銷售管理崗位職責

在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？下面是小編幫大家整理的銷售管理崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

銷售管理崗位職責1

崗位職責:

1、承擔轄區內新品銷售任務指標、客户開發指標;

2、根據銷售部各省份工作計劃,開展分管地區產品推廣、客户開發、樣板點建設;

3、負責轄區內代理商及客户產品知識、市場政策培訓工作;

4、負責產品臨牀服務工作,收集臨牀信息,為產品升級換代提供數據支持;

5、協助處理產品質量問題及售後服務工作,向客户提供技術支持服務;

6、負責醫院信息、競爭對手信息收集、產品調研等工作;

7、其他臨時工作

任職要求:

1、大專及以上學歷,醫學專業

2、3年以上醫療器械行業市場工作經驗;

3、性格外向,溝通、協調能力強;

4、熱愛市場工作,喜歡挑戰;

5、能適應出差

銷售管理崗位職責2

門店運營管理 雲米電器 佛山市雲米電器科技有限公司，雲米電器，雲米科技，雲米 崗位職責：

1、統籌全國線下門店各形式的促銷推廣活動（如：安團、建博會、聯盟活動等）；

2、監控全國線下門店促銷活動開展情況並及時分析、總結輸出優秀案例；

3、統籌全國線下門店開業，根據不同業態輸出執行標準並監督實施；

4、全國各區域門店分級管理輸出每月營運目標及跟進；

5、全國門店經營數據收集及整理分析提出優化方案。

任職資格：

1、本科及以上學歷，市場營銷相關專業；

2、3年以上店面運營及終端管理經驗；

3、家電、電子用品，家裝家居行業工作經驗優先；

4、精通辦公軟件使用尤其是Excel和PPT；

5、具有高度的敬業精神、理解能力強，能吃苦耐勞、具有團隊精神。

銷售管理崗位職責3

一、崗位責任

(一)售樓經理職責

1.負責現場操作控制，管理人員分配及培訓現場銷售人員；

2.協調現場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交；

3.制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標；

4.負責開發商、建築單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進展情況；

5.協助和參與項目銷售策劃；

6.負責完成公司下達的銷售計劃指標；

7.監督審核售樓員簽定的有效合同，負責落實樓款回收工作；

8.做好售後服務工作，及時反饋樓盤質量信息，對客户負責。

(二)銷售代表職責

1.推行實施銷售計劃；

2.負責完成銷售任務及跟進工作；

3.負責推介項目，促進成交，簽署預售合同及交房工作；

4.收集客户簽約所存在的問題，並隨時提交銷售經理；

5.積極學習銷售溝通技巧，並有效地運用到實際工作當中；

6.維護公司形象和無形資產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息；

7.保持專業服務工作狀態，同事之間相互尊重，團隊配合，互幫互學，共同進步。

二、員工禮儀

1.微笑，是每個員工最起碼應有的表情；

2.面對客户應表現出熱情、親切、真實、友好；

3.對待客户應情緒飽滿、不卑不亢；

4.和客户交談時應眼望對方，點頭稱是；

5.不準有不理睬的行為，不準與客户爭辯或在公共場合與同事爭論；

6.不得在售樓處大聲説話、閒聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動作過重，發出不必要的聲響。咳嗽、打噴嚏時應轉身向後，並説對不起；

7.行走要迅速，但不得跑步，與客户相遇應禮讓客户；

8.與客户同時進出門，應讓客户先行。請人讓路要講“對不起”，不得橫衝直撞、粗俗無禮；

9.不得當眾整理個人衣物，女員工不得在有客户在的情況下當眾補粧；

10.所有以坐姿工作的員工，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在座椅扶手上，不得盤腿，不得穿拖鞋；

