手機使用情況調查報告 (通用15篇)

隨着個人素質的提升，大家逐漸認識到報告的重要性，寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的手機使用情況調查報告 ，僅供參考，歡迎大家閲讀。

手機使用情況調查報告 1

內容摘要：

社會發展着進步着，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，APP在大學生生活中越來越重要。鑑於此，我們以大學學生為研究對象進行研究，研究內容主要包括經常使用的手機軟件類型，如果有一款為您推薦學校基本信息、校內及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應用是否願意下載，希望通過自己學校的手機應用看到什麼功能，一天中，使用常用軟件所佔據的時間，是夠願意為應用軟件付費，付費可以接受的價格區間，在校大學生認為手機APP體驗哪些是非常重要的，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。

關鍵字：大學生手機APP正確處理

科技不斷向前發展，為適應社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯網市場積極發展的情況下，各種手機應用（APP）相繼推出。現在從手機遊戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區討論，手機應用幾乎佔領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數，但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。

我組調查研究包括大學生，對於手機的消費也持有不同的態度主要目的是在於瞭解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關係。這能控制大學生漸漸成為手機控的數量，並引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析，並能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養。

一、調查信息

調查時間：20xx年11月27日——20xx年12月10日調查地點：問卷網

調查對象：大學生

【APP：第三方應用程序，應用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應用程序。】類別

性別

男女人數19 78比例% 19.6 80.4調查方式：採取隨機調查方式

調查內容：這次調查主要涉及大學生關於APP類型、大小等相關問題。

調查目的：瞭解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關係以及對於大學生使用手機存在的問題提出幾點建議

二、問卷結果分析及探討

（一）大學生使用APP類型的調查

主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人説，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用於聊天工具或看文章圖片。而相對大多數同學也只是瞭解有這樣的一個服務！由於大學生無固定收入，購買手機的費用來自於家長的支持。大學生屬於純消費羣體的社會特徵，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對於手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換户。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短信，21%的同學用於打電話。由於手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的`，家庭背景也是很重要的一個方面！

由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨着認識的加深，對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也並不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費羣體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由於人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展着進步着，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，並將隨着社會進步而前進。

附：

大學生手機使用情況調查

一．選擇題

1.你在什麼時候擁有自己的手機？

A.國小B.國中C.高中D.大學

2．現在使用哪個牌子的手機？

A.諾基亞B.三星C.索愛D.摩托羅拉

E.松下F. TCL G. LG H.西門子

I.飛利浦J.波導K.其他品牌

3．你獲得手機的途徑是？

A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑

4.你選擇手機着重哪方面？

A.外型B.功能C.價格D.其他方面

5.您的手機價格：

A. 1000以內B. 1000-1500 C. 1500-20xx D. 20xx以上

6.你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

A.多和絃鈴聲B.播放MP3 C.彩屏D.其他功能

7.是否開通過GPRS，主要用途？

A.是，沒什麼聊天而已。 B.是，看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他

8．每個月的手機費用大概是多少？

A. 50以下B. 50以上100以內C. 100以上D.沒留意過

9．你的手機SIM卡是什麼公司的？

A．移動B.聯通C.其它

10．你多久換一次手機？

A.一個月內B.半年C.一年D.一年以上

11.在手機質量方面你最注重什麼：

A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他

12.你的手機一般用途是？

A．發信息B.上網C.打電話D.當時鍾

13.是否有試過手機交友？

A.有，經常B.有，偶然C.無試過D.不知道有這種服務

14.喜歡哪種話費優惠？

A.包月送短信B.單向收費C.免月租D.其他

15.你喜歡哪種顏色的手機？

A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍色E.其他顏色

16.你如何看待利用手機繳交網上消費費用？

A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過，不清楚

手機使用情況調查報告 2

一、調查方案

（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：在校生

（三）調查程序：

1．設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2．進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3．根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的'相應參數；

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

（二）學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1.學生消費羣的普遍特點：

1)沒有經濟收入；

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

手機使用情況調查報告 3

一、大學生購買手機的動機

考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費慾望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：多數的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。

4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的範圍內，他們會選擇購買他們中意的`新款手機。

二、大學生對品牌的概念

這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？根據我們的調查，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，調查顯示一共有57％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的三分之一，即總人數的19％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點：第三位是三星，佔16％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；其他品牌則僅佔總數的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示，下次還選諾基亞。

三、大學生對手機價格的敏感程度

64%的大學生能接受的價格區間在1000——2000元之間，11%的大學生能接受的價格在1000元以下，16%願意考慮20xx——3000元的手機，其餘9%則能夠接受更高的價格。以上數據表示，大學生普遍接受的價格區間為1000——2000元。

四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

問卷結果顯示，59%被調查者使用的手機是直板機，27%使用的是滑蓋機，14%使用翻蓋機。主要原因是，在同一檔次上，直板機相對要便宜100~300餘元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，並且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。

五、大學生對主流手機功能期望

對未來手機功能的期望中，MP4播放功能當之無愧的位列首位，比例為36％。分析被調查者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣。此外對手機增加遊戲功能期望達20%、照明功能為16％、語音撥號佔12%。

六、其他數據

在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短信，21%的同學用於打電話。由於手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS。

七、結論與建議根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特徵，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。

4、品牌手機在大學生手機消費市場中佔據有一定的優勢。

由此可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨着認識的加深，對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也並不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費羣體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由於人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展着進步着，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，並將隨着社會進步而前進。

手機使用情況調查報告 4

一、內容摘要：

隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，受到了越來越多的消費者的關注，手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費羣體，人數眾多，在當前的經濟生活中，尤其是在引領消費時尚、改善消費構成等方面發揮着不可替代的作用。同時，在校大學生的消費現狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態和價值取向。因此，進一步瞭解在校大學生的手機使用情況對於手機行業的發展具有重大的意義。在本次調查過程中，採用網上設計調查問卷、在線發佈問卷、實時回收問卷的調查方式，並利用專業統計軟件對蒐集的信息進行整理分析，得出相關結論。

