電腦維護協議書(14篇)

在日新月異的現代社會中，越來越多地方需要用到協議，協議對雙方的事務履行起到積極作用。我敢肯定，大部分人都對擬定協議很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的電腦維護協議書，僅供參考，歡迎大家閲讀。

電腦維護協議書1

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方經友好協商，本着一切為客户着想，一切為客户服務，為客户實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、協議時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、協議內容

1．乙方按協議時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務範圍見附件），每月的第一週內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在協議時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為週一到週五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障；

3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委託書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板説明書，驅動程序等）；

5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6．乙方為甲方服務的範圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可；

（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在協議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．協議期內，當出現不 可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協議時，協議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

_________年____月____日　　_________年____月____日

電腦維護協議書2

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙雙方經友好協商，本着一切為客户着想，一切為客户服務，為客户實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、合同內容

1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務範圍見附件)，每月的第一週內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作;

2.除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為週一到週五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障;

3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證，胸卡或委託書等)，否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板説明書，驅動程序等);

5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務;

6.乙方為甲方服務的範圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;

(2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可;

(3)乙方必須負責調試，保證機器的正常工作;

(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內，當出現不可抗拒的因素(如戰爭，大地震，洪水等)，雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書3

甲方：____________________

乙方：____________________

一、甲方負責對乙方電腦（硬件及軟件）維護。

二、乙方需維護電腦________台，服務器________台，打印機________台，維護費________元/月，合計每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對服務器進行磁帶備份，對打印機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。

五、乙方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機之類）的聯機及聯網問題屬於甲方維護範圍。

六、甲方只對乙方的電腦進行維護，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。（如已過保修期甲方可進行維修，維修費由乙方承擔。）

七、乙方需增新硬件（軟件）時，甲方可為乙方提供硬件（軟件）並安裝上機，硬件（軟件）費用需由乙方承擔。

八、本協議為期______年，滿期後續約需另籤協議。

九、付款方式，籤合同時付本合同總額___％________元，滿___個月後付清餘額。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書4

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下複印機維護協議：

一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__元。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：（見附件一）

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、設備定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點以協議規定設備使用所在地為準。

2、週期：每月上門服務按至少一次記。上門次數不滿台次，但已經能保證甲方的機器全部正常運作，則視為乙方已經完成本月度工作任務。

3、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點以協議包括設備使用所在地為準。

2.1每週一至週五9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後2個小時之內為本協議的標準響應時間。

2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

5.2更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買乙方指定的部件。

6、服務人員：本協議簽定後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

四、機密:

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為____年09月01日至____年08月31日。

六、付款方式：

甲方在本協議簽定日起給付給乙方協議全款。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，並賠償對方損失。

2、乙方技術人員違反服務章程（附件三），則當次服務不記入總數。

3、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

3.1在沒有特殊原因的`情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

4、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

八、其他：

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書5

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、週期：電腦及網絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網絡的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每週一至週五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執行。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協議簽定後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

八、其他：

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書6

甲方：____________________

乙方：____________________

為更好地為甲方提供優質服務，經雙方友好協商，現達成協議如下：

1．乙方為甲方所提供的服務內容包括：診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統、網絡）根據該電腦的故障，乙方向甲方提供相應的解決方案，經甲方要求，乙方為甲方實施確認的解決方案，每半年清洗主機一次

2.甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心，並確保其產品或維修質量。

3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務，並確保價格的公平合理。

4.當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候，甲方有權在任何地方採購，也可以向乙方採購，乙方將給予最合理的價格。

5.由於維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財產不損壞或調包。

6.當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務的時候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會在接到甲方的上門請求後二十四時之內派工程師到達目的地併為其解決問題。

7.服務及收費方式：按年維護，收費為每年人民幣圓整（小寫￥），每三個月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時，需向甲方提供等額的發票。

9.乙方所提供的服務只限於甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬於甲方的單位和部門，乙方將不提供任何服務。

10.本協議只含甲方所有電腦出現故障時的電腦網絡診斷和維護，不包括電腦和打印機硬件故障的維修，不包括任何項目性服務（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開發，網絡開發，專項培訓等），如甲方需要這些服務，需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務後一星期內付完需要的費用。

11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂後甲方自行購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。

