場困境有哪些

1.是否已婚已育已有二胎或者不要二胎

最主要的是考慮未婚將來會不會因為伴侶情況而引起職場變動。生育主要是考慮孕期的請假休假問題。任何行業的存在，都是利益至上的，當他們考慮到因為個人問題頻繁請假、休假而影響工作進度的話，同等條件下他們會傾向於男性或者已婚已育有二胎的媽媽。

2.性別歧視

我在研究生面試和畢業後某醫院面試，他們明確指出只招男生，因為覺得男生體力好、遇事冷靜。天曉得我一直讀哲學和心理學，算是在工作中比較能駕馭情緒，但還是被簡歷上的“女”拒之門外了。關於體力，有些科室比如外科，就算破天荒招了一個女醫生，也是留守病房很少上手術枱那種，因為覺得體力不行。所以，姑娘們加緊鍛鍊啊，你們strong enough!

3.家庭背景

一些單位會做背景調查，像在一線城市，他們傾向於有資源、有背景的選手，帶資進組是單位最歡迎的。如果不是，最好是家庭能提供一定物質條件支持他們在一線奮鬥的，比如最常見的問題就是有沒有買房或者能不能買房，老公是做什麼的。領導考慮到大城市生活成本高，如果經濟條件OK，員工會少很多經濟壓力更好的工作。很多員工能力很強，就是被大城市的高消費、高房價勸退，對於企業和單位，這種團隊的不穩定性是他們很介意的一點，尤其是體制內。

4.生理期

我閨蜜是痛經非常嚴重的那類女孩，有次在生理期跟領導出差，實在是痛到暈厥，領導還是位女領導直接劈頭蓋臉就是下次把你的止痛藥給我都帶好，這樣子怎麼工作!

5.生育後的職場環境

現在不少大城市的`女性不敢生孩子，因為擔心生育後重回職場，位置被其他人替代，或者錯過了很好的上升機會。北歐可能會好一點，就連德國、荷蘭這些國家，很重要的位置依然是男性做主導。

面對職場困境應該怎麼反擊

一、不要安於現狀

“生於憂患，死於安樂”，中國傳統思想裏“女子無才便是德”的説法仍存在於某些人的心中，工作的相對穩定和輕鬆是很多女性找工作時首要考慮的因素。就算年輕時想要追尋心中的夢想，這種野心也會漸漸被歲月消耗殆盡，因此，在遇到職位的爭奪時，女性必須要避免這種心態，不安於現狀，積極爭取，努力向上。

二、平衡工作、生活

通過調查問卷的結果顯示，對職場女性晉升產生阻撓的最主原因素是生育問題，除非一直保持單身或者決心不要孩子，否則這種問題是不可避免的。試想，在利益至上的現代社會，哪家公司願意為女性的生理和家庭原因買單?不過，知道問題所在總好過於一無所知，女性所需要做的便是提前做好相應對策。

三、不受外界影響

女性是情感動物，太過敏感的性格也會使自己更易受外界影響，被生活和工作中的瑣事困擾，無意義地浪費自己的時間和心情。因此，想要保證高效率高質量的完成工作，能夠發揮得更優秀，則需要克服外界對自身的不良影響。

職場心得體會2

職場上，大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合，團隊之間的溝通就非常關鍵。溝通效率的高低決定了執行力的好壞。溝通好，就執行好；溝通不好，執行力就會下降。但在實際工作中，溝通並不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景，對內上下級溝通、平級溝通、部門內溝通、跨部門溝通等，對外客户溝通、主管單位溝通，以及和業務發展相關等等。可見，場景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以説，沒有溝通，就沒有工作的順利推進。那麼怎樣才是有效的溝通？幾個關鍵要素是必須掌握的。

舉個例子，上級告訴下屬“你的工作彙報寫的不好”。首先，溝通要將你所表達的信息儘量準確、量化。“你的彙報不好”這是一個定義，作為上級那麼你要把“不好”具體表現在哪裏，更明確的告訴對方。比如思路不清晰，沒有具體執行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現在哪些方面？具體執行步驟建議應該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對方也會接受到更準確。

其次，溝通的渠道或者方式。作為上級，你可以直接拿出一個好的彙報的案例分享給需要改進的人。讓他對比去看，為什麼這個好，你的不好。這樣示範去講解，比用語言表達更進一步。好比我們説你幫我買個本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎麼能和你要的更一致？最簡單辦法就是發一個圖片，甚至有規格，有價格，讓買的人更清楚。最後，要有反饋。看看對方是否正確理解了你的意思，一定要讓對方將你描述的信息重複一遍，確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補充的。

溝通時的心態

溝通時，先處理心情，再處理事情

一、在工作中，我們經常會看到上下級之間，同事之間經常會爭吵。爭吵完，大家並沒有解決事情，反而因為吵架發展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時候大打出手。在溝通中，雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發現別人的觀點讓你難以接受，甚至非常生氣。此時，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能於更好的溝通，有利於事情的處理！

