文員每週工作總結
引導語:總結以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面是小編為你帶來的文員每週工作總結,希望對你有所幫助。
篇一:前台文員周總結轉眼間來到公司已經一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。在這一週裏,我努力適應這裏的環境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本週工作的具體內容總結如下:
1、 電話的接聽和轉接
2、 快件的收發和登記
3、 來訪人員的登記
4、 食堂每日採購單價的登記
5、 食堂每日伙食的登記並複印一份貼至食堂公告欄
6、 派發和收集加(值)班、請假單
7、 工資條的發放
8、 每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、 每日報紙的收集並放於閲報欄
10、 物品採購單的表格製作
11、 週考勤表格的製作及原始數據的保存
12、 常用空白表格和申請單的打印
13、 員工考勤卡及飯卡的發放,飯卡的充值
14、 協助後勤處理事務
15、 早、晚考勤打卡時,監督是否有代打卡
本週工作的進展使我認識到
一、前台文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業務的來源。 不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。瞭解公司各部門及部門職責,省去更多多餘的溝通時間。
二、在實踐中學習。由於以往對前台文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多 積累,感謝在這段時間裏上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,並儘快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節。接聽電話要態度和藹,對待推銷及做廣告的電話更 應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如 財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的'完成工作。
下週計劃如下:
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到最好,並向同事學習其他方面的知識。
2、加強前台文員本崗位工作方面的學習,並加以改進。
篇二:前台文員的工作總結時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前台文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收穫和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前台的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下:
一、認識前台文員這個崗位的總要性。要做好前台文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前台這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客户對公司的第一印象,前台也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來説還是比較輕鬆的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,打印、複印,下班後關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重複做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前台文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間裏,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收穫。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我
許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規範,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,並抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。
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