學生手機調查報告

在生活中，報告有着舉足輕重的地位，報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編為大家收集的學生手機調查報告，希望能夠幫助到大家。

學生手機調查報告1

一、調查背景

在大學校園裏手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機文化所帶來的負面影響開始顯現，對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理髮展等方面產生着深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰。

二、調查基本情況

（一）調查目的

1、瞭解手機對大學生生活和學習的有利一面

通訊便捷：不管距離多遠都能隨時溝通，省時，省事。 上網方便：看新聞，瞭解世界動態，也可以用手機購物。 娛樂：聽音樂看電影愉悦身心，玩遊戲打發無聊時間。 金融：可以操作銀行賬户，進行轉賬、查詢。 拍照：留下生活精彩的瞬間。

2、瞭解手機對大學生生活和學習的有弊一面

手機娛樂時間過長，影響學習。手機花費較大，容易形成攀比之風。 課堂玩手機，影響聽課，學習效率低。 考試時，用手機作弊。

睡覺前，玩手機，影響睡眠，導致第二天無精打采。

3、對大學生使用手機提出較好的建議

利用閒暇時間參加一些聯誼活動，多交朋友來充實自己的生活。 出現手機依賴症的同學，克服依賴最有效的辦法就是控制和轉移自己的注意力，儘量去做一些和手機無關的事情。

制訂目標，讓目標鞭策自己，去做比玩手機更有意義的事情。

（二）調查方法

本次調查我們運用多種調研方法，力求使所得的資料相互補充，保證這次研究獲得大量的第一手資料，從而保證所得結論的科學性和有效性。所運用的具體研究方法如下：

1、文獻研究法

利用各種報紙的資料，以及互聯網，進大量資料的查詢。 2、問卷調查法

根據調查的目的設計出調查問卷，根據當代大學生選擇手機的影響因素充分利用課餘時間，深入展開調研完成調查問卷。

3、訪談法

小組成員親自和訪談對象在約定的時間以聊天的方式獲取一手的資料。 4、數據分析

將以上所收集到的資料進行彙總，數據分析。

（三）調查對象

主要以西南大學在校本科學生為研究對象，通過以網上問卷、線下問卷和直接訪談的方法獲得資料。

（四）項目執行情況

本次調查歷時大約一個月（xx/11/3－xx/11/30）。 此次調查的範圍是西南大學，被訪者定義為西南大學的在校本科學生調，調查實施時間為11月3日至13日，調查方法為街頭攔截式訪問。根據實際情況，我們按照校園的人口密集程度，選取街頭攔訪調查點8個。

此次調研發放問卷150份，收回150份，有效問卷為145份，問卷有效率為96.7%。調查實施自始至終都進行了嚴格的質量控制，對完成的問卷進行了100%的檢查，之後又對驗收後的問卷進行了30%的複核。

數據處理和製圖、製表使用WORD和EXCEL軟件。

（五）被訪者基本情況

在145個有效樣本中，男性為85個，女性為60個，男生佔58.6%，女生佔41.4%。被訪者中，大一學生有58人，佔40.7%；大二學生有50人，佔34.5%；大三學生有29人，佔20%；大四學生有7人，佔5%。

三、調查結果

1、手機的利弊

調查顯示，大學生中有54.5%的人認為手機給自己的生活和學習帶來的利處大於弊端，有30%的人認為利和弊差不多，只有15.5%的人認為手機給自己帶來了弊要大於利。這也説明了，大部分人認為手機給自己的生活和學習帶來了方便，手機對大學生來説有非常大的積極意義。

2、大學生手機用途

在大學生眼中手機已經不再是傳統的通話工具，社交聊天使用率頻率很高，手機上網、手機遊戲等新功能正逐步受到青睞。調查顯示，大學生手機的用途具有多重性，主要為打電話、社交聊天、上網、聽音樂和玩遊戲等多個方面，可見手機為人通訊交流提供了很大的方便，並且豐富了大學生的生活，但是否能夠利用好手機的強大的功能，決定手了機給大學生帶來的利弊。

