化粧品策劃書

化粧品策劃書1

一、我國化粧品產業的現狀：

隨着我國人民生活水平的提高，人們對化粧品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化粧品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化粧品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨着經濟的迅速發展，化粧品產業獲得了迅猛的發展。20xx年底，全國化粧品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化粧品市場銷售額平均以每年23.8％的速度增長，最高的年份達41％，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化粧品是一個潛力巨大的產業。

正是因為發展前景誘人，化粧品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化粧品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化粧品進入我國的成本將會降低，外國高檔化粧品具有更強的競爭力；一些中低檔化粧品也將進入我國市場，中檔化粧品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化粧品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

二、國產化粧品的國際競爭力分析：

我國化粧品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。

中外化粧品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化粧品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。

國產化粧品的主要劣勢是：

1.規模小，質量難以保證：

化粧品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化粧品生產企業中，許多是10人以下的小廠。雖然化粧品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衞生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。

2.品牌知名度低：

目前，我國的化粧品生產企業中，合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化粧品生產企業總數的14％，但這14％的合資和獨資企業生產的化粧品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化粧品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化粧品生產企業賦税和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化粧品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。

雖然國產化粧品同國外化粧品比較起來存在較大的差距，但國內化粧品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很瞭解，同時，還可憑藉國內市場上廉價的原材料和勞動力等，

在產品的成本等方面佔有一定的優勢：

1.成本價格：

國內化粧品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化粧品生產企業的競爭格局中，外國企業主要佔據了高檔化粧品市場，而國內企業多集中在中低檔化粧品市場上。外國化粧品的價格一般高於同檔次國產化粧品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化粧品的主要消費者是大中城市的高收人人羣，這部分人約佔城市人口的1％，市場容量相對較校中低檔次的國產化粧品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢，將隨着我國逐步兑現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨着關税的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後，外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化粧品闖入我國市場，中低檔化粧品將成為未來中外企業競爭的焦點。

2.消費者偏好：

國內的一些老民族品牌，如美加淨、鬱美淨等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人羣，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約佔城市人口的2.5％。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由於中外消費者在皮膚特點上的差異，外國化粧品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。

三、我們的市場戰略目標：

我國已經入世，國外化粧品企業隨着我國各項承諾的兑現也將加快進入我國市常國內的化粧品生產企業應採取積極的對策，迎接挑戰。

1.進行正確的市場定位：

目前，中外化粧品競爭的主要市場為中高檔化粧品，一些外國化粧品生產企業在品牌特徵的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高於我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會佔領中低檔化粧品市場，而且由於其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發展。

2.注重品牌宣傳：

廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業由於資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化粧品價格高於同檔次的國內化粧品數倍甚至數十倍，並非全在於技術含量和附加值高，廣告投入在其中佔了很大的比例。在化粧品產業，廣告引導時尚，尤其是在化粧品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化粧品企業應該提高品牌意識，吸收國外企業的先進經驗，建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。

3.提高科技水平：

化粧品生產企業要想在激烈的國際競爭中立於不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有採用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化粧品生產企業在科技方面的投入遠遠低於國外企業，致使產品的科技含量低，缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化粧品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世後，國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上，為企業競爭打好堅實的基矗

4.轉變經營觀念：

在化粧品觀念的營銷方面，國內化粧品生產企業除了採取櫃枱銷售的銷售方式外，還應採取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網絡資源及固定的消費羣體與一些專業美容院的場地、網絡、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”，美容院則利用企業的優勢來服務大眾，以達到雙贏。

四、媒介策略：

（一）廣告目標

1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標羣體，並保持較高的接觸頻次。

2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。

3、樹立北美化粧品公司品牌形象，鞏固市場份額。

（二）廣告市場：全國

（三）廣告目標羣

五、媒介目標：

1、在目標羣和潛在的目標中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。

2、推動招商工作的全面開展與更大範圍的滲透。

3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化粧品公司的品牌知名度。（二）隨着互聯網產業的飛速發展，中國網民數量爆炸式增長，據cnnic最新統計數據，國內網民數量已達到3370萬人，其中45歲以下的網民比例高達67.8%，非常符合我們各系列產品的目標消費羣，再加上網絡廣告費用的低廉，不失為物美價廉的載體，所以建議客户在適當時機選擇網絡媒體的投放。

化粧品策劃書2

概況

市場概況目前男性化粧品市場沒有專一男性化粧品牌。為數不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化粧品品牌往往藉助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足，大多數化粧品往往是在原有女性化粧品基礎上進行改良。

營銷分析

市場細分曼秀雷敦的主要目標顧客是中層到高層收入的男性白領，金領。他們具備實力，品質和個人魅力合一的人格，他們新時代自我審美標準是舉止得體，儀容整潔，個性化。他們需要純淨簡單，清爽淡雅，獨特超羣的男性化粧品。另一個目標是大學生，他們追求健康與活力，增加對女性的吸引力，儀表整齊，意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。

