淺談如何做好辦公室工作

淺談如何做好辦公室工作1

在新形勢下，隨着機構的變革和發展，辦公室工作的地位和作用，日顯重要。任務日益加重，要求越來越高，決不是僅限於文件轉轉發發，來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發揮辦公室職能作用和提高服務質量等談一下自己的粗淺認識。

一、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感

社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新，對日常工作不要循規倒俱，要敢於打破舊框框，面對新問題、新情況，勇於思考探索。如公文運轉傳送，文件打印、下發、派車等，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。

二、要熱愛辦公室工作，甘當機關工作勤務員

從大的方面講，辦公室位置較重要，也是機關領導的左膀右臂，機關的.內管家，但是辦公室工作頭緒多、婆婆多、服務對象多、方方面面應酬多、事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎不周，就會產生不良影響。好比老牛進磨坊一年忙到頭，還出力不討好，沒有業績。辦公室工作難幹，但又是機關工作不可缺少的，也總得有人幹。多年來的辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力，公關技巧，分析判斷能力等。

三、轉變工作作風，改進工作方法

辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有着密切聯繫，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。對工作中的矛盾要善於思考，要有強烈的事業心和責任感，增強工作效率。工作要腳踏實地，真抓實幹，力減浮誇，在工作任務較重較多時要冷靜思考，一一落實，工作要講實話，向領導報實情，不能報喜不報憂，投其所好。

另外要注意辦公室工作要以事業為重，不能摻雜個人感情，憑個人意志辦事，要做到對工作象夏天般火熱，對同志象春天般温暖，為同志多辦事，辦好事。對外杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事不辦”的作風，要堂堂正正做人，清清白白處事，踏踏實實幹事。辦公室還要建立嚴格規範的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證，使辦公室納入制度化、規範化、科學化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。

四、加強學習，不斷提高自身素質

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執行領導一切決策和機關工作秩序。平常即要注意加強學習還要研究政策法規，加強調查研究。

提高自身素質，除加強學習外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發事件要根據領導意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。

以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會，要使辦公室工作做得紮紮實實富有成效，還必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高。

淺談如何做好辦公室工作2

辦公室是一個部門的窗口和形象，處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平台。隨着經濟社會不斷髮展，審計機關“免疫系統”功能的發揮也顯得更為緊迫和必要，而作為審計機關辦公室的工作必將承擔着更重、更嚴、更新的職責和任務。怎樣才能做好辦公室工作呢，我認為要做到以下幾點：

一、發揮“四個作用”

一是發揮參謀助手作用。作為辦公室人員，要有政治敏感性和洞察力，注意形勢的發展和社會動態，注意收集和整理有關情況，準確把握每個階段的審計工作重點、領導關注的焦點和羣眾反映的熱點，當好參謀，提出符合上級精神、領導意圖、羣眾願望和具有前瞻性的思路、措施和辦法，使參謀工作做到“參在點子上，謀到關鍵處”。

二是發揮綜合協調作用。辦公室要着眼全局，統籌兼顧，認真抓好“三個協調”：即協調好各股室之間的關係，確保各股室互通情況、密切配合、共同協作；協調好上下級之間的關係，確保政令暢通，貫徹有力；協調好乾部之間的關係，促進團結與合作，充分調動好各個方面的積極性。同時幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問題，為各項工作的正常運轉提供保障。

三是發揮督促檢查作用。有的股室因為各種工作任務比較多，會出現顧此失彼或對某些工作抓得不夠緊的現象，辦公室要堅持原則性與靈活性相結合，督促提醒各股室及時完成各項工作任務，發現問題及時向領導彙報，特別是抓好中心工作、重要部署、重要會議、重要文件和領導批示件的督促檢查，將本單位的工作情況，推動全局工作的開展。

四是發揮橋樑紐帶作用。辦公室是連接領導和基層的橋樑、保證單位正常工作要做好上情下達和下情上報，既有縱向的溝通，也要有橫向的聯絡，充分發揮好辦公室的橋樑紐帶作用。

二、把好“三關”

一是把好文字材料關。辦公室承擔着文稿起草、文電收發、請示彙報等文字業務工作，是機關的一項基礎性工作，綜合反映一個單位的工作水平，代表着審計機關的'整體形象，必須嚴格程序，規範行事。我們認真執行公文處理的規程、制度、正確使用文種，嚴格公文把關，在發文校核、格式校核、內容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規範、行文關係不順等問題，確保嚴把文字關。

二是把好工作程序關。無論是辦文、辦會，還是辦事都必須按照有關程序去辦，同時堅持原則性與靈活性相結合。

三是把好政策執行關。對上級的有關政策認真貫徹執行，不打折扣，不隨意放寬條件和要求，按原則辦事。不亂表態，不遷就照顧。

三、做到“五個強化”

