董事長祕書工作感想

董事長祕書工作感想1

董事長助理是個特殊的位置，他的言行舉止代表的不僅僅是個人，還有董事長的形象，公司的形象，有着非常重要的承上啟下作用。下面我談談我的心得體會：

1、公關意識

所謂公關意識，是一種自覺用公共關係理論和原則指導自己思維和行動的觀念，又稱“公關觀念”。總裁祕書只有具備較強的公關意識，才能協調好各方面關係，充分發揮好輔助協調作用，以達到提高企業的知名度，為企業樹立良好形象的目的。總裁祕書公關意識的培育，不僅要注重培養樹立單位良好形象的意識外，還要有一個廣結良緣的意識，即要儘可能發展廣泛的橫向聯繫網，以取得更多的支持和幫助。剛進入社會的青年學子在公關意識方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養的培養和積澱。

2、輔助角色意識

總裁祕書的角色意識，是指總裁祕書對自己所擔任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責的認識與體會，具體而言，總裁祕書角色的主要行為特徵就是輔助總裁管理，為總裁提供綜合服務。總裁祕書角色的本質性就在於輔助性，因為沒有總裁，就不會有總裁祕書，因此總裁祕書應該以高度的責任感去輔助總裁進行管理和決策。由於總裁祕書承擔着承上啟下、聯繫左右、溝通內外的職能，總裁祕書的任何一種不負責任的工作態度都會對總裁的工作造成負面的影響，影響總裁和公司的聲譽，因此輔助角色意識的背後還需要高度的責任感。

3、進諫、規勸意識

進諫和規勸意識，是指總裁祕書除了對總裁在工作上服務支持以外，當發現總裁工作、決策上的問題和錯誤時，要通過正當的渠道、妥善的方法向總裁反映，以便及時糾正和處理。

4、現代管理意識

現代管理意識，是指總裁祕書要具備現代管理的一些基本概念和能力，在我看來，主要有以下三點很重要的現代管理意識：第一，競爭意識；第二，合作(協作)意識；第三，效率意識。只有具有競爭意識，才能不斷挑戰自我、超越自我，更好的勝任工作；只有具有和意識，才能更好的協調和溝通；只有具有效率意識，才能把紛繁複雜的祕書工作做到在最短的`時間裏取得最大的效果。

5、積極學習意識

積極學習意識，是指總裁祕書在工作當中要加強學習、善於學習、有強烈的求職慾望，不斷擴充自己的知識面，努力提高各方面綜合素質的意識。只要這樣，才能跟上時代發展的需要，更好的為總裁提供服務和決策參考。

6、保密意識

保密意識是由於總裁祕書經常參與重大決策、組織參加重要會議、保存機密文件資料等活動的存在而必須具備的維護總裁和公司利益的基本素養。保密意識一方面是個人的職業道德的體現，同時又是獲得總裁信任所必須的。沒有保密意識的總裁祕書，哪一個總裁祕書又會用呢？

7、信息意識

信息意識是指總裁祕書要主動了解各方面情況、掌握動態、發現問題，然後進行篩選、處理，綜合分析，進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代，收集、篩選有用的信息，應該是總裁祕書時刻需要做到的，而且信息的質與量將極大影響到工作效率的高低。

8、幕後意識

幕後意識是指總裁祕書的工作由於其輔助性和服務性，其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來，而是附着於公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中。因此，總裁祕書要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無緣，但仍然要擺正位、端正態度，做好自己的工作。

以上幾個方面是我對總裁祕書職業意識的幾點認識，除此之外，總裁祕書還必須具備敬業意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業所共有的素養。以上論述的總裁祕書應該具備的職業意識，綜合在一塊，就是總裁祕書的職業素養，這些職業素養也許一開始並不很充分，需要在工作中不斷積澱，只有這樣，才能做一個優秀的總裁祕書，才能從優秀走向卓越。

董事長助理的主要職責董事長助理為公司的高級管理人員，一般相當於副總經理級別。

1、協助董事長召集和主持公司高層管理會議，組織討論和決定公司的發展規劃，經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大事項；

2、協助董事長起草提名公司總經理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘，決定薪資待遇等提案；

3、組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發展計劃及執行結果；

4、掌握公司整體運營狀態，為董事長及時做出經營決策提供第一手材料；

5、做好對外公共關係的協調，協助處理相關的商務接待工作；

6、協助董事長定期審閲公司的財務報表和其他重要報表，全盤監控公司財務狀況；

7、審核對外重要經濟合同和上報的重要報表、文件、資料等；

8、代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協調；

9、協助董事長進行公司的日常事務管理；

10、處理董事長授權的其它事務。總經理助理既聯繫上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”。總經理助理應作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志説，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。具體來説，還是要處理好向上和向下兩種關係：

1.與上司關係的處理：

經理助理要與上司成為朋友，但不能親密無間，太隨便，或是輕視上司，這是根本性的錯誤；不可涉及到上司的私生活，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默無聞，讓他感到你的存在，但非無所不在。

體諒上司的勞苦，分擔他的壓力。要觀察細緻，儘可能考慮周到。

不急於表功。要把功勞讓給上司，表面上他可能會謙虛一番，私下底他會對你存有好感。不忙着提建議。你的建議都表明對上司目前工作運作的不滿，所以要選擇好時間場合，才會有助於問題的解決。

