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市場營銷營銷計劃範文合集8篇

市場營銷營銷計劃範文合集8篇

日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的市場營銷營銷計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場營銷營銷計劃範文合集8篇

市場營銷營銷計劃 篇1

一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析:

推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生

對象總人數:預計本科新生在3600人左右

對象需求分析:(1)對於剛踏入象牙塔裏的大學生來説,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來説會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞彙量並提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分佈較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶佔校內較多市場,同時為以後報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!(3)鑑於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期發送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分佈和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選取潛力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裏學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜誌,必須要開正規的訂閲發票,最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式,主動提出什麼問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

(1)每一天從各隊長處收集整理最新徵訂狀況。

(2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

九、後期雜誌的發送:

(1)基於前應對於市場實地的分析,後期發送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜誌進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑑於其它雜誌和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的發送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客户的監督,客户對雜誌發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客户的不滿!

十、售後調研

對每位訂購客户進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改善和發展。

市場營銷營銷計劃 篇2

餐飲行業

餐飲業是全中國第三產業中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食為天。據瞭解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場遠遠沒有飽和,潛力很大,巨大的商機在等着準經營者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待着他們去挖掘。

經濟狀況對餐飲業具有舉足輕重的影響。在中國,隨着經濟的發展,人們生活節奏的加快,人們越來越傾向於在外就餐以節約時間。雖然出現了席捲全球的金融危機,經濟蕭條,國內企業紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業將是一個不斷髮展的行業,可以説,餐飲業是一個受金融危機影響很小的行業。

餐廳可以按照多種方式進行分類,包括風格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分,有全方位服務餐廳,普通服務餐廳以及有限服務餐廳。

餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。

新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個成立在黃石理工學院外的一家低成本餐廳。本人從國中開始住校,深知學校食堂的飯吃不好吃而且價格高,為此本人特意在學校外開了一家餐廳,專為改善學生伙食而服務。

環境分析

情勢環境

在一個經濟不景氣的大環境下,普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。

經濟因素:經濟因素對餐飲行業者有直接而廣泛的影響,對於全方位服務的餐廳尤其如此。

在學校,學生追求的就是經濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數人並不認為去餐廳是什麼奢侈的事情,所以,即使是在經濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環境下,消費更不會受到社會經濟水平的影響,反而隨着全國人民經濟水平的提高,學生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。

政治法規因素

餐飲業會受到各種政治因素和法律規範因素的影響。面對着金融風暴,中國也出台很多的有力措施。其中絕大多説是激活企業和市場的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運營和發展。而剛出台的《勞動法》中的對於勞動人員的一些權利的規定,可能會給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對於每個行業都會有自己的解決方法,而在當前社會無業人員到處遊走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。

技術因素:技術也是可以通過多種方式來影響餐飲業的,包括促銷渠道,訂購和結算,會計和存貨,食品安全和配製等。中國正處在一個互連網大發展大應用的時代,在飲食業,它同樣可以發揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個機會來發展。

食品技術的影響集中在四個方面:食品安全,成份功效,食品配製,營養。好的食品技術同樣能獲得很多的青睞。

社會文化因素

在黃石理工學院這樣一個學校環境下,能光顧餐廳的多數是學生,對於學生而言,學校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。。

另一個因素是現在改革開放三十年後,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,這是一個飲食文化大復甦的年代。

競爭環境

據不完全統計,黃石理工學院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。

無疑,飲食在黃石理工是個非常重要的行業。從傳統食品到西式改進快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開辦將會有着眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。

蘭州特色拉麪

重慶香辣火鍋

理工風味園

四川香辣館

香辣魚館

口香堂

星餐廳

胖子火鍋

鮮味園

四川麻辣燙

以上所提到的餐館有一個共同優點,那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,對於一個剛建成的飯店餐廳來説是非常大的一筆支出,這對於我們的成本降低非常的不利。因此,選址對於我們來説是一件非常值得慎重的事情。

而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個缺點,就是菜系過於簡單,並且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個優勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術因素來克服。

