信息科技部工作總結 合集6篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編收集整理的信息科技部工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信息科技部工作總結 1

在高效運轉的商業環境下，信息和數據已經成了極為重要的運營工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準確快捷的效率，給部門運營提供強勁的支撐。在此段時期內，我們除了維護好現有的體系把漏洞給進行完善外，還不斷改進技術的應用，不光做到了平穩可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進行總結：

1、平穩可靠

儘管我們是在窗口背後工作，不過我們缺起着極為關鍵的作用，可以我們這個部分就是一個心臟。一切數據和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這裏，然後經過處理和計算，再輸向無數條脈絡的分支。那麼對我們工作的要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩定性，可以保持長期的良性運轉，另外還得經得起故障的衝擊，決不能因為受到一點干擾就崩潰。

2、改進效率

雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過實際上每天工作的效率，都是由我們這個隱藏在背後的部門來決定的。我們的技術主導了一切流程的效率，於是我們不光肩負着給大家提供技術保障的責任，還是擔負整個企業進步使命的磐石。今年我們新改進的系統，不只運轉良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業務，全都經由數據和信息技術給處置完成。

3、數據監控

跟人比起來機械性的技術相對來説運轉回更平穩而且準確，有些時候人的操作總是會有失手的情況發生，而這些過錯則要引起不小的後果。而我們的監控體系，則能監測出數據異常的情況，在人為操作出了錯誤的時候，監控體系會拒絕執行錯誤數據，並且通過數據還能監控交易裏存在的風險，能有效的防止可能出現的損失。

信息科技部工作總結 2

如今再也不是靠着一股子蠻勁就能幹成事業的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖説我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的技術，可能到了明天就過時了，已經被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨着挑戰。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結：

1、硬件鋪設

我們除了制定本部的發展規劃，還得負責整個體系的技術支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業務區需要鋪設網絡，隨後還要設備投入，過去一年我們更新了5個網點的設備，硬件系統新鋪設三個網點，整個過程規範而高效，滿足的運行的要求。

2、新增網點

因為經常有新網點要開設，在長期的工作裏，我們已經摸索出了一系列新網點建設規範。跟從前幹一步看一步不同，我們已經有了完善的規劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現在我們的技術方案已經形成了一套完善的體系。

3、設備維護

光指着馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設備幾乎都是無休止的在工作，那麼日子久了肯定就要出現老化和缺損的情況。我們除了會架設和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養，折讓才能保證長久穩定的運行。一來做短期內的簡單維護，然後隨着時間的積累，在幾個階段之後要進行一次深度的維護。就是要換新設施，將壽命老化嚴重的給替換掉。

信息科技部工作總結 3

根據績效管理制度有關規定，現就信息科技部20xx年的經營業績、主要工作和本人履職情況彙報如下：

一、信息科技部主要經營業績

按照20xx年度機構考核指標中“信息科技風險”考核要求，加強科技風險管理措施落實和信息系統安全生產保障，全轄設備環境、主機系統、網絡系統、應用系統運行平穩。全年內外部審計問題按期整改率達到100%。

二、主要工作措施及成效

(一) 科技運維及服務

負責維護的設備環境、主機系統、網絡系統、應用系統運行平穩，無重大聯機故障；省分行生產變更X項次，審批分支行生產變更X次，生產變更合規率及成功率均達到100%。各類系統運行平穩，確保了我行各項業務的順利開展。

(二) 科技機制建設

1、制定科技創新敏捷反應機制。通過對外部市場的準確預判和敏捷反應，深化科技部門全流程參與，業務部門全方位介入的融合機制，優化項目組織管理，提升科技開發能力，快速響應客户和市場需求，為全行機遇性業務和重大戰略提供科技支持。

2、強化信息安全風控機制。組織召開信息系統安全領導小組工作會議X次，制定、修訂信息科技規章制度X個。完成X現場檢查和全轄48家分支行非現場檢查，組織各行制定整改計劃並開展問題整改。

3、加強科技隊伍建設。繼續通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實到科技部門。加強專家隊伍建設，發揮信息科技條線專家型人才作用，帶動青年員工成長。

信息科技部工作總結 4

今年，信息科技部以全省數據為中心集中工作，實施信息中心網絡和機房改造工程，完善計算機系統安全管理和設備維護等制度，為農村信用社開展各項業務提供技術保障。

一、合理籌措資源，完成省中心網絡互聯。

根據省聯社綜合業務體系建設方案，我市農村信用社在線業務計劃下半年完成，根據省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心應在6月10日前完成與省中心的聯繫業務。 在時間緊迫、任務繁重的情況下，我們部門制定了特別工作計劃，合理分工，提前完成了以省為中心的工作安排。 首先，部門技術人員合作，以“節約資源，符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運行。