二、調查目的：

通過調查瞭解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

三、調查內容：

本次調查主要針對在校大學生羣體，全面瞭解手機在大學生中使用的狀況，包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的週期及原因等。

四、調查對象：

所有在校大學生

五、調查方式：

採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調查方法。利用互聯網絡，在“騰訊問卷”服務平台上設計問卷，發佈問卷，並利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學們分享問卷。

六、調查問卷：

關於在校大學生手機使用情況的調查

七、數據結果分析

本次關於在校大學生手機使用情況的調查問卷共收集51份有效網絡問卷。其中男生6人，女生45人，具體數據如下：

(1)在校大學生目前使用的手機品牌的數據統計分析

據調查數據顯示：34%的在校大學生目前使用的手機是OPPO，21.6%的在校大學生使用的是vivo手機。總體而言，在校大學生手機使用的品牌以中端品牌為主，而高端手機產品如蘋果所佔百分比僅佔據總份額的11.8%，由此可見國產機佔據了在校大學生手機消費市場的主導地位。

(2)在校大學生目前使用的手機價位的數據統計分析

據調查數據顯示：86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之間，15.7%的在校大學生所使用的手機價位在1000元以下，而5000元以上價位的消費份額僅佔5.9%。由此可見，絕大多數在校大學生所消費的手機價位並不高，大學生對於手機的需求並不追求高檔，而更傾向於“平民化”。

(3)在校大學生每天使用手機多長時間的數據統計分析

據調查數據顯示：56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在5個小時以上，而每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅佔據9.8%。由此可見，在校大學生每天使用手機的時間都很長，一天內差不多四分之一的時間都在使用手機，可見手機對在校大學生的重要性。

(4)在校大學生一般將手機用於哪些方面的數據統計分析

該題以多選的形式調查在校大學生經常將手機用於哪些方面，從調研數據可明顯發現，在校大學生將手機用於看電影、小説等休閒娛樂的人數最多，用於日常聯繫的其次。一般將手機用於查閲學習資料的人數比重雖然不算很低，但從數據結果顯示可得出：在校大學生將手機用於學習的只是少部分，手機充當的更多的是娛樂消遣的角色。

(5)在校大學生一個月的手機平均費用的數據統計分析

據調查數據顯示：43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在50-100之間，37.3%的在校大學生手機月平均費用在50以下，而100元以上的僅佔據總比值的19.6%，由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言並不高。

11 (6)在校大學生多久更換一次手機的.數據統計分析

據調查數據顯示：62.7%的在校大學生都是在2-3年之間更換一次手機，15.7%的在校大學生3年以上更換一次手機，説明在校大學生更換手機的頻率並不頻繁，但是從2-3年之內更換一次手機的人數最多可以大致推測出，當前市場的前提下，一個手機的正常使用壽命期限在2-3年之間。

(7)在校大學生更換手機的原因的數據統計分析

據調查數據顯示：因為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數最多且二者人數相同，由此可見，絕大多數在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一段時間後出現卡頓現象或手機部分功能損壞，部分在校大學生會因為手機過時而選擇更換手機。

(8)在校大學生在選擇手機時最注重手機的什麼的數據統計分析

據調查數據顯示：在校大學生在選擇手機時最注重的性能、價格及外形，對品牌和服務有一定的關注度，但關注度不高。由此可見手機的性能、價格及外形是決定在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。

(9)在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的數據統計分析

據調查數據顯示：86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中佔據非常重要的地位，是生活中不可缺少的存在，而認為手機在日常生活中完全不重要的僅佔據3.9%，由此可見手機對在校大學生而言十分重要。

(10)在校大學生認為手機的哪些功能應該改善的數據統計分析

據調查數據顯示：在校大學生普遍認為手機的內存及運行速度需要得到改善，其次，還有部分大學生認為手機的音質及售後服務也需要進行改善。因此，足以證明，在當前的手機市場當中，手機的內存及運行速度、音質、售後還存在一定的缺陷，需要進行相應的改善。

八、結論與建議

(一)結論

根據調研的一些主要數據，可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特徵：

1、在校大學生使用的手機以中端手機為主，價位集中在1000-3000元之間，且國產手機佔據在校大學生手機的主要市場。

12 2、在校大學生平均每天使用手機的時間長，基本都在5個小時以上，且手機一般都被用於看電影、小説等休閒娛樂功能，手機對在校大學生而言十分重要，是生活中不可缺少之物。

3、在校大學生每月手機平均消費費用並不高，集中在50-100之間，更換手機的週期相對較長，且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質性損壞的前提下。

4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的性能、外形及價格，且性能是在校大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導因素。

在校大學生普遍認為手機在內存、運行速度、音質及售後還存在一定的缺陷，迫切需要進行改善。

(二)建議

1、根據在校大學生的消費特徵推選出適合在校大學生的手機機型，並確保手機價位適中，功能完備。

2、在校大學生使用手機時間長，可開發支持護眼功能的手機，使大學生既能夠與手機為伴又能實時保護視力。

3、完善手機的自身性能及售後服務，以更加完善的功能與服務吸引更多的在校大學生對手機的消費。

九、調查活動總結

本次的市場調查活動總體而言比較成功,達到了預期的目的，較為全面地考察了在校大學生的手機使用情況，關於手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清晰的瞭解與認識。通過本次實踐調研活動，不僅積累了一系列的寶貴經驗，還提高了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處，如調查還不夠深入,所獲得的有效數據有限不能代表所有在校大學生的觀點，但是我相信有這一次實踐經歷作為鋪墊，下次一定可以做得更好!