企業環境

我們的優勢在於我們的後發優勢,中檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此後發優勢,在裝潢上、創意上加以思想,獲得意想不到的效果。

很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯網技術,在古典懷舊的背後,還有最先進的技術支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優勢,而且也將成為長久優勢。

根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價格戰,但是給人的感覺就是在我們的餐廳裏吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然後再利用先進的技術,把一些傳統上認為是奢侈食品的菜餚降低價格,以便大眾化。

總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場並牢牢佔領市場,這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。

目標市場

市場分析

如今,我們得益於長期的人口趨勢,餐飲業必將會繼續發展下去,而且會發展的很好。

中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的趨勢。

目標市場1:公司客户公司客户需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內的工作和學習人羣提供送餐服務,因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經常需要在寢室訂餐,因為有些學生往往更樂於在寢室玩電腦而不願下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。

針對公司顧客的營銷組合是:

產品戰略:保證送達目的地時飯菜保持完整和温熱,保證質量和連續性

定價戰略:這是我們的重頭戲,價格絕對實惠,並增送優惠券

分銷戰略:準時送達,給顧客長期聯繫留下信心

促銷戰略:採用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯繫人

目標市場:根據人口、地理、心理以及產品使用等特點對目標市場進行描述

市場細分:講述選定目標市場的理由

競爭分析:描繪同一目標市場上的競爭者

目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來説,回頭客有點早,但是我們是通過在開張之時發放優惠券和名片來聯繫新客户,擁有這些優惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發成本要比新顧客的開發成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關係管理是在顧客和你聯繫時,運用你所擁有的顧客信息對其採取不同的,有針對性的服務,給這種關係添加價值。

目標市場3:年輕顧客中餐對於年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的羣體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,新中中餐廳採用了和其競爭者不同的戰略,在追求迴歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜餚,使年輕人願意嘗試並喜愛嘗試。

問題、威脅和機遇

WSOT分析

優勢

新中中餐廳的菜單定價是一個強項,它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大眾化。

高效的管理,運用互連網系統來記錄客户數據,並開通本店的網站,提高了知名度。

劣勢

由於是在規劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人羣的好方法。

新入市場,沒有形成規模效益,在一定的時期內,成本將可能高於預算,有一定的'財會風險。

機遇

新開張店面獨特,可以吸引更多顧客

擁有自己的網站和客户數據系統,提高管理和聯繫顧客

培訓優秀的員工,提升其服務技巧,並利用中餐廳的特色

威脅和問題

工資上漲,《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高,這必將會導致成本的增加。

由於要做好各個菜系的質量,不輸於競爭者,必須要提高技術和廚師的水平,這些也會給成本造成負擔。

餐廳選址也將是一個需要解決的問題

營銷目標和目的

我們的營銷計劃目標是:通過實施營銷計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營起來並開始贏利。創造一定的地區知名度,提升其價值。從而為新中的連鎖化提供條件。

營銷戰略

作為新中中餐廳的起始營銷戰略,我們體現的關鍵詞是:迴歸、古典、休閒、創新、正宗、友好。根據這幾個原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場確定菜單定價,選定廣告渠道,統一菜品、服務和餐廳設計,完成市場細分。

對於顧客吸引,我們採用顧客優惠用餐體驗,並加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷技巧,增強顧客對我們的印象。

對於其他的餐廳來説,員工和資源都是有限的。競爭者可能無法及時的做出反應,這有利於我們快速形成市場優勢,提高市場佔有率和成長率。在未來的5年於競爭激烈的、潛力巨大的環境中產生、發展、壯大。

營銷策略

新中中餐廳的營銷策略集中體現在品牌、產品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,然後注意餐廳的外觀,分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷活動則於店內店外同時展開,直接面對顧客。

品牌策略

商標

下面是我們新中餐廳的商標

新中餐廳

商標比較簡便,所顯示的是一箇中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。

盤子和筷子合成了一個“中”字,淺顯易懂,並且和前後的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。

商標採用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無可厚非的。

(上面的商標為初設計,可以進一步美化)

