汽車售後活動方案(精選7篇)

為了確保事情或工作有效開展，常常要根據具體情況預先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應該怎麼制定方案呢？下面是小編為大家收集的汽車售後活動方案，歡迎閲讀與收藏。

汽車售後活動方案1

活動背景：鑑於我店在進廠台次過少的原因，且不是特別穩定！如何在進廠相對較少的情況之下提高保養車輛單車產值呢?我們是否可以嘗試利用上門促銷讓售後維修產值邁上一個新台階呢！

一. 活動主題:

春季有約，讓您用車無憂.物有所值。

二. 活動目的：

1. 提升售後的產值和進廠台次，帶動增加售後附帶維修產值

2. 刺激客户消費慾望，

3. 提升客户忠誠度及歸屬感

4. 提高售後維修市場影響力

5. 提高進廠台次，增加有效基盤客户（整理並詳細登記入廠客户信

息，為以後的售後營銷作鋪墊）

三. 活動時間:

4月15日-4月18日

四. 活動對象：

所有JEEP系列

五. 活動內容：

A. 更換機油，機油格工時費不打折。要有超值的活動。

B. 尊享全車電腦免費深度檢測一次

六. 活動安排:

1. 客服部負責整理相關客户資料羣活動邀約短信（自編）

2. 市場部負責設計製作相關橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料

七. 活動實施：

1. 配件部：負責相關配件的備貨

2. 前台接待人員在詳細瞭解活動方案後，做好客户的'溝通解釋工作，

合理完成任務，避免客户投訴.

3. 後續活動效果總結及客户資料完善整理

現在克拉瑪依的保有量在80台左右。知道的在55台，電話聯繫同意維修保養的在40台左右。其中有對會員感興趣的有部分人員，沒有聯繫上的在跟進中。

其他附帶價值暫時無法評估！

售後前台客户經理

王建濤

2**.4.3

汽車售後活動方案2

一、活動背景：隨着生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔保、0利息、0手續費起”分期付款產品，並組織我行的'汽車信用卡分期付款合作經銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕鬆分享”為主題的汽車團購活動

二、活動主題——“駕馭快樂，輕鬆分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。

三、活動時間：20xx年12月6日————12月16日

四、活動地點：內江師範學院（東校區田徑場內）、各汽車經銷商門店。

五、活動內容

（一）車商現場車展

針對師院老師的消費特點，本次由建行合作汽車經銷商提供廣州本田、東風日產、奇瑞、北京現代、一汽大眾、東風標緻部分10萬元左右車型，於20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內（東校區田徑場內）進行展演，供教師現場體驗，瞭解車輛性能。

（二）車商優惠活動

在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優惠：

1、廣州本田內江創誠店：

（1）提供分期購車24期0利息、0手續費雙免版雅閣、鋒範車型；

（2）讓利優惠：

雅閣雙免版：增配內容如下：前探頭；前中網；前下飾條；3。5轉向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價值10000元，優惠額度為贈送10000元配置，免手續費免利息，贈送6000元汽車保險，總優惠為26000元左右。

鋒範雙免版：增配內容如下：後視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達，價值5000元，優惠額度為贈送5000元配置，免手續費免利息。總優惠為10000元左右。

