銷售部崗位職責【薦】
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在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編整理的銷售部崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
銷售部崗位職責1
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;
5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門人員的工作效率,並定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度
10、負責每日展廳的展車5S管理
11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班
12、負責每日巡展的排班
13、督促銷售顧問按照接待客户的工作流程接待客户
14、協助銷售交車、取款工作
15、彙總每天銷售顧問的三表卡
16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成
銷售部崗位職責2
1、迅速覆蓋區域醫院、教育(高校)、政企站羣系統
2、確定銷售策略,建立銷售目標,執行並完成公司年度銷售計劃;
3、負責投標、商務談判、合同簽訂、項目執行和回款工作;
4、對目標市場、政策、產品和競爭對手信息進行收集、整理。
銷售部崗位職責3
崗位職責:
1.負責業務部門管理。
2.按照公司的營銷方案執行市場開發計劃。
3.達成公司安排的月度、年度銷售計劃。
4.配合上級領導完成項目公關及項目開發。
任職要求:
1.大專以上學歷,市場營銷等相關專業。
2.裝修裝飾行業工作經驗或具備活動營銷經驗。
銷售部崗位職責4
職責;
1、負責中央空調暖氣淨水的銷售;
2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
2、對市場分析業務信息收集,負責與客户約談介紹產品並簽訂合同。
3、合同後續的安裝售後的跟進服務。
4、維護老客户的業務,挖掘客户的最大潛力;
5、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職要求:
1、工作積極主動,認真負責;
2、真誠對待每一位客户,客户就如同朋友一樣相處,會源源不斷地給你提供客户資源,口碑相傳;
3、會CAD軟件優先錄用。
銷售部崗位職責5
一、銷售部經理崗位職責
1.根據公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,組織領導下屬完成銷售目標;
2.負責帶領本部門開拓國際市場,鞏固老客户,發展新客户,擴大
公司產品在國際市場的份額;
3.對每個業務員的訂單每週集中一次,按交貨期的順序編制訂單計
劃,交總經理室和生產部,配合生產部門落實生產計劃和交貨期;
4.負責訂單業務流程管理和風險的控制,負責所接訂單製作工藝、
客户檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監督業務員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司祕密,崗位變動時,按規定辦理好交接手續;
8.要加強對本部門業務員的業務指導,保持良好的個人形象,服務熱情,信息反饋及時。
銷售業務職責
銷售部崗位職責6
崗位職責:
1、 負責電銷部日常運營管理、業績目標跟蹤達成和數據管理、人員培訓;
2、 結合公司整體目標和戰略,制定電銷考核方向和具體指標;
3、 制定電銷中心內部員工激勵、活動方案,並監督落地;
4、 對接公司所有需要在電銷中心試行的項目部,評估該項目在電銷端的可實施性;
5、 對競品活動進行監控和分析,為制定差別營銷策略提供輔助支持;
6、 根據行業數據,研究市場趨勢,瞭解行業變化和競爭格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上電銷團隊運營管理經驗,有大型企業、知名金融電銷團隊管理經驗者優先;
2、有較強的執行和抗壓能力,有良好的團隊協作意識;
3、自我驅動力強,能適應強壓力工作,有電銷團隊top sales經驗者優先;
4、善於跨部門溝通,有較強的業務進程推動能力。
銷售部崗位職責7
1、負責公司產品銷售渠道的開拓、管理、支持和維護;
2、執行渠道銷售管理體系及代理政策,建立客户檔案;
3、通過渠道的推進及有效管理,完成公司下達的銷售任務和利潤指標;
4、負責結合渠道銷售產品,落實對代理商的培訓、指導;
5、負責收集,市場信息,做好競爭對手分析;對公司的市場營銷提出建議。
銷售部崗位職責8
1、掌握市場動態,蒐集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場佔有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用户檔案,經常走訪用户,反饋用户對產品的意見。
5、努力做好售後服務工作,樹立良好的企業形象,維護質量,提高企業知名度。
6、做好企業產品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
銷售部崗位職責9
1、銷售信息傳達、跟蹤工作
2、各類銷售報表製作、收集、彙總分析工作
3、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
4、各類費用報銷審核、歸集、上報工作
5、所負責區域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯繫、協調、溝通工作
7、完成領導交辦的其他任務
1、銷售總監助理要參與公司戰略的研究;
2、要根據公司的經營戰略目標,要根據公司提供的年度經營預算以及相關的投資提案,制定公司營銷工作的方針、政策,對公司內部的營銷管理提出改進方案;
3、銷售總監助理工作職責始終要貫徹落實公司的各項營銷管理方案;
4、要組織相關的市場調研,並收集相關的市場信息,分析上營銷對象的內外和環境,從而確定目標市場,;