品牌

本餐廳的名稱為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了並非傳統的中餐,而是有所改進,以迴歸古典為基礎,然後創新,為不同的目標顧客滿足其需求。

我們將根據法律規程來及時註冊商標,保護品牌。並利用先進的網絡系統優勢,註冊互連網域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。

產品策略

我們新中中餐廳的菜餚是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客羣體設計,並且將市場細分,將菜餚劃分為高檔、中檔、低檔三個檔次,對經濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務和與眾不同的感覺。並根據顧客的不同需求,創新菜餚,給人一種創新菜品的感覺。

定價策略

影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。

我們的定價目標是佔有市場,我們的單位產品價格不低於可變成本之下,要制定儘可能低的價格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術水平,可以很好的控制成本和降低價格。然後設計三個檔次的菜餚,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。

我們也會通過適當的方式來了解競爭者的產品質量和價格,比質比價,來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠佔據優勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利於我們。

當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關法律法規。經營人員要認真學習相關政策。並利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優惠定價來提高競爭優勢

促銷策略

打造外觀

中餐是安慶市主流的餐飲業模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之後,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。

打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內的建築和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所。由於是中檔餐廳,所以店面不會很大,安排包廂和常坐就足夠了。總之是要給人一種深刻的印相,是好的印相。

員工培訓

儘管有大部分的人願意來嘗試我們的菜品,但是如果沒有服務人員的有效幫助,大多數人並不知道怎樣才能點好菜,這樣的話會導致顧客回頭的機率減少和只點熟悉的一兩種菜品。

在整體銷售過程中,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來對職工的進行培訓。據調查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才願意再次光臨。同時,也可以降低我們的員工流動率和其它的相關僱用培訓成本。

建立電子數據庫和網站

我們可以通過收集顧客名片,並在特定的時期內隨機抽取,為幸運者提供免費用餐的機會。這樣可以幫助收集名片以便製作顧客的電子數據庫,然後充分利用。此手段可以幫助我們聯繫顧客,並保持好這一很好的促銷資源,並且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優勢。

在互連網建立域名,成立專門的網站,以便收集顧客的要求和滿意程度,並能夠在網上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。

人員推銷

由於餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了。

通過認真甄選和培訓推銷人員,我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式,但是我們的“上門”是指我們的目標客户之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務,通過上門推銷讓其瞭解我們的品牌和菜餚,並通過一定的優惠手段讓他們對我們的菜餚有所喜愛,歡迎其再次訂購。

其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經常停留的場所發放傳單,這對推銷人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車司機的宣傳優勢和其本身的工作地點不固定性的優勢,便於宣傳。

廣告

要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個非常得力的選擇。

廣告種類企業廣告、地區廣告

初始階段,我們宣傳的時我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的範圍是安慶市。

廣告媒體

這是一個重點,出於我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區性的報紙、美食雜誌和少量廣播。當然,我們沒有忘記我們的網絡優勢,我們將會精心設計網絡廣告,提高我們的網絡廣告的誘惑力,並降低顧客的牴觸情緒。郵寄也是一個不錯的選擇,當我們的上門推銷人員資源不足時,通過對公司和一些潛在客户郵寄廣告。

廣告設計

遵循廣告設計的原則,我們會做好我們廣告質量的設計。

我們的廣告語是:新中中餐,體會你心目中與眾不同的中餐!

我們書面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場,同時,新意的舞蹈也説明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個年輕人也可以加入的場所。然後在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關資料。

優惠促銷

開張伊始,我們將會推出非常多的優惠活動,上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過贈送樣品、贈送優惠券、免費試吃等優惠方法,打響我們的第一炮!