其中，中年男性是男性化粧品消費的主力軍，而青年男性則是男性化粧品消費的強有力的後備軍。而男性化粧品的消費羣體多為成熟男性，購買能力相對比較高，對產品的選擇較為理性，重視產品的質量，容易形成品牌偏好度，男性消費行為特徵為注重產品的簡易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質，性別特徵等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。

營銷策略

總體戰略

公司將在3到5年內成為男性化粧品市場的名牌企業並在主導地位

公司使命

服務於那些整潔，成熟，時尚，成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發的高品質，高品位，高服務“三高”產品，幫助消費者塑造完美的男性形象。

目標羣體

中層到高層收入的男性白領，金領；大學生，以及其他中高消費男性羣體

品牌形象

基於國內市場的實際，我們選擇高品牌形象，中高檔價格定位的策略，樹立品牌的陽剛之氣，體現男性健康活力美感。

價格定位

針對國內市場的男性化粧品品牌從產品，定價到渠道都定位於中低檔市場，真正競爭力，概念明晰的國內高檔品牌尚未出現和男性化粧品的消費羣體多為成熟男性，購買能力相對比較高，對產品的選擇較為理性，重視產品的質量，容易形成品牌偏好度的特點，我們擬採取價格走中高端路線，儘可能靠近目標消費羣體，率先打動消費者的心靈，樹立良好的品牌形象，利用先入為主的心理，搶佔男性化粧品的市場。

廣告

廣告採取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外，時尚雜誌（如男人裝），互聯網也是廣告的主要投入方式。

公關策略

整合企業資源，通過有創意的活動，進行事件營銷，使之成為大眾關心的話題，吸引媒體的報道和消費者的參與，迅速提高品牌的知名度。

主題活動

主題活動目的：塑造品牌形象，提高美譽度

主題活動創意原則：創新，雙向溝通，緊緊把握男性健康美容時尚脈搏

公關及形象活動

公關及形象活動目的：培養消費者品牌偏好，消除不良干擾因素

公關及形象原則：輕易不做，做則做到圓滿。疏通關係，聯絡感情借各方力量，直接或間接地為產品拓展市場。

化粧品策劃書3

一、我國化粧品產業的現狀：

隨着我國人民生活水平的提高，人們對化粧品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化粧品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化粧品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨着經濟的迅速發展，化粧品產業獲得了迅猛的發展。xx年底，全國化粧品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化粧品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化粧品是一個潛力巨大的產業。

正是因為發展前景誘人，化粧品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化粧品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化粧品進入我國的成本將會降低，外國高檔化粧品具有更強的競爭力;一些中低檔化粧品也將進入我國市場，中檔化粧品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化粧品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

二、國產化粧品的國際競爭力分析：

我國化粧品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。中外化粧品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化粧品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產化粧品的主要劣勢是：

1、品牌知名度低：

目前，我國的化粧品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化粧品生產企業總數的14%，但是這14%的合資和獨資企業生產的化粧品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化粧品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化粧品生產企業賦税和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化粧品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。

2、規模小，質量難以保證：

化粧品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化粧品生產企業中，許多是10人以下的小廠。雖然化粧品的生產相對簡單，但是對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但是產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衞生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模的時候，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。

雖然國產化粧品同國外化粧品比較起來存在較大的差距，但國內化粧品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很瞭解，並且，還可憑藉國內市場上廉價的原材料和勞動力等，在產品的成本等方面佔有一定的優勢：

1、消費者偏好：

國內的一些老民族品牌，如美加淨、鬱美淨等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人羣，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約佔城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由於中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化粧品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但是卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。

2、成本價格：

國內化粧品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化粧品生產企業的競爭格局中，外國企業主要佔據了高檔化粧品市場，而國內企業多集中在中低檔化粧品市場上。外國化粧品的價格一般高於同檔次國產化粧品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但是國內高檔化粧品的主要消費者是大中城市的高收人人羣，這部分人約佔城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產化粧品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但是這方面的優勢，將隨着我國逐步兑現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨着關税的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後，外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化粧品闖入我國市場，中低檔化粧品將成為未來中外企業競爭的焦點。

三、媒介策略：

(一)廣告市場：全國

(二)廣告目標

1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標羣體，並保持較高的接觸頻次。

2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。

3、樹立北美化粧品公司品牌形象，鞏固市場份額。

(三)廣告目標羣

1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化粧品公司的品牌知名度。

2、在目標羣和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。

3、推動招商工作的全面開展與更大範圍的滲透。

四、我們的市場戰略目標：

我國已經入世，國外化粧品企業隨着我國各項承諾的兑現也將加快進入我國市常國內的化粧品生產企業應採取積極的對策，迎接挑戰。

1、轉變經營觀念：

在化粧品觀念的營銷方面,國內化粧品生產企業除了採取櫃枱銷售的銷售方式外，還應採取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網絡資源及固定的消費羣體與一些專業美容院的場地、網絡、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”，美容院則利用企業的優勢來服務大眾，以達到雙贏。