（樣本總體男生85人，女生60人）

3、大學生手機消費趨高

隨着社會生活水平的不斷提高，手機消費已成為大學生日常開支中必不可少的一部分，根據統計顯示，大學生的手機價格都相對比較昂貴，這也容易導致大學生形成一種攀比之風。

學生手機調查報告2

1、選擇一個自己感興趣的話題，可以合作也可以自行研究；

2、通過閲讀報刊、書籍資料、上網搜索等多種渠道獲取資料；

3、找出有用的部分多讀多思，形成自己的觀點。

一、多方蒐集

蒐集資料的方法很多，可以自己調查、訪問、記錄，可以從有關的書籍報刊上摘錄，還可以利用網絡搜索。這些方法，各有利弊，可以根據自己的需要，選擇其中一種或幾種。

二、精心篩選

所選材料是否與研究的課題有關，有關的保留，無關的刪除；未有的留下，已有的刪去。此外，還要注意這些資料中有沒有跟自己看法不同的地方，注意把不同的觀點保留下來。

三、整理成文

研究報告是一種應用文，有約定俗成的格式，即：標題——前言——研究方法——結果。為了方便學習，我們還可以採取較為簡易的方法：調研原因——材料彙總——形成結論。

國小生該不該在學校用手機

班內，越來越多的同學用上了手機。在方便學生和家長溝通的同時，手機也給老師帶來了不少煩惱。據統計，我們班“有機一族”已佔班級學生數的百分之十五，且有上升趨勢。國小生用手機到底是親情的紐帶，還是玩物喪志的象徵？為此，我們採訪了部分同學、家長和老師，請聽聽他們是怎麼説的。

學生一：還是有手機方便

爸爸媽媽全是上班族，平時，我們主要靠手機聯絡。

上學期期末，我還沒有手機。有一天，雨下得好大，我又沒帶傘。放學已經好長時間了，都不見爸媽來接。要知道，我家離學校挺遠，平時爸媽都會準時接我的。當時，我好擔心，擔心自己回不去，擔心爸媽會出什麼意外，擔心爸媽是不是不要我了……

一個小時後，媽媽才急匆匆趕到學校。那時我才知道，爸爸還在廠里加班；媽媽呢？公司開會，説是明天有人來檢查。媽媽見我一個人孤零零地站在走廊上，心疼極了，摟住我，一個勁兒説對不起。我並沒怪他們，他們這樣完全是為了家啊！

後來，爸媽商量着給我配一部手機。一旦有什麼事，我們就打電話或是發信息。還有，我的小祕密都是藉助信息告訴爸媽的哦。

學生二：沒有手機更省心

我們班有手機的同學越來越多了。平時，他們拿着手機發信息，聊qq，打遊戲，不光影響自己的成績，還在我們這幫沒有手機的同學面前炫耀，看着就噁心。

更令人生厭的，是他們看黃色網頁。我們班的一個小組長原先成績特棒，可是後來，因為聊qq，看hs圖片把成績都拖垮了。跟他要好的幾個同學，也跟在後面學。他是組長，有號召力啊！幸虧老師發現得早，及時跟他爸媽聯繫。為了這事，老師還開了一個主題班會。引導擁有手機的同學，正確利用手機。説來説去，還是像我沒有手機省心。

現在，組長的成績雖比不上從前，可也在逐漸上升。其他同學，也漸漸遠離了不健康的網絡和遊戲。

某家長：孩子因以學業為重

從家長的角度來看，孩子的主要任務是學習。帶手機進校園，總叫人擔心，萬一有個閃失，後悔莫及。

我們家孩子常回家嚷嚷，説班裏這個有手機，那個有手機，言下之意，她也想要。我知道，手機會給孩子帶來一些便利，倘若把持不當，弊大於利。

我側面瞭解了一下，他們班有手機的同學有的上qq，上不健康網站；有的擾亂課堂秩序，在同學之中互相攀比；有的沉迷於虛擬網站，嚴重影響身心健康……孩子畢竟的孩子，他們的免疫力還不夠，我希望有關部門能出台一個硬性規定，禁止國小生帶手機進校園。

某老師：凡事都得正確對待

如今，國小生作為“有機一族”已是迴避不了的事實。用手機發短信、打電話，不僅方便與家長聯繫，有什麼好玩兒的還能和同學一塊兒分享，遇到難題，也可以及時請教。

有條件的家庭，如果必要，可以適當考慮給孩子配手機，這樣，可以跟孩子保持聯繫，及時瞭解孩子的動態；一些發達國家，孩子使用手機很平常。我們的近鄰日本，甚至配備了專供學生使用的gps手機，用以避免不必要的悲劇的發生。

