2017雙十一購物津貼額度

2017年天貓雙11取消購物券玩法，新增“雙11購物津貼”，那麼2017雙十一購物津貼額度是多少呢？下面是小編為大家解答一下，希望能幫到大家！

　　1、雙十一購物津貼可以與頁面購物券疊加還有嗎？

購物津貼與任何形態的天貓購物券均不可疊加使用。活動期間部分優惠工具可能優惠不生效，或新增可疊加優惠類型，具體以線上確認訂單頁面為準。

　　2、怎樣查看我獲得的雙十一購物津貼？

購物津貼查詢方式：

手機天貓用户可進入“我”—>“我的資產”-->“購物津貼”內查看；手機淘寶用户可進入“我的淘寶”-->“卡券包”-->“購物津貼”內查看。

　　3、雙十一購物津貼有效期多久？

雙11購物津貼僅支持雙11當天使用，過期將無法抵扣哦。

　　4、雙11購物津貼面值多少元？

雙11購物津貼的`滿減條件是根據店鋪主營類目確定的，不同主營類目條件不一致。目前雙11購物津貼的門檻為：每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。

　　5、雙11購物津貼全店通用嗎？

雙11活動店鋪全店商品均須支持使用“雙十一購物津貼” （部分不支持雙十一購物津貼使用類目除外）。

　　6、如何查看商品是否支持雙11購物津貼？

用户可以在雙11預熱後寶貝詳情頁查看雙11購物津貼的滿減門檻，不支持的商品不顯示；在商品搜索頁也會顯示對應支持購物津貼標誌。

　　7、購物津貼是否支持預售商品？

可以，若預售尾款合併支付時總金額大於門檻，消費者可在支付尾款時抵扣購物津貼。

　　8、什麼是雙11購物津貼？

“雙十一購物津貼”是專為天貓消費者開發的天貓平台通用型折扣產品，消費者可以通過購物津貼享受到消費優惠。

　　9、如何領取雙11購物津貼？

消費者在雙11期間可以通過積分兑換或者大促活動中進行互動領取雙11購物津貼。

　　10、雙11購物津貼最多可抵扣多少元？

雙11購物津貼消費權益上不封頂，直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢。

舉例：店鋪有多個一級類目，其中一個一級類目參與雙十一活動，且滿減門檻為 “每滿400元減50元”。一位消費者擁有150元額度的購物津貼。1）若消費者下單金額滿400元，則可抵扣50元；2）若消費者下單金額滿800元，則可抵扣100元；3）若消費者下單金額滿1200元，則可抵扣150元；以此類推，上不封頂。

　　11、雙十一購物津貼金額不足，也可以使用嗎？

如符合滿減條件的消費者所擁有的購物津貼面額未達到最高可抵扣金額，則按照實際持有購物津貼總面額抵扣。如商家設定的滿減條件為每滿500減50，若消費者實際只有10元購物津貼，那麼在滿足500元滿減條件後，僅可使用購物津貼抵扣10元。

　　12、雙十一購物津貼使用門檻是多少？

雙十一購物津貼門檻為：每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。

　　13、雙11購物津貼最多可以使用多少張？

目前暫時未知雙11購物津貼每張面值多少元，但雙十一購物津貼使用門檻已經公佈。若雙11購物津貼每張面值為10元，每滿400元減50元即表示購物滿400元可使用5張雙11購物津貼，購物滿800元可使用10張雙11購物津貼。

消費者使用“雙十一購物津貼”的訂單發生退款時，按照以下規定操作：

（1）買家超時未付款導致訂單關閉的，若“雙十一購物津貼”尚未失效，則該津貼將退回消費者的賬户；若“雙十一購物津貼”已失效的，則該津貼將不退還。

（2）消費者在訂單確認收貨前申請退款：

1）全額退款且“雙十一購物津貼”尚未失效的，該津貼將退回消費者的賬户；全額退款但“雙十一購物津貼”已失效的，該津貼將不退還。

2）部分退款或跨店鋪合併付款中的部分訂單退款，“雙十一購物津貼”將不退還。

（3）消費者在訂單確認收貨後申請退款的，“雙十一購物津貼”將不退還。