如何管理好新入職員工
由於新員工剛入職在熟悉工作階段都是會有不同的工作表現,那麼怎麼管理才能讓新員工做的更好?
如何管理好新入職員工一、做好崗前培訓工作。
新員工進入公司後,要對新員工進行崗前培訓,培訓內容應包括企業簡介、企業文化、員工手冊、產品知識、崗位技能等,對於關鍵崗位及管理崗位,還應有個性化的培訓計劃,培訓合格後,方可上崗。一些企業新員工進來後,有的沒經過培訓就上崗,有的即使培訓了也是走形式,這都是非常不可取的。
二、幫助新員工熟悉環境。
新員工剛到企業,首先必須熟悉環境、人際關係,才能更好的融入企業。因此,在新員工參加崗前培訓前或培訓結束後,人力資源部和直屬負責人要帶領新員工參觀廠區,瞭解企業的整體佈局情況,增加新員工對企業的信賴感;帶領新員工對工作必須打交道的人員要一一走訪,利於新員工開展工作;新員工到部門報到時,部門負責人要組織新員工歡迎會,創造和諧的工作環境,使新員工儘快進入融入團隊。
三、明確新員工考核標準。
在簽訂勞動合同的時候,要明確試用期內達到什麼考核標準,就可以轉正,讓新員工清楚自己階段性的目標在哪裏,而不是糊裏又糊塗。考核標準是新員工轉正的重要依據。部門直接負責人、入職引導人要幫助新員工達到考核標準,順利轉正。評價要分階段進行,而不是等到試用期結束的時候再評價,評價既要關注過程,更要關注結果,評價結果要及時告知新員工。新員工本人認為自己已達到考核標準,也可提出轉正申請。
四、為新員工指定入職引導人。
入職引導人是新員工的'教練,是新員工的師傅。一些企業雖然引入了入職引導人制度,但大部分流於形式,這是非常遺憾的。企業要想把入職引導人制度做好,必須注意兩點:一是要選對人。“教會徒弟,餓死師傅“,這是國人的老傳統。因此,入職引導人要具備熱情、奉獻、崗位技能熟練等要求,而不是隨便找一個人就可以了。二是建立評價機制。新員工試用期考核達標,入職引導人可加薪、晉升、獲得培訓機會等,如考核不達標,則取消入職引導人資格,但這都需要完整的人力資源制度做支撐。
五、做好新員工關懷工作。
試用期內,人力資源部及直接負責人要定期或不定期和新員工保持溝通,瞭解新員工與崗位的匹配度,面臨哪些困難;工作表現優秀和不足的地方在哪裏;有哪些後顧之優等,溝通的目的是及時瞭解新員工思想動態,以便有針對性的進行輔導或幫助,讓新員工順利轉正。
二、如何管理好新入職員工友善的歡迎:
主管人員去接待新進僱用人員時,要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中,要微笑着去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
介紹同事及環境:
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身於未經介紹的人羣中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。
友善地將酒店環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
使新進人員對工作滿意:
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這並不是説,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推己及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
與新進人員做朋友:
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
詳細説明企業文化、政策和法規等。
千萬別以為你的新員工什麼都知道,必須通過有效的方式讓他對公司有全面的瞭解。新進員工管理和溝通是新員工瞭解公司的重要渠道,也是留住新員工 的好方法。
作為領導者,應需特別注意:
不當眾批評新員工
態度平和尊重新員工
當做不好時要耐心指導
不斷向員工介紹企業文化、發展歷史、前景及發展方向——建立希望
解釋公司管理政策及制度:重點講解和明確新進員工的待遇,包括薪酬、福利、休假等—闢謠
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