2、進行正確的市場定位：

目前，中外化粧品競爭的主要市場為中高檔化粧品,一些外國化粧品生產企業在品牌特徵的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高於我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會佔領中低檔化粧品市場，而且由於其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發展。

3、注重品牌宣傳：

廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業由於資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化粧品價格高於同檔次的國內化粧品數倍甚至數十倍，並非全在於技術含量和附加值高，廣告投入在其中佔了很大的比例。在化粧品產業，廣告引導時尚，尤其是在化粧品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化粧品企業應該提高品牌意識，吸收國外企業的先進經驗，建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。

　　4、提高科技水平：

化粧品生產企業要想在激烈的國際競爭中立於不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有採用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化粧品生產企業在科技方面的投入遠遠低於國外企業，致使產品的科技含量低，缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化粧品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世後，國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上，為企業競爭打好堅實的基矗

現在中國加入wto以後，中國面臨的挑戰十分巨大，所以我們必須要及時的調整我們的戰略，必須要在新形勢的情況下實現民族企業的快速增長，我相信我們的民族企業會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化粧品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!

化粧品策劃書4

一、產品市場分析

下面根據店主所經營的產品來研究一下貴店的產品市場。

1、美容護膚品

美容護膚和彩粧產品是關注度比較高的一類產品，在淘寶上也有很多同類網店，可謂競爭相當激烈。從上面的資料不難看出，美容消費是女性時尚用品的主力軍。選擇經營這一類產品從市場需求度來説是個不錯的選擇。而從店主的選擇來看，應用了品牌效應（同仁堂）和名人效應（大S的女人我最大）。縱觀淘寶各類美容護膚店的銷售模式大抵如此。

2、品牌內衣褲

隨着生活水平和質量的提高，很多人開始崇尚選擇品牌內衣褲，而且講究舒適度。從店主經營的品牌內衣褲來看，這兩者都有，而且，相對來説還有價格上的優勢。但是，有不少人多少會對網購的內衣褲持懷疑態度，這就要求店主多花些心思來打消客户的顧慮。雖然不少女性喜歡看上去比較華麗，比較漂亮的內衣褲，但是，品牌與舒適度依舊是選擇內衣褲的首選。而店主的一些低端價位很能夠吸引16至30歲左右的年輕女性。

3、正版CD

做這一類產品其實有點冒險。正版CD即使做實體店也是個冒險。因為在網絡資訊大行其道的當今，很少有人會願意購買正版CD。年輕人一般都直接從網上down,中年人可能有比較喜歡店主所經營的頂級音樂，但是可能會更多的選擇從實體店購買。畢竟中國人的整體素質還達不到。不過，在銷售世界裏，沒有什麼是不可能的。店主既然選擇了這一類產品，肯定是經過深思熟慮的，只要店主用心經營，那肯定就會成功。在淘寶網裏也有很多做這一行做得很不錯的商家，筆者認為，店主可以適當地模仿或是學習一下。

4、時尚包包

在果果女孩裏，看到店主有經營包包的。款式偏日韓系。其實這一類產品很受年輕女孩的歡迎，很多白領麗人也相當偏愛這種色彩明豔又很亮麗的包包。貨品很正，只要做足了推廣，相信會賣得更好。

二、產品賣點挖掘和説明

1、美容護膚品——品牌效應、名人效應，可嘗試做名品折扣店。

在產品的市場分析裏，筆者提到了店主經營的.美容護膚品的品牌效應和名人效應。個人覺得這兩者是做美容護膚產品的制勝法寶。很多成功的美容護膚品網店，都取了這兩點策略。而且在實體店中，消費者也更偏向於買品牌產品。在這一類產品中，筆者認為店主可以嘗試着做美容護膚品的品牌折扣店。另外，也有不少同類產品的網店走的路線是海外代購，這也不失為一種經營策略。有不少的MM都很崇洋。但這一經營策略要看經營者的條件是否允許。

2、品牌內衣褲——品牌效應、價格優勢。

筆者搜了不少品牌內衣褲的網店，發現貴店所經營的產品和同行來看，多了價格優勢。這也是網店經營中不可缺少的一大賣點。

3、正版CD——正品、紀念意義、稀有。

果果女孩所銷售的是正版CD，這是一大優勢。雖然現在盜版猖獗，但是在音樂的世界裏，也有不少人尊崇原版原音，正版正品。另外，筆者認為，店主可以銷售一些比較有紀念意義的正版CD和一些比較稀有的，大陸市場上很難買到的正版CD。在產品市場分析中，提到過網絡資訊的發達，還有盜版的猖獗，使得正版CD很難有發展市場。但是並不是每法突破這一瓶頸。比如一些很有紀念意義的，稀有的產品卻能另闢市場。