去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的核心工作從營業所計算機系統的維護轉向中心室計算機系統的操作與維護，中心室的安全高效運行是我市農村信用社開展業務的前提。 按照省科技所的工作要求，我市信息中心室應當通過防雷和防火達到科技所制定的標準。 經過周密調查，我們部門在一些工程方案中，選出了性價比較好的方案，4月份完成了工程，分別通過了市消防隊的自動消防系統檢查、市防雷檢查中心防雷系統檢查。

三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

隨着計算機應用在信用社業務和管理領域的普及，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防範風險，確保計算機系統的安全、高效運行，根據公安部門和省聯社的有關規定，我們部門適時制定了《計算機安全管理辦法》，並制定了日常計算機系統

四、及時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

根據計算機操作員培訓制度，根據業務需求，發行“營業所職工計算機操作技能調查表”，根據該表制定今年的培訓計劃，制定相關培訓資料，組織兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。

五、共同合作，順利完成綜合業務，各項業務正常開展。

根據省聯社在線工作計劃和要求，8月10日至8月27日在18日內完成在線工作。 在時間緊迫、任務繁重的情況下，積極與財務、信用等部門合作，制定在線工作計劃，逐步落實、協調，明確分工。

一是及時制定在線交換計算機硬件設備的計劃。 四天內購置設備，建立培訓室。

其次，製作綜合業務在線教育資料，組織業務單位職工進行全面培訓，8天進行5期培訓，參加培訓的總人數達210人。 為網絡業務的開展奠定了良好的基礎。

第三，每個硬件設施只用了四天時間。

四是與財務部門密切合作進行移植賬户數據核對，整理規範賬户確保網絡暢通，

五是與省中心合作，根據實際情況開發中間業務，完成順利合作。

六、確保在線前系統業務測試正確執行，及時協調處理測試中發現的問題，為一次在線成功提供保障。 在聯合公司在線指導小組的指導下，經過18日夜間的奮鬥，終於順利完成了在線業務，保證了各項業務的正常開展。

六、及時協調解決新業務系統上線後遇到的問題。

新的綜合業務系統在線後，對業務操作存在新的要求和新的業務系統還不完善的地方，及時與相關部門協調解決。 一是建立了新業務系統的日常業務要求。 二是及時總結新業務系統在線後存在的問題，積極與科技人員共同研究解決，或聯繫省中心尋求解決，實現了問題解決。 三是完成土橋分局和樸席社的機構拆遷。

七、正常維護計算機設備和網絡。

綜合業務在線後，對計算機設備有新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，調整配置終端站點設備，加強日常維護，保證計算機設備和網絡的安全、正常運行。 同時，我們部門認真進行中心房、營業所的硬件和軟件維護，代理國税、地税等具體業務操作，完成了各項工作任務。

信息科技部工作總結 5

今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。

一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。

根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。 首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

⑴、購置兩台cisco3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

⑵、購置cisco3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

⑶、不重新購置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。 其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批准，經科技處批准後，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細緻的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，於4月份完成了施工，並分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

隨着計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防範風險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

首先，聯社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人蔘加的計算機信息系統安全保護領導小組，負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。

其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，並制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規範操作行為，杜絕安全隱患。

四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

按照計算機操作員培訓制度，根據業務需求，我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》，並根據此表制定今年的'培訓計劃，編髮了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。

五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。

根據省聯社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。

一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。

二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。

三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位

。四是與財務部門密切配合進行移植賬户數據核對，清理規範賬户，確保順利上線

五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。

六是上線前的系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終於順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

六、及時協調解決新業務系統上線後遇到的問題。

新的綜合業務系統上線後，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。

一是編制了新業務系統日常工作要求。

二是及時總結新業務系統上線後存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯繫，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。

三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。

綜合業務上線後，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作，做好代理國税、地税等具體業務操作，較好地完成了各項工作任務。 xx年工作重點。

一是加強業務學習與研究，提高專業技能，確保計算機系統安全運行。

二是按省聯社發行銀行卡的工作要求，完成發行卡的運行工作。

三是有計劃組織業務系統知識培訓，確保各類業務的正常開展。

信息科技部工作總結 6

一、今年以來重點工作開展情況

1、前台開發部分，完成了投研輔助系統和統一消息平台規劃方案

1）投研輔助系統

投資研究工作是公司的核心競爭力，是保持市場份額和領先地位的基石。現有投研團隊所使用的系統都是國內市場上通用的業務系統，存在着一些不足之處，主要表現在缺乏特色功能，創新困難，知識產權難以保護，個性化需求難以滿足。國內同業（如cc等）均已開發並不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統，為投資研究工作提供了強大的支持。