2、東風日產內江星和店：

（1）來店禮：憑教師證贈送1000元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費贈送小禮品。

（2）購車優惠：

瑪馳系列送購車基金1千元；

驪威車系讓利2千元；

騏達與頤達讓利1萬元；

軒逸車系讓利3萬元現金+教師禮；

逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元；

新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航

3、奇瑞汽車內江達昌店

購車優惠：

奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元大禮包；

奇瑞風雲2所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元加油卡、1000元大禮包；

4、北京現代三和店：

（1）提供分期購車12期0利息、0手續費針對悦動、i30車型；

24期0利息、持卡人手續費為6%；

（2）瑞納車系享受國家節能補貼3000元，再送1000元大禮包；

悦動車系享受國家節能補貼3000元，再贈送10000元大禮包。

i30車系享受購置税全免，再送3000大禮包。

5、北京現代萬眾店：

（1）提供分期購車12期0利息、0手續費針對悦動、i30車型；24期0利息、持卡人手續費為6%；

（2）北京現代全系車型優惠幅度從3000元到26000元。

6、一汽大眾和東風標緻萬眾店：

（1）大眾全系車型現車供應，寶來車型購車送保險（新寶來1。6l）；

（2）東風標緻全系車型享受3000元節能補貼，再進行現金優惠和大禮包贈送。

六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡

（1）憑龍卡洗車卡享受六項優惠權益：免費洗車、積分換油、加油優惠、車險投保、道路救援、特惠租車；

（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。

汽車售後活動方案3

　活動目的：

1、增加客户與專營店的'親密接觸機會；

2、增加客户回廠機會；

3、提升客户滿意度；

4、增加客户與專營店之間的瞭解，汽車售後活動方案。

　活動時間：20xx年5月17日——20xx年5月24日

活動地點：東風日產福源專營店內

　活動對象：活動時間內所有進店維修（包括保險理賠）保養、續保的客户

活動方案：

1、20xx年5月17日——20xx年5月23日為活動第一階段。

2、活動第一階段共設如下獎項：

每日一等獎一名，獎勵工時抵用券500元

二等獎兩名，獎勵工時抵用券200元

三等獎三名，獎勵工時抵用券100元

3、20xx年5月24日為慶典活動第二階段。

4、所有在5月24日當天進店的東風日產車主均可參加活動第二階段，神祕大獎等您來拿！！！

第一部分

活動期間用户每進站免費檢測一次或者資費保養一次，即可獲得一次抽獎機會，有機會贏取年度大獎“新君威”一輛，規劃方案《汽車售後活動方案》。參與保養或免費檢測次數越多，獲獎機會越大。總計獲獎人數一人一次。

第二部分

活動期價用户只需資費保養一次，即可參加一次當月的閲讀抽獎活動，有機會獲得200元的中石化加油卡（每月共計120位用户有機會獲得，活動期間10個月總計將產生1200位獲獎用户）。

第三部分

活動期間用户只需要自費保養一次，即可獲得參加年度抽獎機會，獎品種類豐富。

一等獎 10位幸運用户，分別獲得價值5000元的維修保養消費卷

二等獎 20位幸運用户，分別獲得價值3000元的維修保養消費卷

三等獎 30位幸運用户，分別獲得上海通用汽車原廠GPS一台

四等獎 100位幸運用户，分別獲得上海通用汽車原廠車模一台

五等獎 1000位幸運用户，分別獲得中石化200元加油卡一張

汽車售後活動方案4

一、活動背景：

隨着生活水平的'不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔保、0利息、0手續費起”分期付款產品，並組織我行的汽車信用卡分期付款合作經銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕鬆分享”為主題的汽車團購活動

二、活動主題

“駕馭快樂，輕鬆分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。

三、活動地點：

內江師範學院（東校區田徑場內）、各汽車經銷商門店。

四、活動內容

（一）車商現場車展

（二）車商優惠活動

在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優惠：

1、廣州本田內江創誠店：

（2）讓利優惠：

鋒範雙免版：增配內容如下：後視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達，價值5000元，優惠額度為贈送5000元配置，免手續費免利息。總優惠為10000元左右。

2、東風日產內江星和店：

（1）來店禮：憑教師證贈送1000元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費贈送小禮品。

（2）購車優惠：

瑪馳系列送購車基金1千元；

驪威車系讓利2千元；

騏達與頤達讓利1萬元；

軒逸車系讓利3萬元現金+教師禮；

逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元；

新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航

3、奇瑞汽車內江達昌店

購車優惠：

奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元大禮包；

奇瑞風雲2所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元加油卡、1000元大禮包；

4、北京現代三和店：

24期0利息、持卡人手續費為6%；

（2）瑞納車系享受國家節能補貼3000元，再送1000元大禮包；

悦動車系享受國家節能補貼3000元，再贈送10000元大禮包。

i30車系享受購置税全免，再送3000大禮包。

5、北京現代萬眾店：

（2）北京現代全系車型優惠幅度從3000元到26000元。

6、一汽大眾和東風標緻萬眾店：

（1）大眾全系車型現車供應，寶來車型購車送保險（新寶來1.61）；

（2）東風標緻全系車型享受3000元節能補貼，再進行現金優惠和大禮包贈送。

五、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡

（1）憑龍卡洗車卡享受六項優惠權益：免費洗車、積分換油、加油優惠、車險投保、道路救援、特惠租車；

（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。

汽車售後活動方案5

公司各部門及各專櫃：

為了積極貫徹2**年集團董事長“堅持長久創新，堅持長久服務”思想，形成正能量；不斷擴大公司企業品牌影響力。應公司領導要求，以集團“光彩服務月”活動為契機，我部門經過認真安排部署，通過優質服務、上門服務、星級服務、創新服務以帶動我商場“新客户羣體”， 旨在從服務質量及水平上贏得更多的顧客羣，以此激勵、培養市場，開拓市場潛力。我部門決定於2**年4月7日組織開展售後服務小分隊活動，現將此項活動具體事宜通知如下：