11.不得在售樓處抽煙、吃零食，不得看與專業無關的書籍；

12.不得打私人電話，特殊情況3分鐘內完畢。

言談：

1.聲調要自然、清晰、明朗、親切，聲調不要過高、亦不要過低，以便客户聽不清楚；

2.與客户談話時不宜節奏過快，話語過多，應留給客户反映及思考時間，不應過分催促；

3.説話要講究藝術，多用敬語，注意“請”“謝”不離口；

4.客户講“謝謝”時，要答“不用謝”，不得毫無反應；

5.無論從客户手上接過任何物品，都要道“謝謝”；

6.不得以任何藉口頂撞、諷刺、挖苦客户。

三、銷售流程

1.銷售代表給客户推薦樓盤；

2.銷售人員有針對的介紹1-2個房號，並計算出相關費用，有針對的推介，並最終確定房號；

3.與項目經理核准房號，確認尚未售出；

4.銷售代表開具《認購定金單》，並帶領客户到財務部交納定金(臨定)；

5.客户交納足定，並簽署《認購書》；銷售經理在“銷控表”上劃去該房號，並調整現場“銷售控制表”；

6.客户在1周內交清首期房款並簽署《房地產買賣合同》。

四、接待客户程序分解

(一)諮詢電話接待程序

1.電話鈴聲響起，銷售人員需在響第二聲時接聽並講“您好，”，並自我推薦，以便積累客源進行適時跟蹤；

2.與客户通話時，聽筒一頭應放在耳朵上，話筒一頭置於脣下五公分處，中途不允許與其他人交談，不允許吃東西，不允許吸煙，不允許喝水；

3.銷售人員應儘可能以自問的方式，獲取客户的信息資料，並作下記錄，對於客户的提問，可以簡單答之，並製造懸念，吸引客户到現場參觀；

4.接聽電話聲調要自然、清晰、明朗、親切，保持聲調的適度；

5.接聽電話時要簡明、扼要，最長時間不得超過3分鐘。

6.通話完畢，須待對方掛斷電話後，方可掛斷。

(二)上門客户接待程序

1.當有客户進入售樓處時，銷售人員須面帶微笑從接待台走到客户面前對客户講“歡迎光臨!”隨即帶客户到模型前介紹樓盤情況，並與客户交談，回答客户所提出的問題，獲取客户信息及需求；

2.請客户到洽談區，請客户坐下，併為客户斟水，隨即拿來售樓資料，根據客户的需求，有針對的推介房型，確定房號，進行計算；

3.如暫時離開面對的客户，一律講“請稍候”，回來後要講“對不起，讓您久等”，不得一言不發；

4.客户有購買意向的房號，銷售人員應先查看銷控表並和銷售經理核對，確定房號尚未售出，在填寫《認購定金單》後帶領客户到財務部辦理認購手續；

5.認購手續辦完，客户準備離開售樓處，銷售人員應主動送客户到門口，對客户講“請慢走，再見”。目送客户離去，隨後收拾接待台。

五、銷售原則

(一)成交規則

銷售人員應本着資源共享、成交優先的規則來實施操作業務。

(二)接待客户順序

每日按銷售代表上班簽到的順序作為接待程序；先電話後來訪的，以客户到現場指明某代表的為準，反之，以輪序為準。

(三)客户登記

銷售人員必須認真做好客户上門登記《來訪客户登記本》，以客户全名、聯繫電話為準；

(四)客户跟進

1.銷售代表根據自己接待客户的情況跟進客户，通常第一次跟蹤須在客户離開現場後三天內進行，以便加深客户印象，每次跟蹤須在個人登記本上記錄跟進內容、時間，銷售經理有權不定期檢查，但銷售代表之間無權檢查，如發生業務交叉，由銷售經理進行核對；

2.客户的跟蹤期最長為一週（以銷售代表的個人登記本為準，接待當日不算），如本銷售代表在一週內沒有跟蹤客户，客户再次到現場由其他銷售代表接待併成交，業績歸使客户成交的銷售代表；

3.客户在本銷售代表的跟蹤期間內到達現場，由其他銷售代表接待併成交，本銷售代表若在三天內發現該成交客户是自己所跟蹤的客户，業績歸本銷售代表，若本銷售代表在三天後發現，業績歸使客户成交的銷售代表；

