(精品)汽車銷售職責經典
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汽車銷售職責經典1
1、負責電話接待工作:接聽售後客户電話諮詢,簡要回答客户提問;將客户電話轉接給適當人員;
2、客户接待與分流引導:接待來訪客户,初步瞭解客户需求;根據客户需求,將客户引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客户進行分流;
3、信息統計:記錄客户電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、複印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。 汽車銷售崗位職責15
1、根據銷售部接待室時代少銷售流程,做好DMS系統管理、商品車狀態管理、客户資料整理銷售表單彙總、分析。
2、協助銷售經理完成車輛的訂購、付款、調配,對車輛狀態跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團隊傳遞市場訊息,並做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數據統計工作。
4、及時將整體銷售情況和客户信息情況反饋給部門經理,便於上級瞭解銷售進度和銷售團隊的工作狀態。
5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求,準確地彙總銷售績效核算及相關制度表。
6、協調銷售部與各部門的關係,同其它部門保持密切的`協作聯繫,為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。
7、協助公司其它部門做好各項聯合活動的準備工作,完成上級領導交辦的日常事務。
汽車銷售職責經典2
崗位職責:
1、城市公司合同資料收集、管理、業務系統錄入等;
2、銷售系統管理、考勤管理、週報、月報彙總、人員崗位職責描述崗位要求等;
3、城市公司會議、日常工作執行情況監督,推動、激勵管理;
4、完成其他臨時性工作任務。
職位要求:
1、全日制大專以上學歷;
2、1年以上汽車4s店行政工作經驗優先;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協調以及溝通能力強、執行力強;
汽車銷售職責經典3
崗位職責:
一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作
(1)接聽客户電話,為客户提供諮詢服務。
(2)通過與客户的溝通。瞭解客户需求。
(3)向客户宣傳、展示和講解沃爾沃的產品。
(4)組織客户試乘試駕。
(5)報價成交。
(6)遞交新車(介紹產品功能,配件及沃爾沃俱樂部相關事宜)。
(7)定期進行客户回訪與跟蹤
(8)同已購車客户及未購車客户保持持續的聯繫,挖掘二次購買機會及潛在客户。
二、在銷售區域經理的`指導下,完成銷售現場管理
(1)保持展廳環境的清潔。
(2)維護展廳的正常工作秩序。
(3)保持展廳內展示車輛完好無損,並保證車輛外觀的整潔。
汽車銷售職責經典4
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統計,內容包括銷售數量,車輛的基本情況(型號、發動機號,顏色、配置、客户名稱等)。
3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售台帳,以便與財務相核對。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客户檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網點的提車數量進行彙總,將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協助銷售人員編寫商務文檔。
8、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領導交給的其他任務。
汽車銷售內勤崗位職責是什麼
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的'《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給製造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
汽車銷售內勤崗位職責範文
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3、負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經理。
4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部人員的評估彙總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務。
汽車銷售內勤崗位職責
1、做好日常客户信息的統計整理。
2、協助銷售人員辦理相關的銷售工作。
3、客户的臨時接待。
4、負責辦理金融相關的業務。
5、維護XX的相關信息和資料。
6、定期向XX上報相關業務報表。
汽車銷售職責經典5
1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司,針對客户需求完成方案的設計和開發。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客户信賴並提交計劃書。
3、利用掌握的諮詢項目的流程、相關工具和考評方法為客户獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的'報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,並保證項目實施的質量。
汽車銷售職責經典6
1.配合銷售經理執行營銷計劃,達成銷售目標,提出合理化銷售管理建議;
2.負責展廳銷售顧問排班、值班的落實,展廳車輛管理和6s管理;
3.負責展廳現場走動管理,對銷售顧問給予現場支持和業務指;
4.負責檢查和輔導銷售顧問執行銷售流程業務標準的.情況;
5.負責檢查和輔導銷售顧問顧客管理表單,營業員日報、系統的執行情況;
6.對展廳銷售顧問進行銷售目標、績效分析,每月向銷售經理提供考核結果;
7.輔助培訓講師對展廳銷售顧問進行培訓指導,思想教育等;
任職要求:
1.兩年以上汽車銷售管理經驗;
2.願意在公司長期發展,符合公司企業文化,遵守公司紀律;
3.抗壓能力強,溝通能力強,學習能力強,適應能力強;
4.思想端正,態度積極,能給部門人員傳遞正能量;
汽車銷售職責經典7
崗位職責:
1、完成公司制定的銷售任務
2、通過各種渠道主動尋找潛在客户,並持續跟進、接觸、轉化為成交客户
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客户信息檔案,及時上報用户信息
5、協助解決客户諮詢與抱怨
6、展廳車輛的'保潔、移位
7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話標準。