一、活動主題：揮灑真誠微笑 創新文明服務

二、活動時間：2**年4月7日

三、組織部門：客服紀檢部

四、活動內容：

1、設點服務

在市區各居民小區設立服務點，以宣傳和服務相結合的方式進行，對羣眾提出的意見、建議進行登記造冊（附表

二），並可根據顧客要求上門服務，對其家中的電器等進行故障排除等服務。

2、趕集服務

分赴XX市周邊鄉鎮地區進行服務宣傳，並登記相關信息，對於羣眾反饋的問題進行彙總並及時向公司總經辦彙報反映。

五、參加人員：

客服紀檢部2人、公司各部門及各大店。

六、活動要求：

1、各部門應大力支持和協助，確保此項活動順利開

展。

2、參與活動人員要求有責任意識，統一着工裝並配戴綬帶。

附：《客服紀檢部關於進行售後服務活動的實施方案》

XXXXX購物中心

客服紀檢部

二○一三年四月七日

客服紀檢部關於進行

售後服務活動的實施方案

為了積極貫徹2**年集團董事長“堅持長久創新，堅持長久服務”思想，形成正能量；不斷擴大企業品牌影響力。應公司領導要求，以集團“光彩服務月”活動為契機，我部門經過認真安排部署，通過優質服務、上門服務、星級服務、創新服務以帶動我商場“新客户羣體”，旨在從服務質量及水平上贏得更多的顧客羣，以此激勵、培養市場，開拓市場潛力。我部門決定於2**年4月7日組織開展售後服務小分隊活動，現將此項活動具體事宜通知如下：

一、服務宗旨：

揮灑真誠微笑 創新文明服務

二、活動目的.：

1、增加商場商品銷量，提高商場美譽度，穩定商場社會消費羣體。引起更多目標羣體的關注，增強社會關注度。

2、增強管理人員與社會羣體的接觸機會，強化商場售後服務認知，讓XXX購物中心獨特的服務成為XX眾多商場的核心賣點。

3、增強企業品牌宣傳，提高商場從業人員服務水平。

三、活動方案基本思路：

1、設點服務

在市區各居民小區設立服務點，以宣傳和服務相結合的方式進行，對羣眾提出的意見、建議進行登記造冊（附表二），並可根據顧客要求上門服務，對其家中的電器等進行故障排除等服務。

2、趕集服務

分赴XX市轄內各鄉鎮進行服務宣傳，並登記相關信息，

對於羣眾反饋的問題進行彙總並及時向公司總經辦彙報反映。

四、活動細則：

活動行程規劃（見附表一）

五、負責部門：客服紀檢部

六、人員配置：

客服紀檢部2人，公司各部門及各大店。

七、活動物品：

方傘、長條桌、宣傳展板、DM單頁、小禮品等。

八、活動時間第一階段2**年4月7日-2**年4月24日

九、服務要求 服務人員要求有服務意識，統一着工裝並配戴綬帶。

XXX購物中心

汽車售後活動方案6

一、活動背景：

1、周口長達為延續5月全國統一團購大促銷營銷氛圍，增大周口區域營銷宣傳的效果和影響力；為延續這種氛圍，促進周口長達業績再提升。

2、經研究後，選擇周口展廳組織一次5月百城團購活動，打造年度媒體合作平台，通過多種形式的深度合作，及時發佈北京現代及周口長達4S店活動信息，迅速提升北京現代全系車型在周口的知名度和關注度。

二、活動時間：

20xx年5月28日（上午）

三、活動規則：

1、宣佈參加團購競價會的車型、配置、價位。

2、在市場指導價的基礎上統一下落5000—30000元不等，且部分車型增配導航+倒車影像、皮質座椅、側後膜等汽車裝飾綜合優惠再次下落增加20xx元。團購起步20台開始認購，每多一位購車客户，所有團購車系再次下價500元，下價封頂為3000元。超過30位購車客户的，將由總經理揭開在原來基礎上再大讓利之價格（競價車數量有限，即買即得）

3、車型、配置、價位以參購車為準。

4、當即認購者以定金為準，預付定金3000元現場公示。

5、凡進店客户均有進店禮品。

6、參加該次活動客户需事前交一百元押金，交100元抵500元。

7、訂車客户與購車客户簽字、交相應車費後，可參加公司統一組織的遊戲，獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。

8、購車客户在活動結束後進行統一的交車儀式。

四、活動的時間安排

1、5月15日到5月25日：

好朋友車音樂電台FM90。7，每次35秒，10次/日，共計10日的電台宣傳。汽車音樂電台FM89。3，每日35秒，10次/日，共計10日的電台宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。

