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工商管理畢業實習報告九篇

工商管理畢業實習報告九篇

隨着個人的文明素養不斷提升,報告的適用範圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的工商管理畢業實習報告9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

工商管理畢業實習報告九篇

工商管理畢業實習報告 篇1

由於缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閲歷短淺的受限。

“三人行,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋樑工程有關的工作內容,熟悉工作流程。

這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。這次到企業實習最有體會的是人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。

1、人力資源其職業道德的基本要求

一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中

的每一件“小事”。人力資源管理工作事無鉅細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由於人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:

(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來説,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

當前針尖內燃部件製造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規範工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮着重要的作用。

我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在着較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今後的學習指明瞭方向。

2、對人力資源管理的幾點建議

(1)在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

(2)首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

(3)人力資源管理要與企業的經濟掛鈎,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。

1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。

2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才。

(4)要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

實習總結:不知不覺實習結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的瞭解,不僅是接觸瞭解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

工商管理畢業實習報告 篇2

一、實習目的

畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。通過本次實習,我正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,鋭意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。

二、實習單位簡介

百色市XX物業管理有限責任公司成立於20xx年,註冊資金50萬元人民幣,具有三級物業管理資質的企業。經營範圍以物業管理服務為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市 物業管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規範服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規範運行、優質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發部等七個工作部,現有人工88人,其中:有中級以上技術職稱人員5人,持有全國物業管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術職稱。百色市XX物業管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規範、管理模式先進、追求企業

文化內涵的現代化物業管理公司,公司着重塑造時代精神,培養和造就一個團結、自律、向上、富有戰鬥力的一流員工隊伍。公司現已管理服務百色市內十幾個小區:迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等,管理面積達二十餘萬平方米,經過不斷的摸索形成了一套行之有效物業管理規模式。公司現正在努力開發新市場,延伸服務廣西各縣市小區的物業管理。公司宗旨:開發商的好幫手,業主的好管家。 質量方針:優質服務、規範管理、開拓創新、樹立品牌 。公司理念:貼心服務每一天。公司目標: 1、管轄區內不發生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);

2、管理人員持證上崗率達到100%; 3、員工上崗培訓合格率達100%;

4、住户報修處理(24小時內)及時率達到98%以上; 5、住户對物業服務的滿意率達95%以上。

三、實習內容

百色市XX物業管理有限責任公司的實習,我對各物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了百色市迎福物業管理有限責任公司物業管理的優勢。雖然公司僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。

(一)工作職責

1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。

2、負責小區的交通及車輛停放管理。

3、負責小區的清潔衞生工作。

4、負責小區的環境綠化、美化工作。

5、做好小區的日常安全保衞工作。

6、協助組織開展社區文化娛樂活動。

(二)工作實踐

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,瞭解公司總部結構和整體運作情況,以及各個部門的工作內容。然後分配我到百色市XX苑小區上崗實踐,通過和同事交流及對小區的參觀,首先對小區的環境有了一個全面的瞭解。第二週經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯繫維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三週經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟着維修師傅去給業主修東西,維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。

總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,

第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、温馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以後的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了迎福物業的優勢,這與迎福人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業作為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!

工商管理畢業實習報告 篇3

一、實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,鋭意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。

  二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習單位:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會

實習具體崗位:人事部部長辦公室文祕助理

負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作

  三、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

名稱:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯)

殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委託的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。

行業:國家機關。

宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。

目標:密切聯繫殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯繫,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用,並對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

(二)實習具體過程:

在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛鍊,主要就是學習文祕這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文祕這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

  四、實習總結與建議

(一)實習工作的總結:

實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與佈置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。複印,傳真,公文處理等文祕工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:製表,由於操作較少,很不熟悉。

(二)畢業實習的體會、收穫:

1.任何工作都應該認真細緻,同樣物業也需要嚴謹的工作態度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時,數字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中,這就應該是企業文化的體現。

2.講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範。舉例説明吧:進行代理水電費用徵收時,必須按照計算核對總金額、記賬、複核、打印、用户核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經過複核。各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。

3.與同事的相處與交流很重要。由於一個完整的的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握,尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關係非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少説話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之後我才發現好多東西是書本上學習不到的。有人説社會是一個大學校,而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我並不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到後悔,但是沒關係,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”並非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關係和搞好和同學的關係沒有什麼差別。但後來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關係要比同學之情複雜的多。至少在大多數場合裏同學之間不會有利益衝突,而同事之間的關係會在與領導的關係,權位競爭,工資業績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裏的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解説業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。