2、學習能力強,形象氣質好,良好的語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。
4、持有駕照者優先。
5、有其他行業豐富銷售經驗也可。
汽車銷售職責經典8
崗位職責:
1、深入瞭解汽車配件行業的特徵;
2、開發客户資源,尋找潛在客户,完成銷售目標;
3、解決客户提出的問題和提出的.投訴;
4、從銷售和客户需求的角度,對公司產品研發提供指導性的建議。
任職要求:
1、專科以上學歷,市場營銷、汽車工程等相關專業;
2、3年以上汽車配件、用品的銷售工作經驗;
3、性格外向,反應敏捷,溝通能力強;
4、具備市場分析及判斷能力;
5、良好的客户服務意識,有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、身體健康,無不良工作記錄。
汽車銷售職責經典9
一、市場信息的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導佈置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標誌牌。
六、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的'各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客户。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售職責經典10
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監督好儀容儀表,禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經理,管理展廳各項運營;
5.負責車輛展示、展廳裝飾及佈置、展廳5S的監督和考核,營造適宜的展廳氛圍;
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問的工作進行監督和指導;
7.彙集銷售信息,並督促銷售顧問建立和更新客户信息卡,並對客户進行分級與分類;
8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的.展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助銷售經理進行績效考核;
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;
10.協助銷售顧問達到成交、保持並提高客户對企業的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客户;。
12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動並對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
13.協助處理客户抱怨;
汽車銷售職責經典11
1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客户滿意度及業績負責;
2.根據廠家佈置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定並實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據總經理佈置的各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規範及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;
6.根據每月客户滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客户投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售職責經典12
崗位職責:
1、嚴格執行公司標準,在確保客户滿意的前提下,完成車輛銷售目標;
2、向客户詳細介紹品牌理念和產品,並與競爭對手產品作合理比較;
3、負責對客户説明購車程序並協助客户辦理相關手續;
4、開發和維繫客户,建立潛在客户跟蹤卡及成交客户信息表;
5、對客户進行有效管理,創造客户滿意度和忠誠度;
6、負責來訪客户的接待,確保每個客户得到及時服務;
7、負責來訪客户的信息登記並彙總。
職位要求:
1、大專及以上學歷,汽車、營銷類專業,個性活潑開朗;
2、具有市場開拓精神,溝通能力強;
3、能接受公司的.工作安排,可接受外派。
4、有駕照,能熟練駕駛者優先;
汽車銷售職責經典13
崗位描述
1、接待客户
2、分析需要和要求
3、產品展示(靜態和動態)
4、提供報價
5、處理異議/困難的客户問題/談判
6、完成銷售新車,辦理各種銷售手續,包括保險、精品、分期等
7、交付交付後的後續工作,建立增強客户關係
8、建立和擴充客户數據庫
9、展示車輛的狀況
10、領導交辦的其他工作
職位要求
1、.良好的處事品質和較好的'綜合素質,執行力強,抗壓能力強
2、有良好的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神
3、對工作充滿熱情,能吃苦耐勞,認同公司的市場前景和運作模式
注:提供住宿職工食堂餐補上五險
崗位要求:
學歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
汽車銷售職責經典14
崗位職責:
負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;
掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議;
對當前和潛在客户介紹並銷售公司租賃業務產品及其相關業務;
確認潛在銷售客户並聯系其他相關指派客户,建立並維護好與當前客户或潛在客户之間的`關係;
負責介紹演示、設計方案及銷售合同方面的準備工作,與客户介紹合同事項,落實合同的簽訂;
負責建立和健全所轄區域的銷售管理,督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;
負責銷售團隊的組建、培養及管理;
幫助客户協調解決售後問題。
任職要求:
大專以上學歷;
3年以上商用車租賃行業、物流運輸行業銷售經驗,有重卡行業經驗優先;
有較強的組織協調能力、銷售技巧;
能承擔工作壓力,充滿激情,具有團隊合作精神。
汽車銷售職責經典15
職位描述:
1、定期製作並提供部分汽車品牌數據分析報告,提供銷售策略
2、處理客户投訴,定期輸出客户維護報告
3、配合運營、技術、城市站點等部門進行內部協調、溝通、解決客户需求
任職要求:
1、工作態度積極,熱愛銷售工作,有較強的.事業心,勇於面對挑戰
2、具備較強的數據敏感度和數據分析能力,善於處理數據報表
3、良好的溝通及表達能力、應變能力和獨立解決問題的能力
4、良好的團隊合作精神和客户服務意識
5、能迅速適應工作環境和承受較強工作壓力
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