在音像製品網店這一行，也有不少海外代購的，在我們身邊有不少搖滾青年，不是不想買正版CD，其實是市場上買不到他們想要的。這一類人都比較喜歡歐美搖滾，而海外代購恰好彌補了這一點。

4、時尚包包——時尚實用、絢麗多彩、彰顯青春。

包包這一塊不用多説了，其實店主的貨很正。不過現在很多普通的女生不是很捨得買一百以上的包包，尤其是大學女生。不過，在銷售策略上，店主可以把它包裝成“戀人禮物”來做推廣。就是把包包賣給女生的男友，相信會是個不錯的選擇。

三、推廣策略

在本章裏，會從三個方面來講“果果女孩”女性時尚用品網店的推廣策略。第一，是網店的基本管理；第二，是網店的營銷管理；第三，是網店現階段的發展與突破。為什麼在這裏要講網店的基本管理？也就是日常管理呢？因為，在銷售的手段中，不僅要有實際的產品的銷售行為，更重要的是店鋪和產品的包裝——相信店主在開店之初也經歷了淘寶大學的學習階段。其實做網店也好，開實體店也好，銷售的不僅僅是產品，更重要的是店鋪的形象，或者説是公司的形象或是文化內涵。而這些抽象的內在的因素反過來又會幫助經營者成功銷售出產品。這就好比一個求職者的自我包裝一樣，他們的知識——相當於產品，而他們的形象與內在品格——就相當於店鋪或企業的形象和文化。所以筆者認為，這一點在電子銷售當中相當重要。下面就具體闡述推廣策略。

（一）網店基本管理

1、貨源

保持貨源的充足和貨源的品質。好品質自然有好信譽、好收益。相信這點店主已經做得很到位了。

2、拍圖

產品圖片簡單明瞭，注重細節。這一點店主做得也不錯，像服飾、包包這一類的產品，有細節圖、模特圖是最好不過的，能讓客户感覺到店主的用心與專業。建議店主在拍圖的時候可以有更多的花樣，比如，可以把同一款不同顏色的內褲都裹起來，裹成花樣，以一種顏色為主打鋪開來拍，其餘的堆積起來擺一起拍出來，會有更生動的效果。CD同樣也可以拍得更有意境。CD封面本來就很能表達CD內容裏的意境，但是如果店主再稍加修飾，會更錦上添花。那樣能讓客户從視覺上首先感受到音樂的美麗意境。

3、網店裝修

裝修要突出主題，裝修不要太過花哨，但是需要內容豐富，圖文並茂，注重網店文化內涵。簡潔明瞭，但又內容豐富，圖文並茂，貼近網店主題的裝修，可以配上一兩首經典的音樂，建議用抒情的輕音樂比較好。這樣不僅可以從視覺上更好地吸引客户，另外，舒緩温和的音樂能讓客户有“購物”的氛圍和慾望。有時候一首好的背景音樂會讓客户停留好半天，筆者在網購的時候就有過這種經歷。

一打開網店，首先映入眼簾的是導航欄，“果果女孩”的LOGO設計，和整體搭配，感覺沒有強烈突出產品所體現出來的主題。“果果女孩”所經營的是正版CD、品牌男女內衣、各類美容護膚品、日韓系包包。另外，店名——果果女孩。產品所體現的是時尚與經典，而店名所體現的是消費主體——女性，並且是30歲以內的女性。那麼網店就該將時尚、經典、女性這三個主題融合在一起，從店面的裝修裏體現出來。建議店主根據定位重新選擇合適的模板。筆者也思考過能表達時尚、經典、女性的顏色，筆者認為黑色、金色、香檳色、都比較能體現經典和高端，但是卻不能用一兩種顏色來定義時尚和女性，時尚和女性都是多變的，五彩斑斕的顏色。但是在網店模板的選擇上，建議不要用色太多，避免太複雜，給人感覺眼花繚亂和累贅。

4、產品説明

產品介紹説明不要太公式化，可以嘗試更多的新意。比如店主經營的印音系音樂CD，這些音樂其實很美麗的，店主在介紹的時候可以運用更多的美麗的文字，或是一小段詩，或是再配上一幅很能觸動感情的圖畫。這樣一來，產品説明就不再空洞無味，和大家的如出一轍的雷同，而且，也説了，女性購物往往是感性的，只有不斷打動客户，才能贏得客户。

5、產品分類

筆者覺得店鋪分類顯得有些雜亂，有的分類下沒有寶貝。

左側“正版CD音樂專區”分類裏只有一個寶貝。我明白店主是想把這個分類做成三級分類裏的一級分類，那麼建議不要再在這個分類裏放寶貝，可以做個LOGO，加上這個分類的鏈接。再在這個分類下面細分“古典音樂專區”“流行音樂系列”“影視系列”“寶寶系列”，這樣分類，就不會顯得雜亂了。另外，“服飾系列”“美容護膚系列”等也可以像這樣來分類。