4.銷售代表每人一客户登記本，超過跟蹤期或不登記作放棄處理；

5.客户登記本不得塗改，如有作假，此記錄本所登記客户均無效，並由銷售經理處罰。

(五)現場客户界定

1.銷售代表接待客户前必須詢問客户以前是否來過，以便介定新、老客户；如為老客户則由最早接待的銷售代表繼續接待，如雖為老客户但已無法確認則由下一個輪序者接待；

2.同行採盤按輪序接待(直接表明推銷者或同行採盤身份者除外，當眾識破採盤並承認亦除外)；

3.家庭直屬關係，同一公司上、下級購買同一意向單位，視為同一客户，以先登記為準；

4.銷售代表不在場，其老客户上門，輪到銷售代表最後輪序者，進行義務接待，必須認真負責；

5.老客户介紹新客户到現場不指明找某銷售代表，即使以後發現與其他銷售人員老客户相識，仍屬新客户；

6.銷售現場同一時間銷售代表在其他銷售代表空閒時不得接待兩個新客户；

7.老客户帶新客户到現場第一時間指明某銷售代表，則屬該銷售代表客户，若該代表正在接待其他客户，由最後輪序者義務接待，若該代表不當班，則屬於新客户；

8.銷售代表之間如發生交叉，當日內由雙方私下解決，協商不成，由銷售經理處理，情節惡劣的，銷售經理可判歸公司所有，以示懲罰；

9.銷售代表休息當天，如接待新客户屬義務接待。

銷售管理崗位職責4

1、配合銷售經理處理合同/項目文件、信件的往來，協調廠家的採購訂貨，產品配送，與客户建立良好關係，跟蹤合同進程，總結客户信息歸檔；

2、歸納統計各銷售團隊銷售業績，及時提供商務報表和銷售業績查詢報告；

3、配合銷售經理處理項目文件、資料歸檔整理，存檔備案工作；

4、協助銷售經理完成公司下達的銷售任務；

5、保持與上級領導及其他部門同事良好的溝通關係。

銷售管理崗位職責5

高薪誠聘倉儲操作運營經理 倉儲操作運營經理

職位描述：

根據總部標準和要求，進行華東地區操作運作流程的梳理和優化；

負責制定和修訂倉儲作業程序及管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；

管理各項目運輸工作以及對承運商的運營情況進行監督和考核；

對項目運作日常數據的收集彙總和監控，負責運作效率提升研究和項目推廣落地，進行時效和品質提升的研究改善工作；

協同總部完成運營整體佈局和規劃相應的承接部分工作；

處理項目操作過程中的異常和突發應急情況，及時解決客户投訴與建議，確保客户滿意度；

負責下屬員工的工作督促、改進、跟蹤與評估。

崗位要求：

本科及以上學歷，物流工程、物流管理等相關專業；

熟悉物流各環節實操節點工作，從事運營操作管理工作3年以上；

優秀的團隊管理能力和溝通、協調能力，強烈的責任心，職業進取心。

倉儲操作運營經理

職位描述：

根據總部標準和要求，進行華東地區操作運作流程的梳理和優化；

負責制定和修訂倉儲作業程序及管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；

管理各項目運輸工作以及對承運商的運營情況進行監督和考核；

對項目運作日常數據的收集彙總和監控，負責運作效率提升研究和項目推廣落地，進行時效和品質提升的研究改善工作；

協同總部完成運營整體佈局和規劃相應的承接部分工作；

處理項目操作過程中的異常和突發應急情況，及時解決客户投訴與建議，確保客户滿意度；

負責下屬員工的工作督促、改進、跟蹤與評估。

崗位要求：

本科及以上學歷，物流工程、物流管理等相關專業；

熟悉物流各環節實操節點工作，從事運營操作管理工作3年以上；

優秀的團隊管理能力和溝通、協調能力，強烈的責任心，職業進取心。

銷售管理崗位職責6

職責描述:

