新手電話銷售話術問題
導語:剛入這一行的時候在網上閲讀了大量如何開場白才能找到關鍵人,然後進行你下一步的銷售,真的是但對於新手來説關鍵人好難找,下面由小編為大家整理的新手電話銷售話術問題,希望可以幫助到大家!
我們打電話過去,主要是前台那一關,如果你清楚哪個部門。
你可以試着:你好,幫我轉下**部門**先生/小姐(如果你不清楚負責人的稱呼的話,這裏建議用大姓)。
有的'你説了姓名都會給你轉接的,沒有的話你就説:聯繫時間比較久了,可能離職了,可以問下現在負責人是哪位嗎。
雖然很多覺得前台難搞,我之前也看過一篇文章,説真誠堅持跟前台搞好關係,所以一般前台拒絕我的時候我下次還會打過去,可以 試着婉轉的讓前台幫你問下或者留個手機號等等的。
打給總機,我們隨便轉一個分機,然後問下這裏是**部門嗎?如果撞到了説明運氣好,撞不到我們可以説:不好意思前台那邊給我轉錯了,你可以幫我轉下**那邊嗎?
一般不是前台其他部門的人都會直接給你轉過去,他們沒有前台那麼排斥。
我們可以通過現在社交軟件網站等工具找一下這個公司的負責人,我個人比較喜歡查公司羣,查到的信息比較多,可以試一下。
開場白一定不能太商業化,我們要用互動的方式和負責人溝通,不要一直你自己説負責人就偶爾回答你一兩個字,你可以多問一下負責人,得到更多的信息,讓負責人對你印象更深,最後還要創造下次溝通的機會。
其實電話銷售主要看你銷售的企業需求,還有一定要找對負責人,不然肯定拒絕你了。
所以多打打電話一個不行還有下一個,總會成功的。
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