大學生創業項目書

大學生創業項目書1

甜品類休閒食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

一、蛋糕店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“xx下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創業資金x萬元。

二、經營目標

1、由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的着名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的'舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為x先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衞生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衞生法》，這是立足之本。

11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

五、財務估算

啟動資產：大約需x萬元

設備投資：

1、房租xx元。

2、門面裝修約xx元（包括店面裝修和燈箱）。

3、貨架和賣台投進約xx元。

4、員工（2名）同一服裝需xx元。

5、機器設備最大的投資：x萬元（包括製作蛋糕的全套用具）首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約xx元。

月銷售額（均勻）：xx元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達xx元。

每月支出：x元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者遊樂場四周），約x元。

貨品本錢：30%左右，約x元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅x名，服務員x名，工資共計xx元。

水電等雜費：x元設備折舊費：按5年計算，每月xx元月利潤：xx元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析

由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

大學生創業項目書2

一、目的任務

計劃的實施，旨在探索並建立以問題和課題為核心的教學模式，倡導以本科學生為主體的創新性實驗改革，調動學生的主動性、積極性和創造性，激發學生的創新思維和創新意識，逐漸掌握思考問題、解決問題的方法、提高其創新實踐的能力。

通過開展實施計劃，帶動廣大的學生在本科階段得到科學研究與發明創造的訓練，改變目前高等教育培養過程中實踐教學環節薄弱，動手能力不強的現狀，改變灌輸式的教學方法，推廣研究性學習和個性化培養的教學方式，形成創新教育的氛圍，建設創新文化，進一步推動高等教育教學改革，提高教學質量。

二、實施原則

1.興趣驅動。參與計劃的學生要對科學研究或創造發明有濃厚興趣。在興趣驅動下，在導師指導下完成實驗過程。

2.自主實驗。參與計劃的學生要自主設計實驗、自主完成實驗、自主管理實驗。

3.重在過程。注重創新性實驗項目的實施過程，強調項目實施過程中學生在創新思維和創新實踐方面的收穫。

三、計劃內容

1.計劃的組成。計劃由學生創新性實驗項目和學校創新性實驗計劃組成。其中，學生創新性實驗項目是本科學生個人或創新團隊，在導師的指導下，自主進行研究性學習，自主進行實驗方法的設計、組織設備和材料、實施實驗、分析處理數據、撰寫總結報告等工作。學校創新性實驗計劃包括學生創新性實驗項目和對其項目的管理。

2.計劃的運行方式。自治區教育廳負責批准申報學校，監督學校創新性實驗計劃，資助學生創新性實驗項目。學校申請參與計劃，負責組織評審和管理學生創新性實驗項目。本科學生以個人或團隊向學校申請項目，並接受學校的管理。

四、計劃管理

1.學生項目執行時間為1～3年，學校每年向自治區教育廳報告項目進展情況。自治區教育廳對項目運行情況進行檢查。項目結束後，在學校組織項目驗收的基礎上，自治區教育廳組織專家驗收。

2.學校要成立校級的組織協調機構，包括教務、科研、設備、財務、學生、團委等職能部門的人員，制定切實可行的管理辦法和配套政策，提供支撐條件。 要為參與項目的學生配備導師，負責指導學生進行創新性實驗，學校要認定指導教師的工作量，制定相關的激勵措施。

3.學校的示範性實驗中心、各類開放實驗室和重點實驗室要向參與項目的學生免費提供實驗場地和實驗儀器設備。

4.學校要給予項目總經費不小於1∶1的配套經費支持，經費由學校代管，由承擔項目的學生使用，教師不得使用學生研究經費，學校不得提取管理費，不得截留和挪用。項目團隊人數不超過5人。

5.學校要營造創新文化氛圍。搭建項目學生交流平台，利用項目學生俱樂部等形式，定期開展相關活動。

6.學校要為參加項目學生制訂個性化培養方案和相關配套措施，包括學分認定、選課、考試、成果認定等。

7.學校要組織項目學生開展學術交流，參加學術團體組織的學術會議，為學生創新研究提供交流經驗、展示成果、共享資源的機會。學校還要定期組織項目指導教師之間的`交流。

8. 學校要鼓勵學生參加項目，對參與項目表現優秀的學生進行獎勵。對項目申報、實施過程中弄虛作假、工作無明顯進展的學生要及時終止其項目運行。對更改項目內容、更換項目成員、提前或推遲項目結題等事項要制定規範的管理辦法。

六、學生要求

1.參與項目的學生一定要出於對科學研究或創造發明的濃厚興趣，發揮學生主動學習的積極性。

2.學生是項目的主體。每個項目都要配備導師，但導師只是起輔導作用，參與項目的本科學生個人或創新團隊，在導師指導下，一定要自主選題設計、自主組織實施、獨立撰寫總結報告。

3.學生項目選題要適合。項目選題要求思路新穎、目標明確、具有創新性和探索性，學生要對研究方案及技術路線進行可行性分析，並在實施過程中不斷調整優化。

4.參與項目的學生要合理使用項目經費，要遵守學校財務管理制度。

5.參與項目的學生要處理好學習基礎知識和基本技能與創新性實驗和創造發明的關係。

大學生創業項目書3

一、背景

行業經過近兩年的飛速發展，催生了大量P2P平台，但行業集中度越來越高，逐步形成全國性和區域性寡頭，整個行業競爭逐漸趨於白熱化，同時也充滿機遇。而整個行業的獲客成本也被推到極高，目前行業獲取一個投資用户成本已經超過3000，而人均投資金額不過三到五萬，這還是沒有計算用户流失的情況下，因此如果想獲取一萬有效投資用户，營銷成本超過3000萬，這是在不考慮人員成本，租金以及一些其它額外的支出的情況下。

行業的獲客困難，其實都是大家一味模仿，過度營銷的結果，我們以跟旅行社合作為切入點，給旅行社授信，定位80，90後追求自由，快樂的羣體，一方面做旅遊消費金融分期，一方面為他們理財，做旅遊基金。為他們攢錢，方便他們出行。同時後期開發app等，切入旅遊社交，中高端線路設計，為用户量身打造旅遊線路。