畢竟，國小生的自制力不強，使用手機存在很多隱憂。不良短信氾濫，鈴聲、圖片下載、遊戲花樣翻新……這些，很容易讓國小生沉迷其中。特別是社會上一些不法分子，給國小生帶來的安全隱患；還有大量sq網站，嚴重影響了國小生的身心健康。

對“有機一族”的學生們，家長應配合老師進行正確引導。

我們認為：國小生能不能在校使用手機是個管理問題。一味地“堵”，並不能從根本上解決問題。即使沒有手機，那些因手機帶來的負面影響，也會在其他方面得到體現。針對這一問題，學校和老師應理性面對，積極引導，提高學生對手機的適應、判斷和選擇能力。

這是一篇集體調研報告。這篇調研稿採取了較為簡易的方法，這種方法無論是學還是用都很方便。調研稿對國小生該不該在校園用手機的情況做了較為深入的調查研究，更難能可貴的是，他們在調研後所形成的結論。

選擇自己感興趣的問題，如：家庭交通工具的變化，本班學生近視眼的情況，學生課業負擔的輕重，成語故事中的名人故事，周邊小區的環保衞生等，寫一篇研究報告，寫作方法由自己決定。

學生手機調查報告3

隨着科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。其中根據中國互聯網絡信息中心發佈的《20xx年中國青少年上網行為調查報告》顯示，截至20xx年12月底，中國青少年手機網民達1.44億，手機成為青少年第一位的上網工具。青少年的手機擁有數量相當可觀，對於二十一世紀的大學生來説，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿着款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生羣體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象，特別是針對大學生課上使用手機的現象。

根據調查數據顯示，調查受訪的大學生中，手機的擁有率達到了100%，也就是説手機作為普及化的科技產物，在大學生的生活中都或多或少地扮演着或重或輕的角色，從某種意義上説手機已經成為了大學生的生活必須品。如此高的手機擁有率，勢必也就造成了手機使用過程中的問題的普遍化、多樣化與嚴重化。而此篇報告所針對的便是普遍存在於各高校大學生中的課上使用手機的現象與問題，分析高校學生該現象產生的原因、特點、危害及其一些建議。

在調查報告形成之初，首先針對大學生課上使用手機這個問題做了問卷調查與訪談，從存在該現象與問題的報告主體入手也就是大學生羣體，從他們身上獲得這一報告的第一手資料也是最重要的資料。分析回收的問卷，統計數據，從中獲得如下信息。

調查數據顯示，84.4%的大學生會在課上使用手機，僅有16.6%的大學生會在有急事不得不用的情況下使用;在課上使用手機的大學生中， 9.0%的人在課上什麼都玩，26.3%的人在使用手機軟件的聊天功能與同學或朋友聊天，21.0%的人在瀏覽手機新聞或登陸網頁，還有31.5%的人在玩遊戲,，12%的人做與學習有關的事;在關於每節課上使用手機時間長短的問題上，66.8%的人使用時間在半節課以下，23.1%的人使用手機的時間為半節課，還有10.1%的人課上使用手機的時間為半節課以上;在關於上課使用手機的原因調查中，13%的認為課上使用手機已經成為一個習慣，40%的人在自己不感興趣的課上使用手機，38%的人因為老師講課乏味聽課無聊選擇使用手機消磨時間，還有9%的人無論什麼課都使用手機;在受訪的大學生中普遍認為班級上課時間內課上玩手機的同學較多且自己也容易受到周圍玩手機同學的影響而跟着玩;受訪大學生對手機使用的危害都表示不是特別清楚或不以為然。

對得出的數據進行分析，不難發現大學生在課上使用手機現象與問題存在的幾個特點：

1. 大學生課上使用手機問題存在羣體普遍化的特點，大量學生在課上使用手機;

2. 大學生課上使用手機用途的多樣化，但是絕大部分的同學並未將手機的使用用於學習方面，而是隻是將手機使用功能的娛樂化;

3. 大學生課上使用手機時間大部分都在半節課以內，使用時間相對可控;

4. 大學生課上使用手機相互影響，一部分課上使用手機的學生會影響其周圍的同學，使其受影響，然後使這部分學生也使用手機;

5. 大學生對課上使用手機危害的忽視，絕大多數的大學生對於長期使用手機對人體造成的

危害不甚瞭解或不以為然，而根據相關實驗顯示，如果每天使用手機超過兩小時會對身體造成較大的傷害，特別是對使用手機上網對視網膜的傷害。 在得出了大學生課上使用手機的幾個特點之後，我們就有必要對這種現象也問題出現的原因進行分析：

