證券的實習報告五篇

在日常生活和工作中，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有成文事後性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的證券的實習報告5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

證券的實習報告 篇1

序言：

年4月份，我有幸被xx證券選中，從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間裏，我近距離接觸了廣發證券鄭州營業部，在瞭解廣發證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,並且在與客户交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。

正文部分：

公司簡介

《....》

具體實習內容

我被安排在客户服務部工作，主要在櫃枱跟着xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

其次，晨讀結束後，我就開始忙着準備下前台開户要用的東西，因為前台主要的工作就是開户，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷於炒股，於是開户的人變得異常的多。開户是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開户流程，我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開户的流程：

個人開户需提供身份證原件及複印件，深、滬證券賬户卡原件及複印件;若是代理人，還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和複印件;

證券營業部為投資者開設資金賬户 ;

辦理開通證券營業部銀證轉賬;

機構開户的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的諮詢服務，和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的説是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發往總部。

在我們實習的過程中，廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這裏要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理.

自己的一些心得和建議

實習之前，總感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，與此同時也思考了一些問題：

關於工作時間

區分客户和銀行一樣，證券公司也都會根據客户的資產將客户分成大、中、散户三類，重視發展大客户併為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客户室就可以看出。另外，大客户還可以申請到更加優惠的交易佣金費率;而小客户則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散户區佔機子，有什麼問題也能解決但可能不是很及時的;

交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構，並將本人所屬的證券賬户指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉託管，是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務，是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管，是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出，則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很瞭解，特別是關於轉託管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

銀證轉帳和第三方存管制度

隨着銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個 轉 字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，於是第三方存款制度便誕生了。

證券的實習報告 篇2

從5月5日開始到現在，不知不覺中在公司(東莞部)已經渡過有半個多月的日子了。在這段不算長的時間裏，我最大的感受就是公司裏輕鬆且認真的工作氛圍，説來有些矛盾，公司裏面工作環境比較令人心境放鬆，各位同事工作時又是那樣認真。公司同事對於期貨的專業態度，深厚的專業知識。令我十分敬佩。

在這短短的半個多月的時間裏，在公司中我學到了許多東西。從一開始在學校書本里大概只道期貨是這樣一回事，到自己親身投入當中學習才知道自己以前知道的基本不算什麼。公司對我們新同事每天都有培訓，我每天都在學習，我希望自己每天都在進步，我想自己要努力做好這份工作。

在不斷學習中，每天都會發現自己不懂的地方，“學而知不足”果然是真理啊!知道是一回事，親身實踐又是一回事。公司裏不但有期貨專業的培訓讓我學習期貨知識，還有做人道理、待人接物的禮儀，電話銷售的技巧等等。豐富了我個人的知識和人生，我想如果我不在長城偉業工作的話可能就錯過了一個這樣好的機會。

我認真做了幾天的模擬盤，從中發現了許多問題。第一，心態不正，止損止贏不夠嚴謹，發現大盤與我所做的方向相反的時候有些患得患失感覺。第二，不懂技術分析，對走勢不明朗沒有信心，不知做多還是做空。我想這是我下一個時期要解決的問題了。

證券的實習報告 篇3

20xx年XX月份，我有幸到Xx證券公司，從而開始了我兩個月左右的實習生活，在這一段時間裏，我近距離接觸了Xx證券XxXx營業部，在瞭解Xx證券發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能，其日常的業務流程，以及營業部的特色服務，同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，並且在與客户交流中鍛鍊了自己的溝通、交流和處理問題的能力。二、實習內容

我被安排在營銷部工作，主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作;

首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閲讀證券報刊、雜誌。瞭解國家的宏觀經濟政策，財經要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。

接下來就是開始一天的基本工作

整理客户資料，客户資料包括開户申請書，開户合同書，銀證對應申請書，客户資料變更表。及客户身份證，銀行卡，股東代碼卡等複印件，所作的相關工作大致包括以下三個方面：

1、理清相關的客户資料，並及時核對當天業務所產生的各項單據，確保完整準確，沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時給予糾正。有什麼出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感，總怕有什麼閃失。