而導航欄裏“正版CD專區”裏只有“古典音樂”這一個分類。能否把導航欄“正版CD專區”裏放上古典音樂、流行音樂、影視系列和寶寶系列（建議改為胎教系列）這幾個分類。要麼就把導航欄裏這個分類改成“促銷”或是各類“活動”的專題分類，要麼就是“新品上市分類”這樣一來，不僅可以更加吸引客户，也不再和左側的分類重複而顯得雜亂。

關於分類下沒有寶貝的情況，建議店主要麼趕緊補貨，要麼在第一時間把分類刪了。這是很有必要的。

6、服務

在服務的過程中秉承專業、專注、用心的原則。對待客户熱情周到，耐心給客户講解。

做好售後服務——發貨包裝裏附上網店簡介和宣傳的卡片，這也不失為一種簡單的推廣策略。

（二）網店營銷管理

1、利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷貨或市場稀缺貨。在貨物上架時，永遠都優先上淘寶裏的熱銷貨、稀缺貨。相信店主也很明白，淘寶搜索列表裏的默認排序是從產品剩餘時間少到多排的。這就表示，你最先上的貨，會被最先搜索到。而熱銷貨因為熱銷，所以需求量大，稀缺貨，因為在現實市場或是淘寶市場都比較稀缺，而客户又很需求，那麼，就能創造點擊機會。店主在貨品上架前，可以在淘寶裏做下小小的調查，看看同類產品那些款比較熱銷，簡單的搜索一下便可知道個大概。

2、利用好淘寶直通車，以增加流量。淘寶直通車，這是一個不錯的推廣手段，低成本，辦大事。不知道店主有沒有開始用這一項推廣。您登錄以後點擊進入：我的淘寶頁面，在左側導航欄裏有個“我要推廣”，點擊進入就有詳細講解。

3、一元拍，荷蘭拍，搞活人氣。在生意低谷的時候可以做拍賣，往往能提高流量。

4、做好節假日經營——節假日的促銷活動。

5、參加淘寶公益活動，賺人心、賺人氣。

6、各大論壇做軟文宣傳。店主可以選擇一些專業的論壇。比如一些音樂論壇，音樂網站等。還有類似“豆瓣”這樣的網站也是很不錯的選擇，很多網友在上面交換自己的讀書心得或是看電影聽音樂的心得，通常也有很多人在上面發佈自己近期想要購買或是想要看的書或電影，其中也有音樂。只要店主能精心策劃一下，也許就能吸引過來一批客户。另外就是一些女性美容護膚之類的網站論壇。

7、可到校園網開博客，開闢“大學生”客源。現在已經有很大一批高校學生已經成為網購一族。尤其是女生特別喜歡在網店消費時尚用品。店主可以到校內網或者騰訊校園網這樣的網站上開博客，和學生們打成一片，宣傳自己的店鋪。

8、旺旺上羣發最新促銷或是最新到貨信息。這個手段可以有效的鞏固老客户，但是有個缺點就是，有的人不太喜歡被這些消息騷擾。不過店主可以在不忙的時候，主動和老客户聊聊天，問問產品使用的情況，或是寒暄幾句。

9、設置VIP，或是類似於滿100返10元的讓利活動等等。這些手段是推銷必不可少的。

10、讓人驚喜的小禮品，往往能出其不意地打動客户。在發貨時，放上一個小禮品，通常都能使客户驚喜之外又很感動。店主不妨給客户送一袋護膚品使用裝做禮物，又能賺人心，又能做產品推銷。何樂而不為呢？

11、多參加淘寶論壇的各種話題和討論，用心寫一兩篇精品貼，讓淘寶賣家成為您的潛在客户。

（三）現階段的發展

店主現在已經做到兩鑽，已經有了很不錯的信譽和客户羣的積累。可以考慮擴大經營，衝破兩鑽的平台。

1、一方面，根據網店的主題，在原來產品的基礎上可以適當補充貨品。也可以再進一些自己沒有的其他類的貨源。比如女性家居用品，女性首飾之類的貨品。不知道店主對自己網店的未來有何規劃或是打算，但是在寫階段裏筆者認為首先要做的是鞏固老客户，開闢新客户，擴大經營，衝破兩鑽平台，而補充貨品是必不可少的。

2、在營銷方面，可到大學裏做小促銷活動，也可贊助高校社團活動，取得活動冠名權，從而提升自己的知名度。在第二章的第4點裏，筆者提到了將包包包裝成“戀人禮物”推銷給大學男生，讓他們送給自己的女朋友。當然也可以把其他產品包裝成類似的禮包做推銷。

化粧品策劃書5

化粧品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業的大舉進入，本土企業的崛起，使這個行業更加變化多端：產品結構變化，市場更加細分，概念日漸翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化粧品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。特別是國外品牌的介入，更加使競爭升級。

