手機銷售培訓心得體會[彙總3篇]

有了一些收穫以後，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的手機銷售培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

手機銷售培訓心得體會1

我們先來説一下什麼是銷售?我自己所認為的銷售就是：買與賣。只要有銷售，就會存在有很多的比拼與競爭。

尤其是我們手機行業，最近幾年的競爭也是愈演愈烈，隔過廠家不説，在我們諸多的省代、平台、包括通訊大世界中，互相之間的競爭都非常激烈，因此我們要懂得如何銷售，才能在這些競爭中立於不敗之地。下面簡單來説一下我在手機銷售中的心得與體會。

一、信心和自信

如果一個對自己都沒信心的銷售員，能做出好的業績嗎?很明顯是不可能的。所以我們做人、做事都一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的銷售員，每天都要告訴自己：我是最棒的!

對公司和公司的產品要有信心，相信自己的產品在同等產品中就是最好的，如果連對自己產品的`信心都沒有，就會註定這次銷售的失敗。

所以説信心和自信是銷售成功的一半。

二、計劃

制定合理的銷售計劃，這是完成銷售任務最關鍵的一步。包括我們的銷量如何劃份、產品型號如何劃分和目標客户如何劃分。從每個月的銷量任務劃分每週的銷售計劃，再針對分析客户和產品來細分每天如何完成。

每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。再給自己規劃一個更高的目標，在完成當天任務的同時，要努力去向高目標奮進，爭取做好每一天。

三、關係

簡單來説就是維護老客户，開發新客户

要經常和老客户保持良好的交流與溝通，要關注客户的各個細節，不能讓客户忘記自己和自己所銷售的產品，能與客户長期建立信賴感，發展成為朋友是最好的。在銷售領域，如果彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，所以要以誠待人，以自己最好的一面與客户溝通、交流。

還有就是我們的目光不要只放在大客户上，大街上所有的店面都可能成為我們的客户，我們不能忽略小客户的存在，只是一味的去跟大客户。

客户的規劃和管理，我的方法是先求質後求量。

四、勤快、後臉皮

最重要就是勤快。平時多往客户那跑，經常打電話聯絡一下感情，增加客户對自己的印象，才能對自己的產品增加印象，銷售產品要先銷售自己。

還有就是臉皮夠要厚。遭到拒絕時，要有一定的承受能力，不能灰心、不能氣餒，更不能死纏爛打，要多想點策略和技巧。還要會拿別人的產品和自己的比較來提高自己產品本身的特點。

一句話就是：心勤、嘴勤、腿勤。

手機銷售培訓心得體會2

這段時間的工作讓我感觸是非常大的，作為一名手機銷售我對自己的工作能力是持着一個好的態度我，我能夠清楚的意識到自己有哪些不足，這也是我對自己各個方面最直觀的一個證明，做銷售讓我感覺非常的輕鬆，也非常的有動力，有些方面是我應該主動一點去做好的，在這些細節上面我應該主動督促自己，不管是做什麼事情都應該給自己充分時間跟空間，現在包括未來這些都是我應該主動去做好的，我的行為也是對自己各個方面能力的一個證明，我的感激在工作當中領導的提點，周圍的同事也讓我感覺非常的有動力，我清楚的知道這些都是我需要努力的方向，這段時間以來我也有一些心得。

通過這段時間以來的一些工作能夠讓我看出來自己身上的缺點，這對我而言是非常有幫助的，我也是能夠看到在一些事情上面我應該朝着什麼方向發展，我也能夠意識到這些都是我應該去做好的，做手機銷售這份工作讓我感覺非常的`輕鬆，我再也不會再出現這樣的情況理了，這對我而言是有着非常大幫助，有些事情應該要去讓自己一點點去成長起來，我認為有些事情是可以一點點去做好的，我也是慢慢的看到自己的進步，這對我而言是非常有意義的事情，工作當中自己做的也不是非常的好，我真的是不知道我應該去做好的哪些事情，我真的是考慮了很多，我不希望這樣持續下去。