工商管理畢業實習報告 篇4

實習報告:

一,實習單位介紹

廣州市天河區公路規費徵稽所屬於企事業單位,是中國公路局的下屬機構之一,主要負責對廣州市機動車輛進行徵收按月公路規費的單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免徵,車輛減徵三大業務。

天河路公規費徵稽所是全省範圍內硬件設備最為齊全的徵稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監督設備以及全省規費的數據庫和數據中心。

事實上,天河公路規費徵稽所並不是一開始就被建設得如此先進和完善。

追溯歷史,在徵稽所剛剛成立的時代,徵稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現金實現繳養路費的義務,隨着科技的發展,電腦的普及,單機操作進入了徵稽所的收費現場,一直走到今天的全省聯網。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!

徵稽所的成立是由於經濟的持續發展,的家庭負擔得起買車,養車的費用,的企業為謀求發展而在汽車等硬件設施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養和維修所收集的費用。考試吧

二,實習工作內容

實習期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免徵辦理兩大崗位。

車輛正常繳費崗位:這是我來到徵稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的 複印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,並大大提高了徵稽員的工作效率。當然,對於一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來説,是抱有一些怨言的!他們對不收現金的收費單位感到不解。

車輛免徵辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學到很多辦事的方式,待人接物的方法,態度都讓我有了鮮活的經歷。

車輛免徵是針對處級以上的行政事業單位的公用車輛予以申請無需繳交養路徵費的權利,一般包括政府機構的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環衞車等等。當然,每一輛享受免徵的車輛都會經過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。

公路養路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據實際情況,規定一次性繳納全年養路費的,按照10個月計徵。每年約95%的車主都選擇統繳。20xx年底,廣東省共有繳費汽車387萬輛,其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統繳計算,361萬輛車中,有343萬輛統繳車,18萬輛月繳車。

工商管理畢業實習報告 篇5

摘 要

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。

隨着我國加入WTO,競爭已不分國界,全球經濟的競爭歸根結底是“人”的競爭,人是企業生產要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業來説,存在着我國整體人力資源水平偏低的實際情況,員工培訓顯得尤為重要!如何培訓人員的現實能力?如何開發人力資源的潛在能力?如何規範培訓流程,以達到降低人力資源培訓與開發的成本,提高人力資。

從長遠來看,培訓投資回報率的提高也是水到渠成的事情。通過實習自己感到確實還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實自己,鍛鍊自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實習最大的收穫!

關 鍵 詞:教育;計劃;實習

I

工商管理畢業生實習報告

1、 實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,鋭意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛

至沓來,促使我們成為世界公認的人才。

2、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年9月10日至20xx年11月22日

實習單位:天津市XX殘疾人聯合會

實習具體崗位:人事部部長辦公室文祕助理

負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作

3. 實習主要內容

3.1 實習單位簡介:

名稱:天津市XX殘疾人聯合會

殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委託的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。

行業:國家機關。

II

宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。

目標:密切聯繫殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯繫,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用,並對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

3.2 實習具體過程:

實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與佈置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。複印,傳真,公文處理等文祕工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:製表,由於操作較少,很不熟悉。

4.實習總結與建議

4.1 畢業實習的體會、收穫:

隨着我國加入WTO,競爭已不分國界,全球經濟的競爭歸根結底是“人”的競爭,人是企業生產要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業來説,存在着我國整體人力資源水平偏低的實際情況,員工培訓顯得尤為重要!如何培訓人員的現實能力?如何開發人力資源的潛在能力?如何規範培訓流程,以達到降低人力資源培訓與開發的成本,提高人力資.

4.1.1培訓的有效性

但是我國員工培訓還存在很多問題,對大部分國內企業來説,員工培訓工作的現狀是:

1、培訓部門制定的計劃主要是根據外部培訓機構的課程安排做出的,往往是外面流行什麼課程就選擇什麼課程,導致培訓計劃跟業務部門的發展計劃無關聯或關係不大;

2、業務部門對培訓工作的重視程度和參與不夠,在較大的業務壓力下往往選擇取消培訓。

III

4.1.2究其原因,主要有三個方面:

1、從培訓管理的角度來看,企業還沒有建立起系統的人力資源開發與培訓管理流程,不能規範管理培訓需求、培訓實施和培訓效果評估等主要環節。

2、從人力資源管理的角度來看,企業還沒有建立起完善的人力資源管理體系,沒有內部員工技能數據庫,對各崗位的任職資格缺乏科學的評估和管理。

3、從公司戰略的角度來看,企業的人力資源工作還處在行政事務性階段,缺乏對公司業務流程和業務規劃的必要了解。

4.1.3當務之急是建立“流程”

