汽車行業實習心得體會

社會中，只知華洋在做汽車行業，而且做的挺好，對於以前的我來説，只是知其然不知其所以然，瞭解的程度僅限於知道是做汽車行業而已---------

踏入華洋門的第一天起，才是我改變觀點，改變看法的開始。

進入華洋門，這裏的環境讓我瞭解到，車已不僅僅是交通工具，它的文化已經滲透到了人們的生活中。

進入華洋門，這裏的環境讓我瞭解到，人走入社會，就應該遵循它的規則，一步一個腳印的往前走。

進入華洋門，這裏的環境讓我瞭解到，誠信的重要性。

我在華洋是一名前台SA，是一個公司於社會的界限，是一個公司的門簾，在這裏，讓我瞭解到了很多重要的東西。

一，形象的重要性：以前上班都是沒有特別的要求，很隨意的。來到這裏，讓我意識到我不是我一個人，形象很重要。

二，服務的意識：作為服務行業，需要我們每一個做服務的人員都保持一顆服務的心，熱情的，平和的，耐心的對待我們的客户。

三，嚴謹的心態：在面對工作高峯期的時候，我們要保持一顆嚴謹的心態，細心的為我們的客户服務，爭取做到，忙則不亂，快則不錯。

四，專業知識的累積：作為一線的SA，我們有理由具備一定的專業知識，這樣就可以在第一的時間，準確的車輛的信息，避免不必要的步驟，節省大量的時間-----

五，誠信的重要性：在工作中，領導常常強調，我們要注意滿意度，滿意度很重要。簡單的説，在這裏面誠信很重要，如果我們把我們承若的做到了，那麼我們的工作也就完成了一多半。

以上是我在這一個月的時間裏學習的一點體會，在以後的日子裏，我會不斷的學習，不斷的提升自己。主要從以下着筆吧。

一，系統的.瞭解，這是我深化自己的第一步，必須要熟練了解。

二，備件的價格，雖然這不是一下子就可以記住的東西，但是多次的累積，長期的實踐，相信不是問題。

三，汽車的專業知識，我會多看於雜誌，報道，從不同的渠道瞭解汽車，認識汽車。

四，素養的培養，在這裏有很多的領導，同事，他們的身上有很多的好的東西，值得我們去學習，去發揚。

時間已經過半，下半年的路已在我腳下，我會努力學習專業知識，不斷提升自己。爭取在年終總結的時候為公司，為自己交出一份滿意的答卷。