一是強化本領意識。在科技進步日新月異、知識更新日漸加快的今天，新的形勢要求我們辦公室要提高參政服務水平，最根本的一條就是及時“充電”，加強學習。審計局辦公室的每位同志必須時刻保持一種知識上、能力上的緊迫感，真正把學習當成一項工作、一種責任、一個境界，不斷增強學政治、學科技、學法律、學業務的自覺性和主動性，努力提高政策理論水平和專業知識水平，做到“張嘴能説，提筆能寫，遇事能辦”。在學習與工作的結合中，達到理論與實踐的有機結合，不斷增強開創工作新局面的能力，使自身綜合素質不斷得以提高。

二是強化大局意識。做好辦公室工作必須具備較強的大局意識，一切服從於大局，一切服務於大局，一切以大局為重。自覺將自身工作放在審計工作的大局去考慮、謀劃和實施，時刻關注並準確把握各個時期、各個階段審計工作的新形勢、新任務、新要求，堅持站到大局的高度開展工作，把問題想在前面，把工作做在前面，把參謀當在前面；多渠道、多層次、多視角地為領導出謀劃策。

三是強化責任意識。責任意識是事業心的集中反應，即充分認識到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點虛假，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。切實樹立“責任重於泰山”的意識，做到工作認真、態度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴要求、從優服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失，要知道“該我幹什麼和我該幹什麼”，不讓領導佈置的工作在自己手裏延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。

四是強化服務意識。牢固樹立以奉獻為榮，以建功為樂的思想境界，多比吃苦奉獻，少比闊氣享樂；多比工作績效，少比生活待遇；多比服務質量高低，少比個人升遷快慢。在奉獻中體現價值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗快樂。做到“勤勤懇懇，兢兢業業，不計名利，不講價錢，無私奉獻，甘當無名英雄”。

五是強化廉潔意識。辦公室的工作不但直接反映整個機關的精神風貌，而且一定程度上影響到領導在羣眾中的威信和形象。做到經得起考驗，始終保持較高的政治覺悟，服從安排，嚴守工作紀律，説老實話，辦老實事，做老實人；抗得住誘惑，正確對待權力、利益，處理好苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關係，謀事不謀利，奉獻不索取，紮紮實實做好工作；管得住自己，注意自己的一言一行、一舉一動，堅持高標準，嚴要求。

四、發揚“四種精神”

一是發揚愛崗敬業精神。做到幹一行，愛一行，專一行，精一行，在工作上勤勤懇懇，奮發進取，爭創一流。辦公室工作是一個重要的工作，也是一個人鍛鍊成長的重要平台，每一個辦公室工作人員都要熱愛這項工作，珍惜這項工作，幹好這項工作。

二是發揚無私奉獻精神。辦公室工作的服務性就決定了辦公室工作突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多，工作既苦又累，大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類似職業病。沒有甘於吃苦、樂於奉獻、勤奮敬業的高尚情操，是難以勝任辦公室工作的。因此，辦公室工作人員要保持一種平靜的心態、平衡的心態、平淡的心態，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞，甘當“不為名利的小草、樂於奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”，對外杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事不辦”的行為。

三是發揚求真務實精神。思想要求實，牢固樹立實事求是，一切從實際出發的思想觀念，不搞“假、大、空”，不做表面文章；作風要務實，講真情、説實話，不誇誇其談，不弄虛作假；工作要紮實，工作份內的事，領導交辦的事，做到事事有交待，件件有迴音，説幹就幹，幹就幹好，不搞花架子，處處抓落實；辦事要踏實，做到言必信，行必果，不敷衍塞責，不推諉扯皮，不攬功推過；做人要老實，説老實話，辦老實事，不陽奉陰違，不欺上瞞下。

四是發揚開拓創新精神。與時俱進，不斷創新，是推進辦公室工作的內在動力，要把這種精神落實到具體工作之中。信息調研要密切關注、及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要針對新情況、新問題，提出新思路、新對策、新舉措；為領導、羣眾和業務工作服務，要採取新辦法、新手段、新途徑；在文字材料上要有新思路、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。

五是發揚“三心”、“四勤”的精神。“三心”，即熱心、誠心、耐心；“四勤”，即腦勤、腿勤、口勤、手勤：腦勤，就是要多動腦，多思考，特別要注意研究和思考一些事關全局的重大問題和重點工作，理出一些規律性的東西，經常提出一些建設性意見和建議。腿勤，就是要求辦公室人員對負責的每一項工作要認真抓，多跑腿，加快工作節奏，提高工作效率，確保工作落實。口勤，就是要對來人熱情接待，不厭其煩；向領導多請示、多彙報，爭取支持；與同志多交流、多談心，加強溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達能力，提高以文輔政水平。

