禮儀小故事及給我們的啟示
導語:人在社會上生活,總要和別人交往,學會禮貌待人,恰當地使用禮貌語言,就能使整個社會更加和諧、美好。以下是本站小編為大家搜索整理。
禮儀小故事及給我們的啟示
一
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員説:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員説:“便宜一毛吧。”最後,他用這一毛買一盒火柴。這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。
二
美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友,問他説:“你長大後想要當做什麼呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接着問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在場的觀眾笑得東倒西歪時,林克萊特繼續注視着這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到,接着孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他説:為什麼你要這麼做?”小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!!”
啟示:這就是“聽的藝術”。一是聽話不要聽一半。二是不要把自己的.意思,投射到別人所説的話上頭。要學會聆聽,用心聽,虛心聽。
三
有兩個人相約到山上去尋找精美的石頭,甲背了滿滿的一筐,乙的筐裏只有一個他認為是最精美的石頭。甲就笑乙:“你為什麼只挑一個啊?”乙説:“漂亮的石頭雖然多,但我只選一個最精美的就夠了。”甲笑而不語,下山的路上,甲感到負擔越來越重,最後不得已不斷地從一筐的石頭中挑一個最差的扔下,到下山的時候他的筐裏結果只剩下一個石頭!
啟示:人生中會有許多的東西,值得留戀,有的時候你應該學會去放棄。
四
烏鴉站在樹上,整天無所事事,兔子看見烏鴉,就問:我能像你一樣,整天什麼事都不用幹嗎?烏鴉説:當然,有什麼不可以呢?於是,兔子在樹下的空地上開始休息,忽然,一隻狐狸出現了,它跳起來抓住兔子,把它吞了下去。
啟示:如果你想站着什麼事都不做,那你必須站的很高,非常高。
五
一隻小鳥飛到南方去過冬。天很冷,小鳥幾乎凍僵了。於是,飛到一大塊空地上,一頭牛經過那兒,拉了一堆牛糞在小鳥的身上,凍僵的小鳥躺在糞堆裏,覺得很温暖,漸漸甦醒過來,它温暖而舒服的躺着,不久唱起歌來,一隻路過的野貓聽到聲音,走過去看個究竟,循着聲音,野貓很快發現了躺在糞堆裏的小鳥,把它拽出來吃掉了。
啟示:不是每個往你身上拉大糞的人都是你的敵人。也不是每個把你從糞堆里拉出來的人都是你的朋友,還有,當你躺在糞堆裏時,最好把你的嘴閉上。
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