就學生而言，中國小是應試教育培養模式，是被動灌輸性的學習，而大學是素質教育模式，是主動性研究型的學習。應試教育讓學生失去了對知識本身的渴求，經過三年高壓下的“大學聯考訓練”，學生在寬鬆的大學課堂反而有些無所適從。因為已經習慣於被動接受，而不願意主動去學習知識，對於課堂上某些老師和學生“互動”的教學嘗試，反而引起了學生的牴觸，覺得上課“像玩兒一樣，學到的東西太少”。還有一方面原因便是大學生對於學校開設課程的興趣度不高，失去課上學習動力，且由於近年來，大學生專業方向和工作不對口已經成為普遍現象，因此，不少學生開始質疑聽課的意義並開始對於上課不認真對待，課上使用手機的現象便更為突出。

就老師而言，造成如今大學課堂上手機盛行的另一個主要原因是任課老師的“熟視無睹”與“放任自由”，教師的課堂鬆散管理讓大學生們心不在焉也更有恃無恐。既然學生在課上使用手機的風險是低的甚至是無風險的，那麼學生課上使用手機的現象便是呈蔓延狀的且難以杜絕的，由於大學更強調的是自主學習，大學教師們便少了像高中老師對於學生的強制學習壓力，學生也就少了被“監管”的束縛，此種現象便會越來越嚴重。

就學校而言，學校的監管力度存在欠缺，對於學生課上使用手機的現象缺乏有力的措施進行制止，也難以制止。

發現問題的原因之後，便要探討如何去改善大學生課上使用手機的情況。

其中，大學生本身應該改變其被動受教的慣性思維模式，嘗試主動去獲取知識，明確目前所學知識的重要意義，清楚在課上使用手機的資源浪費問題，明白長期使用手機其輻射對人身體的危害性，也要考慮父母供自己上大學的艱辛，從自身的改變開始，慢慢杜絕在課上使用手機的現象。

而老師應該增加其上課的趣味性與互動性，而不是照本宣科地上課，可以提高學生上課的積極性與興趣度，從而達到活躍課堂氣氛的目的，大學老師還應對自己課堂上存在的使用手機的情況進行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學生課上使用手機的現象。

學校則要提高監管力度，明確課上使用手機的違規性。

學生手機調查報告4

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

一、大學生手機擁有和需求狀況

調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學裏已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

二、使用哪個牌子的手機

在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接着是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。

三、質量、服務最好的品牌

調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。

四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由於大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前使用手機的價格

調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

六、在什麼時候擁有自己的手機

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的佔45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

七、購機地點

調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

八、大學生對手機功能的評價

在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。

學生手機調查報告5

一、 調查目的：

瞭解手機在梅州大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對梅州大學校園裏的手機市場作一次調研，。

二、 調查對象：

市大學生

三、 調查時間：

20xx年8月01日——20xx年10月8日

四、 調查方式：

網絡問卷

網絡問卷的優點：

1. 提高效率，減少調查工作量。

2. 調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷（設置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學生朋友人數最後達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

五、調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

六、 調查數據統計分析：

本次調查共有2350人蔘加並且完成了問卷，來自梅州市一所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1． 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2． 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時， 消費者考慮的主要因素依次為：質量31%，外型19%，價格18%，功能8%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者佔15%，XX元以上的佔12%。

學生手機調查報告6

調查説明：

調查地點：

調查對象：

調查課題：關於當代大學生手機使用情況的調查情況

前言：

現在的青年學生，是“低頭族”的代表。那麼，大學生對手機使用的狀況如何？手機對大學生產生了怎樣的消極影響？對此，我們以**大學為例展開了調查。

調查結果與分析：

一、通過調查我們可以看出，**校大學生僅有11%是大學以後有的手機，其中只有1%的學生沒有更換過手機，有72%的學生更換至少3部。可見，手機已經是大學生必需用品。

二、大學生的手機主要用於聯絡好友、瀏覽網頁，玩手機遊戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料，3%的學生僅用於玩遊戲，絕大部分是用手機聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能。可見，少數學生仍沉迷在手機遊戲中，其中有22%的同學安裝至少3個遊戲以上，這對於他們的學習是會帶來影響的。

三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣於使用手機。可見部分同學已經對手機有了依賴性。

四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺；51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象，也説明學生對的依賴性程度。