不依靠上司，要保持工作積極態度，主動幫助、輔佐上司，要有相應的獨立性。2．與工作人員關係協調：

要和同事們和平共處，不搞派系。在工作角色上，大家是平等的。要有合作精神，主動幫助同事，消除隔閡，創造和睦的工作氣氛。要寬容體諒他人，不強求別人。不同的人能力素質不同，要善待世事。

要勇於承擔責任。這一點很重要，工作中難免有錯誤，“心底無私天地寬”，有了問題能勇於承認錯誤和承擔責任，反而會得到別人的原諒和敬重。總裁助理在公司是一個比較耀眼的職位，在工作職責範圍上也是一個有彈性的職位，根據我做總裁助理的親身體會，有以下感悟：

一、總裁助理不是總裁祕書。兩者一個最大的區別就是總裁祕書是在總裁指導下的瑣碎工作，而總裁助理是要協助總裁工作，工作的意義包括參謀、建議、執行、協調、輔助管理等。

二、有總裁助理的職業道德。這個很重要，包括幾個方面：1.不亂説話，總裁助理和總裁相處的時間比較多，對總裁的事情瞭解也比較多，所以要知道什麼該説，什麼不該説；2.明白什麼該知道、什麼不該知道；3.要明白自己的職位的權利，有時候總裁助理行使着等同總裁的職權，但要明白在什麼場合、時間，什麼樣的事情下使用，一個有太大權利慾望的人做不好總裁助理，但沒有權利慾望也做不好總裁助理；4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工，以免影響總裁對某個員工的判斷，尤其是總裁助理還負責人事安排的情況下。

三、總裁助理要明白自己的工作職責是協助總裁工作，明白自己的位，總裁想到去做的，要去協助完善並執行，總裁沒有想到的，要去主動建議或者主動去做，對總裁的一些決定要無條件服從去執行，一切結果可能都要以總裁的名義，所做的很多工作可能都是不為人知的，但總裁知道即可；

四、總裁助理沒有明確嚴格的工作職責範圍和工作量。除了日常事務工作，無法分配到各部門的工作，總裁助理頂上，意外多發生的公司事務，甚至是休假時間也要參與到工作中來，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要；

五、總裁助理心態上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因為總裁是公司興衰成敗的關鍵，所以總裁助理在心態上也應該向總裁一樣把公司當成自己的公司去工作，這樣才能做一個好助理，想總裁之所想，達成工作默契感。

六、總裁助理要親和力強，責任心強，懂商務禮儀、具備良好的氣質等多種綜合素質。總裁助理在很多時候是聯繫員工與總裁之間的橋樑，所以要有親和力；因為經常會總裁來人的接待工作，所以要有多種綜合素質。

謝謝大家的支持

董事長祕書工作感想2

今天是進入xx工作的第24天，依然和第一次來公司面試時的感受一樣，覺得公司很温暖，像個大家庭，領導們工作之餘像家長和藹可親，工作中又一絲不苟，非常嚴謹。我覺得能進入xx工作即快樂又充實。

完成工作內容有：

1、統計公司目前17個部門及辦公區的固定資產。

2、所有已銷售合同及收據的電子版錄入。

3、負責人才網招聘管理，以及應聘人員初步審核。

4、負責招聘、面試及優秀人才推薦工作。

5、完成董事長交辦的工作。

6、完成王總交辦的工作。

7、協助其他部門工作，如打印表格、發送接收文件等。

我通過這段時間的工作，得到了各部門領導的認可，也成為了同事們的好幫手。同時也發現自己有很多不足之處，為了改善祕書工作的質量，我決定努力學習祕書工作相關知識，把自己的性格特點和技能與本職工作結合起來，揚長避短，分清工作的輕重，做到有所為有所不為，把握好工作尺度，爭取做到最好。

在業餘時間豐富以下幾類知識：

一是禮儀知識，具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等，這關係到一個人的形象、氣質、品味和修養，日常生活中也要多留意自己的行為，養成好的習慣，萬萬馬虎不得。

二是文字語言知識，中文和英文以及其它語種。文字是祕書工作的伴侶和武器，平時多下功夫，爭取在實際工作中運用好這個伴侶。

三是社會和歷史常識，比如最近發生的新聞，熱門的話題，中國各地區的地理和風俗人情、世界各國的大致情況，歷史上的著名人物和事件的`大體情況等，不管是會議桌上的交談，還是生活中的聊天，爭取做到侃侃而談，張弛有度努力不斷提高自身形象和修養。

四是房地產相關知識和財經知識。

在業餘時間學會以下幾項技能：

一是書法，把鋼筆字練好些，好書法可以體現出個人修養。

二是體育技能，豐富各種體育技能，不僅可以強身健體，適應高強度工作，還可在特定場合發揮作用。

三是電腦和相關設備操作技能，進一步提高工作效率。

我認為，祕書的工作性質決定了祕書需要具備多種能力，什麼都要會一些，才能勝任工作。但是也必須有自己的專長，這種專長的培養其實是一個很好的學習過程，這個過程可以鍛鍊多種能力，比如觀察能力、分析能力、協調能力等，還能培養自己的意志品質，形成的良好的做事風格，還可以應用到工作中去，相得益彰。

　　xx

　　20xx年xx月xx日