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[精選]快遞行業個人述職報告3篇

[精選]快遞行業個人述職報告3篇

隨着個人的文明素養不斷提升,越來越多人會去使用報告,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編為大家收集的快遞行業個人述職報告,希望能夠幫助到大家。

[精選]快遞行業個人述職報告3篇

快遞行業個人述職報告1

參加投遞工作至今,我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵着我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。

作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力着。

一、在思想上

配合班組開展優質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用户第一”的思想觀念,在日常工作中保障用户的利益,不計較個人得失。發揮自己班組管理人員的模範帶頭作用,集體的事搶着做,帶動其他職工爭做崗位能手。

二、在行動上

我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己的努力去做好每一項工作。

我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的`處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛鍊自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。

三、年底報刊收訂活動中

我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。

四、在日常工作中

我積極學習《通信服務規範》,落實規範化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用户所想”的思想觀點,要求自己從用户的角度來發現我們自身工作的不足並及時整改,為用户提供更優質的服務。

對於用户的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回覆用户,堅決把用户的查詢、投訴處理到底,並落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。

在今後的工作中,我將針對不足採用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,做好20xx年工作計劃,繼續努力,繼續發奮,做一個合格的xx人。

快遞行業個人述職報告2

一年多來,在領導的指導和同事的幫助支持下,堅持不斷學習,認真履職,較好地完成了各項工作任務。

虛心學習,努力提高自身素質!學習是做好一切工作的基礎。為了不斷提高自身的業務知識,切實做好倉庫工作,一年多來,我始終把學習放在第一位,認真對待,常抓不懈。

自從進入xx以來,一切從頭開始,雖然以前有在快遞公司實習的經驗,但xx的模式更為先進,管理更為科學,速度更為快捷,服務更為便捷。於是我從老倉管身上學習他們的經驗,學習他們去建包,去發車,去收件,逐步去處理問題件,逐步幫助主管處理力所能及的事,以分擔他的工作強度!

勤奮工作,盡職盡責搞好服務!一年多來,自己圍繞倉庫的工作特點和工作規律,努力適應新的崗位要求,不敢有絲毫的懈怠,盡職盡責工作,積極主動幫助別人,認真做好每一件事情。

一是積極報送信息。堅持把撰寫信息作為鍛鍊自己寫作能力的有效途徑,平時廣泛蒐集,認真寫稿,按時上報。同時,還收集其他分部的信息,分析人家的長處,學習他們,及時將工作發展,成效及做法,以信息形式上報,既反映了情況,又煅煉了自己。

二是認真起草公文。把公司交給我的每一項任務,每一張表格均超額完成,有時還加班加點地寫,一遍一遍地改,使材料寫作水平和質量都有明顯提高。

三是協作辦理事務工作,在地平線和凱旋分點部,領導需要做的事情很多,幫他們分擔幾項,在我學到更多的同時,也鍛鍊了自己!嚴以律己,自覺維護機關形象!

倉庫是分部窗口,代表整個分部以及整個xx的形象。一年多來,我始終堅持自己的原則,保持分部的清潔,誠實謙虛,禮貌待人,有較強的大局意識和責任意識,維護好地平線的.形象。

在xx年的工作中,作為一名班組長在處理好運作日常工作的同時:

一是抓業務量,加大推廣力度,讓每個人都知道順豐,讓每一位顧客都知道順豐的快件類型。

二是搞好營運質量,讓每一份快件都能按時發出及收回,減少操作類的失誤率,提高快件的時效。

三是搞好新服務產品在分部的推進,並對推進中的問題進行分析,提出有效的改進意見。

四是開發大客户並對他們進行管理,定時進行維護,指點點部進行客户開發。

五是對於突發事件進行處理,跟進。

六是負責應收賬款的及時回收率,控制點部費用支出。

七是對於點部人員進行培訓,合理拆分區域,客觀公正地對員工進行考核和獎罰。

八是對總部,區部各項制度進行上傳下達,以及負責點部的安全管理工作。

對於當前市場的良好形式,我覺得這是我們公司的一次機遇,也是我們壯大市場的一個很好時機。對於那些國內快遞公司丟棄的客户,我們應把他們爭取過來。利用我們xx良好的口碑,加大市場的開發力度。加大國際件的開發力度,加大國際市場的開發和維護!世上無難事,只怕有心人。沒有做不到的事,只有想不到的事,我堅信順豐會成功,逐步走向國際,我也會成功!

快遞行業個人述職報告3

自20xx年春節入職,先後在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的瞭解成為一名交車人員,並逐步成為一名縣市快遞組長。隨着公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨裏的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:

一、服從。

認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的.工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是衝鋒號,第一時間做好班次的跟進。

我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間裏不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。

二、工作中的不足。

1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

三、團隊。

三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起幹有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍,我在這個團隊裏是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛鍊,先後從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高,對業務有了很大程度的瞭解。在這個大團隊裏我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。

四、業務。

要善於總結,要善於在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善於在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業務水平。

要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業務水平提高的效率,更快的瞭解基本業務。

五、時間觀念。

在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常瞭解,企業管理的完善程度取決於制度,俗話説“沒有規矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。

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