二、溝通時，要有同理心，換位思考

職場上，由於每個人站的立場不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場去思考問題，為什麼他會反對我的.觀點呢？為什麼會不支持我呢？是否有哪些障礙導致對方無法幫忙？因此，在溝通時，你能夠站在對方的立場上想問題，能夠設身處地的思考對方的所思所想，學會換位思考，大部分都能促進溝通，那麼事情的解決就朝着良好的狀態發展了。

溝通既是一門藝術，也是每一個職場人的必備技能。經過長期的人際交往和溝通，每個人都會形成自己的溝通風格，這就是像是一個無形的名片，幫助我們在職場上不斷地進步。

職場心得體會3

在人際關係中，聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出，而有些人，壓根一點都不值得。不對所有人好，才不會吃虧上當。

一、沒必要對誰都掏心掏肺。

前一段時間，一位讀者找到我，跟我説自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺，有什麼好事都想到對方，但沒想到，最終對方竟然拿着自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事後，告訴她，你以後要學聰明點了。這個世界上，不是所有人都值得你對她好的。對誰好，要分人，對誰都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。做人，要學會有所保留，對自己好一點，才是真的.好。

二、朋友之間要有分寸感。

在人際關係中，一個非常重要的規則就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯繫的朋友加我微信，沒聊兩句，就問起我現在一個月工資多少，説聽別人説我在寫作，還出書了，問我出一本書能賺多少錢？我聽完這些問題後，特別反感，一個都不想回答。我最好的朋友，都不會隨便問這種問題，更何況是一個許久不聯繫的人。朋友之間，一定要適當保持距離，要有分寸感。什麼話能説，什麼話能問，自己都要做到心裏有數。以為你跟別人很好，什麼都可以説，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權。

做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。

三、識人待人：不要光聽他説什麼，還要看他做什麼。

人際關係中，看一個人，一定不能只光聽他説什麼，還要看他做什麼。有些人只會耍嘴皮子，從來不會行動。這樣的人，遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴説的同事，開會的時候巴拉巴拉能夠説一大堆，真正落實到行動的時候，一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月後，他就被領導找了個藉口辭退了。俗話説得好，光説不練假把式。在與人交友中，那些只會説，説得天花亂墜的人，你一定要當心了，別被拖累了。

四、總結。

人際關係是一個大學問，每個人這輩子都在不斷學習。那些成功的人，大多都是人際關係高手，能夠聚集人才。聰明人，在與人交往中，不會對所有人好，並且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。

職場心得體會4

我於20xx年x月x日在公司擔任--一職，在過去的一週裏，我得到了很大的鍛鍊和提升，在這期間，公司的領導和同事對我都非常關切。

作為一名剛的職場小白，我真的很多都不懂，許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候，他們都第一時間為我提供解決辦法，在每一次的問題解答中，他們都非常的認真仔細。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩，我不知道如何去處理，同事們便積極地過來幫助我，指導我，我很高興能夠來到這個温暖的大家庭中來，我很喜歡我們公司的工作氛圍，團結互助，熱情相待。

在這一段時間的工作裏，我得到了深深的感悟，還記得剛來公司的.第一天，很多事情都在接觸並熟悉的階段，所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內心也有些期待，因為寒窗苦讀十多年，這一刻，我所學到的知識終於派上了用場，大學裏的知識此刻在工作中終於派上了用場，但是在工作進行中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思，在大學課本中，面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解，但是我們老師還是強調了一點，理論必須和實際相結合，才能驗證理論是否真實有效，否則一切就是紙上談兵。

在工作中，我遇到了一些困難，校園裏學到的專業知識並不能夠很好的幫我處理一些疑難問題，關鍵時刻，還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導，在一番教導下，我宛若醍醐灌頂，很快便掌握瞭解決問題的辦法，我想如果是我自己來摸索辦法的話，肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的傳授給我，在我陷入困境的時候拉了我一把，我非常的感謝他們。

在入職的一週時間裏，公司裏大大小小的事我都有所接觸，對我們這個部門的工作有了更進一步的瞭解，也比最初剛來的幾天更加的熟練了，但是我深深地知道，光是現在這樣還遠遠不夠，我需要不斷地向同事們，這樣才能讓自己得到成長和鍛鍊，加強自己的工作能力。

在這一週的工作中，雖然很累，但是我卻很高興很滿足，在這段時間裏我得到了鍛鍊和提升，因為公司環境氛圍非常好評，同事們熱情的工作態度無時無刻在激勵着我，在接下來的工作中，我將更加努力!

職場心得體會5

但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣着服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾，在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼，個人衣着服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了咱們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的'教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中咱們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎咱們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有咱們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加註意。所以，咱們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

提升個人的素養，不僅是員工素質的競爭，它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以説，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質

本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的咱們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。

職場心得體會6

懷揣着滿腔激情和對未來美好的憧憬我踏上了信用社征程至今有一個多月了。一個月的時間雖短，經歷卻是終身難忘。因為那是我如雨後春筍般的不斷吸收和成長的階段。

9月5號的那個上午至今銘刻在我的腦海。顛簸幾個小時，我終於到達了宣漢縣農村信用合作聯社天台信用社，當時有種身心俱疲的感覺。然而，主任和同事的熱情、食堂阿姨的照顧讓我感動不已。培訓中“天下信用社是一家”的那句話的真實的寫照就在這一幕，這也讓我疲憊感一掃而光，因為我覺得我到家了。

