團隊管理培訓方案
團隊管理培訓的具體方法主要有講授與講演、小組討論、閲讀、練習、案例分析、現場參觀與學習考察等幾種方式。下面是小編收集整理的團隊管理培訓方案,希望對您有所幫助!
1. 團隊管理培訓內容的全面化
培訓的內容要結合實際,儘量要做到因材施教。通常情況下培訓的內容基於培訓工作的執行人和部門、崗位不變是很少有所調整的,基本上上相同的。其實特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓內容,比如主管、經理的培訓內容就可能因為培訓工作的執行人的變化而應該有所不同。
我們説內容要結合實際,其實質是對我們培訓工作的執行人提出的要求,因為要做到結合實際,就需要我們執行人能夠時刻關注公司、企業業務變動、人員能力的強弱等需要通過加強培訓來提高、適應的情況,另外還要結合我們培訓的效果進行有針對性的安排新的培訓內容。
培訓管理應該由針對性地部門、職位的人來負責執行。不同部門、不同職位的人在特殊的專業裏要更擅長、更精通,我們需要吸收專業的知識培訓,而不是簡單的點到為止、是懂非懂。
2.持續性的團隊管理培訓
要知道企業始終是處於動態變化中的,它會隨着季節、項目、公司發展方向和戰略等因素有所調整,那麼對於新的業務、新的工作內容都應該進行相應的培訓。其次,團隊的成員基於領悟能力、努力程度、工作態度和其他影響因素導致的能力提高程度各有不同,我們需要在他個人的發展道路上針對他特殊的短板進行因材施教式的培訓。
我們在工作中會不斷髮現新問題,對於這些新問題的解決和分析,就需要依靠培訓,培訓我們的團隊對新問題的認識敏感性和處理方式方法。培訓的內容上應該相對較多,尤其是業務部門的培訓,我們不可能在單一時間裏就可以培訓完的,我們應該制定一定的培訓計劃,並就培訓內容進行定期和不定期地安排培訓工作。
企業老闆要建立一種意識:那就是建立團隊的目的是在培養一些能幫助企業處理事情的人,通過培訓製造和複製很多自己,並讓他們承擔我們應該承擔的事情,那麼他們能力的提高就是我們應該關注的問題,要讓他們有能力獨立地處理事情,而不是簡單地養着他們。
3. 團隊管理培訓結果必須具有有效性
既然培訓工作應該有效果,那就要求培訓工作不能簡單地流於形式。對於培訓工作的執行人,尤其是人力資源部門所負責的公司文化、行政制度、財務制度等和自身業務、職責工作聯繫不緊密的培訓內容。而對於接受培訓的團隊成員,也不能簡單地看待這些培訓,不能總覺得培訓的內容和自己關係不大,或者培訓的內容和知識自己都已經懂了、領會了。
4.全方位團隊管理培訓
作為公司、企業單位的`一員,除了要接受針對自身崗位的特殊知識、特殊操作規定之外,團隊還必須要了解和執行單位對所有員工制定的統一規定,尤其是公司文化和行政及財務制度等。作為一個獨立的個體,HR要注重他們在供職期間能力上有全面的提高,尤其是基於其崗位應該具備的能力培養。
因此全方位的培訓必不可少,不能侷限其崗位所需的工作知識,還需要培訓公司的企業文化、財務制度、行政制度、特殊銷售業務知識、服務技巧,甚至包括日常公司、企業單位內部配合、流轉方面的要求和制度等。
HR也不能固定於一個單一的培訓會上進行培訓的形式,對於團隊成員任何缺點和做得不到的地方,一經發現,就應該及時告知和糾正,從培訓的角度説明一些問題的嚴重性和出現的原因,進而在工作中將培訓納入到全程範圍內。
授人以魚,不如授人以漁。在培訓過程中,不應該是簡單的讓他們知道要做哪些事,而應該將重點集中在讓他們知道為何要這樣做和怎麼做好這些事。比如如何發現問題、如何分析問題、如何解決問題等。
企業培訓是一個多贏的過程,人力資源管理部門通過對員工的培訓,讓他們清晰地瞭解自己的價值,改進自己的工作態度,提高自己的工作能力,為職業生涯的發展提供健康的保證,而培訓也是員工最大的福利,團隊的培訓工作是建立一個高效團隊過程中非常重要的事情,做好培訓工作對於提升團隊解決問題和提供服務能力具有重要的意義。
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