德勤調查報告稱中國公司面臨三大當務之急工作報告

世界著名諮詢公司德勤本週發佈調查報告指出，目前一些有遠見的中國公司高級管理層開始逐步轉移關注焦點，公司治理、品牌建設和知識產權保護三方面問題是其提升競爭力的當務之急。

當前中國市場上日益激烈的競爭環境迫使企業管理者們全力提升整體競爭力。自2002年的第一次調查之後，德勤近期又委託經濟學人情報所對一些領先的中國企業決策者們進行調查，瞭解在中國市場開放進程過半時一些重要發展趨勢以及中國企業管理者們最關心的問題發生了怎樣的變化。

德勤此次進行的調查顯示，超過四分之三的中國企業十分關注競爭，比較2002年德勤所做的調查，上述比例僅為四分之一，這顯示了提高競爭力已經躍上中國企業業務日程的顯著位置。

德勤全球首席執行官白禮德説：“隨着加入WTO之後中國市場的大幅度開放，以及逐漸對國外企業的開放，低成本已經不再是中國企業獨有的優勢。中國的企業在處理本土及海外市場事務方面需要改變思路，我們看到一些具有遠見的企業管理者越來越意識到這一點。”調查報告顯示，公司治理、品牌建設和知識產權保護已成為此次受訪的.中國企業最為關注的三件大事。其中接近半數的受訪企業，尤其是那些新近上市或者正尋求上市的企業，將公司治理視為首要關注重點。德勤中國首席執行官鮑毅指出：“受訪中國企業管理層顯示了對改善公司治理的明確決心。尤其對於那些希望在更發達的海外市場拓展業務的企業來説，他們面臨的下一個競爭挑戰就是展示其對公司治理最佳實務的採用和實施。

德勤華東區主管合夥人盧伯卿認為：“中國企業應當充分利用其低成本和服務優勢。高瞻遠矚的企業領導已着手構築能讓品牌意識逐步加強的消費者引以為豪的品牌。海爾、TCL和聯想逐步成為中國家喻户曉的品牌的過程即為明證。目前的問題是，必須意識到品牌建設是一個整體概念，它涵蓋了企業市場拓展、運營和服務的各個方面。它是一個由內而外、而不是由外而內的過程。所以目光遠大的中國企業都在大力投資研發領域，並逐步認識到保護自有知識產權的必要性。”

鮑毅先生説：“中國企業掌握和實施高效業務戰略的關鍵是推行有效的整合戰略，吸引並能留住具備專業技能的優秀人才。”

但有意思的是，儘管中國企業已意識到投資人力資本的必要性，但人力資本的開發並沒有成為它們明確討論的一個重點議題。在處理知識產權等一系列中國面臨的新問題時，許多企業高管人士也注意到了中國市場人才競爭的激烈。