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客服轉正申請書(集合15篇)

客服轉正申請書(集合15篇)

在眼下市場經濟活躍的社會,申請書起到的作用越來越大,我們可以將自己的願望和請求寫進申請書裏。一起來參考申請書是怎麼寫的吧,以下是小編幫大家整理的客服轉正申請書,僅供參考,歡迎大家閲讀。

客服轉正申請書(集合15篇)

客服轉正申請書1

尊敬的領導:

您好!

我叫XXX,。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我於20xx年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業部樣板間接待一職,截止到20xx年5月20日已工作兩個月。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優秀的企業文化,更讓我對自己本職工作的內容從瞭解到掌握。物業公司重在服務,而服務的關鍵在於細節,在面對客户與業主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。並能在工作中鋭意進取、不斷超越,努力提高自己的專業素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的台階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。

第一、軍訓

初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想着不會很嚴,真正經歷了才知道沒那麼簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手裏,容不得我們有半點的鬆懈,想偷懶就更不用説啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規範還須要我們反覆的去練習、去訓練。軍訓不但能培養人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養良好的個人形象和姿態。為今後的工作中能嚴格要求自己,實現自己的人生價值,做好了鋪墊!

第二、培訓

軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業,細節化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小遊戲,用傳名片遊戲讓我們從中感悟出團隊協作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力,互相配合。在"人生應該養成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細緻,讓我們帶着快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以後工作生活之餘我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節服務標準定位。

第三、上崗實踐

經歷了前期的鍛鍊,終於在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統一着裝,帶着飽滿的工作熱情,用規範化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重複着"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心裏默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現在能讓客户感受到家的温馨,所以物業部每一位員工將更加努力,以專業的態度、細緻的服務,熱情的面貌為客户提供良好的服務,為企業、為物業部樹立良好的形象。

第四、拓展訓練

為了加強公司各部門之間的深度溝通與瞭解,感受澤龍企業文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了雲台山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接着在教練指引下開始組建各自團隊,並選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示後,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨後去了紅石峽和泉瀑峽等,在遊玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放鬆思想,以便於自己今後能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五、今後工作中怎麼去做

新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便於能儘快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便於今後能在這個環境中更好的工作和學習。做為服務行業,對個人的能力素質有較高的要求,在今後的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表着物業部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規範。

總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,並能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協調和配合,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批准!

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書2

各位領導、同事:

你們好!

我叫xx,於20xx年11月25日進入xx物業公司,在xx小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果説這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。

在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:

改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裏是xx物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領客服人員親自上門收費,xx已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。

另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計劃:

(一)對於自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的',而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

(二)交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入户業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

(三)對二期新入住業主的溝通了解:

在交房期間,對二期業主們的問題進行彙總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

(四)對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修户中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。

再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。

但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的述職,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。

此致

敬禮!

  申請人:

  xx年xx月xx日

客服轉正申請書3

尊敬的公司領導:

您好!

我於20xx年x月xx日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

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1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書4

作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用户所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。

客服所有的工作就是對公司產品的售後服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客户自然就多,客户對產品的要求及認識都不同。一切對於我來説,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。

在這一年裏我認真學習了關於本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導自己工作實踐。

2、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地對待每一項工作。

不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放鬆對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢於面對挑戰,並有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。

在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

  申請人:xx

  20xx年xx月xx日

客服轉正申請書5

尊敬的公司領導:

我於20xx年11月17日成為公司的試用員工,擔任物流部倉儲主管一職。到今天三個多月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

作為一個剛到公司的新員工,初來公司,曾經很擔心該如何做好工作。但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。

擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理。對庫存進行管控,合理規劃倉庫,節約倉儲空間。參加公司內部和外部的審核,組建團隊等工作。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業中的意義,從中提升了個人管理能力,並接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經驗。

三個多月來,部門領導和同事耐心的幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項工作,專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,新加入公司,難免出現一些差錯需領導指正。這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在這三個多月中看到公司的迅速發展,也更加迫切的'希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

客服轉正申請書6

尊敬的領導:

我於20xx年1月27日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進歐美客户單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;

2、對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款保證貨款回收

5、能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映

不足:

1、工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠,與公司要求還有一定差距;

2、對產品專業知識掌握不夠深;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習

總之在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益自我價值得到體現在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領導予以批准!

申請人:

  日期:20xx年5月4日

客服轉正申請書7

尊敬的公司領導:

我於20xx年x月xx日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客户的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的瞭解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在週報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書8

尊敬的公司領導:

自20xx年進入xxxx投身客户服務這項工作以來,已經xxxx了。這半年中,我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步,並同時保持了良好的表現。

首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對於xxx的一般業務有了較為完善的瞭解,並基本掌握;之後,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷髮現問題,解決問題,同時儘自己所能地為客户提供專業的服務,獲得了客户的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做xxxxx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和xxxxx一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證xxxxx的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客户永遠保持耐心、真誠,因為我相信客户與我們一樣,只要以良好的溝通為橋樑,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客户的應對技巧不夠熟練、果斷,為客户服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之後的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客户提供最優質的服務,為xxxx的發展盡一份力。

此致

敬禮!

