互惠心理學:中秋該不該送月餅
現在離中秋節還有大半個月,而早在兩個月前就可以看到月餅廣告了。中秋節的魅力不在於月餅,月餅的魅力不在於好吃,而在於人們有了一個送禮的理由。中秋節拉開了接下來聖誕、元旦、春節、元宵節交換禮物的序幕,別以為收到禮物之後從此就可以過上幸福的生活,其實腦袋不能休息,要繼續盤點收了哪些人的什麼禮物,擇時即使不能本着“滴水之恩當湧泉相報”的原則回贈,至少也要找機會等價奉還。
得到的總是要還的
小孩子最喜歡過年收壓歲錢,卻不知道自己有多少進賬就意味着父母有多少花銷。虧欠的感覺總是攪得人不能安寧,似乎這種人際交往中的“逆差”不消除就不能平等地交往,還會生利息。所以當你抱怨這幾年結婚的親友、同事太多都沒錢隨份子的時候,他們也在着急,欠下這麼多人情,來日該如何償還?
日本人在給予他人,尤其是陌生人幫助或送禮物時都會比較謹慎。因為在他們的文化中,所有“情義”都要毫釐不爽地報答,否則就會被認為人格破產,所以在給別人幫助的同時也是在為他增加負擔。
其他文化中雖然沒有那麼嚴格,但這種報答別人恩情的行為卻是人類共有的。在心理學上稱之為“互惠”。
康奈爾大學心理學家丹尼斯雷根( Dennis Regan )曾經在1970年代做過一個推銷員實驗,巧妙地利用了人們的`“互惠”心理。他讓助手指導參與者填寫調查問卷,完成之後宣佈實驗結束,“順便”請參與者幫忙買幾張,“買一張算一張,越多越好”。參與者不知道這時候才是實驗的關鍵時刻,還以為只是助手的私下行為,他們平均每人會花上 25 美分買 1 張。但在另一種情況下,他們卻平均每人買了 2 張,甚至有人買了 7 張。
是什麼辦法讓人們購買的數量翻了一倍?在後一種情況下,助手趁參與者填寫問卷的時候出去買了兩罐飲料,回來隨手分給了參與者一罐。雖然只有 10 美分,但參與者還是感受到了交往中的逆差,買給了他們一個機會去平衡這種心理上的不適。
“互惠”無形中起到了強制消費的作用,得了別人的好處就不好意思不有所回報。如果不買飲料,參與者購買的數量基本取決與他們對助手的喜愛程度,而在送飲料的情況下,那些對助手印象並不好的人也購買了。有些時候我們明明知道不該掏腰包,但“免費試用”過產品之後總是變成“用一次就再也離不開它了”。真的是因為“離不開”嗎?只是不好意思白用罷了。最後還是為“免費”埋了單。
吝嗇鬼更愛“給予”
“吃人家的嘴軟,拿人家的手短”是人之常情,要想不陷入互惠的本能,開始就該認清“免費”的本質。
送出去的禮物就像“免費試用”一樣,看似把資源無私地分散給了別人,但實際上並未真正失去。對這一點精打細算的“吝嗇鬼”們最清楚。真正吝嗇的人對自己小氣對別人大方,因為錢花在別人身上可以看作是一種投資。2010年,密歇根大學市場營銷學教授斯考特里克( Scott Rick) 讓參與者們在功能性核磁共振成像儀(fMRI)中想象自己用50美元買了一杯水,吝嗇者比揮霍者感到更多痛苦,然而如果讓他們想想水是買給別人的,吝嗇者的痛苦則減小到了跟揮霍者差不多的水平,而揮霍者幾乎沒有變化。
這樣精打細算地分析人情實在顯得不近人情,用錢談感情太傷感情,但也只有如此,禮物才不再僅僅是個人感情的寄託,正是禮物承載的互惠原則成為人類社會義務償還體系的基礎,讓分工合作和等價交換成為了可能。
“謝謝”是個有魔力的詞彙
然而並非只有用“湧泉”去報答“滴水”才能讓互惠傳遞下去。沃頓商學院教授亞當格蘭特( Adam M. Grant )和同事們發現,一句真誠的“謝謝”就可以讓人更願意再次幫助別人。他們虛擬了一個人物隨機給一些HR發送了同樣的電子郵件,請求幫忙修改求職信。收到回信後,一部分熱情感謝,另一部分表現淡定。在第二次用另一個虛擬人物給這些HR發郵件後,曾經得到熱情感謝的66%再次幫助了第二個人,而沒有得到熱情感謝的,只有32%這麼做了。因為那些熱情的感謝讓收件人的自尊得到了很大的滿足。(詳見《 謝謝你,閲讀了這篇文章 》)
因為禮物而感到負擔其實是一件值得驕傲的事情,這種情緒督促着自己早日回贈,讓彼此情誼持續下去;對對方的感謝促使他肯定自己的做法,這樣去對待更多的人。人與人之間的關係就這樣被禮物拉近了。
相關文章
-
中秋節後吃不完的月餅該怎麼辦
常温保存,一兩天吃完。如果吃不完的月餅並不是很多,可以計劃在一兩天內吃完,那就完全沒什麼擔心的,常温下保存即可。注意通風、透氣、在乾燥的地方就行。適當拿保鮮袋密封一下,防止蚊蟲偷吃,破壞。如果你特別吃,即可吃月餅當 -
我這樣的交互設計師該不該轉產品經理?