女性購物多集中於百貨商場專櫃，品牌專櫃銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業為例，1991年北京資生堂麗源化粧品有限公司成立，生產歐珀萊品牌化粧品，到1999年5月，該企業在中國各地百貨商場設立了230個歐珀萊品牌專櫃，產品十分暢銷。

人員直銷目前也相當流行，如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化粧品 為例，其創品牌的至今，已有116年曆史，其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元，員工超過3。2萬人，產品遠銷125個國家，品種多達16000多種，暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的佣金制度，吸納了近200萬雅芳小姐，在全世界推銷雅芳化粧品 。

還有目標營銷、藥店營銷、服務營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略，各具優勢，各有特色，在營銷領域都成就了相當多的品牌和企業。以下將藉助經典案例，分別剖析營銷策略之要義，期望對化粧品營銷人士有所裨益。

目標營銷策略

目標顧客營銷是指針對特定消費者，研究其消費心理，採用有針對性的營銷策略。這裏主要分析女性的消費心理。

女性的消費心理方面與男性不同，因此其購買行為也各有特點。女性購買慾望上多愛自我感覺，易受購買環境氣氛影響，容易衝動而產生購買行為。當她們逛商場時，碰巧看見一位美容師在為某顧客作化粧品示範，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經美容師的熱情推薦，化粧品迷人芳香的薰陶，很容易衝動一次，即興購買。

另外，女性購買化粧品，一般自我意識比較重，常常以個人喜好，或參照一定標準後，實施購買行為。女性天生好幻想，神經非常敏感，她們在選購化粧品時，愛憑主觀感覺，以所見、所聞、所觸摸為參照，然後決定購買行為，這種特別的心理特點，在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同，化粧品的使用價值是美容，從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象，以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代，當西方女性們刻意追求獨特個性時，露華濃率先推？查理"香水，並宣揚"個性化"情感，引導一種生活方式，將"查理"香水包裝成香味獨特，新穎別緻的個性化商品，引得不少女性爭先購買。不久後，女性的消費情感發生了變化，從獨立性變為追求女性化，露華濃公司又推出"瓊特"香水，盡力突出訴求"女性化"特點，使其產品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理，可以打造不同的個性品牌，業內人士將女性在購買化粧品時的心理狀態，總結為以下幾種：

虛榮與攀比：從營銷角度分析，女人有兩張臉，一面是現實，一面是夢想。通過化粧可以裝扮自己，使自己更加靚麗、健康，增強自信，得到他人豔羨。還有一些女性虛榮心重，以消費名牌高檔化粧品來彰顯自己的財力與品味，喜歡向別人炫耀，或滿足一時的好奇需求。

女性會根據自己經濟能力、消費習慣和喜好，擁有比別人更多更好的化粧品。而這種攀比意識，永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關心社會新聞，但卻非常關注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服，她也想擁有；如果自己所鍾愛的衣服別人也擁有了，頓時感覺無優越感可言，這就是攀比心在作怪。

恐懼與彷徨：隨着年齡增長，皮膚會出現皺紋、斑點，失去彈性，暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老，擔心青春過早流逝，容顏衰老，因此將希望寄託在化粧品上，夢想能留住青春容顏。

女人在購買商品時，卻不果斷，態度總是猶豫不決。經常是東店出，西店進，逛了一家又一家，挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員，抓住時機循循善誘，告訴她們"合適的理由"，女人就相信，稀裏糊塗買了，也許過後就後悔。

流行與仿心：女人崇尚流行，追趕時髦，對於新潮東西，她們絕不會視而不見，莫不關心。她們對流行色的變化相當敏感，都渴望永遠走在時尚的前沿，決不願落後半步，這正好中了商人反季節銷售的詭計，這其實是一種超前的消費。

女人對名人也特別有好感，往往樂此不疲，曾風行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基於這種心理。

喜好佔便宜：只要有便宜可佔，女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會，紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"鉅獎銷售"等怪招，遍街林立的專營"特價商品"的商店也應運而生。在女人的購買心理中，不管是否實用，只要有甜頭可吃，她們就樂意消費。

化粧品策劃書6

在化粧品公司工作了不少了年頭了，從事化粧品銷售業已經有了一點的經驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化粧品市場的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨着國外知名化粧品的嚴重挑戰！

作為一個銷售國內化粧品的工作人員，我必須想出一套可以供國內化粧品公司繼續發展的道路，雖然我的想法過於宏大，自己也無法完成，但是我想我會努力的：

一、我國化粧品產業的現狀 ：

隨着我國人民生活水平的提高，人們對化粧品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化粧品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化粧品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨着經濟的迅速發展，化粧品產業獲得了迅猛的發展。xx年底，全國化粧品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化粧品市場銷售額平均以每年%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化粧品是一個潛力巨大的產業。