二、行業分析

目前整個p2p行業用户人數將近200萬，而互聯網理財的用户已經超過1億，據xx統計，超過90%以上互聯網理財用户都是70後，80後，90後人羣，而這些人羣除了擁有互聯網理財的習慣，也同時超過60%以上都已經初為人父人母，因為在互聯網金融行業競爭逐漸激烈的時候，行業不乏創新，類似以初為人父人母定位的寶寶錢包，以月光族定位的玖富旗下的隨手攢，以高級白領和中產階段定位的xx旗下的員工寶。

寶寶錢包是一款專門為初為父母，而又有互聯網理財習慣的用户羣體設計的，利用父母熱愛孩子的情感營銷來定位，在上線一個月的時間迅速獲得超過10萬的註冊用户，在沒有過多的營銷推廣，只是依靠朋友之間的推薦和病毒營銷，而在他們迅速積累用户的時候，以後將可以切入母嬰電商市場。

目前現有的一億互聯網理財用户羣體，也是現在旅遊市場的主要用户，據統計超過70%以上的80後，90後一年出遊一次以上，而國內的旅遊市場現有的市場份額也將近3萬億以上，超過50%以上的`80，90後消費羣體一年有兩次以上的出遊，而這些用户羣體都有比較良好的信用環境，也有一定的還款能力和意願，目前包括xx，xx旅遊網都已經開始在做互聯網金融給用户做旅遊分期。而包括xx銀行，xx銀行也開始切入旅行社並且跟國內一些比較大的ota公司合作，給予其用户授信。

目前我國消費金融的市場開發程度尚不足30%，遠低於歐美等國水平，而現在大量的地產公司，電商，銀行都已經在佈局，精心開墾這片藍海，據xx統計，20xx年國內的消費金融市場將達到x萬億。而旅遊消費金融，將會佔據比較大的市場比例。

三、我們的發展定位

有別於其它的互聯網金融平台，我們是專注旅遊細分領域的，而相當一部分互聯網理財用户，他們同樣也是旅遊人羣，通過旅遊消費分期切入旅遊行業，為大量的旅行社增加額外營收，擴張市場，增加盈利點，同時我們為旅遊用户理財，管理資產，讓他們財富升值，可以方便下次出行，而我們平台只是中介，後期我們開發中高端旅遊線路，專門為遊客定製服務，其中包括酒店，機票，導遊，路線，活動項目，為vip用户提供高端服務。

平台後期將開發app，增加旅遊社交交友，以及自薦申請旅行師的功能，通過社交的方式，時間的分享，將極大的增加旅行的趣味，同時增加公司的品牌度，增加客户的黏度和使用頻率，同時產生沉澱大量的內容。

中國的旅遊行業經過自助遊，跟團遊，目前大眾已經達到一定層次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的體驗，中高端旅遊，度假休閒，甚至於這樣的旅行社交，輕鬆活潑的旅行方式將是未來的主流。

我們計劃一年內做到10個億以上的成交量，以均筆5000計算，我們需要做到20萬筆以上，前期主要是跟旅行社合作，這樣容易擴張規模，後期除了旅遊消費分期產品，還可以針對旅行社以及酒店的應收債款設計金融產品，可以更好的深入到旅遊行業，

四、公司規劃

公司前期主要是移動端微信的開發，對接旅行社進行合作，設計金融產品，組建營銷團隊，目前移動互聯網已然是趨勢，手機將人跟各種消費場景連接在了一起，我們通過移動端微信的切入，以產品創新和新媒體營銷來獲取流量和用户，並且通過這種產品將所有的旅行社連接在一起。初期團隊計劃8—10個人，其中包括跟旅行社洽談商務人員，新媒體運營，客服，金融產品設計，風控人員以及美工和技術人員。

五、各個業務板塊佔比

後期我們將設計高端旅行線路，通過組團等全程的服務來增加新的盈利量，並且將開發app，其中將有旅遊社交，社羣分享功能，通過積分體系，旅行幣的方式激勵用户的活躍度，而積累到一定的旅行幣可以兑換一些户外的用品，甚至獎勵免費旅遊。通過文字，圖片，旅遊日記的分享來使得平台裏面有大量的內容沉澱，而這些又可以通過微信，自媒體來傳播和營銷

計劃在年內做到10個億的成交量，同時有10—20條自己設計的專屬旅行路線，旅遊次數達到千人次以上，將用户數做到10萬以上，同時引進風投，進行a輪。再去擴張市場，其中包括組建自有的風控團隊，催收團隊，營銷，品牌，以及於跟各種旅遊地產公司合作，設計度假遊等產品。希望在一年內保持盈虧平衡，同時佔有一定的市場份額。並且能夠有持續的盈利的能力。

六、盈利能力分析

按照我們計劃的10億的成交量來計算，以4%的息差，我們從旅行社這邊的毛利潤可以達到400萬，定製路線以千人次計算，每人次6000元來計算，毛利率15%，。毛利潤將近90萬。保守預估一年內可以達到500—1000萬的營收。按照10PE算引入風投投a輪，公司估值超過一個億。

後期如果引入資本我們將加速引入發展，進行業務的擴張，特別是打通全國內的旅行社，有別於途牛，我們是一開始就以旅遊消費金融作為切入，後期也可以整合線路提供增值服務，按照預估，一年內可以達到盈虧的平衡。相對國內的ota公司，我們一開始就有非常清晰的盈利模式，能夠差異競爭，而不是陷入燒錢獲取用户的怪圈。

後期的業務板塊還可以涉及跟酒店，旅遊地產，度假等項目合作，為用户創造額外的價值，但是暫時只是預期，對於其創收能力現在還不能預估。

目前國內的在線旅遊公司對於旅遊行業的滲透率還沒有超過10%，而在歐美國家早已經超過了50%，因此還是極大的提升空間，隨着國內收入水平的不斷提升，以後出境遊，高端個人定製遊，將會呈現爆發之勢。而其中的旅遊消費金融，户外，度假旅遊也會不斷提升市場份額。未來十年，旅遊行業都將是一個高速增長的行業。