  申請人:xx

  xx年xx月xx日

客服轉正申請書9

尊敬的公司領導:

我於20xx年x月xx日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客户的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的瞭解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在週報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能作為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮

  申請人:XXX

  申請日期:XX年X月X日

客服轉正申請書10

尊敬的xxx:

大家好!

良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,並不斷提高自身的業務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自11月14日任物業客服部主管短短一個多月時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:一、帶頭做好物業客服部基礎工作。

在剛入職時,作為一名普通的客服提供規範化服務;

(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落户手續、臨時出入證等工作;

(3)帶領部門員工進行入户走訪,併發放調查表38份,蒐集業主/客户對物業管理過程中的意見及建議,並做彙總分析上報給公司領導;

(4)發佈各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發及時、詳盡,並積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理彙總

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書11

尊敬的人事部:

我於二__年_月__日進入公司,根據公司的需要,目前擔任___一職,負責總經辦內勤管理工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從__年月起,轉正工資調整為____元月。

來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准我的工作轉正申請。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  __年__月__日

領導:

您好!本人於----年--月--日成為公司--部的試用員工,到今試用期已滿,現懇向公司提出申請轉正為公司的正式員工,讓我能夠有機會繼續為公司工作,為公司的發展貢獻自己的一份力量。本人在崗工作期間,得到了領導和同事們的關心和耐心的指導,讓我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,崗位流程和工作職責等,在此深表感謝。

在崗工作期間,我一直嚴格要求自己,認真及時務實地做好本職工作。明確自己的工作職責,明確自己每天的工作重點、工作計劃,本着公司理念,從而不斷提高自己。

當然在工作中,我還有很多不足和需要學習的地方,工作能力有待繼續提高,以適應公司發展的需要,“金鴻至善,鴻於勤勉”在以後的工作中我會努力勉勵自己,實事求是,努力地做好本職工作,成為一名合格的員工,讓我能夠繼續在以後的日子裏為公司工作,服務公司,實現自己的價值與公司一起發展進步。

此致

敬禮!

  申請人:

  __年__月__日

客服轉正申請書12

尊敬公司領導:

我於20xx年x月xx日入職,擔任xx客服一職,負責跟進歐美客户單子,三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握,現上報轉正申請書。

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;

2.對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;

4.定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映

我覺得還有以下缺點和不足:

工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;

對產品專業知識掌握不夠深需要學習;

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書13

尊敬的公司領導:

您好!

先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫XX,於20xx年XX月XX日入職公司,根據公司安排,目前擔任XX家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

入職後,在項目領導的指導和同事的'幫助下,使我很快熟悉和掌握了XX項目的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態,並完成了1XX2號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見,準確、快捷地完成了每一户入住辦理手續,並手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。

在對客服務方面,我積極為客户着想,及時、妥善得處理客户提出及亟待解決的問題,如X期X號樓X單元XX室客廳滲水事宜、X期XX號樓X單元XX室客廳被泡向施工方索賠等事宜,並得到了業主好評;加強了與業主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規範了對客服務流程,強化了各項服務標準,並增強了員工服務意識。

在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因,並針對性的採取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作,使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。

在短短一個月的工作時間裏,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,並能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化,認同並恪守公司各項規章制度,願意繼續做好本崗位工作,為公司發展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批准為盼。

此致

敬禮!

申請人:XX

  20xx年XX月XX日

客服轉正申請書14

尊敬的領導:

我於20xx年xx月xx日成為客服部的試用員工,到今天xx月試用期已滿,根據客服部的規章制度,現申請轉為客服部正式員工。

作為一個應屆畢業生,初來客服部,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作。但是客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間,我先後在xx部、xx部、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大。但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了客服部的工作環境,也熟悉了客服部的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正。但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這xx月,我現在已經能夠獨立處理客服部的xx工作,整理部門內部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多。看到客服部的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和客服部一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同客服部一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書15

尊敬的公司領導:

您好!

我於20xx年2月22日進入公司,根據公司需要,目前在前台做接待員,負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月裏,在各位同事和領導的關心幫助下,我得到了迅速的成長。現在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批准我轉為正式員工。

前台的工作充滿挑戰,充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我願意加入到前台這個“聖地”的原因之一。我願意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現自己的價值。前台的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平台給我。

通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節,正如所説,細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節着手開展工作,使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業存在的普遍現象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念為基礎。總而言之,業主想要得到的是細緻的、周到的、滿意的服務,無論我們以什麼樣的方式。

在過去的兩個多月裏,我曾經做過樓管員,質量監察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前台的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我瞭解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的回答給業主,而且在第一線瞭解了業主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題,對整個園區進行巡察,並對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業一名優秀的客服人員。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

標籤: 申請書 客服 轉正
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