5、要經常收集分析競爭對象的信息,做到知己知彼,百戰不殆,並要制定公司相關的競爭策略並組織實施;
6、銷售總監助理工作職責要為公司的產品進行定位以及開發;
7、要維持和開拓相關的渠道進行銷售,不斷地擴大市場的份額;
8、要經常維護與重要客户的聯繫,在參與重大的業務洽談時,解決在業務拓展中出現的問題;
9、銷售總監助理工作職責負責指導客户建立完善的售後服務,並要保證用户的需求得到滿足,以此來提升公司的品牌形象。
銷售部崗位職責10
一、概述
銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客户,是公司形象展示的窗口,是實現公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應完美而規範,各崗位人員應明確崗位,職責各司其職,各盡所能。
二、部門職能
負責整個項目的對外銷售工作:
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的簽署並配合財務部做好資金回收工作。
3.負責協助客户辦理銀行按揭、房屋產權登記及辦證手續。
4.負責未入住客户退房、換房工作。協助物業公司辦理入住手續,做好已入住客户退房、換房工作。
5.負責對外廣告,銷售用品的製作、質量管理及合同審定工作。
三、部門機構
銷售經理
(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名
置業顧問13名
四、崗位職責
銷售經理的崗位職責:
1.負責銷售部日常管理工作,直接對公司領導負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協調工作。
3.負責安排銷售部員工工作並協調內部職員工作關係,並對本部門職員的業績考核和獎懲升降(級)提供意見。
4.組建銷售隊伍,撰寫培訓計劃並對置業顧問進行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷售現場的場面控制,處理突發事件,解決客户投訴。
6.負責銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,並接受策劃公司的監理和監督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的製作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業精神。
10.努力學習與項目和工作相關的專業知識,熟悉本行業相關的法律、法規,及時有效地蒐集房地產市場的有關信息,對公司的發展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座並提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業機密,嚴禁外傳。
14.嚴格執行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客户利益不受損害。
15.同客户培養並建立良好人際關係。
銷售部崗位職責11
負責分管區域內客户經理工作的'指導、檢查和考核。
負責協調全片分管區域內在銷售中碰到的各類問題。
負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
負責落實分管區域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。
負責分管區域內公司銷售人員的管理,傳達公司政策。
區域經理每日、每旬、每月工作安排與要求
每天電話聯繫客户及客户經理,瞭解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客户及客户經理每月不少於3次,並記下電話記錄。
每月走訪客户及檢查客户經理工作,每月不得少於1-2次,並做好走訪記錄。
每月抽查各分管客户經理下屬二批、零售商1次,考核客户經理彙報資料的真實性。每月不得少於各10家,抽查面必須佔各分管面的30%。
每月召開1次客户會議(若省級經理召開全省經銷商會議的可不重複)。
每月召開1次客户經理會議,總結本期銷售工作經驗教訓,分析市場形勢,落實下期銷售任務,考核評定工作業績與工資資金,通報對客户經理工作業績的評定。
每旬彙總分管區域的銷售計劃。
重點解決負增長客户或市場發生問題的客户恢復銷售。
組織協調分管區域內的大型促銷活動。
檢查、監督分管區域內價格、區域銷售責任制執行情況。
協調解決分管區域經銷商客户經理之間的矛盾及解決疑難問題。
安排廣告促銷計劃上報省級經理,經公司審批後具體落實執行
銷售部崗位職責12
1、負責本市場的所有物業管理事務,積極開展各項客户服務工作。
2、認真貫徹上級領導安排各項物業管理工作指標,負責各項管理服務工作的具體實施;
3、積極搞好與客户的溝通與聯絡;
4、全面負責客户的裝修、驗收以及租入得各項工作安排;
5、及時掌握客户每月的繳費情況,安排對欠費方的催繳工作;
6、根據實際情況及時調配人員安排;做好內部分工事項;
7、與各部門保持良好的溝通,精誠合作;
8、監督本物業項目內公共區域的管理及秩序;及時發現各類隱患:
9、與有關政府主管部門保持聯絡;貫徹政府有關方面的政策;
10、完成總經辦安排的其他事項。
銷售部崗位職責13
一、職位名稱:銷售副部長
二、工作關係:直屬所在部門,對部長負責
三、本崗人員:李超、姜新強
四、銷售副部長的崗位職責:
1.參與制定本部門的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理各自的銷售團隊,完成本部門產品銷售目標。
3.負責培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
4.收集各種市場信息,並及時反饋給上級。
5.參與制定和改進銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發展。
6.發展與協同企業和合作夥伴關係,如與經銷商的關係、與代理商的關係。
7.協助上級做好市場危機公關處理。
8.妥當處理各自區域客户投訴事件,以及接待客户的來訪。
銷售部崗位職責14
一、銷售部崗位職責
