化粧品網絡營銷策劃書

化粧品網絡營銷策劃書1

一、前言

中國明月亮化粧品有限公司創辦於1993年，是一家集科研、開發、製造及貿易為一體的化粧品企業。本公司擁有一批專業管理人員、技術人員和科研人員，我們主要生產的產品有美容護膚、特殊用途化粧品、沐浴類、彩粧等一千多個品種。我們以高質量及合理的價格在同行業及海內外享有良好的聲譽。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩粧、護膚、香水、美容院粧、美髮及特殊用途化粧品多個領域，大力拓展企業多元化發展空間，同時研究開發各類化粧品代加工的OEM/ODM服務。產品遠銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區。

中國加入wto以後，為進一步與國際市場接軌，我們將不斷努力開發出更多高品質產品來滿足我們的客户。"解經銷商所慮，想消費者所需"是我們倦倦不息的追求！我們真誠歡迎與海內外新老客户合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內外化粧品市場的發展盡一份力量。"求同存異，共謀發展"。真誠歡迎與海內、外客商攜手合作，共創美好新紀元！

二、企業網絡營銷現狀分析

1、網絡市場環境分析

如今我國網上企業的不斷興起，我國網上購物已經有一個比較成熟的環境，隨着網上消費者人數的不斷增長，可以説在網上進行商業活動已經成為一個趨勢，也將會一個巨大商機。因此，明月亮化粧品意識到這一點並在百度上做了推廣，而且百度快照更新的也比較即時，如在百度上搜索“義烏購化粧品”的話，明月亮化粧品出現在百度首頁，且在第四個，所以實力還是蠻強滴！

2、競爭對手網絡營銷狀況

目前市面上各種品牌的化粧品多如牛毛，網絡營銷競爭也是相當的激烈，各大化粧品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護方法與粧色之道，推出新的消費熱點，挖掘新的消費潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚品的產品，就有滋潤的、祛斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬霜，隔離霜。面對這種現象，市場急需一種全新的化粧品營銷模式是一浪高一浪，讓消費者者從此不再為了買不同的化粧品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網上化粧品公司在網絡營銷競爭也是相當的激烈。在義烏購平台上看“化粧品配件”類的商鋪有836個，按“活躍度”查看的話排名第十四位，所以該公司在競爭上有所成就.

三、有效的網絡推廣策略分析及執行方案（分階段）

明月亮化粧品商行主要經營化粧品配件，適合各種人羣。愛美之心人皆有之，人們都比較注重外表的打扮，所以越來越多的人都會投入到化粧品中來。

有權威機構做過統計，經濟越發達的國家，市場中的保潔產品和美容產品越多，而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內人均化粧品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化粧品消費水平明顯偏低。然而，隨着人民生活消費理念的更新，我國化粧品消費需求市場正展現無限潛力，是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、衝擊力最強的商品！

網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，明月亮化粧品想傾聽用户使用後的`反饋，提高服務質量，獲得收益，因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網絡營銷推廣方案，以立即獲得市場率。

（一）推廣方案及推廣方案分析

1、行業鏈接

行業鏈接是明月亮化粧品有限公司網站推廣的重要的方式，它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下：

①、在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可，提高公司網站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

②、為下一個搜索引擎推廣增加優勢，並打下好的基礎。

2、搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是最經典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時間內提升企業的品牌和知名度。讓客户很快的搜索到該企業。

3、博客營銷

博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸作者和瀏覽者，是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文，並與關注者互動。發表博文一定要圖文並茂，在博客中適當加入“軟廣告”，如化粧品的功能，切忌不能發表直接介紹企業產品的“硬廣告”文章。

4、建立郵件列表

①、每月向用户發送新產品郵件，幫助用户瞭解該產品基本信息及功能。

②、在發出的郵件中創建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯繫，促進購買決策的達成。

（二）推廣階段目標

第一階段：提高商行知名度

通過行業連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網絡廣告，可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網站的訪問量，我們可以利用站長統計、量子統計、百度統計等。加入之後，便能方便的查看並分析出本網站的點擊量，並且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。

第二階段：擴大消費人羣

化粧品商行的消費羣定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優惠政策，尤其是對於女性來説，促銷是必備的殺手鐗。另外，還有要先了解客户的心理，讓客户先體驗一下產品，感覺這產品確實對她們有利，這樣易於達成交易。

第三階段：提高品牌的忠誠度

品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產品的特點，熟悉這一產品就足以讓人們作出購買決策。那麼，我們要做的就是對於自己的品牌的忠誠度採取一定的措施。比方説，很多商家都會通過辦理會員卡，優惠套餐，添加用户聯繫方式，或者是創建討論組等，來達到客户的忠誠度。顧客感覺被企業關注，該企業值得信賴。

