上海人力資源經驗分享:卓越領導者五種習慣行為
A以身作則:過往的商業實踐中,最艱難的決定是什麼?做出這些決定時如何使實際行動與共同理念一致,為他人作出表率?
黃鳴:最難作出的決定是“殺功臣”、“處理老人”。但沒辦法,公司要開放、前進,就必須把跟不上腳步的老功臣安頓好,在這一點上我必須以身作則,讓整個管理層都看到,任人唯賢不能成為一句空話。
很多事情上企業家都必須先規範自我行為,尤其是涉及到公司的理念問題上。比如,皇明提倡節約能源,那我就在日常生活中養成隨手關燈,開關窗、限制空調温度等習慣,讓我的員工認識到節能不只是一個口號,是一種行動。
B共啟願景:你如何為下屬描繪令人信服的願景?
黃鳴:我覺得描述願景不僅要對員工,還應該對經銷商和合作夥伴。但在描述願景的時候應該注意三方面問題:一、要從接近人文,接近生活的角度開始,不能大而空。二、不僅要講即將實現的願景,還要講已經實現的目標;三、員工和企業一起“尋夢”。企業的願景一定要通過員工的努力實現,一定要通過各種方式讓員工明白他們的夢想和企業的夢想是捆綁在一起的,大家必須一起尋夢。
C挑戰現狀:你是否經常呼籲部眾一起分享美好未來的憧憬?在你看來,如何通過探索創新的方式獵尋變革、成長與發展?
黃鳴:任何企業的發展壯大都是不斷突破、創新的過程。皇明現在內部推行SWOT分析法,經常分析企業的優劣勢,然後給所有人一個提醒:弱勢就是機會。比如現在太陽能熱水器只佔家用熱水器的`20%,看起來不是好現象,但另外的80%卻是機會。
另外,我覺得創新本身不是最重要的,最重要的是建立機制,讓創新成為習慣。
D使眾人行:如何通過分享權利和自主權增強經理人的實力?
黃鳴:油瓶子倒了不扶或者不急於扶是我的管理狀態,我是要看下屬們怎麼處理。現在我只做董事長,基本不過問日常工作。當然,油瓶子倒了不扶可能會產生損失,但鍛鍊了隊伍還是值得的。
E激勵人心:你是否支持他人獨立作出決定?如何通過創造一種集體主義精神實現企業價值與個人價值?
黃鳴:我經常告訴員工,一個人實現夢想很困難,而大家一起實現,只要你能做到自己應該做的,你就可以實現夢想了。我特別強調集體主義,在外面作什麼演講或者得了什麼大獎,回到公司就先給員工們鞠躬,感謝他們齊心協力,我要讓員工明白,團隊的力量是最可敬的。
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