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訪問緣由：隨着經濟的發展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了，大學生普遍擁有手機並不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

一、手機能風靡大學校園的背景

1、由於經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件，大學生遠離家鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。

2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

3、社會社會的發展當今越來越快，經濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜誌等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用户共5.65億户。其中大學生也佔相當份額。有人説，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。

二、大學生手機族的消費動機分析

考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費慾望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費羣的成員大多處於19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的'大學生怕漏過

任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密不可分的聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於大學生手機族來説也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

三、手機品牌與性能對大學生手機消費的影響

手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。

大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌，但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。

很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

隨着科技與經濟的發展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相機、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。

四、大學生對主流手機功能的評價及期望

1、對現有功能的評價

在現有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76．03％和62．29％，這充分説明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的，每天都有成千上萬的短信暢通，這也是大學生手機資費的重要組成部分，在調查中可以看到絕大多數同學都訂了短信5元包，10元包，20元包每個月。

至於廠家們十分看重並且不遺餘力地推廣的語音撥號、電話分組功能，接受調查的消費者或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎

。對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎麼被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今後推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用，實用就行但功能多那就更好。

2、大學生對未來手機功能的期望

對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34．53％。分析被調查者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能，充分挖掘現有功能以便帶給用户最大限度的便利。這其中對手機增加遊戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過10％。

五、手機資費對大學生的影響

對於廣大大學生手機用户來説關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用户在這方面的看法。有51．84％的用户希望移動電話能以秒為計費單位，只有6．73％的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19．62％和21．82％的用户比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。

對於近期敏感的關於手機上網收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0．1元以內的人數佔到59．96％，也就是説有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至於使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

六、大學生手中手機的樣式，主要用途與選擇的標準

1、彩屏直板機的使用者最多

問卷結果顯示，93%被調查者使用的手機是直板機，只有7%使用的是摺疊機，主要原因是，在同一檔次上，直板機相對摺疊機要便宜100~300餘元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，並且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素，因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響，所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用GSM網絡且是中國移動的用户，他們認為GSM網絡技術成熟，使用人多，相對其他網絡穩定；使用CDMA的只佔的被調查者的13.7%，資費相對便宜是他們選此網絡的主要原因。

2、發短信的人比打電話的人多

100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是短信，原因也只有一個：費用低。78%的被調查者每日短信量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內，且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為，如果通話的費用與短信相同的話，自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比，短信的弱勢也相當明顯，60%被調查者認為短信速度慢且表達容易有誤。

3、選擇手機標準不一

84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳，其中又有70%的人經常看報紙上和雜誌的還有網上的手機廣告。

在不考慮價格因素的情況下，100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能，比較看重手機的性能因素；而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%，51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。

在將來你希望自己手機所擁有的功能是什麼，這一問題上，92%的被調查者選擇了遊戲，計算器，鬧鐘，日程表等基本功能；85%的被調查者選擇了彩屏，和旋鈴聲的功能[7]；30%認為三防功能，可更換外殼比較重要；10%來電防火牆，免提通話等；92%選了收音機，MP3，數碼攝相。

七、機制造商與經銷商的建議

從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此，我提出幾條營銷建議以供參考。

1、繼續走手機價格中低檔的路線，專為學生消費者開發、設計功能不必要求很全，但具備一些學生消費羣體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。

2、對手機銷售商來説，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8]；在定價上，則選擇中低檔價格。

3、品牌的廣告代理商來説，強調品牌的情感而淡化品牌的功能，請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨着網絡的發展，特別是在大學生裏，上網己開始普及化了，這一宣傳方式不可忽視。

4、在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商堅持合作的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商，給予支持，使其銷售能力再上一個檔次，在此基礎上，將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放，並推行各項讓利策略和鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。

手機使用情況調查報告 6

一、調查目的

為了瞭解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的着重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而瞭解大學生消費羣體的手機市場發展情況。

二、調查背景

隨着科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。

走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿着款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生羣體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。

三、調查內容

本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

四、調查概況

調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生

調查時間：11月5日——11月10日

調查方式：本次問卷採取網絡問卷的調查方法，將問卷通過QQ等社交平台發放進行隨機抽樣。採用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。

五、問卷的'設計

本次問卷調查採用的是網絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平台製作平台，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。

六、問卷回收情況

本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份

七、調查結果分析

1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用户是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網速，也就是説大學生使用手機其實還是更加偏向於娛樂上網，但是總體上來説大學生買手機更加註重性價比，也就是説雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

2、手機使用時間及用途分析

54.1%的人表示在國中就開始接觸手機了，而手機對於大學生來説主要用途是上網和聯繫家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，説明手機在大學生的生活中已經是相當於生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對於大學生來説算是一種排憂解悶的主要途徑。

3、手機的購買途徑和獲取途徑分析

調查數據顯示59.5%的大學生的手機都是來源於父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟並不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，並且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

4、話費費用以及手機心裏價格分析

根據調查數據顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，並且35.1%的大學生表示自己心裏最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者説是低收入的人羣的消費能力並不高。

八、結論

通過以上的調查結果分析，可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，並且學生對手機的心裏價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是説不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

九、總結

成就與收穫：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的瞭解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多麼的不容易。

不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的説服力。

手機使用情況調查報告 7

一、手機使用情況調查背景

由於經濟迅速發展，人們收入不斷提高，逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便，這就成為大學生的首選電子產品。

現在手機已漸漸不再是個別人物的身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人羣。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯絡手段，一種高端科技產品，一種時尚的象徵和身份的標誌，手機在校園裏的普及率已經超乎人們的想象。

購買手機的大學生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學生是對新事物和新潮流反應最快的一個羣體。因此，瞭解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調查主要是針對大學生羣體，從而瞭解大學生對手機的偏好選擇，瞭解手機的市場需求及其發展方向。本次調研主要在我校，通過問卷調查方式針對我校學生手機使用情況、手機選擇、偏好情況，消費特徵等方面進行了較為細緻的調查，取得了較為全面的信息資料，對我校的學生手機使用和消費情況有了大致的瞭解。