五、74%的同學希望手機更加智能，便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話，發信息即可。

從以上的分析中，我們可以看出，由於手機功能的不斷增加，給學生的學習帶了負面影響，不僅是依賴手機的問題，還表現在過度沉迷於網絡。

總結：

通過調查，學生在手機使用方面存實存一些不良現象，主要表現在：佔用日常生活時間較多，對手機有了某種程度的依賴，卻忽視手機的學習功能，沉迷手機遊戲更重要的是，一些網聊和遊戲會分散學生們的學習精力，希望大學們能夠正確認識，不再依賴手機。

學生手機調查報告7

調查目的：

通過調查瞭解我校在校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

調查對象：

本次調查的對象是我校所有在校的學生。

調查方法及抽樣方法

採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

調查結果分析

附調查問卷

xx年-4-16

xx年年x月x日

各位同學你們好：

感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

1、您的性別是？

a、男 b、女

2、您所在的系部是？

a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系

3、您現在使用哪個牌子的手機？

a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產

g、其他的牌子

4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

5、在什麼時候擁有自己的手機？

a、國中時

b、高中時

c、上大一時

d、到現在還沒有

6、你獲得手機的途徑是？

a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的

7、你選擇手機着重哪方面？

a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

8、你最常用的輸入法是什麼？

a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲

10、你對自己的手機還滿意嗎？

a、滿意 b、一般 c、不滿意

11、您更新手機的週期的是多長時間？

a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止

12、您目前擁有多少部手機？

a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上

13、您所購買的手機價格是多少錢？

a、一元購機 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上

14、您經常用手機打電話還是發信息？

a、打電話的多 b、發信息的多 c、兩者都有

15、您每月的話費是多少錢？

a、20元以內 b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上

再次感謝你的合作，謝謝！

學生手機調查報告8

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接着是中學生，國小生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年，隨着手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象徵或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查採用問卷形式，抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收93份。

調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬於自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一部手機。其理由是：首先，便於聯繫，這既包括自己聯繫親人，也包括同學朋友聯繫自己。

1、手機的品牌

調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共佔調查總數的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌 TCL、波導，所購者也不多，兩者共佔12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向於洋品牌。

2、資金來源

主要來源於父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。

3、購機目的

學生是追求個性的羣體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨着彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己製作的圖片作為待機圖片。

4、手機的使用情況

一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊

中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由於生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？

由於中學生處於性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特徵，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

學生手機調查報告9

一、調查時間：

x年x月x日——x年x月x日

二、調查對象：

在校大學生

三、調查方式：

網絡問卷

四、調查方法：

自己製作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。

五、結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有167人蔘加並且完成了問卷，有效回覆率為90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔53.3%，男性比例是46.6%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機?

調查數據顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

現在使用哪個牌子的手機?

這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是--諾基亞，在調查中，一共有40%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的22%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，佔15%，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利蒲佔2%;接着是tcl和國產牌子，均是佔總人數的1%。

可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的佔總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2、學生手機的使用要求分析：

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。

家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100D200元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87%。這充分説明了，學生的消費能力有限。

⑦良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時衝動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定。

3、學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。

經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮。

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響

電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一、求實購買動機

據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機

學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三、求便購買動機

根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四、求廉購買動機

大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於學生手機族來説也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

4、學生手機族的目標確立分析：

在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是説，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯繫，也可以是為了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

結論：

總的來説，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小範圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。

(1)低端手機在大學生中最為普遍

(2)大學生在手機上的日常消費支出較多

(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

(4)大學生的消費觀念比較成熟

(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

(6)大學生對手機增值業務普遍不關注

(7)大學生對手機前沿科技知之甚少

學生手機調查報告10

21世紀的今天，卻不同了，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接着是中學生，國小生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有的學生身上還有兩部手機呢，那更不用説手機電話卡了。從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機，而且越來約年輕化。因此，不少的手機商紛紛推出新款產品來吸引着這潮流一族，那到底哪個手機商勇占上峯呢?而新新人類們所期盼的手機功能又是什麼呢?抱着這些疑問，我們設立了一大學生手機使用情況有獎調查。

在這次調查中， 一共有100人蔘加了此次調查，此次調查分六部分，分別是：現在使用哪個牌子的手機?在什麼時候擁有自己的手機?獲得手機的途徑?選擇手機着重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題，下面就看看大學生們的調查結果。

現在使用哪個牌子的手機?

