當前位置:學問谷 >

行業範例 >管理 >

銷售公司團隊管理方案

銷售公司團隊管理方案

同樣是面對準客户,有的業務員程式化的推介方式和空洞的產品介紹,毫無吸引人之處,總是被客户冷冷地拒之門外,經典銷售團隊管理方案。但如果換一個思路,為客户多提供一份方案,事情或許就會變得意想不到的順利。下面就是小編為您收集整理的銷售公司團隊管理方案的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小夥伴哦!

銷售公司團隊管理方案

怎樣管理銷售團隊

先對事後對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閲歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是説管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

以結果為導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的.目標負責。導購負責所促銷的門店,業務代表負責自己管理的片區,城市經理負責整個城市,省級經理負責全省,大區對整個大區銷量負責,銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易,最終優勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷售目標負責。

銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定,比如説2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落後就要捱打了。整體平均增長300%,為什麼你的區域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對症下藥了。

對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利於市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

以門店管理為基礎,所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等,每項管理進行細化,設立;神祕人;檢查,反饋到總部在下發到當地整改,再檢查,再反饋,再整改,如此循環。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,;神祕人;可聘請當地的在校大學生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神祕人的設置能有效規避當地經理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經銷商也能發揮監督作用。

對導購的管理可設置費用銷量佔比的形式考核當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資佔銷售的8%以內,作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用;神祕人;來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。

建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發,高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排;神祕人;以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行國中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。

每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。

銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策後進,整體提升。

銷售團隊管理支招:給你的業務員灌灌水

現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客户,主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員,這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客户開發的技巧,一般是拿着企業產品直奔目標客户而去,客户開發的成功機率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客户,質量也沒法保證,給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業營銷管理者,該如何通過工作指導,提高業務人員開發客户的成功率呢?

銷售團隊管理:模擬演練、過程指導

為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練,從市場調查到方案製作,再到客户談判,一個環節一個環節地模擬進行,然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練,能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外,為了減少業務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定後再讓其拿着方案拜訪已鎖定的目標客户。

標籤: 方案 銷售 管理
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xuewengu.com/flhy/guanli/jdy507.html