二、手機使用情況數據分析

1.調查的男女比例分析

2.受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費羣體，因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調查的同學中有25%的同學選擇三星，接下來是其他品牌的手機，蘋果佔22.5%，HTC佔15%，諾基亞和摩托羅拉分別佔12.5%，其他的佔7.5%。可以看出使用品牌機的同學還是佔多數的，尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—20xx之間存在最大的消費人羣，比例高達35%，而購買3000元以上的比例只有15%，説明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價位及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

三、當前存在的問題

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

四、建議

通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學

間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快樂而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的`使用過程中也要規範自己的行為，做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力，對於手機消費市場有着巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品，手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對於產品的品質保障和售後服務比較重視，其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對於手機的售後服務，手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務，最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。

手機使用情況調查報告 8

隨着生活水平的提高，手機的普及率也開始升高，使用者範圍也開始擴大，前幾年，擁有一部屬於自己的手機，還是大人們的事而已，但在21世紀的今天卻不同了，在學校裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，就是國小生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年，隨着手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。

一、調查目的：

瞭解手機在中學生中使用的狀況。近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的中學生擁有手機，為了瞭解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊，我們決定以中學生為調查對象，對校園裏的“手機一族”作一次調研。

二、調查對象：

在校中學生

三、調查項目和調查表：

（見附件）

四、調查時間：

20xx年11月

五、調查方式：

問卷調查

六、調查分析：

這次調查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態、中學生擁有手機的總體情況，所帶來的利弊以及校園手機普及這一社會現象的正常與否等展開調查。調查採用問卷形式，對撫寧四中的學生進行抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收100份。在性別構成上基本持平，其中男生佔50%，女生佔50%。經過對調查問卷結果的統計，其結果分析如下。

調查中發現，75%的同學已經擁有一部屬於自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學裏很有必要有一部手機。其理由是：便於聯繫，這既包括和自己的親人聯繫，也包括和自己的同學朋友聯繫。

1、購買手機的心態

學生消費者大多具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望。調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，洋品牌倍受中學生青睞，而國產手機問津者很少。中學生所購手機價格基本在1000——3000元之間，約佔總數的80%，高於3000元和低於1000元共佔20%，低檔手機基本無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的功能，其次是價格和外觀。

2、購買手機的用途

與同學聯繫，增進友誼，把煩惱和同學講，減輕壓力；學習上交流，共同進步。與家長聯繫，有時家長在外，學生遇到困難，可及時向家人反映，尋求幫助。向老師彙報學習情況，疑難問題也可及時找老師請教，在學校遇到困難也可跟老師反映。但是中學生購買手機主要用於同學朋友之間交流的'約佔64%，而用於跟父母交往的很少，只有36%。

3、購買手機的資金來源

主要來源於父母的約為85%，5%的中學生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，10%是別人送的。

4、校園裏的手機消費情況

調查顯示，在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在30元至100元之間。短信費所佔月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費佔話費總額的60％以上。短信息已經成為目前中學生通信的重要手段。

5、學生使用手機的益處

手機作為高科技產物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯繫，也可以向老師彙報學習等。當學生外出遊玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

6、學生使用手機的弊端

中學生使用手機會引起爭議，主要是因為手機作為高消費產品，在校學生由於生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費，額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自於父母親友，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包，對於經濟條件並不寬裕的家庭來説，給孩子買手機等於是給家長增添了新的負擔。

其二是容易造成不好的消費習慣。由於中學生處於性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特徵，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響。手機還會助長學生攀比成風。每到課餘時間或放學以後，一些學生就會圍在一起，相互"切磋"手機的款式和功能。校園裏的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐。

其三是影響學生學習。如上課時手機鈴聲影響課堂秩序，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習。短信聊天，影響休息，貽誤學業。多數家長反映，孩子用手機談論學習的內容少，用於同學之間聯繫或發短信的多。學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要正確引導。

其四，手機輻射對身體健康有害。英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們，由於青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機遊戲也有可能使孩子耳聾，一般來説，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些遊戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康着想，人們尤其是兒童應該儘量減少手機的使用。

另外，手機上的不良信息，玷污孩子心靈。手機為考試作弊提供了條件。手機是貴重物品，有不良行為的學生會發生偷盜現象，影響校園治安。有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

七、結論：

中學生追逐時尚、注重個性張揚，易於接受新事物，但其主要任務是學習，生理上處於生長髮育階段，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機着迷，而不是手機控制我們的思想。總的來説，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了中學生手機使用的情況。不過，調查還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作鋪墊。

手機使用情況調查報告 9

內容摘要：

社會發展着進步着，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，APP在大學生生活中越來越重要。鑑於此，我們以瀋陽師範大學學生為研究對象進行研究，研究內容主要包括在校大學生手機上安裝應用的數量，經常使用的手機軟件類型，是夠願意為應用軟件付費，付費可以接受的價格區間，一天中，使用常用軟件所佔據的時間，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。以及，當代大學生對正確處理我們的日常生活與手機APP的關係有什麼好的建議。

關鍵字：大學生手機APP正確處理

科技不斷向前發展，為適應社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯網市場積極發展的情況下，各種手機應用(APP)相繼推出。現在從手機遊戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區討論，手機應用幾乎佔領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數，但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。

我組調查研究包括瀋陽師範大學的全體學生，對於手機的消費也持有不同的態度主要目的是在於瞭解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關係。這能控制大學生漸漸成為手機控的數量，並引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析，並能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養。

　　一、調查信息

調查時間：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

調查地點：瀋陽師範大學

調查對象：瀋陽師範大學大一到大四的大學生及研究生為研究對象，具體如下表

所在學校發放問卷(人)收回問卷(人)回收率(%)有效率(%)

