辦公室要禮儀
在辦公室進行溝通的時候,我們應該注意哪些禮儀習慣?最重要的一點是,你要對他人,包括你的同事、上級和下級,表現出你對他們的尊重,尊重他人的隱私,尊重他人的習慣。我們應該如何注意辦公室禮儀呢?
一、 工作禮儀:
1. 儀表: 行政人力資源部工作人員應保持整潔,注意着裝清爽利落;
2. 女性化粧應端莊大方。
3. 語言:工作中要用禮貌用語,敬語稱謂,耐心解釋,表達意見要從工作出發。
4. 接待:友好接待客户,主動招呼,端茶送水;積極配合和做好公司各種會議的會前準備及 會議的善後工作。
5. 應酬:對必要的業務接待,應視業務的重要程度由部門的經辦人及部門負責人蔘加,本着 節儉、熱情的原則,配合業務部門熱情接待,必要時安排食、宿、接、送工作。
6. 私人拜訪:工作時間非業務需要的私人拜訪應儘可能避免,並節省時間。
7. 寒喧:業務需要的寒喧應注意得體,工作時間不得高聲喧譁和開過份的玩笑,非業務需要 的寒喧應注意簡短。
二、 工作禮節:
1. 問候:與公司職工之間、客户之間均應養成見面招呼問候的良好習慣。
2. 客人來訪:事先應做準備,禮貌待客,認真回答客户的諮詢。
3. 節日禮拜:應徵求董事長的意見,適當準備禮品,對有關單位及個人給予問候,加深感情, 為各種行政工作打下感情基礎。
4. 在重要節日或客户重要的日子主動致電、致函問候。
辦公室裏要注意哪些禮儀規範
1、 所有公司員工都應保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態度和樂觀、友好、自信、向上的精神面貌。
2、 為體現公司員工的職業素養和精神風範,要求員工在崗工作時須着職業服裝,佩戴工牌,不提倡穿着超短裙、低胸衫、杜絕背心、短褲、拖鞋、人字拖等休閒類服裝。
3、 員工着裝的基本要求為:
(一)注意保持自己的着裝整潔,襯衫的領口與袖口不得有污穢。
(二)鞋面必須保持清潔,不得破損。
(三)具體細節參照附件二《員工着裝管理規定》
4、 全體員工必須保持儀表端莊、整潔,要求如下:
(一)保持頭髮整潔:男士不提倡蓄長髮,請勿留各種奇怪的髮型;不論何種髮型,必須注意整齊,符合整個公司的形象和工作氣氛。
(二)請注意經常修剪指甲,不宜過長;女性職員如用指甲油應儘量使用淺色。
(三)除非有特殊原因,午餐請勿飲酒,以免影響工作。
(四)除特殊情況外,男士鬍鬚不宜過長,應經常修剪。
(五)女性在工作時間應該保持適當而且得體的淡粧,給人以清新健康的感覺;請勿濃粧豔抹,不宜使用香味濃烈的香水。
(六)請勿佩戴過多的或與公司整體工作氣氛不符的'誇張的飾品。
5、 應保持舉止大方得體、合乎常規習慣與禮儀。
6、 提倡員工保持優雅的姿態和動作,具體建議如下:
(一)站姿與坐姿:在不同場合,要保持合適、得體的姿勢,培養良好的習慣。
(二)見面致意:公司內早上與同事見面建議互致“早上好”,平時相遇時點頭微笑示意。
(三) 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕聲敲門,得到允許再進,進門後,如需關門請輕輕關上;進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,請勿中途插話;如有急事要打斷説話,也要看好機會,最好説一句“對不起,打斷一下你們的談話”,之後簡明扼要地的説一下要説的事。
(四)遞交物件時,宜注意尊重對方;如遞文件,建議將文件正面朝上、文字正對對方;遞筆、剪刀等,應注意尖的一端朝向自己。
(五)辦公室內請勿大聲喧譁,影響他人,避免在辦公室爭執、爭吵;如遇到工作中需要討論的問題,可以單獨討論(如單獨在客廳),發表不同看法;也可按工作職權,由上一級領導作出最終決定。
(六)經過通道、走廊時要放輕腳步;無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊裏遇到同事或客户時要禮讓,不能搶行,不要一邊走一邊大聲説話,更不得唱歌或吹口哨等。
相關文章
-
祕書禮儀知識:在他人辦公室會面所要注意的禮儀
第一條規則是要準時。如果有緊急的事情,不得不晚,立刻通知您要見的人。如果打不了電話,請別人為您打電話通知一下。如果遇到了交通阻塞,車上有電話,要充分利用電話,通知對方要晚一點到。如果是對方要晚點到,您將要先到,要充分 -
辦公室工作需要注意的禮儀
在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到 -
文祕禮儀:辦公室舉止禮儀
在辦公室裏,要注意行為舉止莊重、自然、大方、有風度。走路時要身體挺直,速度適中,步子穩重,給人以正派、積極、自信的印象。切不能大步流星,慌里慌張,讓人感到毛手毛腳、不可信任。坐姿要端正優美,女職員坐下時要注意雙膝並 -
辦公室禮儀-職場基本禮儀
導語:辦公室禮儀在日常當中可能用的比較少,但是在一些正式的場合當中,掌握這些禮儀常識是非常重要的。以下是小編收集整理的職場知識,希望對您有所幫助。1、過分注重自我形象。辦公桌上擺着化粧品、鏡子和靚照,還不時忙裏 -
辦公室要注意的言行舉止禮儀
“辦公室討厭蟲”NO.1撒謊者工作間裏一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅,但要警惕它們發展成為令人望而生畏的閒話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而後語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。我的一名記者同僚總是有事沒事 -
辦公室裏要注意哪些禮儀規範
奇裝異服,扮演阿飛現在全世界的一個趨勢就是,在一般工作時間裏,在大部分的行業裏,對着裝的要求也相對比較寬鬆了。如果沒有統一的工作裝,工作時間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠不會變的。 -
辦公室人員着裝禮儀要求規範
辦公室人員着裝禮儀要求規範11、工作時要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔淨,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無鬆動,有無線頭,污點等等。 -
職場辦公室禮儀,異性接觸需要注意什麼
近幾年辦公室戀情逐年增高。每天大部分時間都是在同一個交際圈中,因此發生辦公室戀情也就不足為怪了。但是至今很多公司都是不允許公司出現辦公室戀情,覺得會影響企業團隊的發展,但是也有很多公司已經接收這種情況。那辦 -
辦公室茶室接待禮儀
辦公室茶室接待禮儀1茶具要清潔客人進屋後,先讓座,後備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗乾淨,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衞 -
辦公室儀容儀表要求
辦公室儀容儀表要求之言談優美1、公務活動要講普通話。聲音自然、清晰、音量適中。2、語言文明,不講粗話。使用“你好、請稍候、麻煩您、抱歉、對不起、沒關係、謝謝、再見”等禮貌用語。辦公室儀容儀表要求之儀態美好