大學生創業項目書4

私家廚房

私家廚房就是商家提供廚房和做飯的設備，客户就可以下班了或者中午休息的時候選擇就近的廚房進行自己餐食的製作。

幾個人合租一套灶具和廚具，輪流做飯省錢又有興致，未來發展很不錯！

現在的上班族大多都是在外面吃飯，包括我們自己！

其實很多上班族還是比較願意在家裏做來吃，因為外面吃飯花費確實比高，現在三線城市上班族基本上一個月在外面吃飯最基本的都需要一千以上。

還不説吃的多好，很多人也想過自己做飯，但是不現實！

一方面是因為住的地方大多和上班的地方比較遠做飯吃再去上班的話，時間來不及；

另外一方面一個人做少了不好做，做多了吃不完。

鄉村自助洗衣

隨着越來越多的人放棄了一線城市，小城市湧入的回鄉人口、周邊鄉鎮人口及外來務工人口也越來越多。

人口的不斷增多，勢必導致城市的消費水平和生活壓力的提高。

人們為了生活，時間也越來越緊迫。

在這種情況下在農村的院校附近，住户集中的居民區，醫院，賓館等人口密集地區開設一家自助洗衣店也成了一個不錯的選擇。

生態農莊

生態農莊是利用農業景觀資源和農業生產條件，發展觀光、休閒、旅遊的一種新型農業生產經營形態。

也是深度開發農業資源潛力，調整農業結構，改善農業環境，增加農民收入的新途徑。

在綜合性的休閒農業區，遊客不僅可觀光、採果、體驗農作、瞭解農民生活、享受鄉土情趣，而且可住宿、度假、遊樂。

國家對生態農莊非常重視，在這方面的支持力度不會比任何一個項目少，而且隨着人們生活水平的提高，生態農業在節假日的時候可以打造休閒度假產業。

香薰小店

香薰店靠商品制勝，香薰用品的外形、香型、包裝、質量，往往決定着經營成敗與否。

因此，經營者在貨源組織上要多花些心思，建議與多家供貨商聯繫，引進新潮而獨特的產品，如：

SPA專用香薰燈、瘦身香薰精油等；

在香型選擇要也要緊跟潮流，如薰衣草香型、綠茶香型、迷迭香香型等，才能吸引顧客。

香油、香草、香燭、香包、香飾、香花，這些小巧精美的香薰用品，不僅可裝點居室，還可調節心情。

因此很受白領族的青睞，瑜珈等休閒活動的'興起，更是帶動香薰產品的熱銷。

因此，香薰進入上海市場雖然時間不長，但已成為一種時尚消費，擁有相當不錯的市場前景。

最後，希望能夠給奮鬥的男人一句忠告：

個人覺得男人的一生就應該努力的奮鬥，為自己和自己的家人打下堅實的基礎。

無論自己在職場還是自主創業，儘量的選擇一些自己喜歡的事情，為自己理想的目標而奮鬥，從而實現自己的人生價值。

大學生創業項目書5

一、活動主題：

自強不息自主創業

二、活動目的：

通過舉辦大學生創業一條街，努力拓展大學生就業、創業的視野，增強大學生創業意識和風險意識，為我校大學生打造一個創業實踐成長平台，提升大學生就業、創業綜合素質及能力，營造校園創業氛圍。

三、策劃主辦單位：

xx

師範大學學生會

贊助單位：

四、活動時間：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

五、活動地點：

（1）xx校區：圖書館—大學書店校園主幹道

（2）xx校區：校園主幹道

六、活動形式：

1、大學生創業街：

（1）分別於xx校區設立xx個學生攤位，鼓勵廣大學生創業，學生在活動中擁有自主攤位，自主經營商品（在學校允許範圍之內），自負盈虧。

（2）報名時間：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

（3）申請攤位須交納100元保證金並簽訂協議書。

（4）經審核通過的學生，由校學生頒發經營許可證，執證營業。

（5）每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。

（6）學生攤位的攤位費統一價位xx元，具體位置抽籤決定，抽籤時間為xx月xx日下午xx點於校學生會辦公室。

2、商家展賣：

（1）分別於xx校區設立xx個商家攤位，由校學生會實踐部及各學院實踐部（外聯部）組織商家進駐校園進行展賣。

（2）報名時間：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

（3）申請攤位須交納xx元保證金並簽訂協議書。

（4）經審核通過的商家，由校學生頒發經營許可證，執證營業。

（5）每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。

（6）商家攤位劃分好具體區域並標誌攤位號，攤位費按攤位號的'不同具體商談價格。

3、跳蚤市場：

（1）分別於xx兩個校區劃設二手市場專門區域，通過二手交易，達到資源的循環再利用，倡導同學們節約意識，樹立正確的發展觀、價值觀。

（2）xx校區由青年志願者協會具體承辦。

（3）報名時間：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

（4）二手市場區域內的攤位不收取攤位費，但建議每個攤位捐出xx元錢作為xx師範大學學生會“美麗音符”公益活動的公益基金

（5）每個攤位須交納100元保證金並簽訂協議書，保證在二手市場區內攤位所擺設及售出商品須全部是二手貨，嚴禁擺設及銷售全新商品。如發現違反規定，將沒收其保證金。

（6）活動期間安排人員負責監督及秩序維護。

（7）攤位的具體位置抽籤決定，抽籤時間待定，抽籤地點為校學生會辦公室。

4、趣味抽獎

（1）活動時間：xx月xx日晚xx點

（2）活動地點：xx校區圖書館前、xx校區xx廣場

大學生創業項目書6

隨着人們對於美的追求越來越高，美甲店已經深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對於創業者來説開家美甲店是個不錯的選擇。

一、美甲行業未來發展的趨勢如何?

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那麼，靠什麼來吸引顧客呢?專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!

二、瞭解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?

消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)看美甲店鋪的專業水平;

(2)看美甲店鋪的服務水平;

(3)看美甲店鋪的環境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細瞭解和親身體驗而接受的人數佔大多數;

(2)通過美甲師的介紹而接受的佔一部分;

(3)通過朋友介紹而接受的又佔一部分;

(4)還有的是通過看雜誌，電視，廣告慕名而來的。

絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有着巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。

三、為什麼美甲師的流動性很大?

(1)從業人員的年齡偏小，缺乏社會經驗;

(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

(3)美甲店鋪太小，環境單調，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老闆經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

(5)不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有着強烈的吸引力。

在這個行業中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處於一個什麼樣的位置?瞭解我們員工心中的理想選擇是什麼，需要怎麼樣去解決現實存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什麼樣子的?