2、把理清整理過的客户資料按順序裝入客户的檔案袋。然後歸到檔案的櫃子裏。

3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件，開户文本一同掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發到總部。

整理客户資料在實習中佔了一定分量工作，這是一個簡單但是相當繁瑣的過程，需要細心和耐心；客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進行認真的指導，還有就是對開户文本的'掃描。對新開户和以前開户還沒有掃描的文件都要統一進行掃描以電子版的形式保存。

在我們實習的過程中，Xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裏特別要感謝Xx和Xx，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們為人處事的道理。

此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋裏，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月，但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今後的時間裏我還需要尋找機會不斷地鍛鍊自己，並積累經驗，為自己以後從事這個方面的工作奠定基礎。

證券的實習報告 篇4

XX年7月，我有幸來到中國民族證券西安營業部進行為期一月的實習。在這段時間裏，我近距離接觸了中國民族證券西安高新路營業部，在瞭解民族證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的服務範圍等。同時學習了證券行業的一些專業知識，並且在銷售基金的過程中鍛鍊了自己與客户交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術。

　　一、實習簡要介紹：

實習地點：中國民族證券西安高新路營業部

實習時間：XX—7—12日至XX—8—12日

指導老師：

主要工作：櫃枱服務、客户服務

公司簡介：中國民族證券有限責任公司成立於XX年4月，是經中國證監會批准的綜合類證券公司，註冊地在北京市，現註冊資本13、9億元人民幣。公司總部位於北京市西城區金融大街，在全國共設有50家分支機構，主要分佈在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會城市，並且在鞍山、通化、樂山等多個地區確立了絕對競爭優勢。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會員單位，目前公司擁有上交所席位30 個、深交所席位19 個。 該公司始終堅持依法穩健的經營理念，內部管理嚴格，運作規範，業務資質齊全，目前已取得的業務資格有：受託投資管理業務資格、證券投資諮詢業務資格、銀行間債券市場成員、交易所債券市場成員、證券業務外匯經營資格、經營股票主承銷商資格、網上證券委託業務資格、保險兼業代理資格、經營證券業務資格、企業債券主承銷商資格、ipo 詢價對象資格、證券投資基金代銷業務資格、lof基金申購、贖回代理銷售業務資格、上證基金通業務資格、定向資產管理業務資格。 公司堅持合規經營，近三年來公司整體實力顯著增強，各項業務排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經營理念的引導下，在民族證券全體員工的不斷努力下，民族證券將會更加強大。

　　二、實習具體內容

第一天來到營業部，王主任給我們簡單的介紹了營業部的構成。營業部主要有綜合部和業務部這兩個部門。綜合部負責電腦與財務部門的工作，為工作人員提供一些後期保障；業務部分為客户服務中心和營銷管理部兩個部門，客服部提供櫃枱服務併為大户提供一些服務，營銷管理部顧名思義就是營銷產品了。

這一週，我被安排在客户服務部工作，與另外兩名同學在櫃枱跟着學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨九點到，在散户室裏看早晨民族證券的電視節目，主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告。

等到九點半開始，我就在前台準備一些開户的文件。等到客户來時就能順利快速的為客户辦理開户手續。下面我簡要介紹一下開户流程及所需證件：

1：本人及本人身份證（最好用第二代身份證）設置交易密碼。

2：填寫相關的資料，開立股東帳户卡。

3：籤第三方存管協議，你自己選擇一個銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。

4：櫃枱辦完所有手續後，去銀行辦理第三方存管確認手續，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營業部有銀行駐點辦公人員，可以直接辦理。

5：目前網上交易都是默認開通的，如果不放心，可以在開户的時候提出來。

在這個過程中我們協助客户填表、複印證件、並在客户完成後進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開户的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。