剛經歷了入職前培訓的我來到信用社是激情澎湃，想當初以以優秀成績結束了培訓，認為知識豐富來到工作崗位肯定會成為頂樑柱，那一刻我的自信心膨脹到開始滋生了一點驕傲的情緒。然而，事與願違。現實的工作將我的驕傲打敗了，培訓就是培訓，模擬就是模擬，真實的工作就是真實的工作。因為現實的工作每天都是現場直播，沒有NG，出錯就是出錯，一旦出錯就沒有再來的機會，這讓我開始有點畏首畏尾。自信心開始動搖，一種莫名的沮喪感油然而生。幸運的是這只不過是在剛開始的階段，也就在此刻，我明白開始熟悉業務的階段，自己最該做的是什麼——那就是請教和學習。我開始不斷向我的師傅學習和請教，業務不分大小，逮住機會就抓住我的師傅不斷的提問。在這個過程中，我開始不斷的熟悉業務技能。俗話説“熟人生巧”，只有通過學習，不斷練習，才能不斷熟悉業務技能，才能做到熟練操作，工作中才有自信去辦理好沒筆業務。

在這短短的一個月時間裏，我不段成長，自信心也很快找回，更重要的是我明白了做人做事的一些道理。一個月的工作時間雖短，但在有限的時間裏，通過與客户的接觸，對信用社業務的更深瞭解，工作中犯錯後不斷的總結。讓我有着深刻的體會。具體如下：

一、精益求精，盡善盡美的做人做事態度。

做事先學做人，上帝的每一件傑作都是不完美的`，我們每個人身上也會有一定的缺陷，同樣我們的工作中也法將做到完美。我們必須先要具備一種精益求精的態度，不斷要求自己，把每一項工作任務做到盡善盡美，做到沒有最好，只有更好。

二、盡職盡責做好本職工作。

作為信用社的以為員工，應該明白我們所經營的是高風險行業，每個崗位上的每個人必須履行自己的職責，在做好業務本職工作的同時應該有強大的責任心，具有敢於負責、主動負責的態度。

三、以客户為本，做到專注、專業。

幹一行、愛一行;做一事，成一事;從專注，到專業。信用社的工作是立足三農，為三農服務的基層金融行業，我們所服務的客户大部分屬於年齡偏大，文化程度偏低的農民。然而他們卻是我們的衣食父母，只有真正的愛上這個行業，才能真正和他們積極交流，不斷融入，瞭解其需要，然後才能真正做為他們服務，做到以客户為本。

四、知錯能改，改而有獲，善莫大焉。

人非聖賢孰能無過，知錯能改，善莫大焉。信用社的櫃枱工作是繁多的，犯錯的機會每一秒都有可能發生，專注專業是必須的。然而一旦犯錯就必須積極的總結和反思，讓同類的錯誤不再發生。曾經我有個錯題集，專用於常容易犯錯的題類，此刻我用於工作，將自己容易犯錯的東西摘錄下，空閒時翻一翻，讓錯誤率降至最低甚至為零。

職場心得體會7

以職場為中心的時代，對於大多數人而言，要保住飯碗，要捧上更好的飯碗，似乎只有一個字：“剩”。所謂剩者。看起來是剩下，但其實質是，你能在一個單位剩下，就説明你有用，剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨幹分子，這幾乎是一條典型的職場鐵律與法則。

在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時候，在不少人為尋覓飯碗而發愁的時候，“剩”者無疑是用人單位的香餑餑。一般來講，能在一個團隊剩下來者，要麼其具有較好的團隊精神，要麼十分敬業;要麼在某一方面有優於他人的才幹且能獨當一面，執行力強;要麼純粹是心態良好，耐得住寂寞，堅持在簡單的事情重複的做與快樂的做的日子裏，將自己的追求與目標融入團隊的使命之中，自覺勤於本職，踏實盡心盡責。 偌大職場，千軍萬馬，大致可分為三撥人：一部分人是幹一行，愛一行，有目標有理想，努力在平凡之中實踐自己的人生價值，雖説不上叱吒風雲，才幹過人，倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才幹，但喜跳槽，總以為別處的風景特精彩，稍有不如意就會拂袖而去，等到悔之晚矣時才如夢方醒，這種人不是不尊重自己的選擇，而是恃才傲物，缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數人，不但缺乏人生目標，缺乏職業規劃，而且能力欠佳，加之又沒定力，還喜歡使性子。不用説，此類人多是一年四季東奔西走，打一槍換一個地方，換到哪裏都不可能受到青睞。