過去一段時間以來給我最大的感觸就是自己進步了很多，想要去賣出產品不是一件容易的事情，我也一直都在思考我要怎麼去努力，這對我而言非常的重要想，在學習當中我一定也會繼續努力的，作為一名銷售我需要去的認真的落實好工作當中的一點一滴，有些事情是非常開心的，每次賣出一步手機的時候內心就是很開心，也是非常的有成就感，這種感覺真的是非常的好，讓我能夠清晰的體會到這一點，不管是在現在還是在未來我認為這些都不是什麼問題，我也是希望那個通過這樣的方式去做好自己的本職工作，銷售工作也是讓我感覺非常的滿足，在這樣的工作環境下面我真的是思考了很多，我不會再這樣消耗自己的時間了，這是作為一名手機銷售應該努力的方向。

我現在對自己各個方面的能力也是認可的，我想要讓自己處在一個好的工作環境下面，對自己要有足夠的耐心，要讓自己根據自己的實際情況做出判斷，我以後會更加努力的。

手機銷售培訓心得體會3

時光匆匆，轉眼間已經離開xx市場10天有餘了。回首xx市場，有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場説：“謝謝你讓我更快地成長!” xx場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹，每天都有枝條被修理，雖疼無怨。客觀地講，在工作及生存方面我都受益匪淺。

工作方面：

我對終端造勢有了更加深層次的瞭解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端佈置維護上面非常重視，做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區域經理講“攪和市場”，我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經理領着咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了，其中有4個臨促拿着已經錄好口號的擴音器，有舉牌的，還有發DM的。商場的那些經理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的，二就是給經銷商看的。那天我品牌在該商場的'銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個説四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經理在與經銷商談話是總説誰誰做託普賠了多少，誰誰做xx賠了多少，xx聽説也不景氣，我品牌有多麼穩定等等，某某商家如何支持我，賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假，無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!

通過對市內的觀察和思考，我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端，終端看零售。一台手機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經銷商那裏的第一件事就是和負責人一起拿尺到處量，做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員，有促銷員的加強其終端形象維護意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益於一個促銷員。她與商場的關係非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為“店員”，而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經銷商支持的促銷員實在是上上策。

辦事處經理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價，説誰也不可以亂價，否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由於客源被搶而抱怨外，商家基本沒有意見。為什麼?因為每個商家都有2—3款包銷機型，有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經理對我説，新機型上市之前拿着機模都各家去轉，只談機器功能價位，不談進貨。看商家的反映。根據公司的相關政策指導從中選出一家作為1—2個月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強烈要求，則一個月後直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經理始終堅持一個原則：誰支持我，我支持誰。xx是壓貨大户，每次他門前的我品牌物料最多。當有的經銷商要的時候，辦事處經理就説，誰誰早已經找我定完了，下次。

辦事處經理始終給經銷商一個感覺：你家並非不可或缺。壓貨的時候，辦事處經理到經銷商那裏説，你傢什麼什麼沒有了，進多少多少台。經銷商很少有直接回絕的。於是辦事處經理撤退，告訴我去盯款。他説這樣有兩個好處，一告訴經銷商我辦事處經理不指你出菜，如果辦事處經理親自去盯款就跌份了;二，建立我和經銷商溝通的平台。辦事處經理同時囑咐我，經銷商的錢是有數的，誰搶到就是誰的。另外，未防止夜長夢多，市內所有的經銷商打款我要跟着一起去。打款、定單、記錄一定要乾淨利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風，然後我們再去談貨。

外縣我跑地很勤，部分商家當時都同意進貨，但就是遲遲未動。後來在我幾番催促下打款了，但是進貨量未達到預期效果。有一次，辦事處經理對我説：“你信不信，你跑一趟，不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經銷商，他晚上會給我來電話説你來了，並問政策，問可行否。”是呀!我深知在xx市場工作兩年的辦事處經理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中，決勝千里之外。

在治理經銷商方面，辦事處經理也是手法犀利。xx商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐，態度不積極。我請示辦事處經理。辦事處經理説開新户。新户開了，該商家炸了!當時就差罵人了。我當着辦事處經理的面按事先想好的話説：你連續兩個月進貨太少，我月月開基本工資，辦事處經理天天訓我，這是無奈之舉。辦事處經理這時出來圓場，説兩句我不易，然後給商家吃定心丸。兩天後，商家主動給我打電話説要進貨。辦事處經理説了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!

那三個外縣辦事處經理從不直接插手，他説，他插手我就不好開展工作了!

整個xx市場地區，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發貨全有我來執行，雖然一天很累，雖然並未十全十美，但我充實，我為分公司賣命。現在這些我都拿得起也放得下。