我的情況,本科工業設計,研究生人機交互,一直在國內大型互聯網公司負責交互設計(我的情況叫產品設計更合適),6年工作經驗,曾經做為大型產品的主設計師,也曾經負責組建和管理BU級的UED團隊;自己的.工作習慣從來沒有受崗位限制,我 -
互聯網產品經理該做與不該做的事兒
看了《擺渡人》,雖然這不是時下流行的言情小説,而是一部關於心靈探索類的小説,外界評論《擺渡人》可以與《追風箏的人》媲美,你覺得呢?下面是本站小編為大家收集整理的擺渡人讀書心得800字,歡迎大家閲讀。擺渡人讀書心得800 -
工作不開心究竟該不該轉行
光聽“戲子皇帝”這個稱呼,對於“李存勖是個昏君還是明君”這個問題,似乎就已經有了答案。這個稱呼一聽就是貶義,那麼李存勖肯定是個昏君咯!這個説法,其實也並不是那麼正確。李存勖生於唐光啟元年的晉陽宮,父親是唐晉王李克 -
中秋節送禮該送什麼
中秋佳節是送禮的好時機,下面就是小編整理的中秋節送禮該送什麼為題的答案,一起來看一下吧。1、中秋送禮,要衡量禮物的合理價錢,其實禮物的價值應以你與收禮者的關係而衡量,以避免令雙方尷尬,不要因為這份禮物是因太便宜而 -
「職業生涯規劃」經理人該不該選擇留學?
經理人的職業競爭力體現在三個方面:職業經驗、職業技能和相關的資質證書,而出國留學就是強調個人職業競爭力在培訓機制上的權重。李雅大學畢業後擔任人事助理已有兩年,短期內自感升任為人力資源總監無望,便萌生了到國外學 -
四年大學生活中該不該注重實習經歷?
古人云:以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鑑,可以知興衰。是啊,那些在歷史長河裏積澱下來的——經典,是那麼的迷人。我們要傳承經典,詠出歷史之歌。傳承儒家之經典,讓我們懂得仁政的意義。儒家思想在漢代成為中國古代的主 -
2個月辭職經歷,該不該寫進簡歷?
第23周懷孕要點提示孕23周的胎寶寶看起來已經像一個縮小的嬰兒了,身長大約30釐米,體重在650可左右。這時胎寶寶的皮膚紅紅的,皺巴巴的,樣子像個小老頭。在這周裏,要跟這個可愛的傢伙怎麼過呢?懷孕23周胎兒發育情 -
中秋節送月餅寓意
導語:中秋節在中國誕生已久,經過幾千年的歲月沖刷,依然保存了下來,這其中的原因,主要和中秋節的寓意離不開,那麼,中秋節送月餅寓意什麼呢?以下是小編為大家分享的中秋節送月餅寓意,歡迎借鑑!中秋節送月餅寓意:如月一樣圓滿,寓意家 -
今年中秋節送月餅
過生日象徵着從一個年齡段或身份地位向另一個年齡段或身份地位的轉換,它是世界一種較普遍的行為,國內外都將其歸入到人生禮儀中。下面小編整理了生日邀請函的範文英語版,希望大家喜歡!生日邀請函的範文英語版1Dear Ruth