《貨幣商人》的讀後感
《貨幣商人》一書最大特點之一是摒棄了單純的回憶錄敍事風格,選擇基於從業經歷而累積的深刻思考,從中提煉作為一名銀行從業者多年的實踐經驗,講述合格銀行人的必備思想、眼界、技術等,反映作者在銀行業不同發展時代浪潮中內心深處的知識浪花,藴含着銀行經營的大道至理和上下求索的人生正道。
關於經營,全書從管理人員、機構、資金、系統、產品、客户、經營七個方面詳細展開,辯證暢談什麼是銀行人的為商之道。比如,市場以資為本,經營以人為本;不能為圖省事,簡單將上級考核指標照套下達使網點成了各專業的指標簍;既講關係營銷“人際關係是一把鑰匙”,也要“靠正道去做最強、最優的銀行”;和政府“近而不失經營原則,遠而保持緊密聯繫”。
該書的一大亮點是關於銀行與行長的闡述。張衢先生歷任市分行行長、省分行行長和總行副行長領導崗位,對如何做好一名行長這個課題是由發言權的。他認為行長與部門老總、條線領導不同,他不能只在某一方面專,應是樣樣都懂,且有大局觀,德商為重、財商立本、智商是基、情商於情、技商如器。分支行行長必須通業務、懂全局、善管理、會經營,一專多能作為任職盡職的`基本功,總攬全局才具有眼光和胸懷。對外要能説清金融貨幣政策態勢、監管及制度規定,對內能説明經營管理及專業間關係,瞭解銀行基本業務制度要求,把得住風險的基本要領。
本書中充滿着辯證法,銀行經營中永遠在平衡,沒有簡單的答案。比如“過於考核人均、網均指標後,不少分行簡單採用撤併網點的做法—機構越少點均越高,殺雞取卵,優化了本機構指標,卻導致客户流失、服務力下降。”又如管理水平的兩個標準:一是銀行制度、流程的完善程度和執行力,二是是否實行以人為本的管理方式,前者創造穩健與規範,後者創造活力與動力。再如業務發展與管理強化對系統不斷地做加法,使之膨脹與複雜化;系統整合與技術升級對系統不斷地做減法,使之精簡與集約化。
書中還分享了許多肺腑之言。例如“在中國,行長行為方式最基本、最顯著的特點是執行。以服從方式執行,用市場方式應對。他們總會測算影響,仔細研究經營對策和方法,去統一認識,在貫徹中達到認識的統一,拿出針對性措施。一切向前面去尋找出路,讀後感沒有路就走出路,提高適應性,提升應變能力”、“假如一任行長只打算做一兩年,就會更關注短期效應,根本談不上什麼經營戰略,至多是眼前的經營策略”引人深思。
張衢先生從十幾歲去到北大荒,開始知青生涯,後經歷返鄉、考學,從信貸員到工行總行副行長,人生經歷傳奇,充滿正能量。他在書中提到,職場一生,貴在求索。憑心而論,為學歷讀書並不難,只要死記硬背功夫到,考一門過一課總能過關,是一個必然的被動灌輸的流程。為工作而學真艱辛,難在無止境、無邊際,無時無刻的壓力下,始終在自我總結,試錯求證與否定創新之中,是個自由的主動昇華的過程。他説,“一份耕耘,一份收穫”,這是農耕時代最原始的生存至理。工作總是在追逐目標與結果,而人重要的意義是參與到偉大的過程之中。
回看張衢先生的來時路,滿懷自信與情懷、愛崗敬業、心胸坦蕩、為人友善。古語有云,以人為鏡可以明得失,作為銀行經營管理者的一員,我應該學習張先生積極向上的人生態度,保持學習狀態、提升管理能力、牢記服務實體經濟的初心,在深圳這片金融熱土上做一名不忘初心的追夢人。
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