瀋陽師範大學100 99 99% 97%

【APP：第三方應用程序，應用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應用程序。】

類別人數比例%

性別男19 19.6

女78 80.4

年級大一9 9.2

大二41 42.3

大三20 20.6

大四25 25.7

研究生2 2.2

調查方式：採取隨機調查方式

調查內容：這次調查主要涉及大學生關於APP類型、大小、及卸載等相關問題。

調查目的：瞭解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關係

　　二、問卷結果分析及探討

(一)大學生使用APP類型的調查

大學生關注資訊的還是比較少的，大多都是使用通訊、教育學習類和影音類的APP。可見大學生對國家資訊關注程度不夠而對娛樂類資訊關注的比較多。

由此可見，男生女生在選擇手機APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務類及購物類的APP，男生則主要使用遊戲類APP，男女生興趣不同，在APP的使用情況上體現的很明顯。

(二)、大學生通常使用手機的時間段

由圖可以看出，大半的大學生通常在夜間21：00--00:00使用手機，夜間睡眠不足，嚴重影響了學生日常學習與生活。

(三)、以後大學生能否離得開APP

絕大多數大學生認為生活中離不開APP，較少部分認為是可以離開APP的，由此可知，隨着科技的`發展，智能手機的普及，APP也越來越成為生活中重要的組成部分。

(四)、大學生關於手機使用時間情況調查

三分之一的同學每天玩手機達5小時以上，由此可見，大多大學生使用手機時間是比較長的，表明大學生對於手機依賴程度強。

(五)大學生對軟件付費情況調查

從圖可知多數大學生都是願意為APP付費的，他們並不介意為手機軟件付費。但並不願意在APP方面花費太多錢的，表明大學生對於在手機應用花銷方面的支配還是比較謹慎的。

三、大學生在使用手機應用方面存在的問題

通過以上的一系列數據，我組採用數學方法對這些數據進行相應估算。我組研究者發現，超過一半的當代大學生手機上有15個以上的應用，而儘管有這麼多應用，但是常用的軟件類型主要是聊天交友類，圖片影音類和教育類。當代大學生主要通過手機聊天交友類APP進行相互之間的信息傳播。圖片影音類的APP成為當代大學生主要的娛樂方式。而且絕大部分同學是不願意為手機軟件付費的，即使付費大學生可接受的價格區間也基本維持在1-3元左右。大學生浪費在手機使用方面的時間多於五小時佔一半，而且近一半的學生都在夜間使用手機，可見大學生對手機應用依賴嚴重，影響了學生們的正常的學習與生活。

四、對於大學生使用手機存在的問題提出幾點建議

當代大學生對手機APP應用產生過度依賴，並且呈現出一種病態的態勢，因此，正確引導當代大學生使用手機APP，處理好手機應用和生活的關係是十分有必要的。我組調查者通過此次調查研究對當代大學生合理使用手機應用軟件提出以下建議。

加強自身的道德和文化修養，養成良好的自律意識，嚴格要求自己，不要過度依賴，增強自制力，大學生應充分利用App的優勢，進行學習和豐富課內外知識，瞭解國家資訊，減少遊戲時間，發揮其便利性作用，真正做到自己是自己手機的主人。

學校應該營造良好的學校氛圍，為學生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動，例如：48小時遠離APP活動，讓同學們體驗沒有APP的大自然;增強課堂教學的趣味性，改善大學生課堂玩手機的現象。

手機使用情況調查報告 10

一、調查背景

由於經濟迅速發展，人們收入不斷提高，逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便，這就成為大學生的首選電子產品。

手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此瞭解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的瞭解。

二、調查目的

1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

3、瞭解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。瞭解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

4、瞭解手機在大學時羣體中的結構及其潛在的市場需求

5、瞭解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據

三、調查內容

1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。

2、學生購買手機時主要的考慮因素

3、大學生購買手機可以承受的價格

4、大學生手機擁有和需求情況

5、大學生對手機品牌的認知度

6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。

7、大學生對各類手機價格的態度。

8、大學生購買手機的主要用途

四、調查對象和調查地點

調查對象：東營職業學院在校學生

調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

五、調查方式和方法

1、蒐集調查資料採用抽樣調查法

2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

六、調查結果及分析

1、調查的男女比例分析

在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。

2、受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費羣體，因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人羣，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，説明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

（2）購買的場地

（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢竟是學生以防受騙。

七、當前存在的問題

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

八、建議

通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的'物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規範自己的行為，做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力，對於手機消費市場有着巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品，手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對於產品的品質保障和售後服務比較重視，其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對於手機的售後服務，手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務，最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。

附件1：調查問卷設計

摩擦，摩擦，換手機的時代

——東營職業學院大學生手機使用和需求調查

親，你好！我們是東營職業學院經管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中，手機已經滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業學院大學生手機使用情況和需求進行調查，方便手機經銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。願你學業進步，生活愉快！

專業年級性別

1、你一般用手機來做什麼？（）（可多選）。

A、打電話B、微信C、玩遊戲D、聽音樂E、看視頻F、玩遊戲G 、拍照H、其他2、你在選擇手機時最注重的因素是什麼？（）

A、價格B、品牌C、性能D、售後E、質量F其他3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（）

A、3.4英寸以下B、3.5—4.0英寸C、4.1—5.3英寸D、5.4—6.3英寸

4、你最喜歡的手機品牌是（）

A、諾基亞B、三星C、聯想D、蘋果E、小米F、華為G、中興H、索尼I、oppo J、vivo K、其他5、你喜歡的手機顏色是（）

A、白色B、黑色C、灰色D、銀白色E、黃色F、藍色G、粉紅色H、紅色I、綠色J、其他6、你最注重手機的什麼功能？（）（可多選）

A、上網B、待機時間C、遊戲D、通話F、拍照G、聽音樂H、看視頻I、錄像L其他7、購買手機你認為合適的價位是多少？（）

A、500元以下B、500——1000元C、1000——1500元D、1500——2500元E、2500元以上

8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（）（可多選）A、品牌B、功能C、款式D、音效E、質量F、價格G 、外觀H、網絡制式I、待機時間