針對國內企業培訓工作的現狀,要提高培訓工作的針對性和投資回報率,應從上述三個方面入手分別加以處理。

從培訓管理的角度,企業的當務之急是建立系統、規範的培訓管理流程,涵蓋培訓需求提出、培訓需求評估、培訓計劃變更、培訓效果評估、培訓課程提供商的評估等各個環節。

收集培訓需求是制定年度培訓計劃的第一步,每年年初,由各業務部門根據年度的業務計劃及員工的技能和績效狀況向人力資源部提出,內容包括:培訓內容、目標,期望的培訓時間、培訓地點、培訓預算等方面。

培訓需求評估是制定年度培訓計劃的關鍵一步,它確保培訓計劃與公司年度發展規劃的一致性和培訓計劃的合理性。人力資源部在彙總了各部門提出的培訓需求後,按部門、培訓內容、培訓時間、培訓費用等分別進行統計,組織由熟悉業務發展戰略的高層管理團隊參加的評估會議,評估的主要指標是:培訓需求與部門和企業年度目標的相關性、培訓費用分配的合理性,以最大程度地兼顧員工的個人發展和企業發展,提高員工對培訓工作的參與感,合理地分配企業有限的培訓資源,提高培訓投資的回報率。

培訓計劃變更並不是培訓管理中必不可少的一步,但是當企業或部門的年度計劃發生重大變化,或者當企業的外部環境發生重大變化時,及時地變更培訓計劃能夠進一步保證培訓與業務的相關性和培訓的有效性。

培訓效果評估是培訓管理流程中的最後一個環節,也是一個重要的環節,通過評估,企業可以對當年培訓投資的效益有一個粗略的估算,對下一年度的培訓工作起到很好的借鑑作用。從理論上講,培訓效果的評估可以分為四個層次,反應層次、態度層次、行為層次和績效層次,從企業的實際情況出發,可以主要做兩方面的評估,培訓內容適用性評估和績效改進情況評估。

培訓內容適用性的評估建立在學員對培訓情況的滿意度調查的基礎上,調查的內容包括培訓內容的可操作性、講師講解的情況、時間分配的合理性、培訓組織和環境等,對調查結果進行統計分析而形成的評估報告,可以幫助企業對培訓的組織工作進行改

IV

進,並對培訓機構和培訓課程的選擇提供依據。

績效改進情況評估主要着眼於考察受訓者在培訓前後工作績效的差異,可以結合企業定期進行的績效評估工作進行,評估內容包括行為上的改變、業務技能的提高、工作績效的不同等,員工績效改進情況評估可以幫助企業規劃員工的職業發展生涯,激勵員工自我實現的需要。

4.1.4充分發揮“推動”作用

從人力資源管理的角度,為充分發揮培訓工作對業務發展的推動作用,企業還需配套地建立崗位任職資格標準和員工技能資源庫,並在此基礎上開發和建立內部的課程體系,以指導和推動人力資源的培訓與開發工作。

從企業戰略的角度,應明確人力資源培訓與開發對企業發展的戰略意義,創造條件以逐步提高人力資源管理在企業的地位,促使人力資源管理由行政事務性工作向戰略性工作的轉移。

如果企業能夠從以上三個角度統一規劃員工培訓與開發體系,那麼可以在較短時間內提高培訓的投資回報率,如果企業難以同時在三個方面開展工作,那麼應首先建立系統的培訓管理流程,這樣也可以提高培訓的針對性和目的性,從長遠來看,培訓投資回報率的提高也是水到渠成的事情。

4.1.5結束語

實習雖然已經過去,但通過實習自己感到確實還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實自己,鍛鍊自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實習最大的收穫!