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作並能夠很好的完成它。

(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望着美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老闆或漲工資什麼的

(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，並建立起顧客對自己的信任，從而使客户相信這是一家專業的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，並且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅是美甲師對客户的表現，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老闆人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老闆的能力有問題就是老闆的人品有問題。

(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關係。美甲師對客户展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業性。因此，我們要提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立於不敗。

大學生創新創業項目策劃書(五)

甜品類休閒食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

一、蛋糕店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創業資金9.5萬元。

二、經營目標

1、由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業， 想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的著名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的.目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衞生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衞生法》，這是立足之本。

11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

五、財務估算

啟動資產：大約需9.5萬元

設備投資：1、房租5000元。

2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);

3、貨架和賣台投進約1500元;

4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者遊樂場四周)，約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析：

由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

大學生創新創業項目策劃書(六)

一、項目背景

千姿百態的花兒述説着千言萬語，每一句都述説着"美好"，特別是現在。隨着人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悦目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬户。為人類創造最佳生活環境

2、公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場

三、經營環境與客户分析

1、行業分析

"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的

2、調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客户分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3、目標客户分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

2、營銷策略分析

2.1 品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

2.2 價格策略

青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。

在售後服務方面，由客户服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，並在客户重大節日時發電子賀卡

②無條件接受客户退貨，集中受理客户投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客户將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客户最感興趣的問題。

⑥建立客户數據庫檔案，客户重複訂購時只要輸入名字，客户的其他信息便自動調入系統。

2.4 渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

3、網上花店策略實施

1.市場範圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2.重點宣傳客户，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台，擺放3-5台微機，可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解説，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視台等

五，營銷效果預測與分析

1、營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上

2、支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯繫建立業務合作關係，促進在線支付

3、訂貨方式

e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4、客户特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

5、消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6、信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六、經營成本預估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

2、初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

七、系統開發計劃

1。系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨着業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求

2、系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解説明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分佈，信息處理模塊和安全控制模塊

八、項目小結

1、主要工作完成情況調查

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閲了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2、不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

大學生創業項目書7

一、活動背景

加強高校創新創業教育工作是黨中央國務院作出的重大決策，也是創新型國家建設的需要，

是提高人才培養質量，促進大學生全面發展的重要途徑，是促進高校畢業生充分就業的重要措施，我院響應國家政策，引導學生自主開展有關主題班會，以增強學生創新創業意識。

二、活動主題

創新創業

三、活動時間

20xx年xx月xx日

四、活動對象

17電商三一班全體成員

五、活動地點

教室A—201 4號樓

六、活動目的

增強學生創新創業意識，激勵學生提高自身科學文化素質

七、活動流程

班級召開班委會議，確定活動的時間，討論活動的舉行，內容等事項前期:

班委積極在班上宣傳活動，讓同學們對其有一定的'瞭解

出一期以創新創業為主題的黑板報，提前渲染活動氣氛

組織委員組織好同學進入活動地點:中期

主持人宣佈活動開始

主持人簡述創新創業的概念

演示國家在創新創業有關方面的建設成就ppt

展示幾個通過創造性創業取得成就的名人事例

展示我校在創新創業教育方面的工作以及取得的成果

創新創業知識問答環節

主持人做活動結束工作後期:

清理好場地衞生

八、活動休息事項

維持好班級紀律

嚴禁吃東西，玩手機等現象

大學生創業項目書8

第一部分：策劃書摘要

説明：策劃書摘要應該儘量控制在2頁紙內完成。

創業策劃書摘要應該涵蓋該策劃書的所有要點，濃縮所有精華，並要求簡潔、可信、一目瞭然。

第二部分：產品/服務

產品/服務描述（這裏主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其它企業同類產品/服務的比較，本企業產品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。）

企業現有的和正在申請的知識產權（專利、商標、版權等）：

專利申請情況：

產品商標註冊情況：

企業是否已簽署了有關專利權及其它知識產權轉讓或授權許可的協議？如果有，請説明（並附主要條款）：

目標市場：這裏對產品面向的用户種類要進行詳細説明。

產品更新換代週期：更新換代週期的確定要有資料來源。

產品標準：詳細列明產品執行的標準。

詳細描述本企業產品/服務的競爭優勢（包括性能、價格、服務等方面）：

產品的售後服務網絡和用户技術支持：

第三部分：行業及市場情況

1、行業情況（行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等，行業市場前景分析與預測）：

（1）列表説明過去3年或5年各年全行業銷售總額：必須註明資料來源。

（2）列表説明未來3年或5年各年全行業銷售收入預測：必須註明資料來源。

2、目標市場情況

（1）圖表説明目標市場容量的發展趨勢

（2）本企業與目標市場內五個主要競爭對手的比較：主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。

（可以列表説明）

股東名稱出資額股份比例出資形式聯繫人聯繫電話甲方

乙方

丙方

丁方

（3）市場銷售有無行業管制，企業產品進入市場的難度分析

第四部分：組織與管理

1、企業基本情況：

擬定的企業名稱

預期成立時間

預期註冊資本

其中：現金出資額及佔股份的比例

無形資產出資額及佔股份比例

預期註冊地點

2、企業主要股東情況：列表説明股東的名稱及其出資情況。

股東名稱出資額股份比例出資形式聯繫人聯繫電話甲方

乙方

丙方

丁方

3、企業內部部門設置情況：以圖形來表示本企業的組織結構，並説明每個部門的責權利、部門與部門之間的關係等。

4、企業員工的招聘與培訓。

5、董事會成員名單：（可根據本公司實際情況去決定職位安排）

序號職務姓名學歷或職稱聯繫電話1董事長

2副董事長

3財務負責人

4市場營銷負責人

5技術開發負責人

第五部分：營銷策略

1、產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據：

如果產品已經在市場上形成了競爭優勢，請説明與哪些因素有關（如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優勢、以及產品性能、品牌、銷售渠道優於競爭對手產品，等等）：

2、在建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施：

3、在廣告促銷方面的策略與實施：

4、在產品銷售價格方面的`策略與實施：

5、在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施：

6、產品售後服務方面的策略與實施：

7、其它方面的策略與實施：

8、對銷售隊伍採取什麼樣的激勵機制：

第六部分：產品製造

（如果是非製造業，則不需要產品製造，可以制定相應的經營計劃）

1、產品生產製造方式（企業自建廠生產產品，還是委託生產，或其它方式，請説明原因）：

企業自建廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產面積是多少，廠房地點在哪裏，交通、運輸、通訊是否方便：

現有生產設備情況（專用設備還是通用設備，先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產能力是多少，能否滿足產品銷售增長的要求，如果需要增加設備，採購計劃、採購週期及安裝調試周期）：