營銷組織

鑑於我們新店開張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營銷工作大多隻能停留在基本層面。為確保達到預期效果,我們可以採用合同制和項目承包的方式。員工可以由專業人士、合同工和長期正式工組成。其他人員可以包括勞動力低廉的大學生等。並通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。

小結

以上的計劃切實可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來顧客,提升其價值。

如果上述的措施都能夠實施,並且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂觀估計,能夠在一年半之內就開始盈利。

由於餐飲業的銷售變化無常,而現今的經濟狀況十分動盪,種種因素將對餐飲業有相當的影響。我們將此營銷策劃作為初級策劃,並會隨着環境和自身條件的改變做出適時的自我調整。

市場營銷營銷計劃 篇3

隨着節日的氣氛漸漸淡去,我們迎來了嶄新的學期,與此同時學生會的工作也進入了新的軌道。上學期在王老師和主席團的帶領下,我係學生會積極配合院學生會的工作,雖有不足但總體上取得了驕人的成績。經過上一個學期的磨礪,我們積累了很多經驗。在新的學期裏我們會更加努力,不斷完善自身的不足之處,使學生會朝着更完善更和諧的方向發展,再創輝煌!因此,我們特制定了本學期的工作計劃:

一、主席團主要工作如下:

1、執行學院方針政策,積極協助老師,配合院學生會工作,及時完成各項工作。

2、做好市場營銷策劃大賽的相關準備與組織工作。

3、組織協調及管理學生會各部門工作。

4、領導學生會形象、風氣的建設。

5、對學生會內部的工作規程進行完善、改革。

二、各部門具體工作如下:

(一)祕書處:

1、配合主席團,結合各部門具體情況提交學生會本學期工作計劃和工作總結。

2、及時傳達主席團的決議,做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。

3、與團總支辦公室共同製作新一學期的團總支、學生會成員值班表。完善各項制度,配合老師工作,促使學生會的工作更加制度化、規範化的進行。

4、負責學生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。

5、配合其他部門工作,做好各部門之間的協調。

(二)學習部:

1、多創新組織一些與本專業相關的活動,以培養同學們的專業素質。

2、積極配合其他部門做好各項活動。

(三)自律部:

1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習的簽到及紀律檢查工作。

2、維持系裏各項活動、會議的秩序。

3、及時張貼海報,使同學們能夠及時瞭解各種信息。

4、協助其他部門做好各項工作。

(四)生活部:

1、做好xx級新生助學貸款的相關工作。

2、完成貧困生助學金、獎學金的評選工作。

3、認真完成好星級宿舍評比工作。

4、做好系裏各項體育活動、賽事的供水工作。

5、積極配合其他部門做好相關工作。

(五)文娛部:

1、舉辦“k歌之王”比賽,發掘歌唱人才,豐富同學們的校園文化生活。

2、協助院文娛部進行班級合唱比賽的準備和組織工作。

3、創立“信息園”板塊,將學生區的信息及時傳達給旅遊學院的同學們。

4、幫助院文娛部完成旅遊風采節的相關工作。

5、協助其他部門做好各項工作。

(六)宣傳部:

1、負責系裏各類海報的製作,及時準確地向同學傳達信息。

2、加大宣傳力度,擴大市場系的知名度和影響力。

3、配合文娛部做好“信息園”板塊。

4、與團總支宣傳部合作,共同舉辦“塗鴉”大賽。

5、積極配合其他部門做好各項工作。

(七)體育部:

1、辦好本系傳統精品活動“三對三”籃球賽。

2、組織做好系足球賽的相關工作。

3、協調其他部門做好各項工作。

(八)外聯部:

1、加強對外聯繫,為同學們提供兼職鍛鍊的機會,提高實踐能力。

2、為本系k歌之王、足球賽、塗鴉大賽等各項活動拉贊助,提供活動經費。

3、利用學校舉辦娛樂活動(如演唱會)的機會進行相關的銷售活動以賺取活動經費。

4、配合其他部門做好各項工作。百分熱情,全心服務,攜手共進,續寫輝煌!