工商管理畢業實習報告 篇6

今年開始,我在某工程公司附屬單位進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的公司,隸屬於某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名,先進的工程技術裝備千餘台;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於19xx年通過了ISO9002質量體系認證;19xx年通過了ISO10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;20xx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。

工商管理畢業實習報告 篇7

一、實習目的

為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。

2 實習時間

20xx.x.x——20x.x.x

三、實習單位

福州A貿易有限公司

四、實習內容

實習期間,我的崗位是管理培訓生。我瞭解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件製作和審核等主要業務操作技能。

在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的'肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

4.1公司的概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試後我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位於福州市區西洋路,規模並不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人説,學會幹服裝,做什麼外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常複雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那麼將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

今天是實習的第一天,鄭經理帶着我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的瞭解。福州A貿易有限公司老闆就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商税務工作;總務部負責伙房、安全、衞生等工作。

總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客户。洽談、攬客户、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。

4.2具體的工作

4.2.1 辦公室和生產技術部

畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,製表格。確實有些枯燥無味。一週後才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裏設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衞生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。

在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裏。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。

我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他説當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他説的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

4.2.2 進出口部

進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客户來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鍊、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯繫,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。

由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裏我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。

進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此瞭解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

4.2.3質量檢驗部

在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

我們公司為建立質量管理體系,不惜老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構並編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用户都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。

我認為,之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎麼説,想貫徹,畢竟還是個好事,説明企業有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

工商管理畢業實習報告 篇8

本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習,實習期間,我主要負責電腦營銷方面,主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式,我學習到了許多在書本上無法學到的東西,收益非淺,以下是我實習以來的個人總結。

一、初期實習開始,我幾乎是什麼都不瞭解,無法真正瞭解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段,對於該如何進行銷售,如何發展客户源,如何管理整個團隊,如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程,對於一些規則我也都記下了,雖然我已經很努力熟悉公司規則,但是到了實習真正開始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進貨、與客户之間的溝通,與税務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來,回去之後我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經過將近一個星期時間的學習與摸索,我對於電腦銷售環節已經有了大致的瞭解,從拿貨到與買家溝通,再到最後的成交,這個過程可以説是基本過程了,其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有着屬於自己的產品,有着獨具特色的客服通道,這些都為我們與客户之間建立了一個很好的溝通平台,我們有着忠實大量的客户源,這是因為我們公司長期堅持着誠信為本的原則,為客户提供更好的服務質量,贏得了客户的心。對於整個銷售過程,我學到了很多,比如怎麼樣和客户溝通,怎麼樣建立人與人之間的誠信,怎麼樣將貨物打包併發貨等等,這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。

二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式,雖説公司的初期規模還不是很大,可是卻有着強勁的發展潛力,這歸因於公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上,敢於創新,樂於奉獻,具有很強的活力及服從性,散發着一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部,銷售部,人事部,市場部以及備貨發貨人員,每個部門相互合作而又不過分依賴,各個部門又有着自己的管理人員和管理模式,部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會,獎勵那些為公司作出傑出貢獻的優秀員工,力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作為己任,努力管理好自己的團隊,提高公司在市場上的優越性,從而為公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。

三、在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:

(一)學會如何更好地與人溝通:市場部是一個公司與客户公司對話的窗口,會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關係時,我都學會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學會與各方溝通,瞭解他們的需求,並按照符合雙方利益去做好每一單生意。

(二)專業知識與實際結合;提高素質能力:在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用,如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客,發佈最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據製作統計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目瞭然;經濟專業的同學則制定政策並預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽,取長補短。通過合作,我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點,更好地與專業知識結合。

(三)學會怎麼去面對壓力以及突發事件:想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件,例如:由於生產公司之間的競爭,被客户利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想,利用我們的各種方法儘量去解決問題,雖然很多事都不能如願解決,但在心態上,我們是強者,我們學會了去面對。

(四)學會轉變心態,學習與工作的跨越:剛開始工作時,什麼都不懂,但是求知慾卻很強,這與在學校學習時有着明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識,老師怎麼講,我們怎麼聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學即會,這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化,思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺,以前一直不理解為什麼要增加校外實習這項工作,現在終於明白其真正的內涵和作用。我也漸漸瞭解了企業的相關運作,這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我檢驗和鞏固專業知識,也可以接觸其他專業的同學,瞭解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責。

工商管理畢業實習報告 篇9

實習前言

對即將畢業的我們來説,實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

一、實習目的。

經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峯工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

二、實習相關。

本站工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

三、實習經歷。

1、背景。

我所實習的閩侯縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建於xx年,總廠佔地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60餘萬美元,創税20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員佔據15%。曉峯工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍佈全國各地。

xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間裏,相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研製成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品,

仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。

xx工藝品廠自創建之日起,就本着“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客户的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“ISO9001:20xx質量體系證書”。為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望,曉峯人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2、實習過程。

xx工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來説還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來説就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什麼,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對於工藝品來説,也是客户滿意的保證。

6S管理源於日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。

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