淺談如何做好辦公室工作3

辦公室在行政部門中處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的重要位置。如何做好辦公室文祕工作，成為新形勢下辦公室文祕工作人員必須深入思考的問題。本人結合自身工作感悟，從文祕的角度淺談自己的工作經驗。

一、辦公室文祕必須養成主動學習的良好習慣

作為辦公室文祕人員，學習好基本理論知識是寫作的根基，領悟好文字實質內涵是下筆的前提。沒有對文字的敏感性與熟練應用，就不容易做好基礎文祕寫作工作。因此，在日常工作、生活中，文祕一定要養成自覺學習、敏鋭捕捉、善於思考借鑑、勇於創新的良好習慣。狹義的理解，學習的內容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此，學習不可死板、拘於形式，急功近利。學習是讓我們“博聞而多識”，通過“多聽、多看、多思、多悟”達到一種綜合能力的提升。同時，要多與他人溝通與交流，開闊耳聞與眼界的同時，鍛鍊自身的綜合分析、調查研究、語言表達和組織協調能力，切實達到開口會講、提筆能寫、遇事巧。

二、辦公室文祕要加快工作節奏、提高辦事效率、提升辦文質量

辦公室工作看似無大事，實則千頭萬緒、細緻繁瑣。要求時效性、細緻度比較高。這就要求辦公室文祕必須樹立效率意識，提高快速反應能力，對領導交辦的事項要第一時間即交即辦，切勿等、靠、盼，達到積極主動、又好又快的做好本職工作。

1.提高辦理公文的質量和效率。公文處理是公司的.一項基礎性工作，是系統內部方針政策、指示要求等傳達的途徑之一，綜合反映企業的工作水平，必須嚴格程序，規範及時行事。作為文祕人員，要熟知公文處理的規程、正確使用文種，嚴格審核把關，要在發文校核、格式校核、內容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規範等問題，確實提高公文處理質量。同時，對於需要緊急處理的公文，要在第一時間內處理完畢，並適時地提醒相關領導及時辦理，提高公文辦理的效率。

2.強化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文祕最基本也是最重要的工作之一。公務文書的撰寫，要表達上級的意志，體現上級的想法，要站在領導的高度和全局的層面上審視問題，切不可以個人的想法為準;其二，文祕人員要熟悉本系統工作各個環節大致內容，沒有業務工作的實踐，就不容易寫出準確反映業務的文章;其三，俗話説“讀書破萬卷，下筆如有神”，文祕人員只有大量的閲讀與練習，才能不斷提升文字撰寫能力。

3.堅持大事報告、小事提醒。作為文祕人員，首當其衝要做好各類事項的報告、請示工作。凡在自身職責內應當請示的事項，應積極與辦公室主任彙報。如遇重大緊急或突發事件，要及時向領導報告，使各種信息及時傳遞給上級。同時，有些小事往往容易被忽視，具體的細節等容易出現偏差，這就要求文祕人員儘可能的做到適時提醒與建議，在此過程中也可學到許多處理問題的方法，提升處理事務的能力。

4.不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實在的，哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環節都不行，要做到嚴謹細緻，就要求我們要多動筆桿子、少説空話，多請示彙報、少邀功請賞，多幹實事、少空穴來風。認認真真地把每一件事情都做細緻，不拖泥帶水，糊塗度日。

三、辦公室文祕工作要圍繞中心工作、服務大局、努力創新

辦公室工作，追根究底是服務一線，服務業務。我們不可因自身處於文祕宣傳科室，就不聞不管業務一線。要堅持站到全局的高度，緊業務一線，圍繞各渠道、各部門，有計劃、有重點地開展工作，切實扮演好參謀和助手的角色。

辦公室是搞服務工作的，必須積極主動地為各部門做好各項服務工作。除了對上服務好領導，對下服務好基層外，還需要通外界打交道。因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，儘量避免或減少差錯，進一步強化優質服務意識。文祕人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發傳真、下達通知等工作上，注意自身的服務意識。爭取做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每一個環節精心把關。

另外，要敢於創新。創新在我們日常工作中談的很多。可是真正落實到工作中的卻並不夠。辦公室的工作尤其要講求創新，努力改變傳統觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”，勇於突破陳規，創造性地嘗試進步。當然，創新不是全盤否定過去，對於以往工作的好傳統、好做法、好經驗，要在繼承中發展，在創新中求進，推動辦公室工作再上新台階。

總之，辦公室工作頭緒多、任務重，作為辦公室文祕人員要增強學習意識，提高工作效率，服務大局、勇於創新，緊緊圍繞服務一線的工作宗旨，保質保量完成辦公室各項工作，為公司的業務發展盡力。