請説明，如果設備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：

2、簡述產品的生產製造過程、工藝流程：

如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產必須品的進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨週期，列出3家主要供應商名單及聯繫電話：

主要供應商1：xxx

主要供應商2：xxx

主要供應商3：xxx

正常生產狀態下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的範圍內，描述生產過程中產品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測設備：

3、產品成本和生產成本如何控制，有怎樣的具體措施：

4、產品批量銷售價格的制訂，產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少？

第七部分：融資説明

1、為保證項目實施，需要的資金是_____萬元，需投資方投入_____萬元，對外借貸_____萬元。

如果有對外借貸，擔保措施是什麼？（你現在手上已經擁有的投資金額是50萬人民幣，若資金不足可以通過融資的方式集資，但也要説明你是如何進行融資）

2、請説明投入資金的用途和使用計劃：

3、擬向外來投資方出讓多少權益？計算依據是什麼？

4、預計未來3年或5年平均每年淨資產收益率是少？

5、外來投資方可享有哪些監督和管理權力？

6、如果企業沒有實現項目發展計劃，企業與管理層向投資方承擔哪些責任？

7、外來投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間：

8、在與企業業務有關的税種和税率方面，企業享受哪些政府提供的優惠政策及未來可能的情況（如：市場準入、減免税等方面的優惠政策）：

9、需要對外來投資方説明的其它情況：

第八部分：財務計劃

1、產品形成規模銷售時，毛利潤率為_____%，純利潤率為_____%

2、請提供：未來3—5年的項目盈虧平衡表、項目資產負債表、項目損益表、項目現金流量表、項目銷售計劃表、項目產品成本表；

注：每一項財務數據要有依據，要進行財務數據説明。

第九部分：風險評估與防範

請説細説明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防範手段（包括可能的政策風險、加入WTO的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、對企業關鍵人員依賴的風險等。

每項要單獨敍述控制和防範手段）

第十部分：項目實施進度

詳細列明項目實施計劃和進度（註明起止時間）：

第十一部分：其它

為補充本項目計劃書內容，需要進一步説明的有關問題（如企業或企業主要管理人員和關鍵人員過去、現在是否捲入法律訴訟及仲裁事件中，對企業有何影響）：

請將產品彩頁、企業宣傳介紹冊、證書等作為附件附於此。

大學生創業項目書9

一、市場分析

長期以來，國內居民因生活水平較低，對以＂廚房＂和＂衞生間＂為主要服務對象的小家電消費很少.據統計，目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統計數字高達37種.據統計，每年國內有至少260萬住户搬入新家，隨着人們生活水平提高，對＂廚房＂和＂衞生間＂的日益重視，小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發展前景非常廣闊.今後2至3年內，我國小家電行業將步入黃金髮展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%.

對於浴室取暖用的'小家電目前只有浴霸和暖風機兩種.目前全國生產浴霸的企業為376家，20xx年國內銷量估計為400萬台，20xx年為550萬台，20xx年達到700萬台，銷售額超過10億元.在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%，國內消費者對浴霸認同度達82%，市場空間巨大。浴霸在浴室取暖設備中佔着絕對優勢，其中xx浴霸20xx年銷售額為2.6億元，市場分額第一。目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在xx一帶，但其中小廠居多，多為仿製或OEM，自主研發能力不強.

我國長江流域地區，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題.雖然有浴霸和暖風機，但人們更期待一種簡便，有效的取暖器具。根據我的調查，人們對本產品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。比照浴霸和暖風機市場，本產品銷售市場至少在5--10億元以上.我們完全可以藉助專利技術優勢，迅速佔領浴室取暖設備市場，建立自己的品牌和銷售網絡。

二、我們的目標

我們的目標是，在20xx年製出樣品進入市場，發展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20xx年達到500萬銷售額，20xx年達到xx萬銷售額，利潤率保持在30%--50%.

三、資金使用

由於本產品以前市場上從未有過，所以初期樣品試製，模具開發等費用投入較大，估計在10—15萬元；各種認證，許可證，商標：5萬元；公司組建，購買相關辦公用品，人員招募，公司網站等：10萬元；房租水電費，人員工資（半年）：15萬元；參加展會，廣告費：10萬元；小批量生產成本（5000件）：20-25萬元；週轉資金：20萬元.合計：100萬元.

四、產品成本及盈利分析

為節省費用，降低投資風險，先期的小批量生產以委外加工為主，暫不購買生產設備.本產品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護器，防乾燒保護器，開關，蒸汽調解板，底座，密封圈.其中加熱盤7-8元，漏電保護器12元，防乾燒保護器1.5元，開關0.5元，其餘為塑料件，價格15元，另外產品包裝，接線螺絲，運費等，成本合計在40元以下。批發價暫定為80元，每個毛利為40元，估計兩年能收回投資並稍有盈利。

五、銷售前景

目前市場上還沒有同類產品，產品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發商現成的銷售網絡，進行代理銷售.目前已與多家商家聯繫過，初步達成銷售意向。

六、合作方案

本專利項目是非職務發明，專利權為個人所有.具體合作方式由雙方協商議定。

七、原材料供應方案

可外協生產，無特殊要求。

八、本項目的未來

由於本產品製造簡便，門檻不高，難免被人仿造.除了加強打假力度之外，不斷升級產品也是拓展市場的必要手段。目前，已開發了兩款樣品，準備在明年繼續推出3-5款新品，隨着產品的升級換代，我們必能牢牢站穩市場。

大學生創業項目書10

前言

20xx年X月X日是XX代理商公司開業大吉的日子，開業慶典活動是公司面世的首要環節，整個開業活動的成功與否，意義非凡。這次開業活動的宗旨在於：充分展現公司品牌，擴大“雲消債”進軍市場的知名度及業界的影響力，達到目標客户和準客户對“雲消債”業務的有效認知和深入瞭解，為公司奠定良好的市場基礎。此次代理商公司開業，總部將本着誠信、專業、嚴謹的原則制定本方案，通過全方位的配合與服務（人員充場、氛圍營造、開業事項協助、會銷業務講授等）為代理商廣聚人氣、財氣。

