當前位置:學問谷 >

行業範例 >銷售 >

汽車銷售工作職責19篇(優秀)

汽車銷售工作職責19篇(優秀)

汽車銷售工作職責1

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;

汽車銷售工作職責19篇(優秀)

2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售;

2、管理客户關係,完成銷售任務;

3、瞭解和發掘客户需求及購買願望,介紹自己產品的.優點和特色;

4、對客户提供專業的諮詢;

6、開發潛在目標客户,完成公司下達的各項銷售指標;

汽車銷售工作職責2

1、負責車輛銷售及諮詢服務,開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

2、為客户提供信息諮詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

3、維護並管理客户關係,並在此基礎上擴展業務,提升售後服務滿意度;

汽車銷售工作職責3

崗位職責:

1、城市公司合同資料收集、管理、業務系統錄入等;

2、銷售系統管理、考勤管理、週報、月報彙總、人員崗位職責描述崗位要求等;

3、城市公司會議、日常工作執行情況監督,推動、激勵管理;

4、完成其他臨時性工作任務。

職位要求:

1、全日制大專以上學歷;

2、1年以上汽車4s店行政工作經驗優先;

3、熟練使用辦公軟件;

4、協調以及溝通能力強、執行力強;

汽車銷售工作職責4

1、制定合理的銷售目標,監督指導銷售顧問完成目標;

2、負責管理公司一系列汽車銷售業務;

3、負責公司銷售信息的分析工作;

4、負責銷售展廳的日常管理;

5、控制合理的'庫存,控制庫齡;

6、嚴格落實和實施廠家的銷售政策;

7、依據顧客滿意度,採取相應的改進措施,滿足顧客的合理要求。

汽車銷售工作職責5

1、參與制訂公司的年度銷售計劃,制定每月銷售計劃;

2、負責優化銷售流程、組織實施銷售流程並進行實時的監督;

3、負責展廳秩序管理,牽頭重大客户的營銷工作,維護和拓展業務合作關係;

4、配合銷售總監負責制定、監督銷售價格,並及時做出相應的`調整;

5、負責處理客訴,並按公司規定的流程進行反饋,提出改進方案並實施;

6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案,;

7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,並承擔管理責任。

汽車銷售經理工作職責13

1、負責系列房車、商務車及特種車的銷售、渠道開發

2、完成協定的銷售任務;

3、主動尋找潛在代理商,並跟進接觸,轉化為成交用户;

4、建立銷售業務檔案,及時上報用户信息;

5、收集市場資料。

汽車銷售工作職責6

 崗位職責:

1,深入瞭解汽車配件行業的特徵;

2,開發客户資源,尋找潛在客户,完成銷售目標;

3,解決客户提出的'問題和提出的投訴;

4,從銷售和客户需求的角度,對公司產品研發提供指導性的建議。

任職要求:

1,專科以上學歷,市場營銷、汽車工程等相關專業;

2,3年以上汽車配件、用品的銷售工作經驗;

3,性格外向,反應敏捷,溝通能力強;

4,具備市場分析及判斷能力;

5,良好的客户服務意識,有責任心,能承受較大的工作壓力;

6,身體健康,無不良工作記錄。

汽車銷售工作職責7

崗位職責:

1、完成公司制定的銷售任務

2、通過各種渠道主動尋找潛在客户,並持續跟進、接觸、轉化為成交客户

3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

4、建立客户信息檔案,及時上報用户信息

5、協助解決客户諮詢與抱怨

6、展廳車輛的保潔、移位

7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持

崗位要求:

1、高中以上文化程度,普通話標準。

2、學習能力強,形象氣質好,良好的`語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。

3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。

4、持有駕照者優先。

5、有其他行業豐富銷售經驗也可。

汽車銷售工作職責8

1、管理客户資料及銷售合同

2、安排展廳車輛及銷售拖車

3、內部銷售報表製作,負責信息上報,訂單工作。

4、協助銷售經理管理銷售團隊,負責銷售排班,負責公司各類信息的`彙總和傳達。

5、負責資源車輛信息的更新。

6、負責與其他店裏溝通,掌握資源。

7、上級領導下達的其他工作。

汽車銷售工作職責9

崗位職責:

1、嚴格執行公司標準,在確保客户滿意的前提下,完成車輛銷售目標;

2、向客户詳細介紹品牌理念和產品,並與競爭對手產品作合理比較;

3、負責對客户説明購車程序並協助客户辦理相關手續;

4、開發和維繫客户,建立潛在客户跟蹤卡及成交客户信息表;

5、對客户進行有效管理,創造客户滿意度和忠誠度;

6、負責來訪客户的接待,確保每個客户得到及時服務;

7、負責來訪客户的信息登記並彙總。

職位要求:

1、大專及以上學歷,汽車、營銷類專業,個性活潑開朗;

2、具有市場開拓精神,溝通能力強;

3、能接受公司的`工作安排,可接受外派。

4、有駕照,能熟練駕駛者優先;

汽車銷售工作職責10

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務,完成車輛銷售達成銷售指標;

2、按照標準交車流程和話術對客户車輛進行交付;

3、開展新客户,維護老客户關係,定期溝通客户需求,不斷挖掘新客户,提高客户滿意度;

汽車銷售工作職責11

1、制定、參與或協助上層執行相關的'政策和制度;

2、應變能力強,能承受較強的工作壓力;

3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

4、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

汽車銷售工作職責12

一、是否瞭解顧客的隱形需求

1、是否展示了了解顧客需求的動作

2、需求分析技巧——提問技巧

a)需求分析問了幾個問題。瞭解客户10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!