正是因為發展前景誘人，化粧品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化粧品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化粧品進入我國的成本將會降低，外國高檔化粧品具有更強的競爭力；一些中低檔化粧品也將進入我國市場，中檔化粧品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化粧品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

二、國產化粧品的國際競爭力分析：

我國化粧品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。 中外化粧品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化粧品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產化粧品的主要劣勢是：

1、品牌知名度低 ：

目前，我國的化粧品生產企業中，合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化粧品生產企業總數的14%，但這14%的合資和獨資企業生產的化粧品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化粧品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化粧品生產企業賦税和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化粧品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。

2、規模小，質量難以保證：

化粧品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化粧品生產企業中，許多是10人以下的小廠。雖然化粧品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衞生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。

雖然國產化粧品同國外化粧品比較起來存在較大的差距，但國內化粧品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很瞭解，同時，還可憑藉國內市場上廉價的原材料和勞動力等， 在產品的成本等方面佔有一定的優勢：

1、消費者偏好：

國內的一些老民族品牌，如美加淨、鬱美淨等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人羣，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約佔城市人口的%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由於中外消費者在皮膚特點上的差異，外國化粧品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。

2、成本價格 ：

國內化粧品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化粧品生產企業的競爭格局中，外國企業主要佔據了高檔化粧品市場，而國內企業多集中在中低檔化粧品市場上。外國化粧品的價格一般高於同檔次國產化粧品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化粧品的主要消費者是大中城市的高收人人羣，這部分人約佔城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產化粧品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢，將隨着我國逐步兑現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨着關税的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後，外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化粧品闖入我國市場，中低檔化粧品將成為未來中外企業競爭的焦點。

化粧品策劃書7

第一部分市場分析

一·營銷環境分析

1、我國的整體市場狀況

化粧品市場，儘管在過去的幾年裏，全球許多國家與地區出現了經濟衰退，但全球化粧品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告，國際化粧品市場近年來的增長速度達到20%左右，而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示，亞太地區化粧品市場增長較快，並預測今後亞太地區還會有較高的發展趨勢。

我國化粧品行業，經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段後，隨着加入WTO，國外名牌產品和國際跨國公司大量湧入中國，化粧品產品出現高、中、低檔產品，同種產品，不同質，出現了產品之間的差異性，使我國化粧品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降，部分化粧品市場已經基本飽和，名牌產品的市場佔有率基本穩定，説明該行業已經進入成長期後期，很快將進入成熟期發展階段。

2、化粧品市場發展態勢

A、洗髮/護髮用品中的名牌產品相繼下調價格，進一步以價格槓撬動市場，搶佔先機，擴大市場銷量

B、護膚品品類功效進一步細分，防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分，護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

C、男士化粧品需求上升，呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

3、目前中國化粧品市場九大特徵

1、市場潛力巨大

2、廣告的影響力

3、競爭激烈

4、外資品牌唱主角

5、化粧品當保健品賣

6、區域差異化

7、信任危機

8、品牌差異化不強

9、感性訴求大於教育引導

4、品牌競爭對手

根據以上的市場調查與分析總結如下：

企業在市場營銷中面臨的主要問題：品牌知名度不高，沒有得到大眾消費者的認知，品牌對手競爭激烈。

企業在市場營銷中的優勢：產品質量有保證，純天然成分，對各種膚質無刺激，保證售後服務。

企業面臨的機會點在於：本企業產品的銷售對象是在校學生。

校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來説，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。因此，我們的銷售對象是在校學生。

二.消費者分析

大學生化粧品市場調查：

我們首先對化粧品的銷售結構和現在社會人羣對化粧品銷售的價位選擇進行分析，讓我們對化粧品市場有一個大體把握，以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。

通過數據分析，具體的狀況如下：

1.市場容量

通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費羣’，如果我們能夠讓該羣體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費羣，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

2.品牌認知

在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化粧品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

3.購買心理

這裏我們看到了學生對價格的關注程度，説明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者説：“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

4.購買行為

對於理想的購買場所，選擇在專賣店購買化粧品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%，託朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平台，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

總結及策劃方案

根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽説這個品牌，然後再讓他們瞭解，最後才是使他們產生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點，然後帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動，比如説pop宣傳海報設計大賽，產品標誌徵集大賽等等，就拿海報設計大賽來説，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來，達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之後，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，並且在今後的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報製作費用，而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

在一系列的活動過後，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每週在學校進行一次化粧品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化粧，並在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以採取入户派發樣品的宣傳手段，派發樣品並不侷限於化粧品本身，也可以贈送一些化粧用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化粧盒，化粧袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出户就可以輕鬆購買到產品。

在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，並且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最後，針對與大三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大三、四求職對化粧品的需求是很大的，但大三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如説，在大三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身説法的談談化粧品對求職的重要性，並現場請化粧師用專業的角度講講求職化粧方面應注意的事項，並現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的慾望，最終達成交易。