1、銷售區域及人員管理

2、銷售績效及指標管理

3、銷售預算及費用管理

4、賬款管理

5、銷售政策制度文件管理

6、經銷商管理

任職要求:

1、熟悉辦公軟件

2、本科以上學歷

3、2年以上相關工作經驗

銷售管理崗位職責7

1、協助上級領導制定、執行相關銷售制度和策略；

2、管理銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；

3、收集、反饋、分析市場和行業信息，並對其做出或調整銷售對策；

4、具有較強的邏輯分析與判斷能力，能夠熟練運用excel各函數功能對大數據進行分析

5、有強烈的團隊意識、責任感和敬業精神，有良好的溝通和協調能力。

6、具有先進的管理理念，優秀的領導力和執行控制能力。

7、完成上級領導交付的其它工作。

銷售管理崗位職責8

崗位職責:

1、負責草擬或審核基金業務相關合作協議、合同及其他對外的法律文件;

2、處理涉及所有涉及基金產品銷售與營銷推廣材料審查、監察稽核及監管溝通等工作;

3、研究、解讀與公司基金業務有關的法律、法規、監管政策等,協助開展法律法規培訓;

4、協助處理各種合規、投訴事宜。

任職要求:

1、碩士及以上學歷,國內外重點院校法律相關專業;

2、至少1年以上公募基金、律師事務所所、證券公司、信託公司或資管公司等金融機構從事公募基金合規或法務工作經驗;

3、熟悉國家監管部門頒佈的各項基金領域的法律、法規及政策,尤其對互聯網金融領域的政策有深入的理解;

4、工作認真細緻,具有良好的學習能力和溝通能力,優秀的職業操守和團隊合作精神,積極主動,抗壓能力強;

5、持有基金從業資格證。

銷售管理崗位職責9

一、目 的：

圍繞以企業效益為根本，運用規範銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規範化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的`相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。

二、銷售人員職責 崗位：營銷總監

營銷總監是實現本崗位管轄範圍內職能的第一責任人。是管轄範圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：

1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理並帶領銷售團隊。

2、 根據公司全年工作計劃，佈置年度工作任務，分解至各區域並制定部門工作計劃。

3、 負責督促、檢查並指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，並適時向總經理彙報工作情況。

5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。

6、 根據客户的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客户等級評定標準。

7、 根據客户的等級，確定客户的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。

8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。

9、 制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。並充分調動銷售人員的工作熱情。

10、制定並部署售後服務的工作流程，及時督促、指導解決客户投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，並根據實際情況，適時調整工作方案。

13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。

14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。

銷售管理崗位職責10

崗位職責:

1. 通過專業的銷售活動,維護現有客户開發新客户業務,為團隊銷售計劃貢獻個人成果並完成指定銷售業績,包括但不僅限於以下工作內容:

a. 尋找潛在客户;

b. 拓展銷售渠道和網絡,開發新的業務;

c. 及時回覆並跟進客户的需求;

d. 進行客户拜訪,推薦公司業務及服務;

e. 根據公司內部價格體系完成報價並準備報價單;

f. 與客户簽訂銷售合同。

2. 組織、執行研討會活動,維護客户數據庫,管理導師信息和課程材料;

3. 與客户保持良好的合作關係,提高客户的滿意度;

4. 完成經理安排的其他工作;

任職條件:

1. 專科及以上學歷;

2. 至少1年以上的銷售工作經驗,培訓或技術服務行業經驗者優先;

3. 對管理體系有基本瞭解,例如:ISO 9001, ISO14001;

4. 能理解標準、政策和流程;

5. 尊重和維護公司形象、名譽和利益;

6. 能自我激勵和提高,良好的團隊合作精神;

7. 良好的溝通與人際交往能力;

8. 有較強的承壓能力,可以獨立並有效率的完成工作;

9. 良好的計算機技能和英語能力;

