職場經驗之職場中怎樣管理你的上司
大多數管理訓練課程教授的是怎樣有效地管理員工而不是有效地管理上司。對員工的有效管理能夠使工作順利開展,對於這點你已經非常清楚。然而,你是否清楚,“管理”上司也是至關重要的?
你和你的上司是一個榮辱與共的團隊,應當保持一種富有成效的工作關係,使雙方都能從中受益。要處理好與上司的關係,必須弄清以下五個問題:
問題之一:我的上司是什麼類型的人?
你的上司是一個只要求員工到達底線的人,抑或他是一個想要了解所有細節的人?如果你向一個只是要求你到達底線的.人講述很多細節問題,你和他很快就會興味索然。你也許會認為你的上司不在意你為一個項目付出了多少艱苦的工作,但事情並非如此。一個“底線”上司相信你能夠完成所有幕後工作,否則他就不會將這一項目交付於你。你的上司大概看重的是結果。如果你一開始就懂得你的上司的個性,你們就能夠合作得更加愉快。
問題之二:我的上司是“上午人”還是“下午人”?
如果你的上司不是“上午人”,你應當“晚彙報”——除非有急事要處理,否則不要成為他(她)日程表中第一個會見的人。你會發現,你的上司在下午兩點時更樂於向你提供幫助。而如果你的上司是“上午人”,你就得反其道而行之,要“早請示”了。
問題之三:我是否在幫助上司實現他的目標?
如果能很好地理解上司正在努力完成的任務,你就能夠更好地幫助他。知道他的特定目標,你就可以更清楚地瞭解本部門的工作重點。利用這一信息,你可以提前採取行動,幫助上司實現目標,達成目的。作為回報,你的上司會把你看作團體中有價值的成員,當你的上司獲得提升時,你也會跟着沾光。
問題之四:我是否清楚上司對我的期望?
上司會給一些人指點,向他們提出目標和期望,這些人是幸運的。別的人就得自己盡力填補好這些空白了。如果上司比較關心細節問題,可以向他提交一份報告,將你所認為的上司對你的期望羅列其上,請他閲示。如果上司不願看書面的東西,你可以和他進行幾次非正式談話,討論你在部門裏的角色和責任。記錄談話的內容並當為參照,看看你是否達到了上司對你的期望。
問題之五:我是否盡全力使上司和所在的部門表現優秀?
你的上司看上去優秀,你看上去也優秀。你應當時刻注意尋找使你的上司表現優秀的方法。如果你有一些能夠提高本部門工作的想法,立即讓上司知道。但要注意,提建議時要私下進行,而且要以非對抗的方式。隨着本部門工作的提高,上司也會對你倍加信任,這對你的前途有益無害。 當你真正開始“管理”上司,你會發現你是作為一個夥伴而不是下屬進行工作。作為夥伴,上司會給你更多的責任,這些責任將使你事業進步,並在工作中獲得更多的滿足感。試試看,你將會從有效處理與上司關係中獲得滿意的結果。
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