一．活動目的

1，營造聲勢：

代理商開業活動須具有社會關注面廣、活動參與性強等特點，通過參會嘉賓由點到面的口碑傳頌加速客户成交，迅速建立業務渠道的開發工作。

2，樹立形象：

通過完善的活動組織流程、雲消債對市場需求的滿足能力和現場的推介樹立價值品牌、廣闊前景、素質良好、業務純熟和服務周到的企業形象。

3，加快業務開發：

通過開業形象塑造、會銷促成代理商親友和受邀嘉賓與代理商建立合作關係，成為會員、經紀人或者區域代理。

4，對內作用：通過此次開業慶典的隆重舉行可以增加員工對公司的'信心，加強公司的凝聚力。

二，策劃定位

開業活動主要在三個區域進行：

1，開業公司外的慶典活動：通過在現場周圍安排宣傳彩旗、彩條旗、橫幅、易拉架、桁架噴繪、吉祥物（如大象：有吸水吸財之意）、金蟾、醒獅等材料造成視覺效果以及音樂烘托、主要發言人致辭、誠信宣言、剪綵、禮炮等造成氛圍烘托等；

2，在公司內部通過參觀、接待、VI（易拉寶、弔旗、公司形象業務展示板、宣傳彩頁、畫冊等）展現企業風采、員工素質和經營業務等讓受邀嘉賓產生好感和好奇心；

3，用餐即會銷現場：在現場通過現場用餐、放鬆交流、懸掛橫幅、羣魚科技視頻介紹、PPT課件的展示、熟人心理、他人帶動效應和從眾效應等氛圍和方式促進交易。

三．活動定位：

活動場面—隆重、大氣磅礴、有條不紊；

活動氣氛—喜慶、熱烈、活力；

活動內容—參與性、可觀性強，內容豐富、精彩、新穎；

活動檔次—中高檔，商務氣息；

活動費用—節儉、實惠中顯現大氣。

四．活動實施計劃：

（一）活動時間：20xx年X月X日

活動地點：公司外部、公司內部、X酒店

（二）請柬發放

（三）前期造勢:建立立體推廣架構，多點進攻。在代理商代理區域進行全方位廣告宣傳信息傳遞，掀起開業前人羣關注度。

（四）成立活動籌備小組及各組職責

為了成功舉辦開業活動，並做如下分工：

1，活動總指揮：組成成員：總部領導、代理商領導各1人

主要職責：活動全程全面領導、檢閲。

2，項目監督組兼協調聯絡組：

組成成員：總部負責人+代理商負責人（各1人）；

主要職責：活動全程組織、策劃、實施、執行和監督工作。

3，嘉賓接待組（含禮儀服務）：

組成成員：代理商（工作人員3-4名）+（慶典公司6名禮儀小姐）

主要職責：

A、負責相關領導、特邀嘉賓、客户等參加開業慶典來賓的接待工作；

B、同時將接待所需的物品、用品全部準備就緒；

C、開業慶典慶祝的前期準備、現場接待工作；

D、安排禮儀小姐接待相關領導嘉賓等，引領簽到、佩帶胸花、引領入場。

4，宣傳推廣組：

組成成員：代理商（工作人員1-2名）；

主要職責：

A、負責聯絡、邀請、落實相關領導、嘉賓；

B、負責宣傳資料的準備、現場供給；

C、負責活動廣告物料廣宣文案的確定。

5，安全保衞組：

組成成員：保安人員（安保4-6名）：

主要職責：

A、負責擬訂和實施活動現場的安全保衞方案，提前消除不安全隱患，並制定保衞、交通、治安、防火等應急措施；

B、由於出席本次開業現場可能有較多圍觀羣眾，現場需圈定警戒線，以確保人員安全。

6，後勤服務組：

組成成員：代理商（工作人員2名）：

主要職責：A，飲料、紀念禮品等；

B、負責協調並保證活動現場廣告物料所需電源；

C、其他各種物料的籌備、運輸和供給保障。

7，慶典執行組：

組成成員：XX廣告公司；

主要職責：活動全程實施、執行（策劃、設計、製作、安裝、維護、撤除等）。

五，工作流程

A、代理商對所有重要嘉賓領導邀請；

B、總部和代理商對活動策劃方案的修改、確定；

C、活動籌備小組成立

D、活動相關禮品、宣傳資料的設計及製作；

E、媒體前期宣傳造勢開始（網絡為主）；

F、活動所有相關手續辦理；

G、活動現場的準備工作開始

H、活動現場的安裝、製作完成；

I、代理商開業慶典活動

J、會銷六．開業典禮儀程

七．會銷儀程

表格形式(不知道丁總有沒有整理)

八．活動備忘錄

1、剪綵、致辭貴賓的確定及講話稿的擬定；

2、各類廣宣資料的提前準備；

3、主持人文稿、開盤慶典活動議程；

4、活動執行計劃推進表；

5、相關領導、嘉賓的邀請、親友到位落實；

6、專用電源配置；

7、相關領導、嘉賓、新聞記者、親友實到人數統計；

8、禮儀小姐換裝束（需更衣室一間）的設置；

9、提供邀請領導、嘉賓名單；

10、提供簽到嘉賓（單位）的名單；

11、專用停車場的位置（車輛調度人員：2名）；

12、活動現場保安工作的提前部署（需保安人員4-6名）；

13、活動前一天晚上清理、清洗活動現場；

14、領導嘉賓、各類禮品的提前預訂；

15、活動現場警示標誌；

16、其他——可能出現的突發事件及應對措施；

（1）遇雨：後勤服務組準備足量傘（或在舞台上搭建充氣帳篷）。

（2）鬧事：

A、如有社會閒雜人員鬧事，由保安出面制止，必要時扭送派出所；

B、如有誤會較大或極度不滿的單位或個人鬧事，由各分工小組成員及負責人把可能發生的時間控制在最小。

（3）通訊：要求各工作人員活動當前必須暢通聯繫方式。

（4）車輛：安排1輛備用車輛供臨時調度。

17、提前三天對活動當天的天氣情況進行查詢；

18、準備專人（5名以上）對突發事件進行合理處理；

19、其他未盡事宜的提前準備、協商解決；

20、整個開業慶典需準備充分、有條不紊、分工協作、責任分明。

大學生創業項目書11

一、活動背景：

據人力和社會保障部統計數據，x年全國高校畢業生為630萬人，高校畢業生就業形勢十分嚴峻。目前大學生創業成功人數佔畢業人數的比例很低，大學生創業有很大的潛力和增長空間。學院學生會就業與創業服務部倡議舉辦“淄博職業學院首屆創業實戰大賽”。