12.本協議如有未盡事宜，雙方將協商解決。

13.本協議自簽字之日起生效，有效期為______年______月______日至______年______月______日。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書7

甲方：____________________

乙方：____________________

甲方因業務上需要，自願將電腦及網絡委託給乙方維護。按照“平等自願，平等協商”的原則。簽訂本協議，並共同遵守執行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費6000元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、乙方應在每週上門維護一次；

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

二、服務方式

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定到達服務現場服務。

三、服務內容

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認後，乙方方可代購；或者由甲方自行採購。

2、軟件服務:保證用户操作系統軟件正常運轉，同時協助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。

四、不可抗力

1、由於火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

五、協議期限和付款方式

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為20______年______月______日至20______年______月______日。服務期滿，甲方按季度為單位支付乙方服務費。

本協議服務費總金額為：陸仟元整。（小寫：6000.00元）

六、其他

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書8

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙雙方本着互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好後送還甲方。

四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知後，24小時內上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________台的維護費，每台_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一週內付清。

七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

十、協議簽定後，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必須徵得對方同意並簽訂補充協議。

十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書9

甲方：____________________

乙方：____________________

乙方有_______電腦一台，經雙方協商，現乙方願意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務，並達如下維修服務條款：

一、維護範圍及內容：

⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬於硬故障需更換費用另收取) 。

⑵電腦軟件故障維護（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，常用軟件安裝）。

⑶電腦外設故障維護（打印機，掃描儀等）。

⑷局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常) 。

二、維護方式：

⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

⑵每月次定期探訪維護系統(雙方約定時間)，對用户的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

三、協議期限：

本協議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：

本協議實行先付費後服務的方式，即簽訂本協議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。（注：晉城城區、高平上門服務費30元，非晉城城區、高平區域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元）

五、雙方權利和義務。

⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節假日同）甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言，乙方發出維護請求後，甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效，到協議期滿時自然終止並失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書10

甲方：____________________

乙方：____________________

第一條協議範圍

本協議是關於乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的合約。

第二條設備説明

1.甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品，有相關部門檢驗且在正常使用範圍內。

2.集團電話型號：_________

3.集團電話配置：_________

第三條費用及付款方式

1._________年技術服務費_________元。

2.協議簽定之日一次付清。

第四條責任與保證

1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統一旦不能正常使用，甲方通知乙方後，乙方在_________小時內趕到甲方現場並進行維修。

3.甲方圍主管設備的人員發生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5.在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a.由於打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

b.由於人為原因而造成的故障。

c.在調試完成後如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

d.線路及設備移機、改造、更新等。

6.甲方需更換或增加設備，費用自理。

第五條仲裁及法律

1.由執行本協議引起或者與協議有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。

2.除裁決書有規定外，仲裁費用由敗訴方支付。

3.仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其餘部分。

4.本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。

本合同一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書11

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2.週期：電腦及網絡需每週上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2.時間：每週一至週六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協議簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％

五、機密

1.雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則

1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書12

甲方：___________

乙方：___________

甲方因業務上需要，自願將電腦及網絡委託給乙方維護。按照“平等自願，平等協商”的原則。簽訂本協議，並共同遵守執行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費4200元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；注意保密，不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。

4、標準響應時間：從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。

5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

二、服務方式

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間裏到達服務現場服務。

三、服務內容

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認後，乙方方可代購；或者由甲方自行採購。

2、軟件服務:保證用户操作系統軟件正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件，同時協助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。

四、不可抗力

1、由於火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

五、協議期限和付款方式

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務期滿，甲方按年為單位支付乙方服務費。

本協議服務費總金額為：人民幣壹萬貳仟陸佰元整。（小寫：12600.00元）

六、其他

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書13

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方本着平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1.電腦內部清潔，除塵;

2.客户需求軟件安裝升級;

3.安全查殺毒軟件安裝升級;

4.查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;

2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

4.接受客户購買新設備時的疑問諮詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣

數量/區域報價A區B區C區

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。共計_________台，詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同並通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

電腦維護協議書14

甲方：_________

乙方：_________

鑑於乙方委託甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業用軟件）。

2、負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

3、電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

4、網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及internet網）。

5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6、在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1、如出現服務範圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2、乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3、在合理範圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4、服務範圍外的事宜由雙方另行協商解決。

三、協議的起始和終止

1、本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2、如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本着友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________