2、5月28日工作安排：

（1）懸掛條幅、彩虹門，車輛準備、場地佈置、展廳佈置

（2）人員工作分配，召開工作會議

（3）活動總負責人：宋帥濤（負責整體活動的方案制定、落實與督導）副負責：林玉珍

王繼偉：負責場地、展廳、場景的佈置工作協調

楊金格：負責北京現代銷售人員的安排、接待、車輛手續的'協調辦理。銷售人員：負責車型的講解

楊坤：負責車輛的狀態維護、試乘試駕活動的安排。

王繼偉：專職客户的試駕

財務部負責定金車輛手續的辦理

張豪傑：負責照相、禮品的發放登記

售後負責車輛的PDI檢測和問題的處理協調

3、5月28日：8：00—9：00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位，車輛就位，做好到店客户的接送工作。

9：30———10：00熱場

10：00———10：10主持人宣佈“團購競價”活動的開始

10：10———10：50團購競價活動

10：50———11：30客户遊戲、試駕安排

11：30———12：00購車手續辦理、交車儀式、抽獎儀式

12：00———12：30客户就餐、休息及恭送客户

3、工作人員的安排

1、所有銷售顧問全部着工服、胸牌正裝（黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡粧、乾淨、大方）

2、所有人員必須服從當時的工作安排。

3、所有人員必須注意安全，尤其是車輛、人員的安全

五、活動的物料準備

1、門口橫幅：周口長達歡迎北京現代購車團客户蒞臨我店！

2、展廳橫幅：朗動0利率零利息；21800瑞納帶牌開回家！

3、門頭液晶屏：精彩五月·約“惠”全城！

4、彩頁（北京現代全系）與名片合訂。

5、禮品200份。（洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套）

6、水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖）

7、音響、麥克風、主持人

8、桌子、椅子、沙發、茶几、看板、彩虹門

六、遊戲環節：

距離20米，將20xx巴西世界盃足球踢入球欄內。

1、踢入一次：1個足球。

2、連續二次：立減100元。

3、連續三次：車衣一套。（領取按本店要求）

4、連續四次：大包圍腳墊一套。

5、每組每人一次機會，封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重複享受。

6、最終解釋權歸北京現代周口長達4S店所有。

汽車售後活動方案7

一、 活動主題：“現代汽車一家親 服務健康行”——夏季空調系統免費清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼 清新車居，健康同行 隨着温度的升高，在夏季到來前，要做好客户的空調系統檢查、清洗工作，傳遞現代汽車汽車“家人般的温暖、親情式服務”的品牌形象，擬在夏季到來前期間開展老客户空調系統清洗活動，也是一家親服務品牌中“親情四季”的重要組成部分。

二、 活動目的：

1) 饋贈客户，傳遞現代汽車公司貼心關愛的'服務品牌形象；

2) 提升客户滿意度，幫助專賣店挽留老客户，尤其是找回流失客户；

3) 幫助專賣店做好DMS系統維護，及時全面上傳客户進場記錄，及時更新客户聯繫方式等信息，保障客户服務活動權利；

三、 活動週期：

活動準備：活動下發 – 5月18日活動開展： 6月18日 – 8月18日四、 客户羣：滿足里程條件的現代汽車乘用車車主。（新車無需進行空調系統清洗工作）營運車輛如在4S店定點維修的可在該4S店按照里程數享受此項活動。

五、活動內容

現代汽車一家親 服務健康行

夏季送清涼服務活動安全免費檢測服務活動開始，歡迎您的光臨。

從2**年6月18日至2**年8月18日，只要你在售後消費，

驚喜等着你，

讓你“快”到家

“省”到家

“漂漂亮亮”到家

感恩回饋

驚喜1：圍繞清涼一夏檢測項目：空調、風窗清洗系統、安全檢查

驚喜2：空調清洗殺毒除煙味價格220元，只收材料費168元。

驚喜3：更換空調濾網免人工費，只收材料費。

驚喜4：更換金美孚機油材料費9折免費送機濾一次

驚喜5：更換全合成機油材料費9折

驚喜6：更換無骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶

驚喜7：更換電瓶人工費5折

驚喜8：更換輪胎人工費5折

驚喜9：養護用品清洗9折

驚喜10：活動期間正常維修工時費7折優惠（優惠政策不含事故車）

驚喜11：更換機油機濾2個工時，空濾1個，汽濾1個，換三濾3個工時。 驚喜12：當天日常維修費用達到880元，贈送內清洗一次。

驚喜13：當天日常維修費用達到1580元，贈送四輪定位一次。

驚喜14：當天日常維修費用達到1880元，贈送全車封釉一次。

驚喜15：安全免費檢測，主要針對發動機冷卻，空調暖風，風窗，

車輪，制動，照明，免費添加油液，車內易燃物品檢查，底盤等系統的檢測，

歡 迎 您 常 回 家 看 看

詳情請諮詢售後服務熱線