二、活動名稱：

中國電信杯“贏在校園”大學生創業實戰大賽

三、活動宗旨：

讓更多的同學參與創業實踐，感受創業激情，培養創業意識和創新精神。

四、參賽要求：

面向全院在校學生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系，跨專業搭配組建團隊，人數一般為3—5人，要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學生自由創新，也鼓勵學生邀請學院老師作為本團隊的指導老師。

五、獎項設置：

冠軍隊創業獎金1200元和證書

亞軍隊創業獎金900元和證書

季軍隊創業獎金600元和證書

其他優秀團隊物品獎勵、證書

六、大賽流程：（每期比賽內容見詳細安排）

1第一輪比賽：製作團隊

2第二輪比賽：製作電信產品校園營銷方案

3第三輪比賽：電信產品校園營銷實戰

4第四輪比賽：巔峯對決

七、大賽時間安排：

（一）前期宣傳：（5月4日——5月9日）

1、海報：在每個宣傳欄內張貼海報並起草

2、廣告牌：電信公司製作一定的廣告牌，分別在南，北，西三校區展示

3、報紙：根據本次大賽制作一份大賽快報，展示每期活動的.精彩內容，分發班級

4、利用校園網，下發通知，並及時發佈大賽信息

（二）報名階段：（5月4日——6月10日）

在南，北，西三校區分別設立固定報名地點，參賽隊伍領取報名表，如實填好後上交，（截至5月10日下午5點）

（三）賽前準備：（5月11日下午啟動儀式）

組委會招集入圍隊伍在就業服務廳聽取大賽賽程安排和比賽紀律等內容。

（四）賽程安排：（5月11日——6月10日）

1、第一輪比賽：製作團隊創業計劃書

第一輪比賽前，邀請專業老師對製作創業策劃書進行專業指導和培訓。評委根據各團隊的報名表和創業策劃書進行評分，按一定比例淘汰落後隊伍，其餘隊伍晉級，成績公佈在校園網站上。

2、第二輪比賽：製作電信產品校園營銷方案

在老師指導下，根據中國電信公司指定產品，製作本團隊校園營銷方案。評委根據各團隊的營銷方案進行評分，按一定比例淘汰落後隊伍，其餘隊伍晉級，積分成績公佈在校園網站上。

3、第三輪比賽：電信產品校園營銷實戰

各團隊使出渾身解數，在校園人羣中銷售指定的中國電信產品。組委會進行過程監督。評委會根據各團隊的銷售業績和臨場表現打分。違規者淘汰，其餘晉級。積分成績公佈在校園網站上。

4、第四輪比賽：巔峯對決

積分前六名進入巔峯對決。各隊進行答辯，評委對各隊選手進行質詢、點評，

現場打分。決出冠、亞、季軍團隊。根據前三輪所有參賽隊伍的表現，評出最佳創意獎、最佳團隊獎、創業明星（個人）。現場頒獎。大賽總成績公佈在校園網站上。

大學生創業項目書12

前言

一、太原樓市分析

個性化、形象化競爭日益激烈，將成為太原市地產發展的潮流。物業項目要取得優異的銷售業績，就務必把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤。

二、項目物業概述（略）

三、項目物業的優勢與不足

優勢：

1、位置優越，交通便捷

位置優越：處於北城區的.成熟社區之中心；徒步分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。

交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案

2、區內康體、娛樂、休閒設施一應俱全

室外設施：活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場

室內設施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊

3、小户型

房廳、房廳，面積平方米之間的小户型，以及帶給菜單式裝修，對於事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房羣極具吸引力。

不足：

4、環境建設缺乏吸引性景觀

環境建設缺乏吸引性景觀，不利於引發目標購房羣興趣；不利於提升花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶；同時也不利於滿足區內居民的榮譽感。（現代住宅不僅僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求）

5、物業管理缺乏特色服務

物業管理方面未能根據目標購房羣的職業特點和實際需求（事業有成、時尚、享受）開展特色服務，使花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。

四、目標購房羣

6、年齡在歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人

家庭構成：口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年

7、年齡在歲之間事業蒸蒸日上月收入在元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業主

家庭構成：口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年

五、項目物業營銷阻礙及對策

阻礙：

8、花園內朝向差、無景、背陰的單位難於銷售。

9、區內商鋪經營狀況不景氣，銷售業績不佳。

對策：

10、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為個性單位重新命名炒作，作為特價單位適時限量發售。透過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。

11、商鋪經營不景氣，銷售業績不佳，究其原因有二。

一是區內人氣不旺，二是花園離大型購物中心太近。

故對策有二：

一、引爆住宅銷售，帶旺區內人氣，促進商鋪的經營和銷售；

二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特徵、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。

六、形象定位

根據物業項目的自身特點和目標購房羣特殊的身份、社會地位和所處的人生階段，我們把物業項目定位為：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受的十分住宅。