這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,佔13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利浦佔2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接着是NEC和國產牌子，均是佔總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

在什麼時候擁有自己的手機?

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的?在調查中發現，1998年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%;而1999年也不見有什麼起色，只有總調查人數的13%;但在20xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的佔總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%，以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

你選擇手機着重哪方面?

處於新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調查中表明，外型是大學生選擇手機時最着重的方面，佔44%;但新人類並非一味追求外表漂亮的，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔40%;而最少着重的則是價格，看來現在的大學生還是比較着重實際的。

你最常用的輸入法是什麼?

記得有個笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時，我的朋友問到，你打字一分鐘有多少個字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機發短信卻很快。雖然，大家覺得這是個笑話，但是，它卻實實在在的反映了在現在的信息時代中，短信是新人類們必不可少的聯繫方法。當短信如此沸騰的同時，跟此最有聯繫的當然是輸入法，用拼音的佔70%;用筆畫的佔27%;用英文的卻少的可憐，只佔1%，可見中國人離不開的還是漢字啊!英文的使用者，不用問了，肯定是讀英語系的佔的比率最高。

你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?

從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當之無愧的是手機的功能，隨着使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什麼功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查，多***鈴聲佔以70%的票數獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，佔票數65%;排名表明，現在的大學生對手機的要求還是先漂亮後實用，接着是雙頻(或以上)佔64%;在娛樂方面，播放MP3佔60%;可更換外殼佔55%;GPRS和收音機均佔49%;備忘錄佔47%，現在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載遊戲佔43%;語音撥號佔29%。以上是大學生們對手機功能的需求.

手機是人們的通訊工具，但隨着時代的發展，它開始變成一樣既實用又漂亮的裝飾品，手機的發展市場是樂觀的，但無論在價格、外表和功能上競爭卻是激烈的，無疑這對消費者來説，卻是好事一樁，作為消費者的我們，還是靜觀其變坐着看戲吧!

學生手機調查報告11

一、調查時間：

x年x月x日——x年x月x日

二、調查對象：

在校大學生

三、調查方式：

網絡問卷

四、調查方法：

自己製作調查問卷，通過e—mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。

五、調研統計人：

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有x人蔘加並且完成了問卷，有效回覆率為90%、並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的x名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔%，男性比例是%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機？

調查數據顯示，在被訪者中有%的學生擁有手機。同時%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

你獲得手機的途徑是？

家人購買的佔總調查人數的%；自己購買佔%；朋友贈送佔%；來歷不明佔%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2、學生手機的使用要求分析：

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量%，外型%，價格%，功能%，品牌%，售後服務%，廣告宣傳%，其它方面也佔%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於x元至x元的價位，其比例高達%。另外，有%的消費者表示會選擇x元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選至x元的消費者佔%，x元以上的佔%。

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為%和%，其它的只佔%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔%。還有少數只是跟着大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔%。

家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑤手機費用普遍較低

在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的佔%，在x元以內的佔%。但也存在一些高消費學生，在―x元內的佔%，其中—這一高消費段也佔%。超過x元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔%。這充分説明了，學生的消費能力有限。

⑥良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0、5米；和選沉默的、微笑的傾向較為明顯、；和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎、在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時衝動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定、

3、學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強

經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一、求實購買動機

據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機

學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於—xx歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三、求便購買動機

根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的.壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四、求廉購買動機

大多數學生手機族所能承受的手機價格在—x元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於學生手機族來説也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。學生手機族的目標確立分析：

在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是説，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯繫，也可以是為了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

結論：

總的來説，本調查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素、不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠、謹以本調查為以後的研究作下鋪墊、手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小範圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論，

（1）低端手機在大學生中最為普遍

（2）大學生在手機上的日常消費支出較多

（3）大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

（4）大學生的消費觀念比較成熟

（5）多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

（6）大學生對手機增值業務普遍不關注

（7）大學生對手機前沿科技知之甚少

學生手機調查報告12

一、引言

現代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現，出於攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校裏使用手機。課堂上出現有人在發短信的現象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網。很多學生白天都優美精神，神情疲憊不堪。於是學校制定了一些規定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機並不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。

二、調查方法

採用調查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：

目前手機使用風氣

時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，並越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應該帶手機，理由有三個：