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、 收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客户資料,對客户羣進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客户的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一) 負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三) 負責業務員工作行為,形象規範管理。
(四) 負責工作環境衞生監督、管理。
(五) 負責銷售部銷售業務管理:
1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市嘗廣告、客户等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、 協調配合業務員與客户的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每週銷售例會,總結銷售情況。
6、 負責組織業務培訓及考核。
7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。
8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客户檔案管理。
9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員佣金、工資情況,列明細表。
三、銷售部經理崗位職責
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯
報經理。
(二) 每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業的彙總工作。
(四) 常規工作如下:
1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責複審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文祕工作。
6. 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
四、銷售部置業顧問崗位職責
1、 瞭解並掌握房地產及相關行業知識及政策法規,熟悉房地產市場情況。
2、 瞭解並掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、 依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業務流程。
5、 催收成交客户的後期房款,辦理相關手續。
6、 及時反饋客户情況及銷售中各種問題。
7、 配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。
8、 按照公司要求填寫相關表格,並建立客户檔案。
9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
10、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
銷售部經理工作職責
1、在總經理的領導下,負責組織銷售人員不斷開拓市場,及時銷售公司的各種產品,及時結清貨款,直接對總經理負責。
2、加強對本部門員工的業務培訓,讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準,應用範圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發展可靠代理高,加強營銷網絡建設,不斷拓展市場,增加銷量。
3、加強市場調查,搞好市場預測,制訂銷售策略並報公司批准後執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等信息,做好銷售檔案記錄。
4、做好售中、售後服務,妥善處理好用户提出的有關問題,保證公司一流服務的良好聲譽,不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷售合同,洽談銷售業務,並審核業務員所洽談的合同,負責對業務員的報銷單據進行審核。
6、建立客户檔案,善於利用客户檔案分析情況,掌握客户動態為營銷業務服務。
7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區),對所屬員工進行法紀教育,不收受賄賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。
8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批准後實行。對銷售人員如開每日晨會,對其工作進行考查和總結並與獎懲相結合。
9、編制銷售月報表,並對報表正確性負責。採取多種促銷手段,加速資金回籠。
10、 完成領導交辦的其他工作。
銷售總監職位描述:
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關係,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
銷售部崗位職責15
二、銷售部業務員崗位職責
1.嚴格執行公司的各項規章制度,愛崗敬業,服從領導分工安排,履行自己的職責;
2.努力學習業務知識,提高業務素質,加強團隊合作精神,熟悉產品結構,對客户服務熱情,信息反映及時,努力開拓營銷市場,拓寬銷售渠道;
3.根據已簽訂的銷售合同,全面瞭解並準備訂單資料(包括生產工藝,最終確認樣,面/輔料樣卡等),編制生產任務單,交生產部;
4.輔料的製作,如吊牌,洗滌標,説明書,紙箱等,根據客户的要求,按訂單下達製作;
5.及時催收應到賬款,安全收匯;
6.做好客户的資料收集工作,每單業務結束後,將所有單據,樣卡等整理歸檔,保存;
7.遵守職業道德,嚴守商業祕密,不得以任何形式將公司的商業祕密對外泄露。
區域經理職責
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