四、網絡營銷團隊構建

這是一項長期的馬拉松項目，短時間內是無法完成的，那麼，組建團隊是必不可少的，最普遍的便是分工合作。設立不同的崗位，根據隊員的各自特點和優勢分配任務。對於明月亮化粧品，需要以下的人員安排：

推廣總監：負責本項目的總體監管工作，確定和監督策劃方案，帶領團隊一起努力協作，分析並解決推廣中遇到的的問題，對結果進行分析總結。

軟營銷推廣專員：負責博客推廣，要求寫作功底要高。

收發郵件專員：負責顧客提出的問題，要求服務態度好，溝通能力強。

線下專員：輔助線上營銷的任務完成和行業鏈接。

五、網絡營銷效果預估

經過以上的分析和優化策略，明月亮化粧品商行能夠在網站的推廣上有很大的改進，在一段時間後，客户的訪問量和忠誠度會大大增多，網站的排名和流量也會大大提升。

六、總結

網絡營銷是目前新興起的電子商務發展的手段之一，它在營銷中已成為重要領域。如果網絡資源利用的好，可以很大地決定一個企業的生存與發展。經過以上的策劃方案，在進行實施之後，我相信一定會對明月亮化粧品商行及相關行業在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。

化粧品網絡營銷策劃書2

　　一．相宜本草簡介

（一）概況

相宜本草化粧品有限公司於1999年2月成立，創立“相宜本草”中

草藥護膚品牌。是專門研發、生產和經營本草類美容護膚品的國內知名企業，素有“面膜專家”美譽。

品牌理念：內在力·外在美

二、網絡營銷環境SWOT分析

（一）總體環境分析

1.市場環境分析

目前，護膚品的市場日趨飽和，這塊市場蛋糕就這麼大，但被切得越來越細，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進中國市場，日韓流之風襲來，日本的DHC、資生堂，韓國的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國內的佰草集、大寶、美加淨、昭貴等，層出不窮，令競爭市場更加激烈，令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰，在網絡上更是做足了宣傳，進入了一個白熱化階段。

2.行業環境分析

價格競爭

在此過程中是否有優勢關鍵看是否已形成規模經濟，是否有龐大的分銷渠道。

產品差異競爭

這主要體現在產品的功效上、手段上、作用週期上、針對人羣上、原料上、技術上等。

無論是價格還是產品差異的競爭，都會增加企業的成本，其結果是顧客免費享受了競爭成果。

潛在進入者威脅

近年來，由於潛在進入者的增多，化粧品行業規模不斷壯大。為了維護化粧品市場次序，政府也加大了對該行業的管制力度。

目前來看，化粧品正處於供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多，很可能

會在未來某個時間內使得化粧品市場達到飽和甚至供過於求。結果是由於顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

（二）消費者分析

1.消費者市場

目前有護膚品消費傾向的主要羣體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業從學生到白領參差不等，但購買慾望強。

2.從消費者所處的網絡環境和消費能力角度分析：

①網絡銷售產品的選擇

相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售，消費者可以以實體店面的貨物進行考量，再選擇購買,也可在網上先進行了解再到超市購買。

②網絡銷售產品的特點

相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經典中的經典,其質量有保障。

③網上購物的便捷性和安全性

目前電子商務的發展到了一定的程度，技術日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。

④個人收入：個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響，但對選擇何種護膚品有着重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費水平。

⑤家庭收入：家庭平均月收入影響着居民對護膚品的關心程度，家庭收入越高的女性，對護膚品表示關心的比例越高。四倍蠶絲系列關注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產品成分健康，無毒。滿足這一階段的女性的需求。

3.按使用頻率分析：

①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向，潔面乳/霜/水，面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬於護膚品，使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一週5－7天）都會使用，使用頻率相當之高。

② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力，且購買慾望也較強烈。

③ 中高收入的職業羣體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。

（三）SWOT分析

優勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量，產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線，在激烈的的化粧品行業競爭中佔有很大的價格優勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。

劣勢：產品相對單一，由於相宜本草成立不到10年時間，這中間從研發到成品都需要花費大量的時間，所以產品相對於市場來説還有待於擴展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化粧品公司已有很多，所以競爭相對激烈。

威脅：競爭壓力大，化粧品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一，而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營，已經形成了相對固定的顧客羣體，這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量，或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品，要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化粧品的主要進入壁壘之一。

機會：金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格，從而不會在去高消費的去購買奢華級的化粧品，消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來説就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界，信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。