買戴爾電腦，銷售員説那個Win7系統裝了什麼東西

今天去買戴爾電腦，銷售員説那個Win7系統裝了什麼東西，系統就不能裝盜版軟件啦，説是強裝會會藍屏死機，倒客服那裏去刷機還要收費，説有風險，而且商家不管軟件問題，我想知道是不是這樣？