外貿部年度銷售計劃

時光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的外貿部年度銷售計劃，歡迎閲讀與收藏。

外貿部年度銷售計劃1

一、日常管理與技能培訓加強日常管理，提高工作效率，節約運行成，鞏固工作業績。

1、繼續堅持周例會制度，重點總結匯報客户情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論後上報;同時，瞭解每位業務員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現有團隊的凝固力，減少人員流失。

2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內部交流互學的同時要注重採取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路，要走出去，拜訪客户，請進來了解客户，繼續參加國際教育展會，積極參加各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。

3、瞭解國際銷售態勢和方向，協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓，積極尋求尋找客户的新辦法，爭取每月走出去培訓一次。

二、人才引進與團組建設提高人才質量，打造優秀團組，發揮團隊力量，提高工作業績。

1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。

2、團隊建設要有互補，充分發揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，儘可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客户研討組，特別針對重點客户、大型客户分析、定位、報價、回覆等有計劃地進行小組討論，羣策羣力，知識互補。

3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建，上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主)，並逐步完善，爭取在第二個月實現銷售，而後不斷擴大業務量。

三、平台創建與業務拓展發揮平台效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。

1、現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)，Globalsource(環球資源)，Made-in-china(中國製造網)對照三大平台運營資源，採取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平台資源，儘可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網站，力爭在5月1日前成建完畢投入使用，有計劃地定期對網站進行優化和提升，安排專人負責，每月不少於兩次。新網站建立後，下大力氣做好網絡推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。

3、與阿里巴巴建立合作關係，更有效的提升產品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業務員和外界接觸機會，提高業務水平。

4、做好網評的英文資料和宣傳冊，在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作，儘快實現0突破;根據國外客户的要求提升OMR現有應用軟件。

外貿部年度銷售計劃2

A).外貿團隊組建

小企業的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區，請一個普通的外貿業務員，固定月薪約20xx3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約40005000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營成本。只有發揮團隊的力量，小企業才可能壯大;否則到最後面臨退出競爭的舞台。

進行一個簡單的成本核算：假設企業有4名外貿業務員，外貿業務員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。

方案一：單兵作戰

企業在發展初期，都習慣於單兵作戰。就是每個業務員各做各的單，互不相干，從搜索客户信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。

人力成本：4000元/人/月4人=16000元/月

方案二：團隊作戰

團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由於每個人只專注自己的工作，所以更專業，效率更高，團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員，2名B級外貿業務員就足夠。

人力成本：4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月

兩種方案比較得出結論：小企業更需要打造外貿團隊。

組建外貿團隊遵循以下原則：

1)實用性：需要什麼樣的人才就聘用什麼樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一箇中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。

2)互補性：一個優秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發揮強大的攻擊力。對於一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

3)德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規範的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應該加強培訓後使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，儘量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

4)進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業同甘共苦，一起成長。

B)外貿部工作開展

一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

二、業務人員管理

很多人説小企業看老闆，中企業看制度，大企業看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在幹自己的事業，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1.週報表，該報表由外貿人員製作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，並對所有買家進行分級，買家分級以週報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，併為相應級別的買家提供有側重的服務。

2.A/B類買家跟進，對於週報表中被劃分為A/B級的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個A類客户專案組，快速、專業地迴應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息;客户建檔：所有聯繫客户(包含提供樣品及交貨的'客户)均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客户基本信息表(含：公司名稱、地址、聯繫人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備註等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，瞭解每個業務員每日工作計劃，討論詢盤的回覆，客人的郵件等，幫助業務員分析和解決所遇到的問題，每週一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業務員更好的解決問題，抓住客户.

5.競爭和淘汰機制，外貿部新進業務員在進公司後，工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業額)，根據業務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻並綜合個人表現由公司來決定具體金額.

三、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態，不斷加強個人修養，強化外貿專業能力，拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

C).外貿平台及參展規劃

現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)，Globalsource(環球資源)，Made-in-china(中國製造網).對比三大平台：環球資源是從雜誌起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平台的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客户比較適合的平台是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，並且一直致力於優化搜索引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國製造網作為後起之秀，其專一做網絡平台，但其並不被全球買家認可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高.因此綜合各方向並結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平台組合套餐方案(一年的費用約10W).