當下的職場現實有個怪相：一方面用人單位找不到好的.優秀的或説合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難，找合適的好的飯碗更難。説句公道話，錯在求職者本身!企業招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得盡心盡力的幹，可是你總是人在曹營心在漢，總是想打破職場遊戲規則，總是想既有閒雲野鶴、清風明月般的輕快，又能獲得一己心中的高報酬，這顯然是自欺欺之幻想。可以説，沒有哪一個團隊的決策者，願意隨便開人，同時也沒有哪一個決策者能夠以福利主義者的慈悲心腸而讓你蹉跎時光，讓你養尊處優，除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言，沿海地區的職場比較規範、嚴謹，而內地的職場，尤其是從事市場營銷的隊伍，風氣真的不敢恭維。同樣存在着競爭機制的前提下，在沿海企業體現到位，而在內地企業卻被潮來潮去的員工，搞得失去了應有的剛性而多了不少彈性。因而內地不少企業負責人，只要一提市場營銷，大都感慨萬分，一臉的無可奈何。無法可設之下，不得已走入一種怪圈：不停的招人，又不停的開人。如此一來，貽誤的是戰機，損失的是利益。有時候，剛剛上手的員工，説不準哪天説跑就跑，而大多數平庸者只能等着開掉。

我曾不止一次的提出，人在職場，首先要講究8個字：職業素養與專業品質。

一個沒有職業素養，一個不具備專業品質的人，根本不可能有執行力，不可能有團隊精神，更不可能在為團隊創造業績的同時也一併發展自己。話説回來，之所以“剩”者為王，正是因為這些人具備了良好心態與堅持努力之下所造就的“職業素養”與“專業品質”，才得以與團隊同呼吸，共榮辱，從而不拋棄，不放棄，並在具體工作中最大限度的發揮其主觀能動性和積極創造性，一步一個腳印的去為團隊更是為自己竭盡所能。這樣的員工，在企業決策者眼裏，永遠是中流砥柱，永遠是可以信賴的朋友，也就不會輕易炒掉。恰恰相反，當一茬又一茬不適合、無才幹、少忠誠、欠耐力者被淘汰後，他們理所當然的剩下了，剩下就是機遇，不僅正好奮發，而且往往還會委以重任，這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場典型特徵的一條鐵律，剩者為王的法則將永不過時。

愈往後，愈明顯;愈是競爭激烈，愈是得以強化。在這個利益為上、執行為先的市場經濟時代裏，沒有多少老闆願意去苦口婆心的規勸你，那麼，你想過得比別人好，你想在職場如魚得水，你就得記住：“剩”者為王，努力做個為王的“剩”者吧！

職場心得體會8

職場好像是一台戲，在你上台或者下台時，舞台都是空空如也，這台戲是否精彩，關鍵在於你對職場保有的態度，以及在這種態度下所綻放的舞台魅力；無論舞台大小，角色大小都沒有關係，這些都不能阻擋你在舞台上的光芒和魅力，我們不懈努力，擔當自己職場中的主角，不斷創造精彩的故事情節，我們才不虛此生。

1、努力

職場上永遠都是工作，工作要努力，隨隨便便過日子過四五年也是過，稍微努力的過四五年也是過，努力的過四五年也是過，何不努力好好的幹。如果努力的過好畢業後的四五年，這對我們以後的人生非常有幫助。

2、虛心學習

職場上人外人有的江湖，只有多與比自己大的人（長輩）/成功人士交流學習，要虛心聽取/認真分析他們的.意見和建議，才能提高自己，以免自己以後走彎路。

3、自由

出來外面做事情，關鍵是自由，愉快，能學到知識。每走一步都要分析，不要因某一小點利益限制了自己的自由。記住，30歲之前，不要太在意自己的存款和職位，這些對以後來説太微不足道了。

4、目標

一個有目標的人，他做事就有動力，所以人生一定要有目標，不僅僅是事業（賺錢）的目標，其他方面也要有目標，如人際關係的目標，健康方面的目標，家庭方面的目標。各個目標都要重視。只賺了錢，不算成功的人生，也遲早會應了“短木桶效應”。

5、計劃

一個好的計劃，是敦促自己更好的發展，給自己定一個五年計劃，十年規劃。每季度做什麼事情，每個月做什麼事情，甚至每天做什麼事情。不要每天渾渾噩噩。説什麼計劃敢不上變化的，幾年後你就會發現，幾年來一直沒有目標，什麼也沒有做成。

6、惜時

如果以上你都做了，我估計你的時間過得很快。不要因碌碌無為而悔恨！我常聽某某人説：“這一輩子，就象昨天今天一樣。”“天地轉，光陰迫。一萬年太久，只爭朝夕。”“三十八年過去，彈指一揮間。”

7、瞭解社會

多瞭解社會，多實踐。多分析某些社會現象的因果厲害關係。認真分析身邊發生的某些事情。正視社會的陰暗面，分析社會上某些不良風氣，不要清高自傲，也不要隨波逐流。某些時候辦事情，是需要這方面幫助的。

8、不要害怕貧窮

金錢和權力的社會，也許你家裏沒有幾十萬上百萬，但也可以大膽的去做事情，不要怕貧窮。即使我們事情做失敗了，我們大不了回到起點——還是窮人。

9、吃苦耐勞

不要怕吃苦。在創業階段，我們要的是名氣，是經驗，有時候在保本的情況下可以以低價策略來和別人競爭。我們出賣的是點腦力活，力氣活，年輕人，睡一覺起來什麼都恢復了。

10、合作

不要隨便與人合作，與人合作要考慮好利與弊。如果有想法儘快去幹，一個人努力的幹，賣命的幹。幹到差不多了，有資本了，可以與人短期性的合作。與人合作目標一定要明確！

職場心得體會9

人際交往

Human communication

當今大學生，面臨最大的問題不是學習也不是就業，而是人際交往。大學生在人際交往的過程中，常常因為一些客觀的因素以及主觀認識、情緒、人格等心理因素的偏差而走入了心理誤區，以至出現像自卑、孤獨、嫉妒和報復等交際障礙，怎樣才能消除這方面的障礙使你成為一個社交高手?

