職場上,説話是門藝術,説得好才能遊刃有餘
説話是門藝術,這關係到你能否與別人順利的溝通,能否清楚地表達你想表達的意思,別人是否會產生誤解。
在職場中,你必須懂得用正確的説話方式與人溝通,這樣才能讓你在職場人際交往中游刃有餘,否則很難建立起自己的朋友圈,困難也沒有人願意幫你。
01不要直呼其名
很多人在剛進入公司後,見到跟自己年紀差不多,或者比較年輕的同事,打招呼時就直呼其名,這點一定要注意。
也許你覺得他們不是上司,叫個名字無所謂,但是人家畢竟比你早進入職場,比你多經歷的幾年風雨,工作經驗比你豐富,你貿然地直呼其名,別人心裏肯定多少會有點不舒服,但他們嘴上肯定不會説出來。如果你以後要向他們請教問題,那他們完全有理由拒絕你。
所以,在職場中,最基本的'禮貌還是要有的,最好不要對同事直呼其名。
02多用“您”字等謙詞
在工作中,如果你跟別人的關係不熟,或者因為工作關係,要與其他部門的同事有來往時,打招呼最好多用您字,雖然這會顯得很客氣,畢竟禮多人不怪。
當你要請教別人的時候,一定記得多用請字或者麻煩二字,這是最基本的禮貌,也可以會讓人覺得你是一個有禮貌的人,別人因為感受到了被尊重心裏也舒服。
所以,不管是同部門之間,還是和其他部門的同事打交道,多用請這樣的禮貌用語,會讓人覺得你是一個很謙和的人,也有助於你樹立良好的形象,減少工作中的阻力。
03儘量避免消極語言,多采用積極語言
在對方提出要求時,我們要儘量避免消極語言,多采用積極語言。
所謂的積極語言不是答應對方所有的請求,也不是在對方的要求面前裝成無所不能,我們肯定會碰到一些無法答應對方要求的時候,但在拒絕對方時,依然要採用積極語言,避免消極語言,目的是避免顯示自己的無力感,讓對方覺得一切依然在我們的掌控中。
説話是門藝術,別人從你張嘴的那一瞬間,就可能把你的形象定格。
因此,職場人在工作的時候,可以慢慢嘗試着去改變自己的説話方式,説話之前先在腦袋裏面想一想,自己是不是有更好的表達方式,不要一股腦的全部説出來了。多用禮貌用語,一定要謙虛謹慎,這樣你在職場上才能走得更遠。
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