前台另一個主要的工作就是櫃枱服務。例如：客户需要在櫃枱辦理各種業務，如轉託管，撤消指定交易，變更客户資料和密碼的重置以及創業板的開通等等

在這一週的時間中，我們三個會輪流去客户資料室進行資料整理的工作。客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證對應申請書、客户資料變更表，及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。我在前台工作的一段時間內，資料室裏有大量未歸檔的客户知情確認書，我們實習生的工作就是按照編號找到客户的資料夾，對姓名信息進行核對，完全無誤的將其放入客户的資料夾中。剛開始做這些時，我事前沒有進行計劃，整理的很慢，也沒有規律。後來將單子按照編號排序、歸類後，就整理的快多了。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐。客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。

帶我們的王主任讓我們參加每週二、四下午的fc會議，還記得第一次參加這個會議時心情很忐忑。但公司的工作人員對對我們都很好，之後就帶着學習的精神來參加這個會議啦。在fc會議上，大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。並根據這些消息，預測股市的未來走向。會議上，老師們還會推薦幾支股票，並從專業的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會，許多專業術語我都一知半解，於是在會後對這些進行了着重瞭解。一下是是我總結的一些：

空方：對後市不樂觀，正在賣出股票的投資者。

多方：對後市樂觀，正在買入股票的投資者。

建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票。

主力基金：是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名，他們的買賣決定，自然就成為主力了。

主力資金：空方或多方較有代表的機構或公司。

跳空：指受強烈利多或利空消息刺激，股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結束前出現。

打壓：是用非常方法，將股價大幅度壓低。通常大户在打壓之後便大量買進以取暴利。

洗盤：做手為達到炒作目的，必須於途中讓低價買進，且意志不堅的轎客下轎，以減輕上檔壓力，同時讓持股者的平均價位升高，以利於施行養、套、殺的手段。

k線：這種圖表源處於日本德川幕府時代（1603～1867年），被當時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動，後因其細膩獨到的標畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過k線圖，我們能夠把每日或某一週期的市況現完全記錄下來，股價經過一段時間的盤檔後，在圖上即形成一種特殊區域或形態，不同的形態顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種k線組合是最常見的經典見底形態。

短線：對於短線投資者來説，正面消息的發佈，一般會對一隻股票價格在短時間內出現快速增長，在當日後段時間基本是處於跌的狀態。因為市場遵循低買高賣的原則，所以在什麼時間投入，以什麼價格買入是很難預測的，投機性質很強，但是仍然可以研究k線趨勢，和短期現象對某隻概念股特別關注，哪怕公司並非在短期有盈利但是短線投資具有高風險性。股票交易容易出現跟風現象，市場並不完全規範，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉、於是便有k線圖出現長時間只漲不跌，只進不出的現象，然後有些人判斷錯誤就在升的時候買進，跟風抬高股價，莊家很易非法賺取差價、國家會打擊這種行為、如果找到確切證據，會發出起訴 。

我們在民族證券實習期間，公司代銷一種lof型基金———國泰價值經典基金。在次之前，我對基金的知識一竅不通，很幸運有此次實踐的機會當然不能錯過。我們在下班以後對基金的知識進行了全面的瞭解，下面是對lof基金的簡單介紹：

lof基金：上市型開放式基金，同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場（股市）進行交易。也就是説，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。

在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司並不參與。也就是説，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再説得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的；如果沒有投資者想要買進基金份額，你手裏的基金也是賣不掉的。

lof基金的特點：lof是創新型基金品種，集合了開放式基金和封閉式基金的優點。 lof基金本質上是開放式基金，實際上卻可以像封閉式基金一樣在實時交易。 lof基金既可以在一級市場申購，也可以在二級市場購買。一級市場是指基金公司和基金投資人之間的交易。二級市場是指基金投資人和基金投資人的之間的交易。兩者有很大的差別。 一級市場包括基金公司直銷、銀行代銷、基金公司代銷。二級市場就是指證券交易市場，需要到證券公司開股東卡才能買，博時主題在深證市場。 一級市場是你拿1000元的整數倍的錢去申購，然後根據當天的淨值給你計算份額。二級市場是你按照實時的價格，購買100份的整數倍的份額。 一級市場前面叫申購費，一般要1、5%左右。有的地方打四折。二級市場前面叫交易佣金，一般是0、3%。 一級市場後面叫贖回費，一般要0、5%左右。有的地方打四折。二級市場後面還是交易佣金，一般是0、3%。 一級市場申購以後，至少2個工作日以後才能看到份額，才能進行贖回操作。即t+2。二級市場買了以後，馬上就可以看到份額，但是根據證券市場的規定，次日才能賣出，即t+1。 一級市場贖回以後，至少5個工作日才能拿到錢。即t+5。二級市場賣出以後，錢馬上就回來，可以馬上買別的股票、基金。但是根據證券市場的規定，次日才能取出現金，即t+1。 兩個市場的主題本質上是一樣的，投資對象都是博時主題基金本身。所以二級市場的價格會圍繞一級市場的淨值波動。 但是從手續費、和資金流動性角度來看，二級市場更有優勢。一級市場不適合做波段，二級市場可以適當調整。