10. 身體健康,可以適應必要的出差。

銷售管理崗位職責11

職責描述:

1、管理銷售團隊完成銷售業績目標,帶領團隊拓展和維護金融行業客户;

2、制定面向金融行業的銷售策略、指標和計劃,維護客户關係,完成銷售任務;

3、瞭解客户需求,收集相關的市場信息,提出有效的市場運作及銷售建議;

4、獲取行業市場狀況和競品信息,向公司提供相關的客户需求意見和產品建議;

5、拓展和管理相關的供應商及合作伙伴,指導行業相關的公關、推廣、策劃工作;

6、完成團隊日常管理和梯隊培養。

任職要求:

1、金融行業5年以上工作經驗,專科以上學歷;

2、具有優秀的團隊建設能力;

3、具有金融行業資源者優先。

銷售管理崗位職責12

崗位職責：

1、組織客户研討會，瞭解客户管理需求、業務流程需求，組織銷售團隊交付業務需求調研、差異分析報告；

2、在項目範圍內，根據客户需求，引導客户並提供行業最佳實踐建議，制定相應銷售解決方案並實施；

3、主導銷售模塊與其他模塊、與周邊外圍系統的集成方案的制定及實施；

4、主導銷售模塊相關係統配置、系統測試、系統權限設計等工作；

5、主導銷售模塊相關定製化開發需求的分析、方案制定與實施；

6、制定銷售模塊相關數據遷移策略，編制數據收集模板，組織相關用户進行業務數據收集；

7、組織銷售模塊業務上線相關工作；

8、負責銷售模塊用户的培訓工作並形成相關培訓文檔知識庫；

9、負責跟蹤系統實施中的問題清單並及時分配加以解決；

10、負責組織銷售模塊團隊日常工作，把控團隊項目交付的質量與進度。

崗位要求：

1、八年以上SAPERP銷售模塊實施及項目管理相關經驗；

2、至少主導1—2家大型油氣集團公司SAPERP系統建設項目；

3、熟悉油氣行業上下游一體化業務，熟悉油氣行業SAP最佳業務實踐；

4、具有S/4HANA項目實施經驗者優先；

5、熟悉SAP銷售相關子模塊知識及業務集成點；

6、熟悉SAPIS—Oil行業解決方案者優先；

7、法語或英語溝通流利，能夠中文工作交流者優先；

8、良好的團隊合作精神、負責任的工作態度和高度的敬業精神；

9、可以適應中長期國外出差。

銷售管理崗位職責13

崗位職責:

1、遵守寶馬要求及經銷商政策,積極進行寶馬汽車銷售;

2、按照經銷商的要求,提供熱忱、專業的汽車銷售服務;

3、為寶馬客户進行長期、熱情的專業客户關懷;

4、努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績。

任職要求:

1、汽車或營銷專業優先;

2、性格開朗,良好的溝通能力,具有團隊合作意識;

3、優良的職業形象,掌握商務禮儀和着裝知識;

4、具備駕駛執照;

5、有4s汽車展廳銷售經驗優先;

6、有高檔汽車銷售經驗優先考慮。

銷售管理崗位職責14

1、在部門領導下開發國內市場;

2、負責國內原材料銷售團隊建設;

3、負責銷售費用的使用與控制;

4、開發和維護新老客户

5、做好客户的售前、售中及售後的服務工作;

6、負責來訪客户的邀約接洽工作;

7、定期考察國內市場，負責國內市場信息的收集

銷售管理崗位職責15

1.協助部門負責人規劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

3.各類兼業代理業務相關政策研究及管理制度的制定。

4.負責與大客户建立業務合作關係，指導分支機構開展業務合作。

5.評估專業中介機構，建立與專業中介機構的業務合作關係。

6.關於新渠道開發的策略和計劃，業務政策、費用政策的擬訂。

7.建立中介與兼業代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

8.各類業務合作協議文本的擬訂與報批。

9.完成部門領導安排的其他工作。