J、售後服務K、其他

9、你一般去哪裏買手機？（）

A、手機專賣店B、百貨商城C、移動、聯通、電信營業廳D、大型家電商場E、購物網站H、其他10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（）A、買手機贈話費B、抽獎活動C、贈送手機相關配件D、現場折價E、節假日打折購買11、你最認可的售後服務方式是（）

A、熱線電話B、銷售商回訪C、客户代表座談D、定期檢查維修E、其他

14、你每個月的數據流量一般是多少（）

A、30M以下B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上12、一天中你使用手機的時間是多少（）

A、一小時以內B、1——3小時C、3——6小時D、6小時以上13、你現在使用的手機是4G嗎？

14、你認為手機還應該具備哪些功能？

再次謝謝你的合作

手機使用情況調查報告 11

　　一、調查目的：

近些年來，通信業成為我國發展最快的行業之一，其發展對我國社會經濟的推動有着十分深遠的意義。由於經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，各種手機品牌也如雨後春筍般湧現出來。隨着4G網絡的不斷髮展，人們對於手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業的學生，我覺得有必要了解現在大學生對於各種智能手機的使用情況，掌握大學生對於未來通信的期待。

二、調查過程：

調查人員：

調查時間：

調查地點：教室、餐廳、公寓樓

調查對象：在校大學生

調查方法：調查人員於xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閒時間的同學，幫助填寫大學生智能手機使用情況的調查問卷（調查問卷詳見附錄）。

三、調查結果：

在此次調查中，我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質量、系統、時長、運營商等幾方面進行調查研究，抽樣調查將近300人，收回有效問卷大概273份。

在我們此次的調查結果中，在大學生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居於第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是佔有率7%的華為。而聯想、HTC、vivo等品牌的佔有率各在5%上下。其餘品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等佔據剩餘20%左右。

在手機價格方面，大學生手機的平均價格在2700元左右。其中2000元以下的為25.4%，2000元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。並且，相較於價格而言，多數大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調查顯示，有36%的同學表示在購買手機時，會優先考慮手機的功能，有32%的同學表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學則會較為看重價格。

而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學生比較嚮往的，有32%的同學選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內存以及優良音質則分列第四、第五位。

在每日使用手機的時長方面，絕大多數的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時，有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什麼呢？在我們的調查中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平台的同學有254人，以巨大優勢位居榜首，瀏覽網頁以85%的使用率位居第二位，玩遊戲則以78%位於第三位，除此之外，利用手機網上購物、聽音樂、看視頻的同學也超過了60%，而喜歡用手機看小説的同學也有50%以上。

目前智能手機的系統主要有四種，其中，最受大學生喜愛的系統為Android系統，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統，佔有率為27%，而Windows系統的佔有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS僅有1%。

另外，在大學生當中，目前使用4G的同學佔19%，使用2G到3G的同學有81%。

在對於未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學生對於未來一些個性化的應用程序也存有較大的'期待。

四、調查結果分析：

在此次調查中，我們發現了一些與我們預期的並不太相同的結果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調查結果中，目前使用蘋果手機的大學生人數不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機，機身設計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統，也是如今大學生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳，外觀無可匹敵，反應速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學生的手機市場中佔有一席之地。另外，在關於手機價格的調查中可以發現，現在的大學生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀。總的來説，其實不管手機品牌如何，用户追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現在大學生最為注重的，這也反映了現在大學生較快的生活節奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

隨着生活質量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學生當中，目前使用4G的人數不算多，我認為，這是因為目前大學生正面臨改更新換代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統的手機的價格相對低廉，而iPhone仍然屬於較高價位，相比來説，千元左右的Android手機優勢比較明顯，所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。

通信行業正在飛速發展，很多大學生都期待着無線充電、人機互動，期待着更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學生如今簡單、個性的生活態度，也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領域發展。

手機使用情況調查報告 12

當代大學生羣體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現，我團隊試圖通過了解大學生對手機態度，為手機銷售商和製造商提供參考，同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。

本次調研通過調查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網絡問卷150份，通過統計得出大學生在使用手機時間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結論，由於樣本容量較小，選擇地區為經濟相對發展較好地區，因此對於數目龐大的手機使用者來説，代表性方面具有一定的侷限性。

通過本次調查，我小組對相關關係人有如下建議：

對於國內手機廠商來説：

此我國國產品牌手機要想獲得持續的發展，還需要從以下幾個方面入手:

1、加大研發力度創新功能設計

在廠商的策略行為中，由技術研發而導致的新產品的競爭，實質上比現存產品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產商應該切實考慮用户體驗，不斷創新功能設計，以滿足用户的需要。

2、強化質量管理

根據我們對手機的調查顯示，消費者對手機產品最關注的還是質量問題，特別是發展中國家消費者，在買手機的時候，質量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產應該建立嚴格的質量管理流程，確保產品的`質量。

3、提高產品知名度塑造產品品牌內涵

目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產手機無論是在質量和技術上都已經有了很多的提升，但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內涵，有長遠的品牌發展規劃。

4、豐富營銷手段

在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可採用捆綁銷售、積分兑換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端製造商以及電信運營商聯繫在一起。

5、調整戰略方向積極開拓國內外

根據上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產手機可以調整戰略，走中端。除此以外，目前國內還有很多邊遠地區、農村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內廠商要儘量爭取這些邊遠山區、農村的份額。

對於銷售商來説，提供以下幾條建議：

1、繼續走手機價格中低檔的路線。

2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;採用多樣化的促銷方式。

3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。

4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰略伙伴關係。

對於大學生消費者來説：

大學生的消費動機可以分為以下幾種:

1、求質量與實用的購買動機;

2、求新款式新功能的購買動機;

3、求方便的購買動機;

4、求價格廉價的購買動機。

一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。

我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。

通過本次調研，我團隊得到結論如下：

目前我國手機的現狀是集中度很高，是典型的寡佔，而進入壁壘又很高，潛在企業和剛進入新企業有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那麼在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產手機要想在上有所作為就應該要加大研發力度，加強質量管理，塑造產品品牌，提高產品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板，國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發展，在競爭中取得領先地位，爭創一流!

