餐飲服務員的表揚信
導語:感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,下面是小編收集整理了餐飲服務員的表揚信,僅供大家參考!
餐飲服務員的表揚信
尊敬的總經理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優秀的軟件深有感悟,特此向您表揚!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,後貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在牀上,便親切地詢問起原尾來,於是我把不適的.情況向她進行了説明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,並拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,並安排好我躺下後才輕輕離開!
對於我們經常出門在外的商務客來説,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來説是家常便飯,酒店對於軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經理先生您表示致謝!並也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業越來越輝煌騰達!
此致
敬禮!
餐飲服務員的表揚信
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衞生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存後張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯繫,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯繫,於當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,並對陳芳女士高度讚揚,認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,並對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,並號召全店員工學習他們心繫客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
XXX
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