根據公司管理層“不惜一切代價解決系統跟不上業務發展的瓶頸問題”的指示精神，信息科技部擬推進具有工銀瑞信特色的投研輔助系統建設工作，包含以下幾個方面內容：

整合從內外部各數據源,提供統一標準化投研數據處理和集中存儲；

提供靈活、方便信息提醒、數據分析，以及數據挖掘等複雜的數據分析服務；

決策支持：提供各種投研統計報表數據，提供各種投資分析指標，進行投資策略驗證，實現策略、量化投資等。

由於系統涉及面廣，為加快開發速度，本項目擬分期實現，採用敏捷開發、迭代漸進、滾動設計、階段提交的方式，即完成一個需求上線一個功能，減少需求部門等待開發過程的時間，儘快讓需求人員享受到階段性開發成果。投研輔助系統將採用可擴展性的架構設計，實現系統的低耦合、高聚合，確保系統的穩定性和可擴展性。

我部在彙總固定收益部、中央交易室兩個部門現階段的業務需求的基礎上，整理了《投研輔助系統（一期）項目初步方案書》，據此採用自主+外購方式開展投研輔助系統項目的一期開發工作。

2）統一消息平台

隨着公司業務發展，許多原本重要程度不高的信息系統變得越來越重要，暴露出很多單點問題和安全隱患。信息科技部啟動了應用系統本地高可用改造項目，擬採用存儲TC方式，實現應用數據的同步備份，保證各應用系統數據安全。經過與總行專家多次深入地論證和分析，形成了本地應用高可用改造項目方案，並通過了總行的審查和批准，目前設備採購已經完成。

2、後台開發部分，完成了常規需求開發、產品管理系統一期項目、交易簡報系統自動監控、統一報表平台初步建設等工作

1）常規需求開發

2）產品管理系統一期項目

3）交易簡報系統自動監控

4）統一報表平台初步建設

隨着公司業務發展，報表類需求變得越來越多，也變得越來越複雜，使得現今報表開發工作暴露出諸多的弊端，如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定製手段。經與上研溝通，為解決現階段的問題以及以後報表開發的整體規劃，選擇RSDP框架建立統一報表平台，該平台集成了ETL數據加載、手工數據補錄、特色數據維護、報表查詢、報表靈活定製、批量報表生成、報表推送等功能，為今後規範報表開發工作以及提高報表開發效率打下了堅實的基礎。目前已完成以統一報表平台為基礎的部分需求的開發工作，目前正處在業務測試中。

3、質量控制部分，完成了外購開發服務管理、重大任務和項目計劃跟蹤管理、變更管理系統建設等工作

1）外購開發服務管理

2）重大任務和項目計劃跟蹤管理

3）變更管理系統建設

4、系統架構部分，完成了元數據梳理、數據倉庫與大後台架構規劃、虛擬架構管理團隊建設等工作

1）元數據梳理

2）數據倉庫與大後台架構規劃

3）虛擬架構管理團隊建設

二、第二季度重點工作安排和具體措施

1、完成直銷銀行項目

根據總行直銷銀行實施進度計劃，配合廣州研發中心完成接口測試。前期已經完成實時交易的壓力測試，基本能滿足可預期交易壓力的需要，在此基礎上，完成後台系統的壓力測試，根據壓力測試結果，完成後台系統的優化改造，確保直銷銀行項目順利上線。

2、繼續實施高可用改造項目

繼續推進應用系統本地高可用改造項目，按照項目實施計劃，完成部分系統的高可用改造和切換演練。完成網絡高可用項目的方案設計和立項審批。

3、實施集中監控項目

完成集中監控項目的總行立項和評審，採用先核心系統後外圍系統，先實時系統後批量系統的方式，逐步將所有系統納入集中監控，實現監控的實時和自動化，減少人工監控的工作量和失誤。

4、推進自主研發進程

1）TA自主研發

自6月份開始，TA系統需求已經由杭州研發中心接管。在此基礎上，加大與杭州研發中心的溝通力度，幫助杭州研發中心迅速完成知識轉移，建立自主研發模式下的運維支持方式、溝通渠道、緊急生產問題支持方式和數據變形處理方案等機制，實現TA自主研發的順利開展。

2）電商自主研發

根據電商業務特點和業務需求，信息科技部提出了c、c雙團隊的電商研發團隊組建方案，已經提交公司進行審批。待公司批准方案後，將迅速完成c研發團隊辦公環境建設、網絡建設和工作交流溝通機制，為電商業務需求提供快速響應服務。

5、新辦公場所搬遷

在前期已經完成的機房基礎裝修、網絡建設和會議室建設基礎上，根據公司新址搬遷計劃，完成公司辦公環境的搬遷，確保公司運營的順利開展。

20xx年第二季度的工作計劃：

統一報表平台後續建設

基於統一報表平台完成後期報表類業務需求，逐步建立報表平

台的指標庫，統一這些指標庫的數據來源，便於今後各項報表的數據一致性及報表開發效率，並逐步將部分報表遷移到新的統一報表平台上

批量並行改造初期建設

針對目前批量的運行機制，還存在可以優化的空間，分析目前

批量中各階段之間以及批量之間的關係，將其中可以同步運行的階段並行起來，縮短批量運行時間，提高併發度，並利用Exor完成批量的併發、監控與管理，目前先取TA批量作為切入點，以便後期逐步進行改造