新員工試用期指導人管理暫行辦法

文檔類型	新員工試用期指導人管理暫行辦法
文檔版本	VER1.0
編制日期	2008.9
編制部門	培訓開發部

第一條、目的：

規範新員工試用期管理，加強對新員工的指導，使其儘快熟悉並融入企業，掌握崗位必須的知識與技能，同時為新員工轉正考核提供依據,並確保轉正後的新員工符合崗位需求標準。

第二條、適用範圍：

本制度適用於豫熙集團各部門試用期新員工及其指導人.

第三條、具體規定：

(一)指導人的確定：

1、由各部門主管在人力資源部確定新員工到崗日期前1個工作日確定並將新員工指導人名單報至

人力資源中心培訓開發部。

2、在鑫山公司就職9個月以上、業務技能嫻熟、工作經驗豐富、工作態度端正的員工均可擔任新員工職業指導人。但每位職業指導人不能同時為兩名以上的員工擔任職業指導人。

(二)指導人的職責：

職業指導人主要負責對試用期的員工進行幫扶、指導。

1、制定月指導工作計劃，格式參照附表模板。以確定指導人的日期為準，兩個工作日內提交工作

計劃。下月依此類推。

2、幫助新員工熟悉工作和生活環境(就餐等)、日常上班的常規流程(打卡等);

3、在新員工參加完公司組織的入職培訓後為其進行崗前知識技能培訓;

4、幫助新員工熟悉崗位工作內容、掌握工作流程與標準，並對其工作進行相應的指導;

5、定期與新員工溝通，瞭解新員工最新動態;正式談話 1次/周，談話要有書面記錄，部門留存一

份，提交培訓開發部存檔一份。提交時間：面談結束後一個工作日內提交。提交方式：以文本格式提交。

6、對新員工試用期工作能力、工作態度、業績進行考核，督促新員工按期上報轉正材料;

7、指導人每月進行一次指導工作總結，並將總結交培訓開發部一份存檔。提交時間：每月25日下午17：30分之前。提交方式：以電子版格式放至公司臨時共享文件夾中培訓開發部的文件夾內。三個月指導工作結束，進行一次總的總結，於第三個月的25日17：30分之前提交。提交方式：以電子版格式放至公司臨時共享文件夾中培訓開發部的文件夾內。

第四條、對新員工職業指導人的跟蹤與考核：

1、培訓開發部負責不定期對指導人工作的跟蹤考核。跟蹤採取檢查記錄和抽查員工面談兩種方式結合。培訓開發部的跟蹤、訪談要有記錄存檔。

2、由培訓開發部組織，人力資源中心相關領導和人力資源部相關人員參加，每一個半月進行一次指導人和新員工座談，新員工和職業指導人分別進行總結。根據個人總結情況，由人力資源中心領導提出改進建議和下一步要求。

3、半年考核一次，由指導人上級主管、被指導員工和培訓開發部評分。根據指導效果與考核結果，在半年度評出最佳指導人，給予物質獎勵。獎勵金額：200元/人。

第五條、附則

本辦法自下發之日起試行，解釋權歸集團人力資源中心培訓開發部。

附件：

一、《面談表》、《職業指導人考核表》《職業指導人指導指南》《月指導工作計劃表》《月指導工作總結表》

新員工職業指導人指導指南

★誰來做職業指導人?

一般情況：

由新員工直接上級指定專人(至少在鑫山集團工作9個月以上，業務技能嫻熟、工作經驗豐富、工作態度端正的員工)擔任，一個人不能同時為兩名以上新員工作指導。(新建部門可根據實際情況調整)

特殊情況：

由新員工直接上級擔任。

★職業指導人指導對象是哪些員工?

職業指導人的指導對象是鑫山集團試用期的員工，具體按部門和崗位劃分，職業指導人負責指導本部門或者與本崗位工作相同崗位的試用期的新員工。

★職業指導人的職責是什麼?

1、新員工正式到崗當日(進入部門工作)，與新員工共同制定試用期工作計劃。

2、幫助新員工熟悉鑫山集團環境及相關規範和制度(包括工作環境，各部門同事，辦公網絡等)。

3、在新員工入職參加完集團組織的入職培訓後，負責按培訓開發部要求的時間對新員工進行

上崗前的業務知識和技能培訓。

4、幫助新員工熟悉崗位工作內容、掌握工作流程與標準，並對其工作進行相應的指導。

5、定期與新員工溝通，瞭解其最新動態。

6、對新員工試用期的工作能力、工作態度、業績進行考核，督促新員工按期上報轉正材料。

★職業指導人的指導流程是什麼?

1、新員工到崗前1天指導人從人力資源部入職手續辦理人員處領取新員工《崗位説明書》和《崗位工作流程標準》、到培訓開發部領取《職業指導人指南》作前期瞭解。(具體可根據實際情況適時調整)

2、在新員工參加完集團入職培訓後的次日上午對新員工進行崗前業務知識和技能培訓。

3、在新員工正式進入本部門工作的當日與本部門文員或助理共同確認相關辦公設備的'準備情況。

4、向本部門每位員工或與其工作相關的主要接口人介紹新員工。

5、與新員工共同制定試用期工作計劃並指導其首日工作，解決好新員工進入公司當日的午餐

等相關問題(要求指導人或委託專人帶新員工到餐廳共同用餐)。

6、在新員工入職試用期三個月內，每週進行一次正式談話，談話結束後於一個工作日之內將面談表報至培訓開發部存檔。

7、指導人每月進行一次工作總結，並於當月25日下午17：30分將指導工作總結報至培訓開發部存檔;三個月指導工作結束進行一次總的總結，在第三個月的25日下午17：30分將指導工作總結報至培訓開發部存檔。

8、在第三個月拿到新員工轉正材料時組織轉正面談：

(1)參加人員：人力資源部、培訓開發部、被指導人、指導人、所在部門負責人。

人力資源部負責準備新員工的轉正材料。包括：新員工試用期工作總結、 試用期人員轉正表 、新員工提前轉正申請(如提前轉正填寫此表)。

(2)面談內容：

① 新員工對試用期間的工作表現和工作業績進行總結。

② 指導人及與被指導人工作相關人員分析新員工目前在工作中存在的問題和不足。

③ 指導人對此次指導工作進行總結。

④ 指導人在面談後牽頭填寫《新員工試用期考核表》並與參會人員共同簽字確認。

9、職業指導人針對此員工的此次指導工作結束。

10、培訓開發部將此次指導工作資料歸檔。