校園物流改進策略方案
策略方案,是策劃成果的表現形態,通常以文字或圖文為載體,策劃方案源自於提案者的初始念頭,終結於方案實施者的手頭參考,其目的是將策劃思路與內容客觀地、清晰地、生動地呈現出來,並高效地指導實踐行動。以下是小編整理的校園物流改進策略方案,希望對你有幫助。
項目概述:
畢業生即將離校,針對畢業生行李託運困難的問題作了此次策劃。並對目標市場進行了初步調研,並根據數據進行了市場分析在此基礎上對今年的校園代理作出了計劃和安排,並根據實際調查發現的問題提出了若干建議。
一、 市場狀況
1. 目標人數:山東交通學院2005年畢業生1683人,其中學生絕大部分為山東人,佔總數的80%以上。交通管理幹部學院畢業生人數偏少,畢業生加實習生預計80人左右。此外,通過走訪學校附近的山東科技大學,山東人民學院,中華女子學院發現其今年均無畢業生。預計明年有1000~2000畢業生。
2. 畢業時間:學校暫時還未定具體時間。預計在7月1號到3號。
3. 畢業生打算;對於行李,課本等物件,畢業生想法如下:1)拋棄處理2)廉價賣掉3)找託運公司4)還沒想好到時在作打算。
4.競爭對手:火車站,長途汽車站,山東交運運輸公司
5.調查結果:通過對山東交院三十個宿舍74名畢業生作了如下調查
1)打算自己租車託運的'24人,佔32.4% ;
2)打算拋棄處理,廉價賣掉的19人(一本二十多元的課本兩塊錢就買掉了),佔25.6%
3)還沒考慮如何打算的13人,佔17.5%,
4)如果有經濟划算的物流公司打算託運的51人,佔69%
5)對物流公司瞭解的(對其有選擇性的)2人,佔16.3%
二、市場分析
此次調查採用面對面的詢問方式,歷時一天,從調查發現有32.4%的學生自己打算租車,其實成本遠高於選擇物流公司,25.6%的學生打算賣掉,不合理也不划算,只有16.2%的學生了解物流公司。原因分析如下:
1. 習慣用傳統運輸方式,認為這樣做較為可靠。
2. 沒有找到合適的運輸方式,且畢業生大部分忙於找工作無暇顧及此事,所以隨便處理。
3. 相關公司在校園內宣傳不夠。
4. 大部分學生選擇物流公司運輸有些猶豫主要是不瞭解價格行情,擔心貨物丟失受損。
但是也有69%的學生表示,如果經濟合算,服務好願意將貨物運回家(總比當廢品賣好)
三、策劃安排
1.前期準備(6月25日前)
主要是做好宣傳:
1)海報,海報的內容以誘發式和啟發試為主,目標是針對那些打算廉價處理或拋棄行李的學生,告訴他們不要隨便處理,並説明佳怡物流能給他們帶來實惠,海報另一目的是引起那些打算找託運的同學的注意。
2)橫幅,橫幅的內容採用公益性廣告為主,如”佳怡物流祝廣大畢業生前程似錦”,目的是樹立佳怡物流在學生中的品牌形象。
2.與學校協商(6月28號前解決問題)
1) 與學校後勤管理處協商存儲地選擇。
2)與校保衞處申請服務諮詢台。
3)與保衞處協商貨車進出。
3. 具體實施細節
1)宣傳:6月19號到6月25日這段時間加強宣傳力度擴大影響通過海報橫幅等進行宣傳。
海報:繼續以前的宣傳攻勢,並在內容中增加具體收費細節,並留下代理人諮詢電話
公司傳單:直接發到畢業生的宿舍
橫幅:以佳怡物流公司服務為主
2)諮詢台:6月30號到7月3日期間在畢業生樓下設立“畢業生服務諮詢台”,同時還將繼續海報,同時現場送海報。
3)貨物的存儲與接送:畢業生離校時存在兩種情況:一是學生集中在畢業離校的那幾天離校,行李該如何處理,二是學生離校較為分散,或離校前提前處理行李。
我們制定瞭如下解決方案。
① 對於第一種情況,直接選擇在畢業生宿舍樓下較為空曠的地方設立貨物接待處,準備各種所需物品,下午由我們與佳怡物流聯繫,確定行李多少及所需車輛。
② 對於第二種情況,我們選擇好合適的存儲處,等物品達到一定數量,由我們聯繫佳怡物流。確定運輸方案
四、所需材料
橫幅兩條,傳單1500份。十張海報紙
五、對公司的幾點建議:
我們對交通學院的市場(其他高校也如此)不能僅僅看到2005年畢業生的一小份額,而應看到交院長遠的市場潛力。隨着高校擴招,畢業生人數會逐年增加,畢業生貨運代理市場潛力很大,同時對宣傳物流公司本身,樹立企業品牌大有好處
1. 建議佳怡物流公司和學校院系相關領導協商,通過校園代理的協助能更高效,方便的操作,也能贏得學生的信任,樹立品牌形象。
2. 在校園內開展為部分品學兼優貧困生免費運送行李等類似活動的宣傳,這樣不僅能得到學校領導支持,也有力於公司樹立形象,獲得信任,贏得市場。
3. 加大在學校的宣傳力度,建立長期的客户服務關係。宣揚品牌,在大學生中形成品牌印象,將來公司的潛在客户羣體就是這些大學生。
4. 趁早打開市場,建立聯繫,相關運輸公司已展開競爭。 總之,大學生是一個長期的、潛在的客户羣體。現在投入會對公司有長遠回報,通過貨運代理服務大學生不僅可以贏得市場,還能間接宣傳企業形象,樹立企業品牌,雙贏互利,何樂不為!
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