要改正這種心理的話，首先，要採用積極的態度來面對，正確的認識自己，提高自我評價，自卑心理的形成主要來源於社交中不能正確認識自己和對待自己。其次，要引導其採用”阿Q”精神勝利法，人無完人，金無足赤，學會積極與人交往，增強自信，任何一個交際高手都不是天生的。

1.自卑心理

自卑是人際交往的大敵。自卑的人悲觀、憂鬱、孤僻、不敢與人交往，認為自己處處不如別人，總覺得別人瞧不起自己。

要改正這種心理的話，首先，要採用積極的態度來面對，正確的認識自己，提高自我評價，自卑心理的形成主要來源於社交中不能正確認識自己和對待自己。其次，要引導其採用”阿Q”精神勝利法，人無完人，金無足赤，學會積極與人交往，增強自信，任何一個交際高手都不是天生的.。

2.孤獨心理

孤獨是一種感到與世隔絕、無人與之進行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態。孤獨者往往表現出萎靡不振，併產生不合羣的悲哀，從而影響正常的學習、交際和生活。

怎樣才能改變這種心理呢?首先要把自己融與集體中，馬克思説過：只有在集體中，個人才能獲得全面發展的機會！一個拒絕把自己融入集體的人，孤獨肯定格外垂青他。其次要克服自負、自尊和自傲的心態，積極參加交往。當一個人真正的感受到與他人心理相融，為他人所理解和接受時，就容易擺脱這種孤獨誤區了。

3.嫉妒心理

嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發現自己在才能、學習、名譽等方面不如對方而產生的一種不悦、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。這種心理嚴重阻礙了大學生的心理健康和交際能力，給大學生的成人和成才帶來了莫大的困難，因為嫉妒會吞噬人的理智和靈魂，影響正常思維，造成人格扭曲

有嫉妒心的人應多從提高自身修養方面上下功夫，多轉移注意力，積極昇華自己的劣勢為優勢，採取正當、合法和理智的手段來消除這一心理，自我宣泄是嫉妒心理治療良方。

4.報復心理

所謂報復，是在人際交往中，以攻擊方法發泄那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。

想改變這種心理，需要提高報復者自身的自制力，要反思報復結果的危害性，學會寬容。俗話説：”宰相肚裏好撐船“嘛！

大學生人際交往中出現問題屬於正常現象，這時好的方法就顯得尤為重要，必要的時候可以去心理諮詢中心進行心理輔導。

職場心得體會10

今年五月份我在新疆工程學院參加了大學生創業培訓，在結業後有參加了新疆高校畢業生融入職場通用能力的網上學習，在這個學習的過程中我學到了很多，也收穫了很多，深深懂得了創業的來之不易和創業的艱苦。

在學校獲得了學員證號之後，我便註冊進入了融入職場通用能力國家級遠程培訓的官網。點開視頻後開始了學習，前兩課是關於自信的，分別是：自信面面觀和增強自信面向成功，我學習到了有關於自信的知識。瞭解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要，我們的事業、我們的愛情、我們的生活、我們的工作，不管是哪一個領域，自信都是無比重要的。

接下來又學習了有關壓力的課程，心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態，源於環境要求與自身應對能力不平衡，這種緊張狀態傾向於通過非特異的心理和生理反應表現出來。人生在世不可能沒有壓力，壓力源於各個方面，壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗，沒有壓力的人只會擁有空虛。所以，我們應該積極的面對壓力，將壓力看做動力，激勵自己，勇敢向前。後面還有時間的管理，讓我學會了如何更加合理的規劃自己的時間。

其中我覺得最重要的是後面的職業生涯規劃，從各個方面講述如何計劃細節的將來，讓我對未來有了一個明確的方向和目標。職業生涯規劃是指個人與組織 相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的.職業奮鬥目標，併為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現個人目標，更重要的是幫助個人真正瞭解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向，根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。

後面還講述了面試技巧，從“學生”到“員工”的蜕變，新員工-從平凡到優秀，思維導圖入門，營建個人關係網絡，提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法，讓我明白了對於不同的人要有不同的面對方式和風格，達到滿意的效果。

對我另一個感覺重要的方面是儀態、禮儀的課程，視頻中講述了職場儀容的重要性，職場着裝的四要素，職場儀態的重要性和商務禮儀的原則。學習掌握了職場儀容的修飾技巧，職場着裝的基本要求和技巧，目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀，商務交往中稱呼他人、介紹自己、商務交談以及商務會餐等基本禮儀，收穫良多。禮儀的學習，讓我知道禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規範，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關係。最後又學習了辦公軟件的使用，讓我學會了很多以前不知道的方便方法。