市場營銷營銷計劃 篇4

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

四、建立市場網絡,規範客户管理,加大市場開發力度。

1、理順整頓治理現有資源,對客户、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客户的網絡先培養其他替換客户,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客户,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客户均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客户頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客户赤誠度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客户聯繫,瞭解一線資料。

六、加強學習,搞好團隊建設。

1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

七、強化服務認識,提高服務質量。

1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客户的投訴,增加其讚譽度。

2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客户理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺餘力的宣傳公司產品,提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面範圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務於終端客户,增加其讚譽度。

八、加大新客户,新產品的開發力度。

1、全年出發不低於240天。

2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客户才能更加完善銷售網絡,提高市場佔有率,並制定最低客户數量,少則罰,多則獎。

3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制。獎勵業務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客户共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客户招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客户的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造優良的經營氣氛。

以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領我的夥伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創業的潮流中,為二次創業實現努力工作。

市場營銷營銷計劃 篇5

一 、市場分析

1、市場總量將繼續保持穩步增長

目前,建築業已經成為我國的消費熱點和經濟增長點,國內需求將逐步增加,北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、西部大開發、振興東北、各地城市改造及新城建設的拉動下,鋁門窗市場總量將繼續保持增長的態勢。

2、鋁合金門窗產品結構將有較大改變

鋁合金仍以明框、隱框為主,鋁合金門窗在建築門窗市場的佔有率將保持在55%以上,產品結構有較大變化。國家建築負責人表示:“受國家建築節能政策和能源危機的影響,節能環保型的鋁合金門窗、幕牆的使用比例將有較大提高。

3、形成以大型企業為主導,中小企業為輔助的市場結構

目前,門窗行業已經形成了大型企業為主體,以骨幹企業為代表的技術創新體系。這批大型骨幹企業完成的工業產值約佔全行業工業總產值的50%左右,在國家重點工程、大中城市形象工程、城市標誌性建築、外資工程以及國外工程建設中,為全行業樹立了良好的市場形象,成為全行業技術創新、品牌創優、市場開拓的主力軍。

4、環保、節能將成發展主題

隨着小康生活的到來,消費者對自己的居住環境的要求越來越高。綠色消費成為主導建築消費市場的主導觀念,綠色消費帶來了巨大的綠色商機。雅之軒門窗負責人分析道:“因此,滿足綠色消費需求,發展高性能、高技術生態門窗,不僅要從建築外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,也要把幕牆及門窗的整體設計與生態環境掛上鈎,針對建造後的門窗能具有良好的性能,減少對環境的污染,給人們營造舒適的環境。

5、鋁門窗產品差異性小,競爭更加激烈

鋁門窗市場競爭更加激烈。由於門窗行業已進入初步成熟期階段,競爭程度激烈,導致目前各企業利潤降低。建築門窗市場產品日漸豐富,形成了以鋁、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場結構,新材料、新技術的應用將出現更多新產品,鋁門窗產品與其他行業比,產品差異性小,競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業將很有可能被淘汰出局。

二、總體市場構成

科牛集團市場部目標20xx年完成50家科牛專賣店,我們將首先開拓 廣東省;深圳市、東莞市、惠州市本地市場。接着;珠海市、汕頭市、韶關市、湛江市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、陽江市 清遠市、潮州市、揭陽市。海南省;海口市 三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市。福建省;福州市 廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市。廣西壯族自治區;南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西省;南昌市 贛州市 吉安市 上饒市。山東省;濟南市 青島市 東營市 威海市 濟寧市 濱州市 菏澤市。湖南省;長沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市範圍內,首先開拓本地市場及外省省會市場,然後向周邊地級市擴張,預計在四個月時間內建立好本地市場及外省省會市場,並且加強對其它地級市的市場調查,以及開發前的市場營銷計劃,人力資源準備工作。

三、市場劃分

各市場實行片區市場內部區域劃分制,將各片區市場劃分為若干區域、區域數量以及區域大小,根據各片區地理位置和地理環境,以及區域市場特點而定,市場分為;本地市場

1、東莞、2、深圳、3、惠州:外地市場;1、月西、2、月東3、月北、片區劃分可根據市場運作,以及人力資源隨時做出調整。

在每一個所轄片區內將任務明確劃分,製作相應的業務區域路線圖;並對所有區域以及區域內城市、實行明確化、精細化管理。每一個片區以及片區內的區域,都含有一定銷售渠道,這些銷售渠道是我們的銷售陣地,對於銷售渠道的明確劃分有助於我們對市場的全面開發,以及全面管理。