一、短信閒聊，貽誤學業；

二、不良信息，污染心靈；

三、助長奢侈樑飛和盲目攀比之風。

首先我們來看一下短信閒聊。家長為什麼給我們配手機？目的無非是便於我們與家裏聯繫，但大多數學生卻用它閒聊，特別是一些同學異想天開用於考試作弊。

其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉發那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎麼不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知慾強，有的人經常在網上訂閲類似“激情男女”等內容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。

最後，對於沒有獨立經濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬於貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心裏就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。

學生用手機幹什麼

根據調查問卷顯示，學生使用手機用於緊急聯繫用途的為5%，上網聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩遊戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數碼照片3%。而另外一種調查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯繫的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。

這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴於律己，端正使用手機的態度，手機才可以進入校園。

中學生帶手機不好

一同學説，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心裏肯定也老想着上面那些有趣的東西，説不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再説，要是上課忘了關機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事後絕對沒有好果子吃。

和一個學生談話説，先是把爸爸淘汰給她的手機帶到學校去炫耀、擺酷，後來就迷上了發短信，學習一落千丈。有一次在課堂上跟比她高一年你的男生髮短信談戀愛，被老師逮着個正着。老師把她的手機交給她爸爸，看看上面亂七八糟的東西，她爸爸真是後悔莫及。另外帶着手機上學，恐怕也不安全，手機那麼貴，萬一丟了怎麼辦？

手機衝擊波

我們的校園生活，畢竟是上課時間佔絕大多數，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。

那麼吸引眾多學生帶手機的原因是什麼呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發個短信，閒來換一條鈴聲，擺弄一下小遊戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新換代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情願也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。

更可怕的是，手機往往會接到許多不良的信息，各種帶色笑話、無聊謾罵充斥其中，至於用中獎等圈套行騙的更是比比皆是，防不勝防，心智尚不成熟的我們有把握不被誘惑，不為所動嗎？

手機的使用會影響學習嗎？

“手機的使用會影響學習”——這是過於片面的説法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎於客觀原因，忽視了主觀原因，況且現在的手機功能那麼多，使用得當的話還是有助於學習的。

如果所有人的心態擺正，不講收集看成一種奢侈品，就像手錶、電子詞典一樣，又何來這一説法？

請家長注意了

學生羣體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生羣體中相當風靡。

對中學生擁有並帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一台，這樣的“經濟實力”令人瞪目結舌，一些同學跟父母説帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實並不是這樣的。

希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關心一下孩子們究竟用手機在做什麼。

關鍵是教育孩子文明使用

一家長説：有些家長反對孩子帶手機上學，主要是害怕手機的副作用，比如影響上課、投入過多的時間交友等。家長對這種擔心不是沒有道理的，但我們不能因為它的可能出現的副作用一律禁止，更何況這種副作用也是完全可以消除的，只要教育孩子文明使用手機，就可以避免副作用的產生。文明使用手機，對學生來説，主要包括三個方面：一是掌握好開機關機的時間。一般來説，上課時間都應該讓學生關機，家長最好準確掌握瞭解孩子所在學校的作息時間，家長要同孩子聯繫，最好約定時間，比如中午或下午放學後，。二是選擇恰當的使用場所，什麼地方可以使用手機，什麼地方不要用手機，這往往反映使用者的文明素質。如果在大家靜悄悄地聽報告或看電影、聽音樂時，也哇啦哇啦的用手機和別人聊天，這就是不文明的表現。三是交際內容和對象的恰當選擇。同什麼人説，説些什麼，這是手機實用的核心問題。許多家長反對孩子帶手機，就是怕他們隨便交友，説些毫無意義的話，而且沒完

沒了的發短信等。應該看到，不看對象，無節制的使用手機的現象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。

手機無過，教育為重

一教師説：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出於通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園後出現負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態使用手機。

教育要先從教師做起，首先加強師德修養。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經發現進行批評教育，屢教不改的採取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什麼行為是好的，什麼行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質上產生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。

學生手機調查報告13

親愛的同學：

您好！非常感謝您在繁忙中抽空填寫這個調查問卷。

本問卷旨在調查大學大學生手機上網的基本情況，由於問卷填寫不完整會使您的問卷作廢，因此請不要遺漏任何一題。若無註明，均為單選，您只須在您認為合適的答案的標號上面“√”即可。