總結這次的學習，我感覺自己抓住了一個來之不易的機會，在這個融入職場能力的學習中我學到了平時接觸不到的東西，我會在今後的學習和工作中將我學到的融入生活，更好的改變生活，盡最大的努力為社會做出貢獻。

職場心得體會11

轉眼間，我來公司一年了，一年來，我從一個剛大學畢業的學生走入社會，成為企業的一名員工，要感激領導及其同事們對我的培養和關懷，回顧過去的一年，我自我有很多的感想和體會。

我沒來公司之前，製造課鄭課長在對我面試的時候，語重心長地説，這份工作必須認真負責，並且要和公司各個部門的很多員工以及領導溝通，對於一個剛走出校門的大學生來説是一種鍛鍊，更是一種挑戰。

20xx年11月7日，我應聘來到公司做文儀車間計劃員。在車間崔主任的領導和培養下，在各位同事的幫忙下，我開始了文儀車間計劃員的工作。

最開始的時候，有一位老員工帶着我，她教會我很多工作的方法和技巧，在她那裏，我初步瞭解了自我的工作範圍、職能，但在她辭職之後，我才發現自我差的相當的遠，甚至哪款機器缺少什麼物料，什麼時間需要，什麼時間能到我都一點都不明白。記得最讓我難忘的一件事情就是，有一次，到吳總那裏找她在我做的採購需求計劃上簽字時，她問我，有關車間實動計劃的資料，我居然一點都不清楚，要明白，那是一名計劃員最基本、最簡單的工作。在那之後，我開始記錄我每一天工作的資料以及第二天的工作安排，那不能算做是工作日記和計劃，但能夠説對我的幫忙很大。

一向覺得自我不是一個具備快速適應本事的人。在度過了那段熟悉工作的日子之後，我驀地感覺自我已逐漸融進了自我的工作主角。

當時，正值公司進行管理內審之後，內審員要求公司各個部門對內審提出的不貼合項，進行整改，並寫出糾正預防措施，管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時，別説寫管理評審輸入文件了，我根本不懂體系的所有知識，我虛心向鄭課長和程工請教學習，並上網查閲很多相關資料和範例，最終寫出文儀車間和機加工車間做的管理評審輸入文件，得到了領導的好評。

07年3月，我開始參與機加工車間的部門工作，主要是機加工車間的生產計劃，根據文儀車間的需求和材料定額，安排機加工車間完成自制件的種類和數量。4月，我開始正式開始聯絡電鍍外協供應商，安排自制件交貨日程，月初對帳，月底付款，因為原先沒有這方面工作的.經驗，再加上歷史遺留，給我的工作帶來了相當大的困難，但經過了一個多月的適應和鍛鍊，這些工作我都能很好的完成。

6月，在領導的信任和幫忙下，我開始逐步參與車間的管理，包括SUB獨立化核算、車間的6S管理、車間日常事物的處理，以及相關部門的對應。開始的時候，做的總是有些差強人意，可是在領導的培養下，此刻基本上這些工作都能夠獨立完成。

7月，黨員預備期滿一年，我轉為中國共產黨正式黨員。我要時刻以一名黨員的身份來要求自我，堅持黨員的先進性和光榮性，向身邊的老黨員學習，在工作中不忘自我是一名黨員，在自我思想提高的基礎上，帶動周圍其他同事，讓他們先從思想上入黨，再從組織上入黨，讓更多工作優秀、思想提高的人，加入中國共產黨這個光榮而先進的隊伍中來。

8月開始，車間生產進入淡季，所以在這期間，我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、註冊了帳號，並建立了公司的小店，雖然賣出的機器寥寥無幾，可是更多的網友明白了歐梅，瞭解歐梅，這到達了我之前的目的。直到此刻，也會有人諮詢我們公司的產品，我相信，在不久的將來，我們會收到來自網絡的定單。

進入11月份以來，車間又開始了忙碌，員工在克服人員少的情景下，順利並按時完成火山SD-280：1200台定單，作為車間的一員，我感到很高興。再過幾天，又將開始生產科恩的機器了，爭取在07年將所有的小型機完成，在08年生產重型機和電動機。

心得體會一年的工作，儘管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在着不足。在工作中未能全面的研究各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改善。另外，08年公司準備將文儀車間和機加工車間合併，這對於我來説更是一個巨大的挑戰，我會象當初學習機加工計劃一樣，認真虛心的學習，並在最短的時間內，發揮自我的長處，運用到工作當中去。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名企業職工，各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為歐梅的發展壯大貢獻自我的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

職場心得體會12

現代人越來越壓不住火！

憤怒，確實是普通人最不善於處理的一種情緒。美國弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾·金特里博士曾統計過，每人每週會發怒兩次，男人發怒的強度要大一些，女人每次發怒的時間要長一些。美國生理學家愛爾馬教授的研究發現，人生氣10分鐘耗費掉的精力不亞於參加一次3000米賽跑。