在對lof基金進行了適當瞭解後，我們實習生制定了簡單的銷售計劃：

1、在民族證券周圍的寫字樓裏針對白領階層進行推銷。由於基金股票都是在生活基本問題解決了之後才會注意到的理財產品，有特定的人羣，所以我們把地點定在周圍的寫字樓上。

2、之前去證券公司開户時，我注意到很多老年人對基金這種理財產品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進行推銷。

3、針對散户室的股票投資者宣傳國泰價值，由於此基金可以在二級交易，相信很多股票投資者會動心。

之後公司的羅敏老師針對此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術。讓我們受益匪淺。下面我簡單介紹幾個：

1、我只做股票，不買基金的？

答：看來您可是一位專業投資者，不過今年的股市可不好把握哦，上竄下跳的，熱點轉換也比較快，要獲取收益着實不容易，勞心又勞力。 但基金就不同了，現在已經是機構博弈的時代了！基金公司擁有資金優勢、信息優勢、所以説，您不妨從您投資股票的閒散資金中，抽出一部分，配置一點基金。畢竟把所有的資產投資在一兩隻股票上風險還是很大的。

2、我買的好多基金都深套着，別讓我買了。

答：的確投資是會有風險的，尤其經歷了去年市場的大幅調整後，許多投資者都有一定損失。但與此同時，市場在經歷了高點單邊下跌以來，風險已得到了大幅釋放，整體來講，市場已處於底部區域，獲得長期收益升值的可能性要大於損失的可能性。您在這個時候投資，風險應該説已經很小了，而且從長期來看，以“低位建倉”的原則進行分批建倉，可以攤低您前期的投資成本。

3、對基金不太懂，聽買過的人説賠了好多錢，我也不敢買。

答：的確投資是會有風險的，尤其經歷了去年市場的大幅調整後，許多投資者都有一定損失。但與此同時，市場在經歷了高點單邊下跌以來，風險已得到了大幅釋放，整體來講，市場已處於相對低位，獲得長期收益升值的可能性要大於損失的可能性。而且您也可以根據自己的風險收益偏好來選擇恰當的基金產品。基金產品種類豐富，相信總會有適合您的產品。

第二天，我們兩人一組，開始了我們的銷售之旅。我在的組被分配在一直五層。實戰經驗告訴我，理論是一回事，做起來是另一回事。在客户回答我們説沒錢或是沒興趣時發現實際上不會和我們設想的一樣。我們大家回去後一交流，發現大家都遇到了同樣的問題。當陳經理看到我們都很沮喪時，跟我們説這些都是必經之路，剛開始做這些就是練膽量，畢竟實踐出真知嘛！

時間過的好快，轉眼間，我們的實習生活就過去了一個月，我從對證券業一無所知，到初窺門徑，其中學習了很多，人也更加成熟。 在這裏的實習生活，讓我學着開始面對社會，讓我對證券專業知識有了興趣，相信在以後的學習生活中，我會開始關注留意股市行情，關心各種新鮮金融政策，用全新的視角觀察周圍的新聞動態，既不會盲目入市，更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。在此，也要感謝此次實習過程中幫助並指導我們的王主任、陳經理、宮經理！