主體廣告語：

輝煌人生，超凡享受

花園帶給的（給您的）不止是稱心滿意的住宅

輝煌人生

大學生創業項目書13

一、基本情況表

領銜人：xxx

電子郵箱：xxx

專業：現代殯儀技術與管理

年級：大一

郵編：xxxx

學校全稱：xxxx職業技術學院

初賽負責人：xxx

學校地址：xx市xx區xx路xx號

團隊基本情況：

團隊成員：xxx

項目所屬領域：環保型

產品：集合肥皂器

服務：所有肥皂的使用者

電話：xxxxxxx

指導老師：xxx

二、領銜人和項目介紹

1、領銜人簡介

我叫xxx，是xxxx職業技術學院殯儀xxx班的一名學生，平常喜歡探索一些小事情併產生一些小猜測，這個產品的靈感就是在家裏使用肥皂時想出來的。

2、項目簡介

肥皂集合器，它能夠很好的利用家裏平常用的剩下的小肥皂，因為到了那個時候小肥皂就不好使用，甚至會斷，所以用這個肥皂集合器可以很好的將所有的殘餘肥皂利用起來使用。

三、項目主要內容

1、產品的技術原理：回收利用平常用剩餘的肥皂。

2、技術水平：不需要太多的成本，因為製作過程比較簡單。

3、新穎性和獨特性：操作簡單、成本低。

4、項目的市場保護措施：需要得到相關部門的許可並獲得專利才可以進行正規的生產。

5、項目研發計劃：在小工廠製作一小部分產品出去賣，並收集用户的意見。

6、項目生產計劃：根據銷售的多少來決定生產量。

四、市場營銷

1、營銷方式和渠道：主要針對家庭主婦或是老奶奶。

2、營銷隊伍：我與寢室的成員。

3、促銷計劃：準備在每個小區擺攤設點對居民用户進行銷售。

4、價格策略：由於成本比較低，所以價格定在5元左右，跟平常的`肥皂盒價格差不多，這樣就能吸引更多的顧客。

五、財務計劃

1、資金需求和使用：資金的需求不會太大，因為成本比較低，使用也採用節約制，當然在節約的停駛也保證肥皂盒的質量。

2、預計銷售收入和經濟效益：預計xxxx左右。

3、財務分析：因為生產成本比較低，並且售價也較低，所以每個只能賺一點錢，但如果銷售量很好的話，就可以賺很多錢。

六、風險與對策

1、技術風險：技術風險相對以較小，因為技術含量比較小，所以沒有含太多的高科技含量。

2、市場風險：市場現在沒有出現這種產品，所以沒有什麼競爭對手，加上這是一個新產品，所以大部分顧客會覺得很新奇。

3、管理風險：只需要專門有人負責生產、包裝和銷售就差不多了。

4、對策：加強對產品的質量，給顧客留下好的印象，這樣就可以提高銷售量。

七、發展預測

由於產品是新產品，大部分顧客會認為很新奇，因此前期可能會有很好的銷售效果，可能到了後期，我們可以進行產品更新，並加強產品的推銷，以此來提高產品的銷售。

大學生創業項目書14

廣大的大學生朋友們：

在20xx年夏季達沃斯論壇上，李克強總理首次提出了“大眾創業、萬眾創新”的號召，經過三年多的深入實踐和全面推進，“雙創”已成為新常態下推動經濟發展的新引擎。為了讓每位大學生都能及時創業就業，各級政府出台了一系列鼓勵扶持政策，特別是隨着商事制度改革的不斷深化，創業環境日益優化，扶持措施更加得力。

近年來，我市經濟社會的快速發展也為創業就業打造了廣闊的舞台和空間，尤其是人社、財政、扶貧、共青團、婦聯等部門聯合舉辦的集中時間、集中地點、集中人員、集中資源的免費全封閉式創業培訓班，讓我們全面學習了創業知識和國家扶持政策。發改、科技、工信、人社、農業、商務等部門搭建的創業孵化平台和基地，不僅為我們的創業夢插上了放飛理想的翅膀，更為我們的創業夢打造了破繭成蝶的温牀。馬雲説過，“有很多優秀的年輕人，晚上想想千條路，早上起來走原路”。為讓我們共同擼起袖子加油幹，踐行和成就自己心中的`創業夢想。為此，我們倡議：

一要以行行建功、處處立業的觀念投身創業。青年時代正是創業的黃金時代。我們年青的一代，正好趕上了“大眾創業、萬眾創新”的浪潮，適逢前所未有的創業機遇和廣闊無邊的創業空間，蓬勃發展的天水經濟是我們創業的最大舞台，各級政府和政府部門、羣團組織的大力扶持是我們創業的不竭動力。讓我們不斷轉變就業觀念，走出傳統的等待擇業的藩籬，積極投身自主創業，通過自己的成功創業實現更高質量的就業，也帶動吸納更多的人就業。

二要以開拓創新、敢為人先的精神勇於創業。唯有積極投身創業實踐，充分發揮我們青年人年富力強、思想活躍、有強烈進取精神的優勢，敢於拼搏、善於探索、勇於開拓，才能在創業中不斷進步、建功立業。讓我們積極努力，踐行自己的創業願望，成就自我的人生價值，為加快我市經濟社會發展、與全國同步建成小康社會做出自己的貢獻。

三要以不怕吃苦、不斷學習的狀態勤勉創業。機會垂青的是有所準備的人。青年人要創業，就要認真學習、精益求精，敢於啃硬骨頭，敢於涉險灘，不達目標不退步，不出成效不放鬆。讓我們潛心向書本學習、虛心向羣眾學習、用心向實踐學習，務實肯幹、艱苦奮鬥，不斷完善創業思路，提高創業本領，為成就創業夢想打牢基礎。

四要以不折不撓、不畏艱難的作風矢志創業。奮鬥的青春最美麗，創業不僅需要蓬勃的激情，更需要不懈的堅持。創業途中會經受困難和挫折，創業路上也會有淚水和辛酸。讓我們砥礪前行，以百折不撓、永不言敗的堅韌意志，勇立時代潮頭，堅守創業陣地，成就創業輝煌，為自己的人生路開啟新的航向。

風勁好揚帆。各位懷揣夢想的青年朋友們，創業創新的新引擎已經啟動，讓我們攜起手來，點燃創業激情，搶抓創業機遇，堅定創業信心，成就創業夢想，積極投身正在秦州大地蓬勃興起的大眾創業的熱潮中，用青春和知識推動時代進步，用汗水和才智書寫輝煌篇章。

大學生創業項目書15

一個多月的實習期很快就要過去了，回首這一個月，自己收穫很多。在這一個月裏，無論是在思想還是專業技能等方面都有了很多的提高和進步，這一個月來，我先後從事了商場的前台、商場的前台收銀、後台的收銀崗位，這對於我來説是一個全新的崗位，雖然以前從事商場收銀工作有時候也會犯一些錯誤，但是現在已經在思想上得到了昇華。

首先説説在實習期內自己的心得。在商場的前台收銀崗位，我覺得應該從以下幾方面做起：

一、要有良好的職業道德

收銀員這個職業是很重要的，在這個服務行業，你不僅僅要對自己的商場負責，也要對自己的顧客負責。作為一個收銀員，要對商場的.每一位顧客負責。在這個工作崗位上，我們要對自己的商場負責。做到對自己的顧客負責！對自己的顧客負責！

二、要有良好的服務精神

這個崗位是商場最基本、最重要的崗位，也是最能體現商場形象的崗位，雖然這個崗位對於我來説是一個新的崗位，但是卻是我以後要走向工作崗位的一個關鍵崗位。這次實習的經歷讓我對商場又有了更深入的瞭解！

三、要有良好的溝通能力

在這個崗位上，我們不僅要對自己負責，也要對商場的負責，更是對自己的顧客負責。這一個月來，在這方面我都有了很大的提高。在這裏我感謝商場的每一位員工，因為她們給了我很多的幫助，讓我能在這個崗位上走的更遠，能成為商場的一份子！