“向來以隱忍著稱的中國人，也越來越壓不住火。”究其原因，主要有以下四點：首先，生存壓力成為人們易怒的根源。第二，價值觀的碎裂，讓人們覺得未來無法把握，而曾經教導人們“温良、忍讓”的傳統文化，也面臨消亡；第三，自然環境的缺失，鋼筋水泥的圍繞，使人們越來越不安；第四，缺少朋友、缺乏溝通，讓壞脾氣只能通過謾罵得以宣泄。

憤怒的生理反應會讓全身“中毒”

當你感到憤怒時，你全身的肌肉，你的脖子後的汗毛，你的'血壓，你的血糖水平，你的心率，你的呼吸頻率，你的腸道，甚至你手指頭的温度……都會發生反應。陝西省人民醫院精神科主任醫師張天布對此也表示：“人生氣時，腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會增加，嚴重影響心腦血管系統的健康。”

雖然生氣和長跑同樣會造成人的血壓上升、心跳加快，但長跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過程，回落過程同樣緩慢；生氣則是瞬間上升，身體不好的人或老人，很容易出現腦溢血、心臟並心肌梗死，還伴有頭暈、多夢、失眠、心情煩亂等，這些心理和生理的異常因素如果相互影響，會帶來惡性循環，誘發疾病。

除影響健康外，怒火還會使人的判斷力降到零點，並嚴重破壞人際關係。負面情緒可能傷害工作和家庭關係，從而導致喪失別人的尊重和自尊心。當我們在憤怒的情況下，會自以為是對威脅立即做出反應，但事實上，這個時候的我們看起來無比愚蠢。

解決心情，才能解決事情。美國佐治亞理工學院心理學博士張怡筠常説這句話。壓抑情緒有害健康，但沒有節制的發火同樣於事無補。即便你再猛敲方向盤，也不可能讓前方的紅燈變成綠燈；對送快遞的小夥子發火，他下次只會最後一個給你送件。我們需要做到的，不是隨意發泄一通，這樣只會讓你事後懊惱、悔恨，甚至吞下錯誤決策的苦果。對此，建議大家隨時備好8個“滅火器”。

1、語速降低2/3，音量降低2/3。人們在發火時，主要表現就是聲調變高，語速加快。下次，即便你怒火中燒，也一定要求自己用緩慢的語調説話，聲音大小使對方能聽到即可。

2、閉上眼睛。人們形容生氣時常用一個成語，“怒目相視”。當你生氣時，嘗試閉上眼睛或將目光從對方身上移開，可以快速澆滅怒火。

3、轉轉脖子。細心觀察能發現，人發怒時，脖子是前挺僵直的。這時，不妨將脖子向左右兩肩處轉動，緩解僵硬。

4、擁抱自己。發怒其實是疏遠自己的過程，用雙臂緊緊擁抱一下自己，可以緩解緊張和不安定感，更加從容。

5、聞聞植物。嗅覺對於人體的影響，可以直達後腦、前腦和丘腦。生氣時，將鼻子放在離綠色植物10釐米左右的位置，深呼吸5次即可。

6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時，想象一下你看起來多麼傻，或表達憤怒不當時多麼可笑。

7、擊掌、跺腳。如果你生氣時旁邊無人，也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣，時間不需要多，兩三分鐘即可。

8、有備無患。對於開車人羣，應提前選好行車路線，避免擁堵；適當開空調，讓自己涼快下來；行車時聽輕鬆舒緩的歌曲；常備一瓶水，為身體補充水分，不易上火。

職場心得體會13

職場中，有些人非常吝嗇自己的讚美，更多地喜歡批評別人，指責別人，這不僅會破壞人際關係，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。

而善於讚美別人的人，往往更有人緣：老闆欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。

會讚美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。

但是，有些人有心無力，想讚美別人但不得其法，一開口讚美比罵人一句還要難聽。

案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發現老張看起來挺年輕，想讚美下領導，給領導留下好印象，於是説：您真厲害，這麼年輕就負責我們部門了！

老張聽到這話臉立馬就綠了，沒説幾句話就離開了。

小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。

生活中像小王這樣尷尬的場景並不少見，讚美不當，不僅起不到作用，很可能會適得其反。

對於一個英明的領導來説，不會讚美的人，每句話都是在拍馬屁。

對於一個很漂亮的女神來説，不會讚美的人，每句話都像是不懷好意。

職場中到底應該如何讚美別人呢？可以按照以下3個步驟：

第一步：談真實感受第二步：談具體細節第三步：提出相關問題

1。讚美同事

你發現一個同事PPT做得很漂亮，想讚美他，可以按照3個步驟來：

第一步：“你的PPT做的真棒！”（談感受）

第二步：“標題很好看，還有漂亮的動畫設計！”（談細節）

第三步：“你是自學的嗎？”（提問題）

2。讚美領導

領導給你的指導讓你很有收穫，想讚美領導，同樣可以按照3個步驟：

第一步：“您的指導讓我很受啟發！”（談感受）

第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客户，但這個客户其實已經跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節省時間。”（談細節）

第三步：“您以前拜訪過客户嗎？”（提問題）

3。表揚下屬

你想表揚下屬的工作做得很好，想讚美下屬，還是可以按照3個步驟：

第一步：“你的`工作做得讓我很滿意。”