(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

(2)對MG品牌瞭解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

(4)購車性質?(首次、再次、置換)?

(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

(6)意向車型?(MG6、550)

(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

(8)付款方式?(一次性、按揭)?

(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

(10)購車時間?(什麼時候使用、什麼時候開回家、什麼時候可以定下來)?

b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點,進行分析?

When/why/which/where/who?

how long/how much?

二、需求分析技巧——傾聽技巧

1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客説話並對顧客的提問經常

有迴應的?

2、是否與顧客有眼神的交流。

3、需求分析的引導性

1)在需求分析中,是否主導與顧客的談話?

2)是否具備影響顧客需求的能力?

三、主動根據顧客需求介紹相關產品

1、是否根據用户需求主動推薦車型?

2、是否主動向顧客詢問付款方式?

四、總結顧客需求能力

1、是否總結顧客需求並與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結並確認?

五、對顧客需求詳細記錄並分級別

1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統,是否能按標準進行正確分級?

3、是否能及時並且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?

4、是否有能力瞭解顧客的`購買偏好和背後驅使動機。能夠詳細敍述顧客購車關注的各項需求?

5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

汽車銷售工作職責13

1、負責市場推廣和市場佈局工作;

2、負責核心渠道信息蒐集工作,及時跟進意向合作伙伴;

3、負責邀約意向合作伙伴來訪,並負責接待工作;

4、負責解答意向合作伙伴的各項問題;

5、負責全國市場調研,決定市場推進進度;

6、負責簽約合作伙伴的.跟蹤管理與服務工作;

7、領導交辦的其他工作。

汽車銷售工作職責14

1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;

2、負責轄區內銷售進度的跟進;

3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客户、行業客户的'開發;

4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;

5、協調處理轄區內客户需求及維護客情關係;

6、彙總公司車輛運營情況及時反饋;

汽車銷售工作職責15

1)負責汽車二級網絡(加盟商、經銷商等)渠道的拓展和開發

2)負責在售汽車品牌經銷商業務的拓展

3)負責在售汽車品牌的'裸車業務及融資租賃業務的開展

5)負責日常客户的接待與洽談,執行銷售流程,完成銷售任務

6)辦理新車銷售的各項手續

汽車銷售工作職責16

1、對想從事專車或快車的客户做出職業規劃,挖掘客户需求向客户提供個性化服務和產品

2、市場信息的反饋,收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況

3、開發潛在客户,客户進度表的分析與跟蹤

4、填寫銷售員負責的各種報表

5、接待好來訪客户,並進行政策解讀和車輛介紹

6、協助客户辦理車輛銷售的相關手續及告知客户提車流程和注意事項

7、和客户保持良好的.關係,儘量提高客户滿意度

8、及時,禮貌地回覆來電,努力滿足來電者的詢問,並完成顧客記錄

9、對出現的客户投訴等問題要及時反饋到銷售經理,不能推諉顧客

10、完成領導交辦的其他工作

汽車銷售工作職責17

1、銷售規劃工作

依據公司年度經營計劃,配合公司總目標,制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。

制定季度、月度汽車銷售計劃並負責實施。

負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯繫。

負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限於整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。

2、銷售目標達成

制定當月的營銷政策,督導所屬銷售人員進行推銷活動,實現具體產品的銷售計劃和目標,負責產品銷售的`全面工作。

負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務的達成。

負責協助進行大宗客户關係的建立及開發。

負責轄區市場協調管理,負責二級網點的開發及管理。

協助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。

負責銷售部整體管理水平的提高及客户滿意度的提高。

3、全面協調與管理

按規定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領導所需報表。

負責客户檔案管理、客户回訪等監督工作。

負責客户投訴的接待、協調工作,負責產品遺留問題的統計、跟蹤、彙報工作。

4、部門內行政管理

負責推行公司的各項規章制度並監督執行,對本部門實行6S管理。

負責銷售團隊建設。

相關人員參加各類培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。

合理控制和使用部門預算。

5、完成上級交辦的其他工作

汽車銷售工作職責18

1、負責制定銷售目標,制定銷售方案並完成業績考核;

2、負責收集客户信息,挖掘客户需求,實現產品銷售;

3、負責整車銷售服務和客户諮詢服務;

4、負責售前業務跟進及客户維護工作;

5、負責完成領導交代的其他事宜。

汽車銷售工作職責19

一、市場信息的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的.情況。

二、完成上級領導佈置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

六、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客户。

十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xuewengu.com/flhy/xiaoshou/gq615l.html