四、銷售渠道

1、專賣店賣場面積100-200平米

2、市級代理商賣場面積100-200平米

以上兩點銷售渠道為我公司現有產品的主要銷售渠道,銷售渠道的選擇應根據我們產品的特點,以及總體市場規劃而定。

五 、市場開發

1、 業務員招聘培訓工作

根據市場部業務需求,向公司“人力資源部門”申請招聘12-15人全部實習一週時間,然後在這12-15人當中選出5-8人。人員最終確定後,開始對業務員進行全方面的培訓,包括:產品知識、推銷技巧、市場構成、如何開發市場、維護市場,以及業務人員的日常工作,如建立客户檔案、如何逐步擴展市場等等內容。一切工作準備就緒後正式開發市場

2、開發客户

①瞭解客户需求③瞭解客户經營品牌及經營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤瞭解終端客户的市場情況⑥綜合分析客户意向⑦爭取確定合作產品需求

六、市場維護

老客户拜訪,詢問銷售情況、產品陳列查看、新產品推介、新政策宣傳、客户建議或意見信息收集及處理、競爭產品收集並做記錄向業務經理彙報、禮貌的再見。

市場維護工作與市場開發工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,只有不斷的開發新客户,牢牢的抓住老客户這樣才能最終佔領市場。市場維護不是單方面的維持現狀,而是在原有產品銷售的基礎上提高產品銷售,以及提升產品的知名度。

七 、促銷宣傳

對有必要時間進行促進銷量宣傳。促銷維護的形式較為單一,一般只針對終端市場。市場宣傳的形式是多方面的,這些形式各自起的的目的是一樣的,宣傳的力度以及宣傳的面

度是不一樣的,這些形式包括:網絡、媒體廣告宣傳、人力宣傳、畫報宣傳、商場宣傳等多種宣傳形式。根據公司的情況而定。

八、市場人員管理分配

市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執行者,市場人員對營銷計劃的執行情況關係到市場營銷工作的全局,所以對市場人員的管理,將是公司整個市場工作的重心。

市場人員的組成從上涉及到公司業務經理,從下涉及到市場經理、主管、區域經理和業務員。這裏面涉及到的所有人員,我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的,那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮鬥,市場人員的組成和工作分配做一介紹。

首先,公司業務經理、市場經理、主管、負責一切市場營銷計劃,以及所有市場工作的管理。區域經理,主要分配到,東莞、深圳、惠州、月西、、月東、月北,以及業務人員、區域經理以下涉及到片區內各區域業務員,主要工作是做好區域市場開發、市場維護工作。

九、市場人員工作管理

1、區域經理工作制度

區域經理的主要工作是對市場工作進行相應的部署,對業務員進行全面管理,並親自開發一些較大的市場,將市場銷售期間主要工作隨時向總部做彙報,每月回公司進行工作述職,每週向總部提交工作總結及下週工作安排。

2、業務人員工作制度

業務人員每日早上到公司後,對當天的工作做詳細的安排,並向區域經理彙報。然後到各自區域開展業務工作。業務工作開展期間,隨時記錄客户檔案和一切客户反饋信息,對片區內我產品所涉及到的賣場進行逐一開發和市場維護。如有訂貨,業務員應做好記錄,當天必須跟接單部做好客户資料交接。對每日片區經理安排的工作任務要認真完成,每日晚報到時向市場主管做出當日的工作總結。

市場營銷營銷計劃 篇6

1上年度工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新籤合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

2工作目標

1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新籤合同力爭達到人民幣9000萬元。

2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

4)進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

3重點工作

1)加強市場調研和研究工作。

2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,瞭解船舶需求信息。

4)建立用户信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5)加大對主流客户的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場佔有率。

6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場佔有率。

8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

市場營銷營銷計劃 篇7

市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業,根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路,該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面:

