2016支付寶收費新規定

9月12日，支付寶官方微博發佈《關於支付寶部分服務規則調整的公告》(以下簡稱《公告》)，《公告》指出，自2016年10月12日起，支付寶將對個人用户超出免費額度的提現收取0.1%的服務費。

繼微信提現收費半年之後，昨日，支付寶發佈公告表示，為了持續向用户提供更多優質服務，自2016年10月12日起，支付寶將對個人用户超出免費額度的提現收取0.1%的服務費，個人用户每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。在用完基礎免費額度後，用户可以使用螞蟻積分兑換更多免費提現額度。業內人士分析，提現的機會和必要性並不大，對普通用户的影響不大。除此之外，消費者還可採用螞蟻積分抵用以及技術性轉賬等方式規避支付寶提現收費帶來的負面影響。

個人用户享2萬免費額度

提現是指用户通過第三方支付平台把資金轉到銀行卡的行為，支付寶調整提現規則並非業界首例，今年3月，微信已經開始對用户提現收取0.1%的手續費，每位用户累計享有1000元免費提現額度。

據支付寶相關負責人介紹，支付寶的提現涉及“提現到本人銀行卡”和“轉賬到他人銀行卡”兩個功能。為儘可能減少影響，此次支付寶將免費額度提升至2萬元。據測算，目前支付寶個人用户每年提現(包括轉賬)到銀行卡的金額在2萬元以下的，佔比超過八成。

支付寶公告顯示，除了提現之外，使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤繳費、掛號、繳納交通罰款、使用手機支付寶轉賬到支付寶賬户、還款等服務不受任何影響，用户免費使用的同時還可以獲得螞蟻積分。在用完免費額度後，用户累積的螞蟻積分可以用於兑換免費提現額度。支付寶方面介紹，目前兑換比例是，1個螞蟻積分可以兑換1塊錢的免費提現額度，上不封頂。

此外，對於備受關注的餘額寶，支付寶公告表示，餘額寶資金轉出，包括轉出到本人銀行卡和轉出到支付寶餘額將繼續免費。不過，2016年10月12日起，用户從餘額新轉入餘額寶的資金，轉出時只能轉回到餘額，不能直接轉出到銀行卡。用户如果餘額裏有錢擔心被收費，現在把錢轉入餘額寶會是一個最佳選擇。

稱為了減輕部分成本壓力

對於提現收費規定的提出，支付寶方面在公告中表示，收費的`原因是“綜合經營成本上升較快”，調整提現規則是為了減輕部分成本壓力。而此前，微信宣佈提現收費時也表示，並不是追求營收之舉，而是用於支付銀行手續費。

騰訊公司控股董事會主席馬化騰曾在今年全國兩會上表示，用户用微信轉賬時，微信作為第三方平台至少要支出轉賬額千分之一的手續費。這一成本在今年1月達到3億元。

從郵箱到在線音樂，從電影到閲讀，人們已經習慣通過互聯網享受“免費午餐”，但這一消費習慣正在逐漸發生變化，越來越多用户願意為高品質服務和獨家內容買單。

[分析]

新規對普通用户影響有限

對於支付寶提現新規的出現，用户普遍擔心此項新規會增加日常消費支付時的成本，對此有業內人士分析，支付寶目前覆蓋的範圍比較廣，在國內，支持支付寶的餐飲商家、商超便利店已經超過100萬家、網約車超過1000萬輛，支持支付寶掛號、交費等全流程服務的醫院超過2000家，全國347個城市的市民，可以使用支付寶“城市服務”提供的生活繳費、交通違法繳罰等各種便民服務;在海外，70個國家和地區的近7萬個線下商户也接入了支付寶。用户在這些地方使用支付寶全部免費。基本上用户提現的機會和必要性都不大，因此普通用户實際受到的影響有限。

支付寶方面表示，最終選擇對提現而不是其他環節收費，是因為用户通過支付寶支付的頻次比提現高出很多，如果在支付環節收費，用户受到的影響可能更大，而選擇僅對超過免費額度的提現進行收費，用户受到的影響會相對小很多。

對廣泛使用支付寶的商家們來説，許多收支都是在支付寶上進行，因此有商户擔心，大筆資金轉進銀行卡需要額外付出一筆不小的費用。對此支付寶方面表示，支付寶簽約商家使用“提現”產品將支付寶餘額內資金轉到本人銀行卡繼續免費。這一點意味着商家們從支付寶轉到銀行卡是可以免費的。

有業內人士分析，選擇對提現收費，如果用户不提現就不會面臨被收費，而根據第三方支付的商業模式，在用户通過第三方支付消費的過程中，商家會支付給第三方一定的服務費，相當於是商家幫消費者承擔了資金成本，這樣實際上是商家、消費者和第三方支付平台的共贏。

[現象]

互聯網服務收費成趨勢

除了微信和支付寶先後宣佈提現服務收費，記者調查發現，如今互聯網服務對用户收費已經不是少數，互聯網服務免費時代似乎已經一去不復返。打開電腦或手機，登錄互聯網，在收聽音樂、觀看視頻電影時，許多音樂和電影視頻都需要付費欣賞。除此之外，實時健康監測、家庭實時監控等服務如今也大都採取網上付費的方式。對此，島城一家股份制銀行個金部負責人徐經理認為，互聯網平台要生存和發展，首先必須保證收支平衡，成本控制是一個必須考慮的問題，賠本賺吆喝永遠不是長久生存之道，因此互聯網平台收費是一個必然趨勢。而對於互聯網的部分收費，消費者無需恐慌，因為只要互聯網產業保持在公平開放的市場經濟中參與競爭，價格一定會趨於合理。

徐經理認為在收費之後，互聯網平台可以有機會去升級自己的服務，更加便捷、人性化的服務將成為商家比拼的重點，這對普通用户和整個互聯網環境的優化都有積極意義。除此之外，如今第三方支付平台之間，以及第三方支付之間的競爭越來越激烈，各家都希望用户的資金能沉澱到自己的體系內，做大自己的生態系統。通過對提現進行收費，提高資金轉出的成本，資金留在自身體系內的概率也隨之增大。