護士工作存在的問題原因分析及整改措施
在學習、工作生活中,大家逐漸認識到措施的重要性,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。那麼你真正懂得怎麼寫好措施嗎?以下是小編精心整理的護士工作存在的問題原因分析及整改措施,希望能夠幫助到大家。
護士工作存在的問題原因分析及整改措施1
存在問題:
1、護理人員不足。
2、由於護士社會地位低、經濟收入低使護士缺乏工作
熱情,消極怠工、敷衍、應付態度仍然存在,護理人員的服 務意識淡薄,缺乏主動服務意識。
3、病人基礎護理不到位。
4、基礎操作不規範,部分護士在操作時為了省時省力,忽略操作細節,違反操作流程,工作較忙時更加突出,表現 為無菌操作不洗手、不戴口罩,不嚴格遵守操作規程。
5、健康教育宣傳不到位,缺乏多樣化。
6、科室牀位緊張,導致加牀多,護士人員不足,導致環境欠整潔。
分析原因:
1、護理文書的書寫佔用了護士大量時間,造成護士到患者牀旁時間不夠。
2、分級護理要求落實不到位。
3、年輕護士多,各項護理操作技術有待提高。
4、由於本科室護理工作量大,護士人員欠缺,護士不能按時完成護理工作,經常需要加班加點。
整改措施
1、加強宣傳和教育:組織護士學習《優質護理服務工作方案》、《茂名市“醫療質量萬里行”活動方案》及《茂名石化醫院“三好一滿意”活動工作方案》等文件精神。
2、夯實基礎護理,組織培訓及考核。
3、針對科室病人多,工作量大等情況,不單以經濟效益為目的,適量增加護理人員,提高護理質量和患者的滿意度,為科室的長遠發展做鋪墊。
4、根據科室特點,重新調整工作流程,修訂工作職責、各班次內容等,完善健康教育內容並實施。
5、護理部表格式護理記錄單的使用,大大縮短護理書寫時間,使護士有更多的時間和精力為患者提供直接護理服務。
6、實行管牀護士負責制,護理組長檢查督促,讓每個護士都分管牀位,負責所管病人的`健康宣教等,增強護士責任感。
7、針對護理人員服務意識淡薄,進行個人思想指導,使護士建立服務理念, 轉變服務觀念, 使工作更主動、積極。
8、加大基礎護理質量、分級護理落實情況的檢查力度,並與護士績效掛鈎,使護理質量得到提高。
9、針對年輕護士護理操作技術不高,進行指導及培訓,並進行考核,鼓勵年輕護士多與資深護士交流學習。
10、合理利用人力資源,積極調動每一位護士的積極性。
護士工作存在的問題原因分析及整改措施2
存在問題:
1、普遍護理人員不注重儀表,缺少文明禮貌。
2、個別護士未認真執行護理常規,存在對病人不負責任的現象。例:術前病人備皮不及時,術後病人鋪牀不到位。病情觀察不細緻。不巡視病房等等。
3、測量生命指徵不認真,尤其是測量脈搏幾乎不測。
4、打換藥包和拆線包經常打錯。
5、外科病人,手術病人有漏費現象
6、醫囑執行不及時,有漏簽字。
7、技術操作欠熟練,操作者為省時省力忽略操作細節,違反操作流程,對患者解釋不耐心,不全面。缺乏有效的護理溝通,缺乏工作熱情,消極怠工,敷衍應對的態度。
8、工作不夠細心,交接班不夠詳細,服務意識淡薄,缺乏主動服務的.意識。
分析原因:
1、責任心不強,缺少敬業精神和慎獨的態度。
2、缺少實事求是的工作作風,有虛假填寫和應付差事的現象。
3、病區管理存在一定欠缺沒規劃,沒規範。
4、護士缺乏法律意識,對護理交班的嚴肅性和重要性認識不足,缺乏自我保護意識。
5、部分護理人員對待遇不滿意。
整改措施:
1、加強護理人員的素質教育和培訓,逐步提高專業技術水平。
2、建立科室技術考核制度,加強學習和培訓各項護理流程和應急預案。
3、指導護理人員日常工作的中加強與患者及家屬的交流,耐心解答患者的疑問,建立友好的護患關係。
4、嚴格拒絕事故和差錯的發生,勤督促、勤檢查,從而減少護患糾紛。
5、明確崗位責任制,定崗定位、各負其責,提高慎獨能力。通過考核考試,提問的方法,來提高對搶救藥品物品的各種儀器使用和注意事項的能力。
6、加強提高護理安全教育學習,樹立以病人為中心,服務的理念,變被動服務為主動服務的思想。
7、制定護理績效考核細則
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