證券的實習報告 篇5

這學期經過在網上投簡歷、面試之後，我有幸被中信證券古北路營業部錄取。這是我第一次在券商公司實習，在這段時間裏，我學到了許多在學校未能學到的新知識，這將對我未來職業的發展發揮重要的作用。第一次近距離的走進證券公司，我不但瞭解到了公司的發展歷程，企業文化，組織結構及管理制度，同時進一步夯實了我的專業知識，提升了我的表達溝通能力和營銷能力，養成良好的工作習慣和態度，使我獲益匪淺。

實習單位概況

中信證券股份有限公司是一家綜合類證券公司，全牌照、創新類AA級券商(國內暫無AAA級)，國內券商中綜合實力排名第一。中信證券上海古北路營業部位於長寧區古北新區古北路黃金城道路口。我部營業面積近1000平方米，環境佈置獨樹一幟，客户廳設有100多個位置，環境舒適。公司近年來在中信證券上海地區業績迅速上升，無論在產品銷售，現金增值業務，融資融券業務，非通道業務上都有明顯的提升。古北路營業部致力於為客户提供各種高端理財諮詢，為滿足客户理財，融資需求提供各項服務，為個人客户和機構客户提供多樣化的融資渠道。

實習工作和體會

實習期間每天的工作時間是早上8:30至11:30，下午1:00至5：00。工作安排是每天早上開完晨會後就開始着手做自己的工作，我的工作內容按時間前後主要分為兩部分：人事助理和前台助理工作。

作為人事助理，主要工作還是招聘。在開始工作之前，負責老師先開會對我培訓了一下招聘的相關事宜。他告訴我公司主要招的崗位，用人標準，怎麼搜索簡歷等，完了之後我便開始工作。工作總是有節奏的一步步開展，剛開始時老師只是給一批名單我，讓我打電話約來面試。剛開始打時或多或少都有點緊張和恐懼，等打了一兩天後效果就好了許多，也掌握了一些打電話的竅門。接着我開始搜簡歷，這個工作也是慢慢推進的。一開始是老師給我一堆簡歷作為例子教育我怎麼取捨，接着由我到網上挑25個簡歷讓老師過目，並對我挑的簡歷進行深入淺出的分析，這樣來回幾次之後我就能自己曬簡歷約面試了，而不需要經過老師來審閲。最後還有一項工作就是老師還帶着我去面試應聘者。這是個很有意義的工作，老師在面試結束後總會向我分析應聘者的一些狀況，從而教會我怎麼看人。

前台助理的主要工作是營銷推廣和營銷推動兩個部分，具體包括產品銷售，擺攤開發新客户、評選頒獎，信息傳遞等工作。在我實習階段正好趕上了公司微信推廣，兩融開户，個股期權模擬交易等多個活動。這些活動的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開户主要是通過打電話途徑要求客户綁定公司的公共微信賬號、約客户來營業部開兩融賬户。個股期權交易則是通過郵寄的方法對客户進行相關業務知識教育。在做這些工作之前，負責老師都會對我進行相關的培訓和學習。頒獎主要針對營業部表現出色的員工進行獎勵，這是營銷推動的一種方式。每個我月負責把獲獎名單列出來，然後將名字用一種能吸引眼球的方式公佈在公司顯著的位置。銷售產品統計彙報也是推動營銷的方式，及時讓投資顧問了解自己的業績狀況，這將有助於完成任務。我每週都會將最新數據統計出來並在週一晨會向投顧彙報。 這次實習，收穫很大，學到的東西很多，歸納出來主要分為三大塊內容：專業知識的提升、營銷溝通能力的提升以及工作習慣的養成。