手機使用情況調查報告 13

近年來，隨着我國社會的進步，經濟的發展，信息化進程的不斷加快和提高，高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一，也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的羣體，他們接受新的事物和想擁有高新產品的慾望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步瞭解。

本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查對象，通過問卷的形式較全面的瞭解當代大學生手機的使用情況。

一、大學生開始使用手機的時間

經過問卷調查基本瞭解，手機在大學生中使用廣泛，幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中，佔被調查人數的60%，有34%的大學生是在大學才開始使用手機的，更有5%的同學在國中就開始使用手機。

二、大學生對手機附加功能的要求

在當今互聯網發展迅速的.情況下，更多的大學生對手機能否上網有一定要求，調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有遊戲的要求佔35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學生要求手機能帶照相，還有40%的大學生樂於手機能帶MP4.

三、平時使用手機做哪些事

當代的手機功能齊全，大學生們使用手機主演用於通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小説，它們分別佔了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一個月的消費情況

大學生手機消費佔了生活費的一部分，但總的來説，大學生手機的消費都不是很高。經調查：一個月消費20元以下的佔了8%，更多的人消費20-50元，它們佔了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

五、大學生對手機價格的敏感程度

63%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間，10%的大學生能接受的價格在500元以下，27%願意考慮1000——2000元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學。以上數據表示，大學生普遍接受的價格區間為500——1000元。

六、大學生對追隨潮流的看法

對於對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經過調查，有12%的大學生認為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數人則覺得沒必要，佔了57%，有少量的11%保持沉默。

七、手機的危害

面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有着幾種：手機輻射、影響視力和佔用時間，分別佔了被調查人數的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什麼傷害。

八、大學生更換手機的動機

經過調查，大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們佔63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約佔5%，有其他原因而換手機的佔了3%。

九、大學生對手機的要求

從這項的調查顯示，當代大學生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經濟實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學認為品牌之上。

十、小結

本次調查是以問卷的形式向在校大學生諮詢他們使用手機的情況，經過大量調查數據的研究、分析，我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現實的。追求潮流和高價位手機的大學生所佔的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特徵，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當代大學生使用手機是健康的。

手機使用情況調查報告 14

調查目的：

通過調查瞭解我校在校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

調查對象：

本次調查的對象是我校所有在校的學生。

調查方法及抽樣方法

採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

調查結果分析

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的？在調查中發現，1998年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%；而1999年也不見有什麼起色，只有總調查人數的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是－－－－諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星,佔13％,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔６％；阿爾卡特佔３％；飛利浦佔２％；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接着是nec和國產牌子，均是佔總人數的１％。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

附調查問卷

XX年-4-16

XX年年x月x日

各位同學你們好：

感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

1、您的性別是？

a、 男 b、女

2、您所在的系部是？

a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系

3、您現在使用哪個牌子的手機？

a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子

4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

5、在什麼時候擁有自己的手機？

a、國中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有

免責聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。

大學生手機使用情況調查報告9

21世紀的今天，卻不同了，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接着是中學生，國小生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有的學生身上還有兩部手機呢，那更不用説手機電話卡了。從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機，而且越來約年輕化。因此，不少的手機商紛紛推出新款產品來吸引着這潮流一族，那到底哪個手機商勇占上峯呢?而新新人類們所期盼的手機功能又是什麼呢?抱着這些疑問，我們設立了一大學生手機使用情況有獎調查。

在這次調查中， 一共有100人蔘加了此次調查，此次調查分六部分，分別是：現在使用哪個牌子的手機?在什麼時候擁有自己的手機?獲得手機的.途徑?選擇手機着重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題，下面就看看大學生們的調查結果。

現在使用哪個牌子的手機?

這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,佔13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利浦佔2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接着是NEC和國產牌子，均是佔總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

在什麼時候擁有自己的手機?

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的?在調查中發現，1998年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%;而1999年也不見有什麼起色，只有總調查人數的13%;但在20xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的佔總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%，以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

你選擇手機着重哪方面?

處於新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調查中表明，外型是大學生選擇手機時最着重的方面，佔44%;但新人類並非一味追求外表漂亮的，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔40%;而最少着重的則是價格，看來現在的大學生還是比較着重實際的。

你最常用的輸入法是什麼?

記得有個笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時，我的朋友問到，你打字一分鐘有多少個字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機發短信卻很快。雖然，大家覺得這是個笑話，但是，它卻實實在在的反映了在現在的信息時代中，短信是新人類們必不可少的聯繫方法。當短信如此沸騰的同時，跟此最有聯繫的當然是輸入法，用拼音的佔70%;用筆畫的佔27%;用英文的卻少的可憐，只佔1%，可見中國人離不開的還是漢字啊!英文的使用者，不用問了，肯定是讀英語系的佔的比率最高。

你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?

從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當之無愧的是手機的功能，隨着使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什麼功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查，多***鈴聲佔以70%的票數獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，佔票數65%;排名表明，現在的大學生對手機的要求還是先漂亮後實用，接着是雙頻(或以上)佔64%;在娛樂方面，播放MP3佔60%;可更換外殼佔55%;GPRS和收音機均佔49%;備忘錄佔47%，現在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載遊戲佔43%;語音撥號佔29%。以上是大學生們對手機功能的需求.

