Facebook打造自動廣告系統令人費解的原因
據媒體報道稱,導致Facebook和推特得到密切關注的正是一篇名為“與Facebook的尷尬對話”的博文,有消息稱,該博文談論到Facebook基於用户興趣而相應的選擇廣告,可是Facebook打造自動廣告系統令人費解。
首先從美國帕森斯設計學院的戴夫·卡羅爾(Dave Carroll)教授在上週日推特上談到的廣告設置頁面開始,他發現了一個新的設置,在“Facebook公司的應用程序和網站上的廣告”上,關於“你的Facebook廣告選項是否可以被用於展示Facebook公司應用程序和網站上的廣告?”這一問題的答案被設置為“是”。
但卡羅爾在很久以前就將該問題上方一個看似多餘的設置,名為“基於我使用的網站和應用程序的廣告”——它的描述為“你是否願意觀看Facebook上基於網絡興趣的廣告?”——改成了“否”。在我與一名Facebook的發言人進行了20分鐘的通話以及郵件聯繫後才瞭解到,這個問題的`答案在於這是兩種不同類型的廣告。
第一類由“基於我使用的網站和應用程序”主導的廣告並不是基於你在Facebook上的活動,而是結合Facebook上的方方面面的其它網站,例如與Facebook有關的評論比如你正在閲讀的這一篇,點贊,展示你的朋友分享了一篇文章的“社交插件”等。這些足以讓Facebook瞭解你的興趣所在。但你可以在廣告設置頁面上取消這一設定。
另一方面。“Facebook公司的應用程序和網站上的廣告”這一設定是兩年前不存在的新增特徵,當時Facebook發佈了跨應用移動廣告服務Audience Network,公司可以根據用户在社交網絡上留下的信息,例如你的分享,點贊和點擊鏈接,而讓公司有針對性的發放推廣內容。這裏的問題並不在於Facebook推翻了之前的選擇,而是它等待了這麼久才提供這些選擇。
但,如果你像卡羅爾一樣選擇退出早期的這類廣告,那會怎麼樣呢?Audience Network廣告只會反應你在Facebook上的活動,而非你在運行部分Facebook代碼的其它相關網站上的活動。
兩種廣告都是“基於個人興趣”,因為它們都涉及試圖瞭解你的喜好而提供相應廣告內容的廣告網絡。廣告商並不知道你是誰,只是知道你的一系列習慣和喜好:烹飪、園藝等。
這種廣告方式非常常見,但Facebook顯得有些晚了:谷歌早在2009年就已經發布了基於興趣的廣告。與谷歌和雅虎一樣,Facebook可以讓你看見並糾正對你的興趣的總結。你可以登陸個人賬户,找到Facebook/廣告/偏好設置,你可以評估Facebook對你的瞭解有多深刻多正確——然後決定是否需要糾正。
作為一個基於分享的公司,Facebook似乎並沒有很好地解釋和澄清這兩種不同的廣告系統。正如卡羅爾在週五下午的一封郵件裏所寫道的:“真是太難理解了。
所以説,Facebook打造自動廣告系統令人費解的原因主要源於Facebook掩飾了兩種不同類型廣告的重要差別。
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