20xx年外貿主要推薦展會，考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會學生會競選演講所針對的目標市場與公司待開發市場吻合，因此優先考慮環球資源舉辦的展會.

1).20xx.09.20-22印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求，並且每個月新增1200萬，250個品牌，12大運營商，未來五年需求約20億部，市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件，數碼產品，電腦及周邊產品，多媒體.

2).20xx.08.14-16巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電

3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平，使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展諮詢的平台.展品包括:數碼多媒體影音，手機及手機配件，數字電視，網絡設備，電子原器件等.

4).20xx.07.18-20中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業的發展起着積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

D).外貿團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鈎，同時能體現多勞多得的原則，以及體現每個成員的價值。另外，量化的評價結果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動。

(一)固定考核

1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。

2)專業：根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客户服務技巧、客户評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業度進行分級，共分4個級別(A，B，C，D)，每個級別的業務代表給予不同的專業津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。

(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鈎，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員，設定每個業務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分並設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以後才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式採用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然後根據團隊的個人貢獻的比例關係，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

(三)績效考核

取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括：考勤、客户資源開發、網絡營銷跟進、客户跟進、訂單成交量、目標客户轉換率、客户服務質量和專業度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。

(四)激勵方案，設立新客户開發獎，大客户開發獎，高端客户開發獎.

為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場，增長業績，特設立新客户開發獎勵制度，具體如下：a).新客户開發獎：業務人員開發的新客户訂單金額達到USD1萬，一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客户開發獎:業務人員所開發的新客户訂單達到USD10萬，一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客户開發獎:業務人員所開發的客户單一產品利潤達到或超過50%，並且單一產品訂單數量超過1萬個，一次性獎勵業務人員RMB20xx.不管誰拿到這個開發獎，都需拿出50%組織團隊分享.

另外根據業務開展的具體效果，適時出台季度旅遊獎勵，年度最佳等獎項.

(五)懲罰措施，有獎就有罰，這是必須的，當業務人員因為自己的過失為客户或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客户投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告，小過，大過，直至開除處分.

E).外貿部資源配備和支持

營銷工作是企業的根本，要樹立市場營銷為龍頭的企業核心理念，把重視營銷落實到企業管理的各項工作當中去，從戰略，待遇，組織，保障，生產，採購，工程，研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如：研發部門要全力配合新產品的開發和打樣，品質部門要全程管控產品品質，如果客人要找一個新產品，或者一個新開發項目，研發部門或採購部門不積極努力去找，或不去找低的成本，業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關，貨出去有問題，業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合，切實改變內銷中的隨意，散漫作風.建議設立外貿部活動經費，具體使用如下：部門公車費用，團隊集體活動(培訓，聚會，聚餐，出遊，K歌等)，購買新款樣品，培訓學習用資料書藉音響等，業務激勵用品(如：電話卡，購物卡，禮品卡，旅遊基金等).經常組織一些團隊活動，增進感情，增長知識，豐富生活，試想一下：一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎麼可能陪好外國客户去吃西餐？拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能，同進反過來能更好促進業務開展.

F).外貿部長遠佈局及規劃

外貿部第1年的任務主要有：實現年度營業額500萬以上，建立外貿團隊，學習產品和業務知識，培養業務骨幹，通過網絡平台和展會發掘並找到新客户，初步建立與客户良好的關係，爭取與大客户開展合作的機會，發現新產品，提供開發意見.外貿部第2～3年的任務主要有：實現年度營業額2～3千萬，全面推進業務開展，擴大業務團隊，優化和調整產品結構，開拓細分國際市場，走出去戰略，抓住2-3個好客户，有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4～5年主要任務有：抓住3-5個高端大客户，實現年度營業額4～5千萬，建立國外業務據點，或是海外分枝，有可能的話直接跟海外客户合作或單獨設廠.

所有的大客户都會要求產品有認證書，有相關權威認證文件，而且有的要求驗廠，甚至有的客人必須要為產品購買保險，因為在國外，消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客户一般都很注重公司名譽，他們只相信第三方權威部門的認證.而且，工廠必須要有一兩個大客户來打招牌撐門面.可能即使這些大客户起初並不會賺到什麼錢，但還是要做，舉個例子，全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格，它是知名品牌，有新客人來時，一般會問到你目前的客户羣，當你有跟這些知名公司合作時，這會在無形增加了許多信任度，他們相信你可以做DISNEY產品，代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢，但是還是要做，為的是什麼，是公司的知名度，和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客户羣來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客户做起，等外貿部門有固定的幾個客人後，就要開始考慮做認證，找大客户，因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客户合作！當然，每個認證都是要收費的，而且測試費用價格不菲，沒有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數量都不大，利潤想對來説也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復甦的不好，經濟大環境不好是真真實實的現實，電子行業尤為競爭激烈，如果剛開始一點兒成績都沒有，直接投入做認證，前期投入大，但回報不一定會好，所以就是要等到了一定階段才進行.