第二步：“你不僅超額完成了業績，還開發了新客户，客户還有轉介紹，這很不容易。”

第三步：“你這次是用了什麼不一樣的方法嗎？”

通過上面3個場景的案例，你應該已經瞭解讚美的3個步驟了，用這樣的方式去讚美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關係。

美國心理學家威廉·詹姆斯曾説：“渴望被人賞識是人最基本的天性。”其實，讚美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了讚美而讚美，更不能把讚美當成工作中投機取巧的手段。

職場心得體會14

一、正因為缺乏鍛鍊，這樣的崗位才能幫助你成長

我想，作為一個身在職場希望事業有發展的人來説，不會拒絕成長和進步。

那麼，現在上頭的領導離開了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛鍊機會。

你有所擔心，當然是因為過去沒有這樣的管理經驗，缺乏底氣。

其實這也是正常的，因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰區”，喜歡停留在自己的舒適區中。

而人的成長，就是逐漸把一些原來的“挑戰區”轉變成自己“舒適區”的過程。比如你此前是普通員工，做了部門經理是個挑戰，可幾年後你也適應了這個管理崗位，又晉升做了公司副總，那麼這個高管職位又是新的挑戰，再做幾年也許你也適應了高管的崗位，回頭看，其實一路下來，你自己不知不覺已經從量變到了質變，和過去的你完全不同了。

理解了這個心理適應過程，我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實，請把它看成是一種機會，而不是自身成長的威脅。

二、自信心都是在不斷解決問題中提升的

要説一個人有沒有自信心，我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。

自信心，那都是靠後天的培養提升出來的，我十多年的工作經歷下來，覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。

比如有個很複雜的高難度項目，你以前從來不敢想象自己能完成它，所以這個問題就擺在那，是你自信心的一個障礙。

但是最近你被領導硬逼着去挑戰這個項目，通過你自己或者別人協同的努力下，終於攻克了這個難關，那麼你的自信心就大大提升了！

這只是舉個例子，回到這個話題的內容，做領導崗位，你所經歷的.難題一定大大多於做普通員工的時期，許多你意向不到的困難都會冒出來，也許和人有關，也許和業務有關，也許和錢也有關，總之夠你煩惱的了！

可做了這個崗位，把上述問題解決之後，我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了！

三、為了做好這個崗位，你需要付出更多

你想要在一個領導者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。

結合我自己的經歷，分享幾點經驗：

第一，加強學習，這裏的學習不僅僅包括業務知識層面的。我相信公司領導願意提拔你上來，對你的專業能力還是會有認可度。

其實做領導，更主要的還是一個綜合素質，比如做一個銷售部的負責人，除了懂業務和營銷以外，你還需要懂人力資源、懂財務、懂法律政策、懂戰略規劃等等。因為管理這件事，基本上就是圍繞業務、人和錢開展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學習。

學習的途徑很多，如參加內外部培訓，自己自學，向其他領導學習請教等等。

第二，和你的團隊員工搞好關係。要管理一個團隊，得到大家的普遍擁護很重要，但凡職場上管理成功的人，下屬都很支持，俗話説“一個好漢三個幫”，講的就是這個道理。

第三，要以身作則，樹立自己的威信。有些人晉升做領導以後，自己一點改變都沒有，還是和過去一個樣子，那其他員工怎麼服你呢？比如説幹項目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以後，別人就服了。

第四，還要取得自己上級的信任。對下關係搞好還不夠，你也需要學會向上管理，多爭取上級給你的資源與指導，這樣才可以坐得穩。

職場心得體會15

管理是一門藝術，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。

缺乏安全感的上司

有46%的新經理屬於沒有安全感的管理者，他們習慣將所有權限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開TA，只有這樣，他們才有“穩坐釣魚台”的安全感。

他們很少授權或者根本不懂得授權的意義，情願自己忙得像陀螺，也不願意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導或培訓。這類上司喜歡受命執行、聽話、不好挑戰其權威的員工，更有些人從不僱傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。

一句話對策：給上司時間與鼓勵

管理學家研究發現：在新任主管、經理中，有40。8%的人因為不適應從個人貢獻者到管理高手的轉變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專業、細節的過分關注導致失去對整體的把握。對於這類上司，你的應對之道可以是：

·認可TA的角色

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準備；或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個人都是從不會到會的。建議你給新經理時間和空間，即使他們的決策在你看來是錯的，你也要學會去理解他們的本意，認同他們的角色感和所説的，然後以委婉的方式提出你的.想法。

·建立信任感

新經理們就怕別人或下屬不把TA“當回事”，因此，你要多向他們請示、彙報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經理往往是從專業崗位升上來的，他們對於諸多事情的來龍去脈並不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會視你為知己。

新主管、新經理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動方案，不要讓他們有事後才知道的感覺。如果你做什麼都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會放鬆對你的“步步緊逼”，把你視為是“TA的人”。

·發現TA的盲區

每個人都有軟肋或不感興趣的領域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習慣控制的領域，然後主動接下他們不願意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節點，他們自然會依賴你、習慣“利用”你的價值。當你被需要，並擁有被利用的價值，你自然會步入紅地毯。