一.完善市場營銷專業課程設置

不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系,不斷提升學生的專業能力和職業能力,為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎;因此,根據市場營銷專業的課程設置和要求,本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命週期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關係營銷策劃等內容,掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上,針對具體案例進行具體分析,並從分析中汲取經驗,運用到實訓和以後的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求,科學合理的安排學時。

二. 加強專業教師的隊伍建設

由於市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:

1.每位專業教師每週至少通過網絡或書籍學習相關知識不少於15小時。

2.每位專業教師每週至少聽相關教師的不少於2節。

3.每週相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便紮實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。

三.深化教學改革

教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利於提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法,並對專業教師提出要求:

專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行並推廣。

1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以模塊教學的運用和推廣。

2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

3.在以模塊教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施①雙向交流教學法;②自學精講教學法;③營銷案例教學法;④模擬營銷教學法;⑤多媒體教學法;⑥社會實踐教學法。

四、提升教學管理水平

經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規範化、科學化。

工作目標:

1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;

2..做好各項教學文件的歸檔工作;

3.專業教師,每週聽課2次,並與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;

4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;

5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,儘量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。

總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,並且達到優化教學效果的目的。

市場營銷營銷計劃 篇8

一、背景

深秋時節,薊縣的山貨、水果豐收了,開始大量上市。每天源源不斷進入市內各大水果批發市場,同時還遠銷外埠10餘個省市。生產的水果80%左右用於外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發往全國各地的都有。由於近年來薊縣發揮山區優勢,注重果品基地的建設,果品種植面積不斷擴大,目前已達31萬畝。山貨不僅暢銷華北地區,而且還遠銷國外出口創匯。山貨特產豐富,每年都有山貨廟會,吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽為"世界珍果",倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品,燕山板栗是日本"甘慄節"最受寵愛的佳品。但大多的中小企業,由於規模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統,這時第三方物流是他們的最好選擇。

二、計劃概要

該物流公司目前是個中型規模的企業,是以汽車運輸業務為主的公司,有各種類型的貨車。公司將在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平台,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心,在實現以上目標後再逐步向國際市場推進,促進薊縣山貨水果市場的現代化,國際化。

三、市場分析

我們所面對的天津市場是個開放的市場,我們的任務是將本地的現有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作,國內的生產廠商聯合,逐漸擴大規模,完善服務業務和運作及管理水平。市場有很大的發展潛力,競爭者不多,而且他們的網上銷售做的不夠完善。我們將利用網上營銷的優勢,與現有的企業進行競爭。

四、計劃的指導思想及原則

以誠為本、以信為譽的原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客户及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業去改造物流業。

五、SWOT分析

1、優勢

(1)薊縣的物流條件還不夠完善,給我們提供了足夠的市場機會,市場完全開放,政策支持,有辦企業的優惠條件。將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業,是一個地區性、針對性極強,依靠高度的信息化來經營的小、精、專的新型物流公司。

(2)我們制定較低的市場價格,並依靠優質的服務和客户關係管理來吸引客户,依靠規模經營來盈利。

(3)我們以雙贏為最終目標,以合作為競爭手段。無形中擴大自身規模,提高了公司在行業內的影響力。

2、劣勢

(1)公司在起步階段經營規模小,資金少,沒有廣闊的資金來源,資金運轉方面可能會不很靈活。

(2)市場經驗不足,面對突發事件應對經驗不足,缺乏對策。

六、市場定位

通過對我國物流市場及天津物流市場的分析,公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流於一體的現代物流企業。致力於整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。

公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合,形成服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。

七、營銷目標

以最快的速度進入本地市場,並在周邊地區取得一定的市場份額。本着用心服務的原則,與國內的廠商和客户建立良好的合作伙伴關係。

八、市場營銷策略

1、產品策略

(1)產品功能定位:更便捷,更安全,更準時的優質物流服務

(2)產品的經營範圍定位:北京、天津、河北地區的物流服務

(3)產品服務方式定位:通過網絡、免費客服電話、傳真進行訂單服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。

