中儲糧大火燒出的人力資源思考

專家表示，火災原因是由於糧食輸送機和其配電箱在該糧庫的實際操作中要隨堆垛不斷搬運，在移動過程中埋下了隱患。無論是領導層，還是普通員工，面對如此隱患，卻未及時發現，並及時處理，這不能不説是中儲糧工作人員在工作過程中的巨大失誤。

5月31日下午，黑龍江省大慶市林甸縣中儲糧直屬庫發生火災。事故共造成78個露天儲糧囤、儲量4。7萬噸的糧食表面過火。其中玉米囤60個，儲量3。4萬噸;水稻囤18個，儲量1。3萬噸。在事故現場可以看到，大量糧食表面燒焦和炭化，直接經濟損失達8000多萬。

火災物證鑑定中心鑑定結果顯示，造成火災的原因是由於穿過金屬配電箱的導線與配電箱箱體摩擦，致使導線絕緣皮破損，短路打火，引燃配電箱附近可燃的葦蓆和麻袋，進而引發火災。

導線為何會與箱體摩擦?專家表示，由於糧食輸送機和其配電箱在該糧庫的實際操作中要隨堆垛不斷搬運，在移動過程中埋下了隱患。無論是領導層，還是普通員工，面對如此隱患，卻未及時發現，並及時處理，這不能不説是中儲糧工作人員在工作過程中的巨大失誤。

從企業的角度來説，中儲糧的火災是由於員工或負責人的失職和玩忽職守造成的。那麼在企業中，應當如何避免這種事故呢?

預警，從選人開始

如此嚴重的火災，其中有中儲糧員工的疏忽，也有領導的失職。然而不論是員工的疏忽還是領導的失職，都是值得警惕的問題。從能否勝任這份工作的角度説，對於中儲糧的工作人員，認真、細緻、負責等是必要的品質，而創新、發散性思維等等往往不那麼重要。同樣，在企業中，這對於人才的招聘選拔也是值得關注的問題。

並不是所有優秀的人才都適合企業，企業招聘時往往也需要根據職位的需求來選擇合適的人。對於科技公司或者創意公司來説，循規蹈矩可能是限制靈感的絆腳石，他們需要的是創意，是天馬行空;然而在製造業或者保安類等工作來説，細緻，認真，按部就班往往更能勝任工作。

匹配也是多方面的，不僅是自身品質與工作能力的匹配，也有個人理想與企業文化的匹配，員工個性與上司個性的匹配等等。就像腳和鞋子一樣，做不同的事情、出席不同的場合需要選擇不同的鞋子，不管選什麼鞋子，匹配都是最重要的。鞋子是否匹配，只有腳知道，絕不是由旁觀者説三道四可以評價和確定的。企業需要什麼樣的人，只有用人的自己清楚了，才能找到真正合適的人。

除了匹配原則外，員工是否敬業也是值得注意的問題之一。敬業的員工往往對待工作更加認真，投入更多精力，這不止讓工作的效率更高，也能夠有效地減少工作事故發生的機率，而這對於一些工作(尤其是保安類工作)來説是相當重要的。

用什麼樣的人，昭示一個企業的生命力

儘管認同企業的文化是選人的首要條件，但“害羣之馬”也並非不認同企業文化，能力也並非弱於他人。在實際工作中，由於疏漏、馬虎等原因，這些“害羣之馬”極有可能給企業造成嚴重損失，甚至破壞組織或團隊的有效性。因此，良好的用人機制正是將規範這類員工，避短揚長的核心機制，也是企業未來生存發展的關鍵。

無論是國企，還是民企，人才對企業發展的極端重要性，可見一斑。尤其是一直被人詬病的國企。雖然這些年國企在更新用人觀念、建立內部人才競爭機制、改革平均主義的工資制度等方面取得了一些進步，但是，從總體是看，目前國企在用人的理念、體制、機制上都還沒有突破傳統的框架。

由於用人的好壞與國有企業領導者沒有切身利益關係，加之用人標準模糊，缺乏科學用人決策程序，結果造成了人才的錯位和浪費，甚至引發無可挽回的嚴重後果。

對國企的用人，有人編了這樣一句順口溜：年齡是個寶，學歷不可少，關係最重要。這些説法雖然有些偏激，但也確實道出了國企用人中存在的弊病。而此次黑龍江中儲糧發生火災，也值得所有企業借鑑。用人機制的完善，包括員工操作技能和工作常識的培養等，這些都是防範企業風險的預警機制。

對於失職或不勝任工作的人，要及時擺脱

事實上，經營一家企業需要各種各樣的人，但是少數的害羣之馬絕對可以在匆忙中破壞組織的有效性，甚至造成嚴重的事故。所以，不能讓這樣的員工呆在公司。通常情況下，他們留在公司的時間越長，造成的損害就越大。中儲糧如果早些對於不稱職或者玩忽職守的員工早些辭退，也許就可以避免這次悲劇。概括來説，以下幾種人往往並不可靠，並極有可能引發事故，造成一系列不良後果。

麻煩製造者。在所有的問題和麻煩之前，其他人都在一起解決問題，而這類人卻在不停的製造麻煩。當一個人創造的.問題比他的價值更多的時候，當他對組織造成的破壞比他的成就更大的時候，那就是解僱他的時候了。

不能或者不會做這項工作。如果公司要花錢僱人做一項工作，公司要做的就是清楚這項工作包括什麼並給僱員提供完成這項工作所需要的工具和培訓，然後僱員的工作就是去做事情。如果在公司給他們幾次機會後他們仍然不能或者不會做這項工作，那麼就沒有下次機會了。

承諾過多實現得太少。一些人有過於膨脹的自我形象，他們要麼認為他們可以做任何事情，要麼渴望通過自負的承諾獲得關注。但是當他們的承諾屢次不能兑現時，那就沒有必要再給他們繼續承諾的機會了。

要權利。有些員工很敏感，很喜歡爭論，而且他們想要的比本來擁有的權利會更多。他們的一半思想放在工作上，另一半思想卻是在等待某個人出錯，這樣他們就可以發牢騷和抱怨，甚至可能威脅這個人要採取訴訟手段。公司要做的就是發掘這樣的人，然後把讓他們踢出去。

忽視管理。無論公公司文化的管理規則是什麼，必須要在整個公司內部公平一致地維護這些規則。無論是一個員工不聽從她的老闆的安排，還是高層管理人員在簡歷材料上造假，如果這些事情發生了並且違反了公司的規則，那麼公司就應該把他們驅逐出去。

總體來説，人才是企業健康發展的一個關鍵性因素，如何選拔人才，運用人才，淘汰害羣之馬，都是我們應當注意的問題。中儲糧的此次事故，已經給我們敲了一記警鐘。關鍵的職位，應當選用適當匹配的員工來勝任，而對於不負責任，無法勝任，玩忽職守的員工，應當及時採取相關措施，從而避免嚴重事故的發生。