手機是人們的通訊工具，但隨着時代的發展，它開始變成一樣既實用又漂亮的裝飾品，手機的發展市場是樂觀的，但無論在價格、外表和功能上競爭卻是激烈的，無疑這對消費者來説，卻是好事一樁，作為消費者的我們，還是靜觀其變坐着看戲吧!

手機使用情況調查報告 15

（一）前言：

從前，手機也和我們一樣，“日出而作，日落而息”。但近兩年，不知不覺中，不少人關機的頻率越來越低。

隨時代發展，社會進步，手機已成為人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升，大學生作為知識水平和能力素養都比較高的羣體，為何依然會出現“手機依賴症”這一社會逐漸熱趨化的病症？同時，手機對他們的生活又產生了什麼樣的影響呢？

通過調查研究，意在指出大學生在手機使用上存在的問題，瞭解手機依賴症的發生現狀及其不良影響，從而更好的瞭解手機在大學校園中引發的各種問題的原因，達到引導大學生正確使用手機，養成良好生活習慣，樹立積極進取的精神面貌的目的。

（二）正文：

本次調查採取網絡問卷及面對面訪問的方式，調查對象為江蘇科技大學在校學生，共收到224份有效答卷。問卷問題及調查結果分析如下：

在224份答卷中，％的受訪者除特殊情況，幾乎從不關手機。％的受訪者會每天關機，％的受訪者每週關機一次，％的受訪者表示不好説。

室友稱自己從上大學開始，就沒有關手機的習慣了。“一般只會在考試的時候，或者參加某個特別重要的活動時，才會關掉手機。平時從來不關機”。學習壓力和社團活動，都不允許他關機。“別説關機，就算去上衞生間，也一定要拿着手機”。

他表示有時候很想關機一整天，不受任何打擾，也不去刷微博和朋友圈，安安靜靜地做點想做的事，可現實情況不允許。“現在很多工作事務都是通過聊天軟件溝通的，尤其是聊天羣，如果老師在裏面發了消息，回覆速度能體現個人的效率”。

224人次共計448票次，％的受訪者是擔心遺漏重要信息或電話，％的受訪者因為睡前要玩手機，％的受訪者出於工作學習需要，％的受訪者覺得每天開關機太麻煩，％的受訪者表示有其它原因。

另外，調研結果顯示％的受訪者認為自己存在一定程度的“手機依賴症”，其中，％的受訪者認為非常嚴重。％的受訪者認為手機只是一個通訊工具，自己並不存在“手機依賴症”。

面對“手機依賴症”，％的受訪者認為即使自己不想依賴，為了工作生活也不得不“依賴”；％的受訪者認為對手機的依賴其實是對家人朋友的依賴；％的受訪者認為世界瞬息萬變，時刻查看手機能讓我們獲得最新的資訊。剩下的同學給出的原因有玩遊戲，聽音樂等。

同時，％的受訪者認為手機依賴沖淡了過去的人情味兒，人與人之間反而更疏遠了；％的受訪者指出長時間看手機對健康無益；％的受訪者認為手機是工作學習中的效率殺手。

（三）結尾：

1、大學生出現手機依賴的原因

主觀原因：一是大學生從眾心理和盲目攀比的錯誤價值取向造成大學生過分追求時尚和名牌。隨着經濟科技的飛速發展，人們的'消費不僅僅是滿足於消費品的使用價值，手機更是成為一種彰顯品味個性的工具。根據心理學原理，人的某種需求未得到滿足，則就會產生滿足這種需要的動機，認為手機作為一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學生對手機的沉迷。二是自制能力差，自我管理能力低。通過我們對周圍同學調查發現對手機依程度與自制能力反相關。大學與其他學習階段有相當大的區別。大學期間課餘時間比較多，學生的自由度比較大。學校對手機的監管放鬆，所以有些學生因為無聊，把大量的時間花在手機玩樂上。

客觀原因：一是對外的誘惑。不僅包括大學中玩手機的氛圍的影響，手機本身功能不斷完善更加豐富。大學裏課程少，很多人跟風隨之注意力轉移到了手機上來。電子技術的先進性。大量智能電子產品湧入市場。大學生易於接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學生的極大誘惑。第二是當今大學生就業、學習、人際壓力過大。大學生是處在校園和社會的一個特殊羣體。生活壓力巨大，人際交往頻繁，信息更新流通速度更快，這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成，手機在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因學習過於壓抑，需要通過遊戲聊天來排遣。

2、手機的過度依賴造成的影響

(1)大學生消費觀造成了偏差，盲目從眾，用手機在虛擬世界排遣無聊和空虛，這些都值得我們深思。

(2)不利於大學生的生理健康。科學家研究表明，手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量，更會對皮膚有刺激。手機輻射危害健康，在日常生活中一定要儘量少使用手機，減少手機輻射對身體的傷害。

(3)相比生理健康影響，手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴性嚴重的人總是把手機放在身上，如果沒帶就心煩意亂，無法做其他事情。當長時間手機鈴聲不響會感到不適，並下意識的看看是否有未接來電或短信。經常擔心手機沒電，會出現幻聽。焦躁不安、抑鬱、脾氣會變得暴躁長時間沒精神等。

3、解決對策

依賴手機已經成了現代人的“通病”。其實，把消耗在手機上的時間節省出來，可以做些更健康、也更有意義的事。大學生自身：

(1)樹立遠大理想和正確的價值觀。提高素質和認知水平，充實社會生活努力實現人生價值。保持積極樂觀向上的態度為自己的理想奮鬥。

(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動來不斷充實自己加強與人的直接交流，增強自信心。學校及社會方面：

(1)加強“手機依賴危害”的宣傳教育。對其有相關依賴性的學生較強心理輔導工作。讓大學生的認知能力得到提高，克服對手機的依賴心理。

(2)營造良好校園氛圍，創建校園文化。高校有義務營造一個促進學生健康發展，積極向上的校園文化，組織各種趣味活動，以展現大學生團隊精神和創新精神。