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銷售工作業績自我評價

銷售工作業績自我評價

在日常的學習、工作、生活中,我們都經常看到自我評價的身影,自我評價會促使我們進行自我驗證,從而為自我發展提供動力。那麼自我評價一般是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的銷售工作業績自我評價,希望對大家有所幫助。

銷售工作業績自我評價

銷售工作業績自我評價1

一、崗位職責描述:

1、 市場客户信息的蒐集,建立客户檔案。

2、 與客户建立業務關係,包括談判以及追蹤貨款等。

3、 客户維繫,售後跟蹤工作。

4、 遞交銷售報告,對市場進行銷售分析,

5、 關注市場動態和競爭對手,及時向領導反饋相關信息。

二、工作總結

回顧過去幾個月的工作經歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現在理智的平穩心態。剛接觸銷售工作,對市場的無知以及與陌生客户的談判的空白促使我努力學習銷售理論知識,並且勤奮地去接觸客户,在領導的引導下,學着去分析市場,判斷客户類型。我自己切實感覺自己在進步,慢慢喜歡上銷售這份工作。

可以與不同類型的客户接觸,從談話中去學習,去領悟,我的閲歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對社會的認知度再逐漸提高,這是我由學生的角色向社會人角色轉變的重要時期。當然,我也經歷了自己的低谷期,對銷售的無望,對自己的不滿意不自信,最終導致自己沒有什麼工作狀態,但這一切都已過去,在領導的開導下,我慢慢的走出來了。我現在對工作可以有清醒的認識,能夠擺正自己的位置及調整自己的心態,這一切,皆緣於銷售這份工作。

社會的磨練也使我個人的業務能力得到了鍛鍊,提高。總結這幾個月的工作,個人認為有以下幾方面做的不是很到位:

1、 沒有充分的利用網絡資源去開拓市場。個人侷限於出差蒐集客户信息,但現實出差比較耗時並帶有一定侷限性,恰恰網絡信息的'蒐集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。

2、 沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己的主動學習能力有欠缺。

3、 對客户的跟蹤回訪不夠及時。蒐集回來的信息沒有定期的聯繫將會導致客户慢慢把我們淡忘,或許有好多機會會在這種情況下丟掉。

三、工作規劃

回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年裏我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位。規劃如下:

每次回了新的機型我都會利用其它的時間瞭解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用户介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修後3g手機專櫃在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也了,由於又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到着急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借籤對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的瞭解與感悟。

(1)在此,也祝願小豬能順利過關,並能取得好成績。衷心的祝福!

1、自我評價與自我能力不符,企業發現了一些不可取的地方。

2、自我評價與自我能力相符,企業覺得以他們的實力無法保證你能長期的與企業合作,到時造成應聘新員工的開支浪費。

總之,聘用這種員工與他們企業的利益會產生某種程度的衝突

(2) 出現這種情況有以下幾個原因

1、最有可能是你的自我評價距離實際情況差距巨大。企業覺得你好高鶩遠,不切實際,因此放棄

2、企業面臨嚴重問題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來最適合而已。

3、 保質保量完成了本年度領導交給的銷售任務,在大家的支持下,取的了良好的效益

4、 工作中也遇到了一些困難,然而在企業萬眾一心的氣氛感染下,沒有氣餒,使得今年的銷售任務圓滿完成

5、雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,。

銷售工作業績自我評價2

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力。使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評。也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例,這是我認為我們做的比較好的方面。但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的。可以説是銷售做的十分的失敗。在北京市場上,產品品牌眾多,電子產品由於比較早的進入北京市場。電子產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少,採購部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄,,八個月頭幾天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量5個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

市場分析

現在北京禮品市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的.就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在北京區域,市場首先從北京開始的,所以北京市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比河北小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在北京禮品市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

銷售工作業績自我評價3

三個多月以來,在同事們的幫忙下,我在電銷方面學到了很多東西,下頭將以前的工作評價如下:

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不明白自己要説什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,之後就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到此刻想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。可是自己必須要邁過這個門檻。説實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的`好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫忙以及薰陶下才慢慢的適應,別人能夠做到,為什麼我就不能夠?

作為銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當應對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當應對完不成銷售任務的沮喪時,當應對部分蠻不講理的客户時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每一天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自我,不能互相激勵,那我們可能每一天都會愁雲罩面,每一天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

銷售工作業績自我評價4

絕大多數的業務員都有這樣的錯誤觀念:

1、誤以為在辦公室內做業務員工作評價,不但令人感到無聊(無用)。也侵佔了不少你在外面推銷的時間。

2、誤以為公司規定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業績記錄表、擴大介紹記錄表、經費記錄……等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關係。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。

從今日起,你必須牢記:

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的'擬定有着極大的價值,對改善你的業績也大有作用。就營業部門的主管與各級幹部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。

譬如,打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施“有效的實驗”。

又如,翻閲各種記錄表就能瞭解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數……等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發掘出來。

業務員工作評價的範例:

下頭是負責數個地區的某公司姓黃的推銷員一週的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。

星期一二三四五合計訪問次數晤談次數引起顧客“注意力”的次數做過商品説明的次數有過成功推銷機會的次數成功推銷次數從這個記錄表,能夠分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,能夠説是時間上的大浪費。他必須更用心於發現能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發生這種現象)。

所以業務員工作評價中的要點:

一、基礎數據:訪問次數、晤談次數,引起客户注意力次數、做過商品説明次數、有過成功推銷機會的次數、成功推銷次數。這六大基礎數據。

二、實驗策略:談判話術採用什麼策略、逼定話術採用什麼策略,一個試驗階段內使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現階段產品銷售。

三、階段評價:評價一個階段的實驗結果,為下一階段的實驗做計劃。

根據以上方式製作業務員工作評價才能真正起到效果。

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