本調查問卷所得數據僅供科研使用，將會嚴格保密、不需署名，您可以放心填寫。謝謝您的支持，祝您就業順利！

1．您的性別：男（）女（√）

2．您來自：城市（）農村（√）

3．您的年級：大一（）大一以上（√）

4．您的專業是：文史類（√）理工科類（）

5．您的家庭月收入：

20xx以下（）20xx—5000（） 5000—10，000（√）10，000以上（）

6．您一個學期的生活費是：

20xx以下（）20xx—4000（√）4000—10，000（）10，000以上（）

7．您用計算機上網的網齡大概有_8__年。

8．您在學校有聯網的電腦嗎？有（√）沒有（）

9．您的手機是：智能機（）非智能機（√）

10．您對手機功能的要求：

打電話+發短信（）打電話+發短信，有上網功能更好（√）

打電話+發短信，必須有上網功能（）

11．您瞭解GPRS和3G的區別嗎？不瞭解（√）知道一點（）比較清楚（）

12．您的手機有沒有開通3G？有（）沒有（√）

13．您的手機有沒有開通GPRS？有（√）沒有（）

（若此題選擇沒有，就不必填寫後面的問卷。）

14.您用手機上網的網齡大概有多長？

1年一下（）1—2年（√）3—4年（）5年及以上（）

15．請問您的GPRS包月的流量大小是：

10M（√）30M（）50M（）50M以上（）

16．您每個月GPRS的流量使用情況：

幾乎沒用（）用不完（√）基本用完（）不夠用（）遠遠不夠用（）

17．您每天用手機上網的情況：

幾乎不上（）應急時偶爾上（）較固定的時間會上（√）一有空就上（）

18．您一般何時用手機上網？（可多選）

上課時（）上牀睡覺前（）等/坐公交車時（√）開會時（）應急查找信息時（√）其他（）

19．您覺得手機上網的經歷是：

非常沒勁（）沒勁（）一般（）有趣（√）非常有趣（）

20．您平均每天用手機上網時間大約多少？

半小時以下（√）半小時—1小時（）1—2小時（）2小時以上（）

21．您平均每天用計算機上網時間大約多少？

1小時以下（）1—2小時（）2—4小時（√）5小時以上（）

22．如果您的手機無法上網了，您會在什麼時去修：

不修了（）1個月內去修（√）1周內去修（）2-3天內去修（）當天去修（）

23．您一般用手機上網主要的活動有哪些？

選項瀏覽信息查找資料查找地圖看小説

玩網絡遊戲

（包括QQ農場等遊戲）

購物看視頻聽音樂聊天收發郵件上論壇上社區網站下載電子書下載歌曲下載鈴聲下載軟件

沒有√√ √ √

√ √ √

很少√√

少√ √

一般√ √√ √

多√

很多

學生手機調查報告14

一、 調查目的：

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、 調查對象：

大學生

三、 調查項目和調查表

四、 調查時間：

20xx年**月**日——20xx年**月**日

五、 調查方式：

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2. 調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、 調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者佔15%，20xx元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發短信。

在被訪者中，有近82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87%。這充分説明了，學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地説，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一，社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二，新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三，信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4. 學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一，求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三，。求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四，求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於學生手機族來説也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

5. 學生手機族的目標確立分析

在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是説，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯繫，也可以是為了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

6. 營銷建議

從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

第一，繼續推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費羣體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二，對手機銷售商來説，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

第三，對品牌的廣告代理商來説，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。

第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨着網絡的發展，特別是在大學生裏，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

第五，在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰鬥力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，並推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。

學生手機調查報告15

3.調查地點：校園

四、調查方式與計劃安排

本調查採用線上及線下調查問卷對學生進行調查

具體安排為:

A: 確定調查主題及設計好較為可行的問卷,時間為一天

B: 進行實踐調查,每天調查完後進行小組討論,時間為兩天

C: 實習資料整理,起草市場調查報告,時間為一天

D: 對報告進行修改,並打印提交,時間為一天

五、調查內容與結果分析

關於現代大學生手機使用情況的調查問卷

Q1:購買手機時你最注重？

1、性能是大學生首先所看重的佔72.22%，也就是説，大學生在購買手機時，最注重的是性能。

2.圖形中還顯示品牌也是大學生們所關注的。大學生本來就是一個消費羣體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。

3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務、待機時間。大學生在購買手機時，大部分認為在質量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無線上網，是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

Q2:對自己的手機有多少的瞭解？

1、 由圖表可知，對手機性能瞭解情況一般的佔了53.7%，較多的佔35.19%。

2、 總體來説，大家對手機的瞭解還是蠻多的，選擇什麼樣的手機，擁有什麼樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。