專業知識的提升。由於營業部的主要工作是業務辦理和營銷產品，因此我會接觸到各種各樣產品和業務。在大學期間的課堂上我主要學習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念，但詳細情況和具體操作都不是很瞭解。在實習過程中，公司給了我這樣一個學習的機會，讓我更深入的學習瞭解。首先是個人開户流程：1、個人開户需提供身份證原件及複印件，深、滬證券賬户卡原件及複印件;若是代理人，還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和複印件;2、填寫開户資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;3、證券營業部為投資者開設資金賬户;4、辦理開通證券營業部銀證轉賬。其次是產品學習。如今各種金融產品的概念，要素，特點等我都已經十分清楚。最後就是證券市場的分析。每天晨會都會有資深投顧進行市場的分析，這對我來説是難得的學習機會，我也從中獲益頗多。1.熟悉K線理論。K線代表市場多空博弈，陽線表明多勝空，陰線表明空勝多。K線圖有多重形狀以及由K線圖可以組成多重形態。我們從K線圖中，既可看到股價(或大市)的趨勢，也同時可以瞭解到每日市況的波動情形。比如太陽線，此種圖表示最高價與收盤價相同，最低價與開盤價一樣，上下沒有影線。表示強烈的漲勢，股市呈現高潮，買方瘋狂湧進，不限價買進。各種圖狀就不一一贅述，總之，K線圖可以做為很好的一個判斷依據。2.宏觀市場分析。宏觀經濟與股市運行：(1)宏觀經濟下的強勢產業選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業週期與產業鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。(4)投資策略：估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞：經濟週期與股市週期、自上而下與自下而上、行業週期與機構調整、價值投資與趨勢交易。

營銷溝通能力的提升。在實習階段，營銷在營業部是每天都會有的工作，我不但在看別

人營銷，同時自己也營銷。經過三個月的實習，在這方面有了一定的建樹。營銷就是根據市場需要組織生產產品，並通過銷售手段把產品提供給需要的客户被稱作營銷。營銷的主要過程有：(1)機會的辨識(2)新產品開發(3)對客户的吸引(4)保留客户，培養忠誠(5)訂單執行。電話銷售的話整個過程分為四部分：1、 電話銷售心態調整 2.快速陌生電話約訪 3、 電話中的銷售技巧 4、 電話銷售自我管理。由於在營銷過程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情，因此，內心受挫，心情低落便自然而然的容易出現。然而心情是影響營銷成敗的關鍵因素之一。解決這個問題的唯一途徑只有多鍛鍊，當經歷了足夠多的打擊時，就能從容面對這一切了，而不是因此心情低落。在實習階段我打了很多電話，也遭受了很多的打擊，很多次也都使我心情低落，但效果還是一次次變好了。我的語言溝通能力也上來了，心理承受能力也增強了。營銷需要的不僅是技能，還需要積極的心態，自信心，承受力等軟實習，對我的鍛鍊起到非常大的作用，使我在這些方面進步很多。

工作習慣和工作態度的養成。作為新入職的人來説，剛開始的工作很關鍵，養成的工作習慣或將影響一生。幸運的是，公司負責我的老師不但很負責，要求嚴格，而且還利用閒散時間教會我這方面的東西。首先在工作態度上一定要謙遜積極。作為新人態度要恭敬，謙虛好學。這不但關係到工作的順利進展，也關係到和同事的人際關係處理問題。當領導交代任務是要積極的去完成，而不能找理由推脱。在習慣方面最基本的是遵守公司準則，不遲到早退。作為新人還要謹言慎行，畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧，不亂説話，亂做事，工作才能順順利利，開開心心!在實習期間我嚴格遵循着公司的規章制度，同時堅持低調做人，高調做事原則，這些習慣對我工作的順利進行都發揮了重要的作用。

這次實習時間很短，但的確很有必要，很有意義，同時也是一次令人非常難忘的經歷。實習中我收穫最大的主要包括三方面內容：專業知識的進一步深造學習、營銷溝通能力的提升、良好工作習慣和態度的養成。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，經過這次實習，我深切體會到理論和實踐的關係及重要性。理論來源於實踐並對實踐有指導作用，實踐檢驗理論並促進理論的發展，二者相輔相成，共同發展。我們只有將二者結合，才能理論的重大作用，才能在實踐中學得更多，收穫更多。在未來的學習工作中，我們要切記二者的結合，在工作中不忘加強理論學習，在學習中更不要忘記實施行動。總之，在工作中注意工作習慣和態度，多方面的學習，堅持理論與實踐相結合，我們才能成長的更快，更優秀，更成功。