大學生網上購物調查報告推薦

一、背景：

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑藉互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活 ,網上購物在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網絡購物的興起，正悄然改變着社會的商業結構和生活方式。，由於大學生接觸網絡比較多，所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查，以便了解大學生在網上購物的情況與需要，此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學裏日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查對象和方法

1、調查對象: 本次調查以 在校大學生為調查對象，為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況，使其更加接近大學生羣體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向大學生髮放《大學生網上購物問卷調查》主要了解學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷100份，回收問卷84份，有效率84%。

四、調查的內容：

（一）、網上購物羣體特徵

調查表明，被調查的大學生中網購的女生佔68%，明顯高於男生，説明女生比男生更喜歡網上購物。 大一、大二學生多於大三大四的學生，説明現在網購人羣趨於年輕化。

（二）、網購情況

通過調查可以看出，大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才佔46%,所以網上購物的問題的普及有待改變。但是，網上購物在大學生中有很大的潛力，偶爾購物的人數居多，佔62%超過很一半以上。

（三）、網購原因分析

不嘗試網購的原因:沒有網購經歷的學生，覺得網上購物太麻煩，對網站不信任，質疑其安全性，擔心商品質量等個方面考慮。

選擇網購的原因：網購有時效性，便宜性，價格便宜，商品多樣。網上購物更方便，更節約成本，可以獲取更豐富的信息。

（四）、對網站的選擇

調查表明，大學生大多數都是在淘寶上購物，噹噹網的人數也比較多，網易商城與新浪商城幾乎沒有人在裏面購物。學生們大多選擇知名度高，信用良好的網站。

（五）、網購商品類別

以上調查結果表明，在網上貨真價實與物美價廉的`商品在網上比較受大學生門歡迎。大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多，佔了74%。大學生購買的商品有服裝鞋帽，書刊書籍等。

還有一部分學生主要在網上購買火車票，動車票，飛機票等。

（六）、網購潛力

以上調查表明，大學生都有訪問過購物網站，這説明他們都有在網上購物的想法，只是還沒有行動。

（七）、網購頻率

從調查結果看出，在未來一個月內想在網上購物的人比例佔39%，不確定的佔30%，半年的佔22%三個月和一年之內的佔4%。從大學生網購頻率看出，網購已經融入大學生的生活，發展迅猛。

（八）、網購存在的問題

調查結果表明，大多數大學生對網上貨物的質量和售後服務持有懷疑與擔心，對網絡全性問題也比較關心，對於別的沒有什麼太大的困擾。

（九）、網上支付

調查結果表明，學生大多采用網上支付，也有采用第三方支付。

（十）、對網購滿意程度

大多數有網購經歷的學生對網購比較滿意，説明網購雖屬於新興交易方式，但在逐步發展、完善，逐步獲得大眾的認可。