(4)增設採購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。

(5)提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。

(6)既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。

(7)增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客户。

(8)引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。

2、價格策略

公司主要的服務對象是中小企業,所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是採取以下方法:(1)競爭導向定價法:通過市場調研得出顧客最願接受的價格,並以此為基點,將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。(2)區別定價法:對於不同的地點,不同的貨物我們進行市場細分,並列出詳細的價格清單,以此為基準進行標準收費。(3)如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量,可以享受價格折扣。(4)在銷售的淡季採取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低;夏天的價格折扣低價格高。

3、渠道策略

(1)採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用互聯網加強網絡營銷,通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。(2)經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。

4、促銷策略

(1)廣告媒體選擇:網絡廣告、路牌廣告、經濟類雜誌和報紙的廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品説明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。

(2)推銷人員的上門、電話或信件推銷加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客户的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客户信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立於不敗之地。

(3)抓住時機的事件營銷

(4)營業推廣

I、推行會員制度:只要與公司有過業務來往的就自動成為會員,我們將保存客户信息保持關係來往。通過客户業務成交金額累積量,我們分成幾種不同級別並給予不同程度的優惠

II、定期與高校聯合項目,提高公司知名度。

(5)公共關係管理

I、處理好與客户的關係,完善售後服務,定期顧客回訪;

處理好與中間商的關係,實現互利互惠共同發展;

處理好與競爭對手的關係,加強合作,促進物流業的發展;

處理好與新聞界的關係,真誠相待、主動聯繫、促進人際關係理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;

II、制定預防危機的公關章程

制定預防危機的公關章程,在危機出現時,組成事故處理小組,迅速着手,查明原因,明確責任,在第一時間通過各媒體告知公眾,説明原因,並做出適宜的解決措施,搞好善後工作。

網絡營銷策略

在信息平台的基礎上使用條形碼技術、全球衞星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟件,並對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客户日益增長的信息化需求。

(1)展示平台在線展示主營業務,部門類型,,最新動態

(2)服務平台在線諮詢,洽談交易,訂製訂單,投訴,進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。

(3)努力把網站建設成為一個物流信息平台,以及物流諮詢查詢平台和物流學術交流平台。

(4)定期在公司網站上發佈講座和培訓信息,邀請專家來為果民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。

九、組織管理戰略

(1)成立之初採用樹型結構與橫向工作相結合,自上而下成立總經理,祕書處,財務部,人力資源部,公關部,規劃部,營銷部,技術部,安全衞生部,執行部等部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。(2)建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。

(3)加強對公司內部管理,聘請專業人士及有領導才能的人,

(4)建立完善的工資制度,獎懲制度,

(5)通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質

(6)我們將與附近的大學聯合,定期培訓我們業務骨幹,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業成長的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。

十、風險分析與控制

行業風險

有數據顯示,我國水果蔬菜等農副產品在採摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率在25%~30%左右,也就是説1/4強的農產品在物流環節中被消耗掉了。而發達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更為典型,產品可以一直處於採後生理需要的低温狀態並形成一條冷鏈:田間採後預冷——冷庫——冷藏車運輸——批發站冷庫——超市冷櫃——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環節的損耗率僅有1%~2%。水果運輸的條件比較複雜,有的品種怕冷,有的怕熱。

質量風險

1、物理損傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等

因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的,將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分佈均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。為此,長方形的容器比較好,形狀不規則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多

2、失水在高温季節,要注意遮蓋貨物,使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前後通風道不被擋住。

防止聚熱的主要方法是加強通風,就是在堆放包裝件時,使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產生的空氣流動,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內部。

財務風險

1.資金不足解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關係,爭取創業優惠政策,同時吸引會員和投資者加入。

2.盈利不足解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客羣的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取市場。

市場風險

1.顧客數量不足,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定,增加核心顧客數量,推出相應的優惠措施。

2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優勢。

管理風險

1.市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失解決措施:聘請專家作為營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。

2.員工的素質能力不足解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。

法律風險

依法經營,諮詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。

公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行諮詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權諮詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律諮詢。

企業嚴格按照《公司法》、《税法》要求依法納税,決不偷税,漏税,逃税、騙税。

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