醫療市場科科長競職演講稿
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,感謝院黨委給我們創造了一個這樣公平地、公開地競爭上崗的平台,感謝同事們,朋友們給我一個藉着這個平台與大家溝通交流的機會。我競爭的崗位是:醫療市場科科長。希望大家能夠支持我!
醫療市場是醫院發展的生命線,醫療市場的開發是一項具有挑戰性的工作,作為醫療市場科科長,不僅需要我們民政的孺子牛精神,同時需要勇於開拓、敢於創新的精神,不僅需要市場開發方面豐富的理論知識,更要有大膽的實踐精神。我深知自己資歷尚淺,能力有待在實踐中提高。但作為一名黨員,我願意響應黨委號召,站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹,並就醫療市場的開發工作談幾點看法,供大家探討。
本人年畢業於中醫學院中藥系,具本科學歷,獲學士學位。畢業後在藥廠工作五年,主要從事新產品開發工作,曾擔任生產車間技術主任,技術科科長等職。年調入榮院,曾在藥劑科、醫務科工作,現任人事教育科幹事。正在武漢理工大學攻讀工商管理碩士學位,主攻方向是人力資源管理與市場營銷管理。以上是個人的簡單經歷。下面是我對市場開發工作的幾點看法。
長期以來,作為全額撥款的優撫事業單位,肩負着為服務的光榮使命,醫院曾經走過輝煌。可是,隨着市場經濟的發展,隨着改革力度的`加大,我們醫院面臨着越來越激烈的市場競爭,我們深切地感受到我們醫院的發展遭遇了危機。我們能不能在醫療市場這塊大蛋糕中能否找到屬於我們醫院的的那一份,是一個事關醫院生存與發展的大問題,在這樣一個關鍵的時刻,我們醫院適時成立了醫療市場科。
我所理解的醫療市場科面臨的業務分為三大塊:
第一,根據醫院的戰略規劃,鎖定開發四大目標市場。
第二,開發新市場,成為推動我院技術創新的陣地。
第三,面向醫療,提供優質服務。用一句話概括,那就是:醫療市場科是我們醫院面向市場的一個窗口,是開發新市場的一個陣地,是立足於為醫療服務的一個職能科室。
透過這個窗口,我們要塑造好“醫院”這個品牌,要根據我們的戰略規劃牢牢地鎖定社區、軍休所、廳直系統、優撫療養四大目標市場,針對不同的目標市場,採取不同的營銷策略進行開發。比如,針對社區服務這一塊,就要配合醫院要將門診做大做全的構想,建立各種有效的傳播渠道,深入社區,及時地讓我們服務的社區瞭解感受我們醫院發生的變化,通過醫務部門發起“温馨服務”“親情服務”“微笑服務”等等優質服務活動,樹立良好的口碑,讓我們服務的社區病人依賴我們、信賴我們。常見病、多發病病人願意到家門口的醫院來就診。針對軍休所這一塊市場,要充分調動各種資源,與武漢市各軍休所的相關部門建立起固定的聯繫制度,在市場開發的初期,通過組織上門服務,舉辦聯誼活動,舉辦專家講座等形式多樣的活動,讓軍休所的老幹部們瞭解我們醫院的康復專科是有優勢的,醫院的普外、骨外、內科、婦科等科室的常規醫療業務也是精良的。對些有自已網絡的軍休所,我們還可以藉助他們的平台建立醫院的電子論壇,讓其成為我們醫院的宣傳陣地。醫療市場科還應有針對性的與各大醫院保持密切聯繫,有條件地接診那些需要長期住院療、康復的病人。針對廳機關、廳直系統我們的兄弟單位,周邊的各大單位,還有我們傳統的優撫療這一塊業務,我們都要做好市場分析、做好市場規劃,做好規劃的執行工作,全面地開展醫療市場業務。
醫療市場科作為開發新市場的陣地,除了根據我們醫院的醫療技術水平開發四大目標市場,引進業務,讓我們醫院現有的醫療業務的優勢得到發展外,還要充分調動、充分利用信息網絡、人際網絡等各種網絡資源,為我們醫院醫、藥、護、技各個領域提供最新的資訊、反饋最新的信息,把握住市場脈博的跳動,瞄準現代醫學前沿,不斷地介紹、宣傳醫學科技的新成果,拓展新的業務,成為推動我院技術創新的一個陣地。
同時,醫療市場科面向醫療臨牀一線,對內服務的職能也是非常重要的,正如院長在動員會上所説,為了減輕病人的負擔,要在門診與住院大樓之間建立一個通道一樣,醫療市場科也要建立好與醫療、醫技科室、廣大的醫藥護技人員間的溝通渠道,通過這樣一個渠道,讓臨牀科室知道醫療市場科正在做些方面的開發工作,需要他們提供哪些方面的配合,共同來維護我們的市場,通過這樣一個渠道,找準臨牀醫療一線的需求,瞭解臨牀醫療有哪些業務需要我們來推廣,只有這樣,才能有的放矢地進行市場開發,才能有效地把臨牀醫療的需求轉化為我院經濟的增長點。
以上是我對我院新成立的醫療市場科的一個基本認識及個人的簡單經歷,歡迎大家提出批評、指正意見,歡迎與大家溝通交流,共同為我院的發展獻計獻策,盡心盡力。最後,我以一名共產 黨員的名義莊嚴承諾,不論我在哪一個崗位工作,我將一如既往地為我們醫院站好崗,服好務。
我的演講結束了,謝謝大家!
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