化粧品策劃書8

1、目標層面

a、年齡：20至40歲。

b、性別:女性。

c、地區：成都市

d、愛好：喜歡上網以及網購

2、反饋目標

a、目標網頁

淘寶網

b、點擊率

上漲達到百分之50。

c、郵件獲取的數量

要達到平均每天100個有效郵件。

3、曝光媒體

a、傳統媒體

我們用在電視上用廣告插播。

b、網絡媒體

用主頁廣告以及郵件廣告來加強我們的促銷手段。

4、創造性

a、我們可以用公益的方法來提升我們企業的形象。比如這次玉樹地震我們可以大量捐款以及派人到災區去幫助他們！我們不僅僅只在這個時候在表現我我們的公益事業。在平時也可幫助那些貧困山區的孩子們！

5、促銷刺激誘因

可以買一送東西，比如：買一瓶防曬霜送一個小瓶的柔膚水。

買一套化粧品送一把小傘(小傘必須是防曬的)

反正是必須是用得上的、夏天還可以送濕巾。

用在主頁上宣傳的我們的促銷方式！

6、對潛在顧客的評價

潛在顧客是那些還在用其他產品的顧客。

我們應該正確的在網上多宣傳我們旁氏產品的優點以及它的實用性。

加之旁氏產品的效果是無話可説的，而且旁氏的價格不貴很便宜。是適合很多消費階段的人用！

7、實行

我現在就要大力的加強對主頁的製作

以及找人對反饋意見的分析以及做統計！得出結論

8、效果測定

在銷售額上來測定效果。和以前的銷售額做對比！看一下效果怎麼樣！不好的話看有什麼要改正的地方。

化粧品策劃書9

　　一．相宜本草簡介

（一）概況

相宜本草化粧品有限公司於1999年2月成立，創立“相宜本草”中

草藥護膚品牌。是專門研發、生產和經營本草類美容護膚品的國內知名企業，素有“面膜專家”美譽。

品牌理念：內在力·外在美

二、網絡營銷環境SWOT分析

（一）總體環境分析

1.市場環境分析

目前，護膚品的市場日趨飽和，這塊市場蛋糕就這麼大，但被切得越來越細，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進中國市場，日韓流之風襲來，日本的DHC、資生堂，韓國的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國內的佰草集、大寶、美加淨、昭貴等，層出不窮，令競爭市場更加激烈，令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰，在網絡上更是做足了宣傳，進入了一個白熱化階段。

2.行業環境分析

價格競爭

在此過程中是否有優勢關鍵看是否已形成規模經濟，是否有龐大的分銷渠道。

產品差異競爭

這主要體現在產品的功效上、手段上、作用週期上、針對人羣上、原料上、技術上等。

無論是價格還是產品差異的競爭，都會增加企業的成本，其結果是顧客免費享受了競爭成果。

潛在進入者威脅

近年來，由於潛在進入者的增多，化粧品行業規模不斷壯大。為了維護化粧品市場次序，政府也加大了對該行業的管制力度。

目前來看，化粧品正處於供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多，很可能

會在未來某個時間內使得化粧品市場達到飽和甚至供過於求。結果是由於顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

（二）消費者分析

1.消費者市場

目前有護膚品消費傾向的主要羣體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業從學生到白領參差不等，但購買慾望強。

2.從消費者所處的網絡環境和消費能力角度分析：

①網絡銷售產品的選擇

相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售，消費者可以以實體店面的貨物進行考量，再選擇購買,也可在網上先進行了解再到超市購買。

②網絡銷售產品的特點

相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經典中的經典,其質量有保障。

③網上購物的便捷性和安全性

目前電子商務的發展到了一定的程度，技術日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。

④個人收入：個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響，但對選擇何種護膚品有着重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費水平。

⑤家庭收入：家庭平均月收入影響着居民對護膚品的關心程度，家庭收入越高的女性，對護膚品表示關心的比例越高。四倍蠶絲系列關注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產品成分健康，無毒。滿足這一階段的女性的需求。

3.按使用頻率分析：

①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向，潔面乳/霜/水，面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬於護膚品，使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一週5－7天）都會使用，使用頻率相當之高。

② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力，且購買慾望也較強烈。

③ 中高收入的職業羣體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。

（三）SWOT分析

優勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量，產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線，在激烈的的化粧品行業競爭中佔有很大的價格優勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。

劣勢：產品相對單一，由於相宜本草成立不到10年時間，這中間從研發到成品都需要花費大量的時間，所以產品相對於市場來説還有待於擴展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化粧品公司已有很多，所以競爭相對激烈。

威脅：競爭壓力大，化粧品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一，而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營，已經形成了相對固定的顧客羣體，這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量，或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品，要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化粧品的主要進入壁壘之一。

機會：金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格，從而不會在去高消費的去購買奢華級的化粧品，消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來説就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界，信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。