總結：

將欲取之必先與之，初期的業務開展最重要是打牢基礎，以最少投入獲取最大利益，頭一年外貿部的總開支控制在50萬以內，最低要求要平衡全年開支.反對冒進式的策略，量力而行，逐步推進，一步一個腳印的實現目標！

做外貿其實是長跑運動，不是短跑運動！走到終點的人是誰，誰都不知道。沒有想法就是不會有變化！沒有變化，就像是一潭死水，尤其是在工作上。但是我堅信，最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進步的人。現狀如何並不重要，最重要的是要學會改變自己。

外貿部年度銷售計劃3

創業難，守業更難，面對即將到來的20xx年，外貿的形勢仍然相當嚴峻，全球經濟不穩定將成為一種常態，內、外部環境仍有許多不穩定、不確定的因素，我們無法樂觀，我們只有藉助公司深化改革的動力，弱化對國家政策的依賴、強化自身核心競爭力的提升;弱化低成本的擴張、強化企業的轉型升級;弱化單一的量的提升、強化效益型的質的突破;弱化老產品的改造、強化新產品的開發;弱化傳統的管理模式、強化市場導向的新的管理理念。增加使命感和責任感，圍繞市場的需求，運用各種手段，做足做好各個環節的工作，才有可能實現新的目標，爭取新的突破。

1、通過市場和銷售的分離，加強市場職能的建設，改變銷強營弱的現狀

加強市場部的力量，通過對市場深入細緻的分析研究和競爭對手的動態把握，更清晰、更準確地把準市場的命脈，找到市場的突破口，制訂完整的、可靠性高的市場營銷策略，擴大市場份額，讓市場帶動銷售的提升，銷售推動市場發展。

2、加大目標市場的拓展力度，加快培育新的優勢市場和客户，尋找新的增長點

在做好市場分析的基礎上，通過各種渠道和手段，有前瞻性和針對性地對目標市場和客户加大拓展力度，尋找新的市場亮點，今年我們除了對原有的優勢市場繼續挖潛外，還要把目光轉向巴西、俄羅斯、南非等迅速崛起的潛在市場，希望在新的一年在這些目標市場取得突破。

3、加快高附加值的新產品開發，進一步改善外貿出口產品的結構，改善公司的經營效益

針對全球購買力不足的狀況，要改變目前出口產品盈利能力不足的狀況，除了繼續調整結構以外，要加大、加快高附加值，有一定技術含量的新產品開發(如商用產品二、A++節能產品二、高端產品櫃、大產品一等)，搶佔市場先機，提高企業的盈利水平，讓的外貿出口量質並舉。

4、重視市場反饋的各類問題，提高反應能力，提高市場滿意率

產品質量的好壞最終要放到市場去評判和衡量，針對市場出現的質量問題，我們要高度重視，要積極去改善。我們要像生產TT產品一樣，高標準、嚴要求，把好質量關，精益求精，把產品做好，用好的產品去爭取市場和贏得客户，用好的質量和好的信譽去體現產品在行業的地位。

5、加強企業核心價格觀的培養和核心競爭力的提升

公司的管理改革會讓公司今後的發展更加有序、有效和有力，也會讓企業的核心價值觀和核心競爭力更好地適應市場發展的需要，我們一定要藉助這次改革，完善相關的管理工作，提高工作效率、提高企業抗風險抗衝擊能力，讓各項管理工作更好地圍繞市場而展開。

攻城莫怕堅，攻堅莫畏難。儘管明年出口市場大多不被看好，儘管明年的工作中我們還會遇到這樣那樣的困難，但這些難不倒我們。我們堅信，有公司管理提升的推動，有全公司上下對外貿工作一如既往的高度支持，我們有信心和決心在20xx年去衝擊新的目標，實現新的突破。